Поиск

Exmail

4,4

50 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

26.05.23э4 была впервые в пункте авито на Елизарова, 18. Работала очень приятная, доброжелательная, профессиональная женщина, мне помогла спокойно разобраться с заказами, с примеркой и с выдачей. Рассказала чем еще занимается пункт авито доставка, какие предметы можно через них доставлять, какие условия. Я осталась довольна.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Ниже отзыв в точку:) Молодая девушка просто супер! Всегда поприветствует, улыбается, дарит только положительные эмоции. Другой сотрудник, тоже женщина постарше, не особо приветливая, с шутками ужасными, был бы рядом пункт точно бы пошла в другой, радует, что молодая девушка там практически каждый день. Единственное все захламлено, кругом коробки, все валяется... Но ставлю 5, из-за сотрудника.

Посмотреть ответ организации

Любовь

Знаток города 6 уровня

В полном восторге, без шуток! Была там пару раз в начале сентября, по-моему. Очень приятная девушка-оператор ПВЗ, блондинка с длинными собранными волосами (еще я ее встречала, когда она работала на вайлдберрис на улице Седова, может быть подменяла знакомую). В общем, это я всё к тому, что эта девушка прекрасный сотрудник, всё быстро, чётко, в хорошем настроении и нет уставшего вида или впечатления, будто я ей что-то должна😄 Прошу прощения, что так много расписала, просто в районе Елизаровской ОЧЕНЬ редко можно встретить таких доброжелательных и исполнительных сотрудников, как в этом ПВЗ! В самом ПВЗ всё чистенько, красивенько, ничего не валяется.

Мария Малкова

Знаток города 5 уровня

После посещения пункта выдачи(21.03.24) осталось очень приятное впечатление. Девушка оператор, очень милая, вежливая, позитивная. Работает шустро. Увидев, что у меня есть другие покупки, кроме моего заказа, а нести мне это все предстояло в руках, принесла свой пакет. Было очень приятно, что сотрудник так заботится о клиентах!

Посмотреть ответ организации

Людмила С.

Знаток города 6 уровня

Зашла в пункт, запнувшись о лежащие посреди зала огромные металлические уголки (метра 2 длиной). Вместо того, чтобы убрать из в сторону или извиниться сотрудник пожелал при выходе "в люк не провалиться". Вежливость и безопасность покинули чат.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 6 уровня

Часто бываю в этом пункте авито, очень хорошее обслуживание в целом. Особенно хочется отметить девушку, которую застала сегодня (10.04.24 после 15:00). Всегда очень вежливая, весёлая, приятно общаться с такими сотрудниками. В некоторые дни натыкалась на некомпетентную сотрудницу, которая бонально не здоровается и ведёт себя как будто я к ней в дом пришла, к сожалению, не запомнила как она выглядит.

Посмотреть ответ организации

Ирина М.

Знаток города 7 уровня

самый нормальный пункт в районе сюда приятно ходить отправлять посылки , всё исключительно благодаря сотрудникам пункта

Анна Ш.

Знаток города 4 уровня

Заходила сюда два раза, первый раз зашла -работала приятная девушка, помогла даже раскрыть посылку видя что ребенок маленький у меня на руках, второй раз зашла сегодня (22.09.2023) подошла девушка сотрудник с длинными светлыми волосами, не поздоровалась, показываю ей штрихкод посылки, девушка спрашивает:" Что у меня?", отвечаю что посылка,(пользовалась всего пару раз Авито exmail, поэтому не особо запомнила, что нужно говорить если получение) у нее становится недовольное лицо и уже на повышенном тоне спрашивает:" Отправить или получить?" Я отвечаю, она опять же на повышенном тоне с недовольным лицом:" Ну вот я это имела ввиду". Больше заходить в этот пункт после диалога с этой особой нет желания, надеюсь руководство проведет беседу с сотрудником, о том, что нужно хотя бы здороваться и не повышать тон на клиентов.

Ксения А

Знаток города 5 уровня

Уважаемые рукодители пункта доставки Авито! Обратите пожалуйста внимание на манеру общения вашего сотрудника! Конкретно речь о девушке, которая работала с утра 07 октября 2023г. Блондинка с длинными волосами. Я зашла в пункт выдачи, поздоровалась, в ответ фраза "что у вас???", говорю "посылка", ставлю на стол пакет. Девушка закатывает глаза:"отправить или забрать???". И далее всё общение было с абсолютно недовольным видом. Принесла какую-то рваную картонную коробку не первой свежести, положила туда мой пакет и на вопрос мой "вы же её заклеите, чтобы ничего не потерялось?" Ответила: " Нет, так отправлю!!!". Занавес ... На просьбу назвать свое имя, усмехнулась и отказалась. Такая манера общения недопустима в сфере общения с клиентами. Эта девушка абсолютно не умеет общаться и не должна работать в сфере обслуживания. В этот пункт выдачи я больше ни ногой и никому не посоветую. Благо рядом есть и другие пункты Авито.

Екатерина Ковалева

Знаток города 6 уровня

Отличный ПВЗ, чистенько, светло. Девушка которая там работает, очень милая, культурная. Мне понравилось. 👍🌹

Иван Анатольевич

Знаток города 9 уровня

К сожалению, такого хамского отношения к клиентам я в Авито пункте никогда не встречал. Мне как будто одолжение сделали, что я зашел. Никогда сюда больше не приду!

Посмотреть ответ организации

Михаил Ш.

Знаток города 4 уровня

Периодически не работает целыми днями. Постоянно какието тезнические сбои, изза этого срывпются сроки отправки не говоря уже о том что приходится бегать по 5 раз проверять открылся или нет. 01.12.24 например целый день технический сбой. Видимо никто ничего устранять не собирается, был в 11, в 14, третий раз ужн не пойду. Буду отговаривать клиентов от данного метода доставки всеми силами. Лучше уж почтой.

Алексей

Знаток города 10 уровня

Мне не понравилось из-за того что не было вывесок когда я приезжал Может просто я попал в такое время А персонал отличный, все подробно объяснили и были максимально вежливы

Елена Михайловна

Знаток города 9 уровня

Улыбчивый и доброжелательный персонал. Отправляла несколько посылок и всегда без проблем.

Посмотреть ответ организации

Галина Боровая

Знаток города 5 уровня

Очень хороший....особенно сотрудники..самые вежливые и обходительные. Одни положительные эмоции от посещения. Благодарю за хорошую работу. Всех благ.

Посмотреть ответ организации

Кира

Знаток города 5 уровня

Чудесная девушка с длинными волосами в очках работает в пункте — как ни приду, всегда выхожу с хорошим впечатлением. Дайте премию ей, пожалуйста, в работе с людьми таких славных специалистов встретишь редко :)

Посмотреть ответ организации

Ковалева Екатерина

Знаток города 7 уровня

Отличный ПВЗ. Чистое и уютное место. Девушка-сотрудник очень милая. 👍🌺

Посмотреть ответ организации

Михаил Аникин

Знаток города 9 уровня

Не смог отправить посылку. Девушка сказала что она никогда не отправляла посылки! Может я что-то не понимаю. Может в этом пункте только выдают посылки? но не принимают.... В любом случае диалог не задался. Пришлось идти в boxberry.

Рустам А.

Знаток города 2 уровня

В целом, хороший пункт выдачи. Девушка отзывчивая, на мою просьбу откликнулась.

Валерико

Знаток города 12 уровня

Хороший пунк ) приятная девушка

Посмотреть ответ организации

Евгений П.

Знаток города 5 уровня

Получал посылку из Москвы. Сотрудник очень внимателен и вежлив! Большое спасибо!!

Посмотреть ответ организации

Наталья К.