Поиск

Ф12

5,0

251 оценка

Оцените это место

131 отзыв

По умолчанию

Знаток города 4 уровня

Великолепные апартаменты. Чисто, свежий ремонт, в номере есть все, что необходимо. Вид из окна - отдельный элемент интерьера, от которого невозможно оторваться. Если совсем уж придираться, то было бы славно добавить халаты и к мыльным принадлежностям кондиционер для волос. Но это все на самом деле мелочи на фоне всего того идеального, что есть в этих апартаментах

Посмотреть ответ организации

Ari Vorobey

Знаток города 6 уровня

Останавливались в апартаментах в середине мая. Выбрали их, так как близко к ЗАГСу, а у нас была свадьба Остались довольны обслуживанием, апартаменты комфортные и просторные, красиво получились на видео и фото) Отдельно хочу отметить расположение. Очень удачное. Красивый район и почти везде ходили пешком, так как все близко

Посмотреть ответ организации

Наталья Полежайкина

Знаток города 11 уровня

Невероятно красивые апарты с эркером! Были здесь у друзей месяц назад, теперь сняли сами. Приятный интерьер, современный свет разных сценариев, лепнина. Хороший санузел. Кухня: посуда (в том числе для готовки), плита, чайник, кофемашина, мини-холодильник. Вид на Фурштатскую и Кирху. Магазины в пешей доступности. Теперь о минусах. С самым большим, к сожалению, пришлось столкнуться в первую же ночь и это сильно подпортило общую картину. Слышимость с соседним номером была просто 100%. Около часа ночи пришли соседи, большая и громкая компания: разговоры, смех, нецензурная лексика.. Я написала в поддержку - нет ответа. Позвонила - нет ответа. В прихожей табличка с правилами проживания. Запрет курения и решим тишины с 23:00 до 7:00. Меж тем шел второй час ночи.. Тут в ватсап, видимо, проснулся администратор, принесла извинения и пообещала что-то предпринять. Так как слышимость идеальная, я слышала, как она постучалась к соседям, и деликатным шепотом попросила быть потише, мол, вы мешаете соседям. На что был вопрос, только им мешаем? (Видимо, был жест в сторону нашего номера), на что администратор ответила да. Сосед пообещал быть потише. После того, как дверь закрыл, видимо, сообщил своей компании о произошедшем. Они решили, что будет весело начать стучать в стену, разделяющую наши номера, и пооткрывать металлическую заслонку печи. Может хотели посмотреть, кому это они там мешают))) не знаю))) Короче, это было максимально неприятно. Для меня очень важен хороший сон. И если из-за чего-то с этим возникает проблема, всё остальное, к сожалению, меркнет. Я понимаю, что слышимость в таких домах - обычное дело. Как вариант - выдавайте гостям беруши, например? И про правила проживания: если уж заявляете их, то и контролировать это нужно как-то иначе. Судя по голосам, народу там было явно больше, чем 2-3, это были гости. Для комфорта других проживающих (особенно учитывая слышимость) не лишним было бы ограничить время приема гостей. Для ночных посиделок есть заведения соответствующие. Или личные кухни. К слову сказать, две следующие ночи было тихо, шумная компания выехала и никто на замену не въехал. Остальное - мелочи, но тоже можно было бы подумать над ними. Вода питьевая была только в день заезда. О режиме уборки я уточняла, когда на второй день уборщица не забрала мусор. Это тоже можно же как-то обозначить до возникновения проблемы. Пишите в ватсап при заселении, чтобы это не становилось проблемой в моменте. В эркере дискотечно мигала одна лампочка. А правый светильник над кроватью в ночи в выключенном состоянии мелко вспыхивает каждые несколько секунд. Сценарий света на любителя)) В целом, очень красивый вариант, нюанс со слышимостью и поэтому лотерея с соседями. Сервис не уверенный, на мой взгляд, можно это улучшить.

Посмотреть ответ организации

Анна Родионова

Знаток города 10 уровня

Очень понравилось и обслуживание, и атмосфера. Внимание к мелочам: без ограничений капсулы кофе, пакетики чая, зубные пасты , щётки. Вы скажете банально? Но это и есть показатель уважения к гостям. Обслуживание на пять с плюсом.

NatashaKoo

Знаток города 5 уровня

Нашла эти апартаменты очень давно, и вот в прошлом году впервые удалось попасть. Вид из окна на миллион долларов! Очень приятный ремонт, удобная кровать, можно пользоваться технической комнатой со стиралкой и утюгами. Тихая красивая улица, рядом много мест, где вкусно покушать:)

Василий Т.

Знаток города 4 уровня

Номер двухместный с двумя односпальными кроватями, окно выходит во двор. В номере чайник, чай трёх видов, капсульная кофемашина, холодильник. Уборка раз в три дня. Отмечу очень удачное расположение данных апартаментов. Метро в шаговой доступности. До достопримечательностей в центре города рукой подать.

Елена Р.

Знаток города 4 уровня

Великолепные апартаменты, мы жили в номере loft. Большие, чистые, с необходимым набором посуды. Очень приятная девушка на ресепшне, одно из любимых расположений в Петербурге - напротив Анненкирхе. Аппараменты новые, стильные, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 12 уровня

Волшебное место! Когда мы вошли в номер,то сразу возникло ощущение,что нас ждали❤️все было чисто,аккуратно. Сервировка/наличие нужных принадлежностей/световые решения. Удачное расположение,на улицах не шумно. Единственный момент-наши окна выходили во двор,а там периодически жильцы были активны,плюс чей-то ребенок плакал,это все ощущалось и так же,если в коридоре кто-нибудь съезжал или не мог открыть дверь-тоже было слышно. Но в целом,нам есть с чем сравнить и это были мелочи по сравнению со всем остальным. Администратор была вежлива и всегда на связи,очень приятная Дана🌷так же,я забыла применить промокод при оформлении,через сайт,но она применила его уже при заселении❤️ Рекомендую это место!

Анастасия Верещагина

Знаток города 5 уровня

Очень просторный номер: отдельно гостиная с кухней и спальня. Чисто, красивый интерьер.

Anna

Знаток города 14 уровня

Чудесные апартаменты в хорошей локации и с прекрасным видом. Рядом находится замечательное кафе с завтраками. Единственное под окнами бульвар, на котором ночью достаточно шумно.

Посмотреть ответ организации

Полина Быкова

Знаток города 7 уровня

Это был первый опыт с апартаментами и я ставлю уверенные 5 звезд !!! Прекрасное расположение , тихо ! В номере кофемашина и бесплатный кофе , обставлен очень уютно , номер с камином 🩷, вид на аннекирхе Внимательный персонал. На 2 день предложили поменять постельное белье 👌 Удобные матрасы и подушки . Спасибо владельцам и персоналу -обязательно вернусь

Кирилл

Знаток города 6 уровня

Отличные апартаменты. Останавливались с женой и мамой на майские праздники. Так как наши апартаменты были свободны, то сделали раннее заселение. Все чисто, ухожено, видно что следят. Если есть какие-то недочеты, то устраняют быстро, чувствуется что стараются. Расположение очень удобное. Рядом находится круглосуточной продуктовый магазин с хорошим выбором, рестораны и много интересных локаций. Все понравилось! Апартаменты рекомендую! Ну и немного вида из окна. :)

Валерия Ищенко

Знаток города 6 уровня

Останавливались в двухместном номере. Понравилось ВСЁ: комфорт и стиль номера, чистота, локация (до метро пешком 5 минут). В номере есть кофемашина с капсулами, чай. Очень-очень хорошее место для проживания в Питере!

Наталья А.

Знаток города 4 уровня

Бронировали номер с эркером, все фотографии на сайте соответствуют действительности, что очень порадовало) Установлен рабочий (самое главное) кондиционер, что в такую жару в Петербурге, являлось спасением. В номере было очень комфортно находиться, как и в самом отеле. Он совсем небольшой и это только плюс, никто не мешает, поскольку людей много не проживает. Удивил формат работы ресепшен, администратор не находится в отеле постоянно, но на любой вопрос, мы получали быстрый ответ в чате (на самом деле это оказалось удобным, в наше время проще решить банальные вопросы с выездом через телефон) Нас никто не беспокоил, перед уборкой номера предупреждали также в чате, ты предоставлен сам себе и не чувствуешь какого-то стеснения. Это хорошее место для людей, которые приезжают посмотреть на разводные мосты, погулять по городу и просто отдохнуть. Однозначно вернемся в следующем году!

Светлана П.

Знаток города 5 уровня

Останавливались в данных апартах второй раз, и в этот раз постигло крупное разочарование. На этаже выше идет ремонт (и от масштабный, так что весь след год будет шумно) утром вместо отдыха мы слушали адский непрекращающийся перфоратор. Безусловно на строителей жаловать бесполезно, это не отель, а апарты, частные и ремонт право каждого жильца в доме, но на вопрос почему нас не предупредили о ремонте при бронировании или заезде, нас отправили к владельцу апартов. Оказалось владелец очень не воспитанный и грубый человек. разговор походил на ганкстерский фильм со странными выражениями и посылом "Че надо то, мы вам ничего не должны, не нравится, уходите" Этот день мы пережили, не смотря на то что отдых был испорчен. А всего то надо было просто предупредить заранее что рядом ремонт. Так что подумайте прежде чем забронировать данные апарты.

Посмотреть ответ организации

Ника Туманова

Знаток города 3 уровня

Просто потрясающий апарт-отель! Ненавязчивый сервис (предупреждают об уборке, пока вы гуляете по городу, найдут фумигатор, всегда на связи). Потолки 4 метра, шикарный ремонт и мебель - ребята делали всё с душой и это чувствуется! На кухне есть всё необходимое, вплоть до заварочного чайника. Месторасположение лучше не придумаешь, напротив Анненкирхе, рядом Кирочная улица и набережная Невы. Чувствовали себя как дома и обязательно вернемся сюда ещё не один раз!

Посмотреть ответ организации

Лида Мордовина

Знаток города 5 уровня

Очень понравились апартаменты,уютно,комфортно и чисто. Администратор реагирует тут же на любые вопросы. Расположение отличное,всё рядом. Спасибо !

Светлана Р.

Знаток города 4 уровня

Все очень понравилось! Чисто, очень тепло, уютно. При желание можно что то подогреть, кофемашина, чайник, все под рукой. Вид из номера прекрасный!

Pacifist

Знаток города 7 уровня

Отличная гостиница. Брали 2 номера, которые оказались вполне уютными и чистыми. Даже кофемашина была с бесплатными кофе-капсулами.

Посмотреть ответ организации

Александр С.

Знаток города 6 уровня

Отличные апартаменты в тихом, историческом центре города. Локация просто чудесная ! Между Таврическим и Летним садом. Наверное, эта территория от Таврического сада до Фонтанки - идеальное место для жизни. Жить постоянно в таком районе просто мечта ) Очень удобно для семьи с ребенком, что есть антресоль с отдельной большой кроватью, в двух минутах хороший продуктовый магазин Спар, с готовой едой. Очень ненавязчивые, но оперативно решающие вопросы, девушки на ресепшн. Апартаменты рекомендую, замечательные ! Единственное, чуть ярковат свет в ванной, вечером хочется более мягкого освещения, бра, но это уже мои придирки как интерьерного дизайнера )

Алена З.

Знаток города 9 уровня

Прекрасное место, возвращаемся сюда второй раз, в номере все есть, очень чисто, вид прекрасный, отдельная любовь камин 🤩

Татьяна С.

Знаток города 9 уровня

Потрясающие апартаменты. Все красиво как на фото, заботливые администраторы, без лишних вопросов предоставили доп одеяло, сделали второй ключ, передали забытые вещи и были по необходимости на связи. Все очень понравилось, спасибо большое.

Елизавета Яковлева

Знаток города 9 уровня

Снимали в августе апартаменты «Делюкс с эркером». По состоянию номера остались довольны за исключением обивки дивана у эркера. Вид из окна и территория рядом с апартаментами это отдельный комплимент данных апартаментов. Снимали данные апартаменты на 2 ночи под свадебные сборы. Остались недовольны отношением к нам, как к гостям, одним из собственников (по имени не представился). С нашей стороны была просьба присутствия в номере (присутствие на 20-30 минут) на 2 человека больше, чем заявлено в правилах, без нарушения режима покоя других отдыхающих. Нам был дан отрицательный ответ, хорошо, правила есть правила, но в дополнение к этому было высказано, что мы, как гости, которые снимают ВСЕГО ЛИШЬ на 2 ночи номер, не интересны данному месту, как гостям. Данный человек (собственник) высказал, что мы в данное место больше не вернемся, т.к. мы МОЛОДОЖЕНЫ, и по его мнению мы не являемся теми гостями, на которых нужно уделять внимание и ценить. Акцентирую свое внимание, что это всего лишь его МНЕНИЕ. После такого подхода возвращаться в данные апартаменты не хочется и волшебное настроение перед таким важным событием было «слегка» испорчено. Считаю данный подход к гостям непрофессиональным и неэтичным.

Посмотреть ответ организации

Тамара Л.

Знаток города 6 уровня

Классные и уютные апартаменты, есть всё что надо. Чисто. И везде добраться удобно. Тем кто любит пройтись не по основным туристическим улочкам вообще замечательно. Рядом есть замечательный duo gastrobar, где можно вкусно покушать. Также рядом модное место birch. И расхваленные завтраки в aster тоже недалеко, можно дойти, но туда не попали так как были праздники и нужно заранее бронировать. Также окна у нас выходили на тихую улочку, не шумно. Рекомендасьён)))

robotrack27

Знаток города 11 уровня

Хорошие апартаменты. В самом центре. Удобно на машине. Есть всегда свободные парковочные места. Чисто. Тихо. Уютно. Есть все необходимое.

Посмотреть ответ организации

Ирина Ф.

Знаток города 5 уровня

Чудесные апартаменты с видом на Анна Кирхе. Невероятный эркер-балкон, все чисто и комфортно. Рекомендую!

Дарья Чернышова

Знаток города 5 уровня

Из достоинств апартаментов - безусловно, расположение (окна выходят на Анненкирхе), очень приятный дизайн апартов и чистота. Из минусов - персонал и организация проживания. Персонал «грустный», чувство, что девушка устала, а тут вот ты взял и приехал. К тому же это вроде бы гостиница, где есть ресепшен, но сотрудник не всегда на месте. Хорошо, с этим ок. Указано, что сотрудник вроде как должен находиться на связи, но это не так. Не смогли дописаться и дозвониться (в 8:30 утра), в итоге опоздали на завтрак и не смогли оставить вещи. Понимая, как устроен нынче сервис, хочется пожелать ребятам развиваться и исправлять ошибки. Но остановиться здесь еще раз я вряд ли решусь.

Екатерина Ильина

Знаток города 9 уровня

Очень уютная гостиница. Большие номера, можно подобрать на любую компанию. Приветливый и позитивный персонал, вкусные завтраки. Жаль, нет кофемашины. В остальном сплошное удовлетворение и приятность.

Xapaewigor

Знаток города 4 уровня

все хорошо и обслуживание и номера и расположение. единственный минус очень сильная слышимость.

Максим Юсупов

Знаток города 10 уровня

Очень приличные и достойные двухуровневые апартаменты с эркером. Приятные и вежливые девушки на ресепшне. Шикарный вид из окна на Анненкирхе! Стоит своих денег.

Посмотреть ответ организации

TATYANA S.

Знаток города 3 уровня

Красивый, чистый номер! Не нашли минусов вообще. Прекрасное место. Все есть для удобства! Красивый минималистичный интерьер. В комнате светло, нет ничего лишнего.

Марина М

Знаток города 5 уровня

Оставались в гостях на двое суток, все очень понравилось, так уютно как у Вас не было еще нигде🥰 Сервис, чистота, номера супер просторные, потолки высокие, всё 10/10! И все в шаговой доступности, обязательно еще вернемся к Вам!

Игорь Романов

Знаток города 4 уровня

Брал апартаменты BASIC. Очень красивый, стильный номер. Просторно, чисто. На кухне есть все нужные приборы. Идеальное расположение в центре города, вид из окна на тихую улицу и собор Анненкирхе. Администратор всегда быстро отвечал на вопросы в мессенджере. Рядом приятное кафе "Манна" с очень вкусной едой. Единственными придирками могу посчитать то, что матрасы постелей скрипели и хрустели от небольших движений, и то, что на входной двери не работала защелка.

Посмотреть ответ организации

Валерия О.

Знаток города 6 уровня

Отличный отель! Все понравилось) Очень приятный интерьер с гармонично вписанными историческими деталями, качественная отделка, высокие потолки, широкие подоконники, много света и воздуха, есть гладильная доска и утюг в общем пользовании. Очень тихий (снимали в новогодние праздники - ощущение полного уединения). Персонал вежливый, всегда на связи в мессенджере. Из минусов - нет кулера с водой, шумит холодильник в номере - ночью это мне мешало, хотя мой спутник спал спокойно и вообще не заметил))) Своенравный напор воды в душе и контрастная температура (как и везде в Питере). Тихий район - вдали от основных достопримечательностей, но при этом недалеко от центра. Напротив Анненкирхе, на углу продуктовый магазин, аптека. С удовольствием вернёмся еще!

Посмотреть ответ организации

Надежда Богачева

Знаток города 7 уровня

Были приятно удивлены 100% совпадению фотографий и реалий. Арендовали апартаменты Delux в четвером 5-6 марта. Очень красивые и чистые апартаменты, просторные и комфортные. В наличии вся необходимая посуда, в т.ч. сковорода и кастрюля). Микроволновка, капсульная кофемашина (дополнительные капсулы на ресепшен), чай, вода. Благодарю за возможность раннего заезда. Вообще, сервис более чем достойный. На ТВ не смогли настроить каналы, зато есть доступ к большому количеству приложений. Расположение отличное, все в шаговой доступности. Для нас матрас мягковат, но это дело вкуса, спалось прекрасно! ) Подъезд в стиле СПб😝, но чисто и кошками не пахнет.

Посмотреть ответ организации

Жан Бекжанов

Знаток города 3 уровня

Очень комфортные апартаменты в самом центре, рекомендую. Чистота, комфорт и тишина вам обеспечены. Дружелюбный персонал и отзывчивый. Остался приятно удовлетворен данному месту, обязательно еще вернусь. Открыл для себя красивое и крутое место.

Посмотреть ответ организации

Elena

Знаток города 14 уровня

Номер в который мы заселились был идеально чистый, ни пылинки, ни соринки, ни пятнышка. Мебель, посуда, кафель, сантехника-всё словно новое. Уборка в номере через день. Чудесный вид из окна! Отличное расположение - центр города. Достопримечательности в шаговой доступности. Магазин К&Б внизу гостиницы. До жел.дор.вокзала 10 минут на такси. Будем в Питере, обязательно остановимся в этой гостинице ещё раз.

Посмотреть ответ организации

Валерия Б.

Знаток города 4 уровня

Были здесь в конце июля. Апартаменты «Loft». Номер выбирали прежде всего визуально - для фотосессии. Расположение - отличное (центр города, все в шаговой доступности, метро тоже рядом, достаточно тихо). Чистота и состояние номера - все новенькое , чистенькое, постельное аж скрипит:)) . Номер убирают по надобности. В самих апартаментах есть все необходимое (и в ванной и на кухне). Сам номер весьма интересный и соответсвует заявленным фото на все 100%! По сути - это коммуналка на 7-8 комнат, каждая из которых выполнены в стиле лофт (с сохранением старой кирпичной кладки и прочими занятными деталями). Очень утонченно и со вкусом! Администраторы всегда на связи - отвечают по любому вопросу и всегда рады помочь. Есть ограничения по времени заезда/выезда, количеству посетителей . Остались довольны выбором! Для фотосессии или для ценителей уюта и комфорта советую ))

Посмотреть ответ организации

Анна Глотова

Знаток города 3 уровня

Очень красивые апартаменты. Останавливались в лофте. После этого остановились ещё в 2 других апартаментах (не буду называть их, чтобы не было рекламы) и, сравнивая, скажу, что f12 лучшие! Иногда стоит переплатить тысячу - другую и почувствовать комфорт в мелочах. Для сравнения - выданные тапочки были реально тапочками из ткани с закрытым носком, в других апартаментах мне достался кусок тонкого пенопласта с очень тоненькой пеленкой вместо нормальных тапок. Зубная щётка спасла меня в остальных апартаментах, так как в них выдавали непонятно что, которое разваливалось в процессе. Была возможность приготовить завтрак, было масло, соль и вся посуда! Капсульная кофеварка и много чая. Высокие потолки, уютное пространство, отдельная обеденная зона в другой от кровати комнате и классный душ в виде стеклянной душевой кабинки! Все понравилось.

Посмотреть ответ организации

Алексей Пантюшин

Знаток города 7 уровня

Максимально классные апарты, сотрудники чудо, обслуживание просто на высоте, все вопросы решались максимально быстро, очень порадовало что есть зеркало в полный рост, душ и туалет чистые всегда и сделаны из нормальной сантехники, телевизоры с предустановленными программами, Окна с большими подоконниками, зонты для гостей в большом количестве и расположение в прекрасном районе, но на следущей от шумной улицы, с удовольствием вернусь снова❤️

Посмотреть ответ организации

Андрей Лебедев

Знаток города 12 уровня

Отличное место. Все есть, очень продумано и аккуратно. Очень воспитанный персонал. Был там три дня - очень понравилось.

Ангелина Штраус

Знаток города 3 уровня

Обходите стороной эти апартаменты, если рассматриваете их для свадебных сборов! За 5 месяцев мы забронировали самые дорогие апарты- DELUXE C ЭРКЕРОМ. В комментариях прописали, что будут свадебные сборы, применили промокод на скидку за первое бронирование, о котором они везде пишут, пришло подтверждение Самое веселое началось за сутки до заселения: приходит сообщение от менеджера с «правилами проживания», в которых указано, что за весь период проживания считая молодожен может находиться не более 5 человек и так как у нас сборы, то промокод на скидку отменяется А у нас все спланировано, весь тайминг дня, должно быть 6 человек и просто такой сюрприз. На мой вопрос: где об этом написано? Они мне отвечают: что я сама должна была позвонить и уточнить (скрины переписки прикладываю). На просьбу пойти на встречу и принять на одного человека больше, мне менеджер отказывает, пришлось звонить собственнику и решать вопрос Во время проживания менеджер особой вежливостью также не отличалась. В то время, когда я надевала свадебное платье, пришел фотограф и менеджер мне пишет о том, что мы должны сами бегать открывать домофон. Что касается самих апартаментов, абсолютно не соответствуют заявленной стоимости. Пошарпанные ручки, обвалившийся потолок, люстра, в которой все лампочки перегорели (менеджер заходила при нас, фотографировала ее и обещала разобраться), пятна на пледе В общем, клиентоориентированность на нуле, видимо не нацелены на возвратных клиентов

Елена Парнякова

Знаток города 8 уровня

Аппартаменты очень понравились, чисто, уютно, соответствуют описанию и фото, номер просторный, персонал приветливый, все рассказали, объяснили, удачное расположение к тем местам, которые мы посещали. Понравилось, что есть кухня и все принадлежности. В номере тепло, есть кондиционер, окна открываются.

Посмотреть ответ организации

And.

Знаток города 3 уровня

Останавливались на одну ночь семьей из четырёх человек (двое взрослых и двое детей) в номере Classic. Отель произвёл в целом очень приятные впечатления, особенно у детей, которые были в восторге от антресольного этажа в номере. Также нам понравился дизайн интерьера: отделочные материалы, цвета, мебель, освещение, тут все как мы любим, и что в существенной степени, помимо цены, определяет выбор. Учитывайте, что паркинг возле отеля в рабочие часы платный. Но это не проблема, главное, что для автомобиля всегда найдётся место. Существенный нюанс связанный с душем: если вы решите принять душ и кто-то из членов вашей семьи откроет кран в кухонной зоне, то есть риск обжечься горячей водой. Будьте аккуратны. Слышимость в отеле хорошая, это тоже учитывайте, но нам как-то это не мешало. В целом отель рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Наташа Юрьева

Знаток города 11 уровня

Крайне не рекомендую данные аппарты. Большой опыт проживания в Питере, поверьте, этот вариант вас огорчит и может испортить отдых. К сожалению, не было ни сил ни времени на смену жилья и владелец наотрез отказался возвращать оплату, осталась в итоге на одну ночь, но вам желаю сюда не заселяться. 1. Стены картонные, слышно ВСЕХ гостей, не только за стенкой, но и через коридор 2. Матрас отвратительный, мягкий, боль для спины. 3. С окна дует, в прохладное время продует. 4. Не оказалось сушилки для одежды, хотя за сутки звонила и уточняла данную возможность. Предложили доплатить 3500 руб за возможность посушить вещи в другом номере, развесив по номеру. 5. На просьбу вернуть деньги за номер в связи с невозможностью сушки одежды - позвонил администратор, грубил, исправлять ситуацию отказывался, орал, кинул трубку в середине разговора : с гостями так недопустимо общаться. С таким сервисом столкнулась впервые, За такие деньги ни номер ни сервис не соответствуют оплате.

Посмотреть ответ организации

Ирина Денисова

Знаток города 6 уровня

Супер место! Аппартаменты располагаются в пешей доступности от Невского, где мы часто гуляли. Мне понравилось, что уютно, чисто и красиво. Находиться здесь было комфортно. Все условия: душ, кухня с холодильником, микроволновкой, плитой, посуда, две кровати, для посиделок место с красивым видом. Постельное белье хорошего качества, что тоже важно и влияет на впечатление. Атмосферно! Девушки, которые нас принимали - замечательные, открытые ко всем вопросам и оказанию помощи, когда возникла такая необходимость. Огромное спасибо!

Анастасия Ш.

Знаток города 5 уровня

Потрясающие апартаменты! Всё здесь классно: расположение, номера (в номере есть абсолютно все, что нужно), внимание персонала

Татьяна Цветкова

Знаток города 7 уровня

Великолепные апартаменты в центре города. До Эрмитажа 18 мин пешком, до музея Фаберже (Связь времён) - 15 мин пешком. Мы жили в 2-х этажном номере с видом на Анненкирхе (церковь, куда ходила вся семья Фаберже). В номере тепло и уютно. Очень чисто. Сразу видно руку хорошего: старинная печь хорошо сочетается с современным освещении и картинами. По ночам на улице тихо, машины не беспокоят. В 5 минутах ходьбы есть магазин "Азбука Вкуса". Там можно или перекусить в кафе, или взять что-то готовое с собой. В номер можно заказывать еду из ресторанов Гинза (меню лежало в номере).

Тати

Знаток города 14 уровня

Все понравилось, но есть небольшой нюанс, в доме видимо скачет давление в трубах и когда принимаешь душ приходится ПОСТОЯННО ловить температуру. Все решается простой установкой смесителя с термостатом. А так отличный номер, приятный сервис, приятно что если номер свободен то пустят пораньше.

Посмотреть ответ организации

Лариса Болдырева

Знаток города 10 уровня

Матрас и кровать ужасно скрипят, сложно перевернуться не разбудив соседа. Из окон эркера дует сильно. Выпал снег, ночью с крыши так капало по откосам, сна не было никакого! Нет зубных принадлежностей! Уборка, тупо заправили кровать и мусор вынесли, кружку в раковине мыть не стали. Заселение по времени! К чистоте номера не придраться.

Посмотреть ответ организации