Поиск

Exist.ru

4,4

180 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Бываю редко, только по необходимости. Какие запчасти нужны были, все пришли без задержек, в срок, согласно заказа. Менеджеры приятные, внимательные. Нужная компания!

Александр К.

Знаток города 6 уровня

Много лет пользовался услугами данного магазина. Но в этом году они заставили меня искать других поставщиков запчастей. Как обычно, приехал к ним, дал СТС, сказал, что мне нужно. Менеджер по VIN подобрал запчасти, в том числе комплект ГРМ. Через неделю получил товар. Еще через пару недель дошли руки до авто. Разобрал машину, вскрываю коробку с комплектом ГРМ, а там запчасти не имеющие никакого отношения к моему авто. Приехал к ним в магазин, тот самый менеджер, что мне не то продал, ответил, что срок возврата товара превышен и теперь это моя проблема. Предложил выставить данный комплект на продажу в личном кабинете на их сайте. Но теперь у них на сайте тот же самый комплект стоит на 2000 дешевле! И даже если кто и захочет купить, то не за ту цену, что заплатил я. Я вынужден был написать претензию, но "любимый" Экзист так же ответил отказом, мотивируя тем, что я сам дистанционно заказал не то... А ведь подбор выполнял их менеджер! Но, типа, я ничего не докажу... Вот вам и "порядочный" продавец!!! Никому не советую тут покупать!

Władysław

Знаток города 12 уровня

Отлично обслуживают вот уже пол года. Долго не писал отзыв, ждал проблем, как у других, но знаете, их не увидел. Все товары получил в срок надлежащего качества и еще приветливо поболтал с персоналом. Всегда надо проверять мнения, вдруг люди чушь пишут. Очень доволен, держите 5 баллов.

Посмотреть ответ организации

Алексей Сед

Знаток города 13 уровня

Экзист уже не тот, после их перетрубации магазины расположены в неудобных местах, заказы идут долго, менеджеры в офисах какие то не расторопные. Да и в наличие практически ничего нет, сначала закажи потом заедь забери, это касается даже элементарных масел. Короче забыл я про них.

internet454

Знаток города 11 уровня

Понравилось качество сервиса, все быстро без проволочек. Нужно было отменить заказ, все сделали по телефону, так же вернул не подходящую деталь, деньги вернулись на счёт в течении суток.

Анонимный отзыв

Отличное обслуживание . Все товары получил в срок надлежащего качества и еще приветливо поговорил с работниками. Всегда надо проверять мнения, вдруг люди чушь пишут. Очень хорошо всё , держите 5 баллов.

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 3 уровня

5 звёзд Лучше обслуживания не видела, сотрудники на высшем уровне. Качество товара идеал, привозят в заявленный срок. Шик и блеск)

Посмотреть ответ организации

Павел З

Знаток города 18 уровня

Заказал колодки на автомобиль, поставил отметку что менеджер проверил товар по винкоду, когда пришли на сто не смогли их поставить оказалось что запчасть не подходит. Обратился в магазин в обмене отказали. Вообщем не рекомендую ни кому такой

Людмила Баталова

Знаток города 5 уровня

Сроки доставки никогда не соответсвуют действительности. Покупала лампочку с доставкой через день, а прошла уже неделя, а лампочки всё ещё нет, а статус заказа "доставляется".

Александр Литвинов

Знаток города 8 уровня

Просто точка выдачи. Менеджер по электронной почте не отвечает, заказы в самом магазине теряют и путают. Может пока не научились работать, т.к. новый офис, но желания возвращаться к ним нет. Нашел другой магаз с более выгодными ценами и с более четкими сроками выполнения заказов.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Качан

Знаток города 4 уровня

Хороший офис. Бывало забирал заказы с задержкой, относились с пониманием. Возвращал запчасти которые не подошли тоже без проблем. На парковке всегда есть место, что тоже хороший плюс.

Анонимный отзыв

Пользуюсь услугами этого магазина около 1 года, очень удобно, сотрудники всегда приветливы и никогда не отказывают в помощи подбора деталей, всем своим знакомым рекомендую этот магазин.

Посмотреть ответ организации

Александр Ж.

Знаток города 2 уровня

Приветствую. Каждый раз, когда я планирую ремонт автомобиля, то обязательно еду к вашим специалистам за консультацией и запчастями. Спасибо за работу. Всё супер

Посмотреть ответ организации

Сергей Ломов

Знаток города 8 уровня

В этом магазине не был, беру запчасти на Кулибина 5 цены норм по доставке приходит уведомления заказываю более четырёх лет.

SyN7

Знаток города 12 уровня

Экзист - это гипермаркет среди магазинов автозапчастей. Ругай его или хвали, а все равно там все покупают. По настоящему не нравится только одно, что срок доставки в рабочих днях и иногда не получается точно высчитать, когда получишь запчасть. К примеру, заказал в пятницу с 3 днями доставки - получил в среду. Заказал в четверг с 4-мя днями доставки, получил во вторник - в принципе на страшно.

Посмотреть ответ организации

Александр Фёдоров

Знаток города 18 уровня

Можно и не дойти до заказа! Подход к крыльцу не расчищен от снега, на крыльце очень много льда, также лёд может упасть с крыши на голову.

Сергей Степанов

Знаток города 2 уровня

Очень хороший,грамотный персонал,и главное сроки хорошие по запчастям,удобное месторасположение магазина!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Странные люди работают, мало того что законов не знают, так еще не стремятся уменьшить свои убытки. Купил у них запчасть, оказалась браком, уведомил их что по закону о защите прав потребителей исчерпывающий перечень отказа в гарантии указан в ст 18 п.6, а ст 16 п.2 прямо им запрещает отказывать в гарантии по причине самостоятельной установки - нет чтобы решить все миром, готов был даже поехать на экспертизу за их счет и оплатить ее если она покажет мою вину - отказались, потом проиграли в суде. Теперь должны в 5 раз больше стоимости запчасти - % за не выполнение требования о замене или возврате + моралка + 50% штраф + пошлина + экспертизу тоже на них повесили естественно. Звоню спрашиваю - мирно деньги по решению суда отдадите - приходите говорит в офис отдадим, прихожу с исполнительным листом - отправляют к приставам. Теперь еще и на исполнительный сбор попадут. Мало того, что с их слов менеджера они оформляют франшизы на своих местных бухгалтеров, так еще и не заинтересованы уменьшить свои убытки видимо из-за отсутствия мозгов. Подожду подожду, да наверное еще раз в суд схожу для получения опять % за добровольное не выполнение решения суда + моралка + 50% штраф, но уже с гораздо большей суммы.

Андрей Б.

Знаток города 2 уровня

Обслуживанием доволен, все подсказали, подобрали по марке Авто,посоветовали что и как сделать,персонал вежливый и отзывчивый! Буду заказывать ещё)

Анонимный отзыв

Рекомендую магазин, можно без сомнений закупать запасные части для авто. Пользуюсь много лет. Никогда не ошибаются и качество на высоте.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 5 уровня

За время сотрудничества, никаких проблем не было. Сроки достатвки, как и сам товар, соответсвуют реальности. Рекоммендую.

Посмотреть ответ организации

Александр М.

Знаток города 3 уровня

Отличные ребята, профессионалы своего дела. Всегда помогут в выборе автозапчастей - по цене и качеству. Рекомендую!

Van Helsing

Знаток города 9 уровня

Отличные менеджеры, особенно Михаил. Подсказали, рассказали, помогли выбрать запчасти по приемлемым ценам

Татьяна Кучер

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин, цены ниже чем в остальных магазинах. Доставка всегда в указанное время без задержек.

Катюша А.

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин, муж заказывал запчасти на этом магазине, все быстро пришло! Спасибо большое!)

Посмотреть ответ организации

Екатерина Николаевна

Знаток города 4 уровня

Хороший Интернет-магазин автомобильных зап. частей. Главный плюс-оплата при получении товара.

Иван Т.

Знаток города 3 уровня

Заказ был оформлен 19.08, было указано что доставка два дня, в итоге доставили на следующий день, доволен

Посмотреть ответ организации

Менеджер О.

Знаток города 3 уровня

брали запчасти порадовало что есть расходники в наличии все хорошо буду брать еще

Посмотреть ответ организации

Kanaduchi I.

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин. Заказы всегда вовремя. Подделок не попадалось. Рекоммендую

Василий Шаповалов

Знаток города 9 уровня

1. Сроки доставки запчастей постоянно меняются. 2. Упаковка мятая. Вскрытая, несмотря на заклейку голограммой. 3. Какой-то невнятный счет надо пополнять, вместо простой оплаты запчастей. 4. Сайт корявый, приписка к офису выдачи неудобная. 5. Зачем на сайте галка "проверить по вин"? Мальчик тупо выдает и не проверяет, как раньше. Зачем выбирать менеджера на сайте, если приходишь и забираешь запчасть, и неважно кто ее вынесет со склада? 6. Выдающие запчасть никогда, видимо, не учились манерам.

Дмитрий Болотов

Знаток города 20 уровня

Всё отлично. Решил свои проблемы не выходя из магазина.

андрей б.

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин, сроки цена доставка.грамотные специалисты.рекомендую

Посмотреть ответ организации

Желаю добра!!!

Знаток города 4 уровня

Не все товары доставили, и не предупредили, хоть и все позиции были на статусе доставлено.

Посмотреть ответ организации

Марина Медведева