Поиск

Фабрика Окон

4,4

100 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Старые окна давно стали старыми))) Надоело это и стал искать замену, прозвонил несколько разных компаний, приходили замерщика, но ребята из Фабрики окон показались наиболее профессиональными. Денек подумал и заказал два окна, в спальню и ни кухню. Через неделю где-то окна привезли, на следующий день установили. К монтажной бригаде и доставке нет вопросов, все как изначально договаривались сделали. Предложили сделать откосы, согласился. Вот жду мастера завтра. Думаю что все пройдет отлично, если будут проблемы - дополню отзыв

Посмотреть ответ организации

Нина Петрова

Знаток города 10 уровня

Отличные окна! Заказывала остекление всего дома, с менеджером Завьяловым Максимом встречались прямо на объекте. Все обосновал профессионально, какие именно окна нам подойдут. Платили через сайт, в офис не нужно ехать. Все очень оперативно и качественно. Установка и доставка с разницей в один день. Качественно установили по всему дому за один день 2 рабочих, просто шокировали своей скоростью!!! Самое главное есть гарантия!!!

Посмотреть ответ организации

Евгения М.

Знаток города 5 уровня

Год назад ставила эркерное окно на кухне по договору #132367. Менеджер Александр помог выбрать профиль, фурнитуру, подоконник, жалюзи, дал рекомендации по конфигурации окон, согласовал для меня отделку откосов в день монтажа (мне было важно сделать все в один день). Обращалась в компанию повторно (первый раз был 11 лет назад), было доверие как к компании, так и к менеджеру (который был и в первый раз). Раз нет текучки значит в компании все хорошо, все на своем месте - это для меня показатель. Гарантия выросла: раньше было 5 лет, сейчас 15. Компания дороговата в цене, но репутация, отношение менеджеров и гарантия вызывает доверие и уважение с моей стороны.

Посмотреть ответ организации

urbanovich Denis

Знаток города 5 уровня

Требовалась замена подоконника. При разговоре с менеджером обозначили одну стоимость, по приезду замерщика стоимость выросла на 12 тысяч. 7 тысяч за обычный пластиковый подоконник, при его стоимости в Лемане в 600р. Отдельно доставка этого куска несчастного пластика около 2х тысяч, отдельно выезд бригады (зачем им целая бригада?), и расходники около 4-х т.р. Демонтаж откосов сказали делать самому. Отказ и минус 1,5 т.р. за замерщика.

Посмотреть ответ организации

евгений

Знаток города 6 уровня

Заказывал в данной фирме окна. Доставили все в срок, монтировали в обговоренный срок. Дали хорошую гарантию. После эксплуатации 2-3 года звонят интересуются нужно ли что то устранить или настроить рамы в рамках гарантии. Не капли не пожалел что воспользовался услугами данной компании. Буду рекомендовать знакомым. Договор 126567.

Посмотреть ответ организации

Александр Ладонин

Знаток города 3 уровня

В 2017 году устанавливали окна в квартире. Примерно через 5 лет начали появляться признаки разгерметизации стеклопакетов. Написал в отдел качества заявку, после чего со мной связался технолог и согласовал бесплатную замену дефектных стеклопакетов. В течение месяца изготовили новые, привезли, произвели замену и забрали старые. Всё бесплатно. Организацию однозначно рекомендую.

Посмотреть ответ организации

настюша

Знаток города 3 уровня

Ставили новые окна в родительском доме. Старые деревянные рассохлись, лет 30 им уже, появились щели, дует жутко. Договорились заранее с фирмой, приехали в срок, аккуратно сняли старые рамы и установили пластиковые. Ничего не повредили, мусор вынесли за собой. Теперь порядок, в комнатах тихо и тепло, мама особенно довольна — сквозняков нет наконец-то. Документы оформили сразу, итоговая сумма оказалась именно такой, на которую мы и согласилась изначально. Приятно, когда работа сделана качественно и без лишних вопросов. Планируем поставить еще и на балкон новые окна, потом наберу вас.

Посмотреть ответ организации

Ильдар А.

Знаток города 7 уровня

Пару лет назад ставил окна на лоджию с тройным остеклением. Окна со временем немного отвисли. Обратился за консультацией по договору 125341. Оперативно приехал мастер - Антон. Все отрегулировал. Большое ему СПАСИБО. Фирму однозначно рекомендую - качество, надежность + гарантийное обслуживание!

Посмотреть ответ организации

Александр Яшный

Знаток города 5 уровня

В том году остеклял лоджию по договору №132393. С нами работал менеджер Морозов Александр. В процессе замера учел все наши пожелания, подсказал как лучше спроектировать конфигурацию лоджии, дал советы по последующей отделки. Также выборе компании повлияло, что она давно работает на рынке и дает гарантию 15 лет на монтаж.

Посмотреть ответ организации

Kate

Знаток города 11 уровня

Мне потребовалось заменить остекление на балконе с холодного на тёплое. Чтобы понять порядок цен я пошла по оконным офисам. Странные времена настали, почти все офисы сослались на то, что они даже приблизительно не могут назвать цену по моим размерам. Дойдя до этого офиса побеседовала с Еленой, она рассказала об истории фирмы, показала профили, рассказала, что у них свои бригады, хорошие замерщики и сказала, что уже даже в моём жк меняли остекление. К тому же ещё и гарантию на окна 20 лет дают. Елена сказала, что у замерщика будут образцы, что он мне посчитает и сразу назовёт стоимость замены остекления. Я воодушевилась общением с Еленой и вызвала замерщика. В оговоренное время приехал замерщик, померил рулеткой окно, нарисовал в тетрадочке схему, сказал, что в панельках непонятно к чему крепиться. Сказал, что стоимость напишет позже на 2 профиля, которые ставит фирма и уехал. Расчет одного профиля он прислал через сутки, второго и утепления пола и потолка не прислал. Не стала надоедать, заказала остекление у другой фирмы.

Посмотреть ответ организации

Alenka M.

Знаток города 3 уровня

Три года назад остекляли квартиру в Фабрике Окон по договору №205448, а также лоджию №205525. С нами работал менеджер Александр. Оба договора были исполнены вовремя и в срок. Действует гарантия 15 лет. Всем довольны

Посмотреть ответ организации

Зина С.

Знаток города 2 уровня

По нашим замерам сделали 5 термостеклопакетов. На изготовку ушла одна неделя, затем мне позвонил менеджер, сообщил о готовности заказа. Муж сам их забрал и установил. Качество отличное, сравнительно с обычными стеклопакетами - эти гораздо лучше. Изготовили их точно по нашим замерам, которые отправляли на почту фабрики окон. Благодарны компании за помощь, стекла своих денег стоили.

Посмотреть ответ организации

Elen E.

Знаток города 2 уровня

Договор 863317 от 26.06.2023. Нам потребовалось заменить треснувший стеклопакет на лоджии. В установленный срок приехал замерщик, быстро и качественно выполнил работу, рассчитал смету заказа. Стоимость адекватная, с учётом того, что размер стеклопакета большой. Точно в срок (без задержек!) нам доставили стеклопакет, все аккуратно упаковано и доставлено. Группа мастеров профессионально и быстро нам его заменила. Старый стеклопакет увезли и утилизировали. Полный комплект услуг! Очень порадовало обращение в данную компанию.

Посмотреть ответ организации

Наина М.

Знаток города 2 уровня

Доброй ночи, обращались за пластиковыми окнами в мае месяце, а сейчас рольшторы дозаказали. Все как и в первый раз хорошо сделали. По срокам не обманывают, качество отличное.

Посмотреть ответ организации

Сергей Клюев

Знаток города 5 уровня

Номер договора 579396. Заказывал три оконных блока (окно+дверь) для выхода на лоджию. Профиль и фурнитура малоизвестные, но для меня это не было ограничением. Потому что раскрученные марки все равно проверить сложно, настоящие они или подделка. Здесь подделка не имеет смысла, для меня было важнее что давно работают и свой завод по производству окон. Замерщик был Бородинов Константин. Грамотный, подсказал по конструкции. Доставили во время, ровно в тот срок который указан в договоре. Монтажник Антон, приехал один. Я задумался как он один сможет три тяжелых конструкции поставить, но по факту - вопросов нет, все сделано аккуратно, перекосов нет. Единственно что я бы поменял, это способ оплаты. Кассовый чек и счет можно получить только в офисе. Другие способы: или через сайт в электронном виде, или по приходнику на объекте, когда приезжает замерщик и грузчики. Если на объекте можно будет с выдачей кассового чека оплатить, вообще отлично будет.

Посмотреть ответ организации

Елена Суряднова

Знаток города 4 уровня

Договор мы заключили 10.07.2024 на установку окон во всей квартире. И по сей день пребываем в мучительном ожидании когда же работы доведут до конца. На данный момент все работы по установке окон доделали только в одной комнате!!! Но обо всем по порядку. Менеджер Елена ( офис Твой Дом на 61 км мкад Крокус) отлично делает свою работу. Она прекрасно преподнесла Фабрику окон с положительной стороны, и мы поверили, что это наверное серьезная и ответственная организация, которая дает гарантию на окна 20 лет, как раз в честь своего 20-ти летия. Но видимо 20 лет мы будем ждать, чтобы нам наконец до установили окна!!! Мы подписали договор, в короткие сроки приехал замерщик и произвел замеры. После этого момента вы подписываете договор и происходит оплата. На изготовление окон уходит порядка двух недель, и эти сроки были выдержаны. Нам доставили окна, мы договорились о дате монтажа и следом на монтаж откосов. Вот тут начинается самое интересное. При монтаже был обнаружен брак одного окна, причем он пришел с производства бракованный. Выходит Фабрика окон не проверяет изделия на выходе с производства и заведомо отправляет брак. Плюсом к этому на одном окне были выполнены неправильные замеры! Как следствие монтаж произвести невозможно. Все это вылилось в ожидание изготовления новых окон. Также хочу отметить, что замерщик второй раз так и не появился, изготовление окна произвели по замерам монтажников. Вопрос, либо эта контора так мало платит замерщикам, что они делают на отвали и второй раз даже не приезжают на замер, либо берут неопытных специалистов и опять же мало им платят. Нашему замерщику я сначала хотела поставить 2 балла, но после того как он не приехал на повторный замер твердая единица. Надеюсь он хотя бы сказал спасибо монтажникам, которые просто решили перемерить окно для понимания какие нам нужны размеры. Далее пошел один большой минус. Просто поймите одну вещь, что как только Фабрика окон получила деньги, все вы ей уже не так интересны. Если у вас какой-то косяк ПО ИХ ВИНЕ, они будут сдвигать сроки переделки, и в приоритете либо новые клиенты, либо какие-то большие заказы. И вам будут говорить, что монтаж такого-то числа, вы отпроситесь с работы, а вам накануне позвонят и скажут, что завтра не получается может в другой день и это будни! Вобщем я итак много написала, но когда приехали делать откосы после установки уже переделанных окон оказалось, что два подоконника с браком. Повреждение при доставке. Доставка у них тоже на отвали, им главное сделать фото, что занесли в квартиру и все. Как итог снова ожидание изготовления подоконников. Заранее договорились о доставке и на следующий день установка. Сегодня доставили, и что думаете, та же песня, вечером звонок, что установки завтра не будет, могут не ранее среды… ну что я могу сказать… я уже обрисовала юристу ситуацию, но после этого звонка надо нести договор и думать над составлением досудебной претензии. Мы хотели обновить ребенку детскую до начала учебного года, но сегодня уже 13 сентября, а у него в комнате окна никак доделать не могут. Дополняю отзыв: Смогли придти к пониманию между менеджером компании и нами. Монтажник приехал в удобный для нас день. На данный момент все работы доделаны, брака нет.

Посмотреть ответ организации

Марина Хромченко

Знаток города 3 уровня

Спасибо Виктору и Ивану за качественный монтаж и консультацию. Ставили 3 окна, профиль декенинк, установщика выбрали по оценкам. Сделали заказ за 9 дней. Были напоминания перед каждым этапом работ, монтажники вежливые, весёлые, в приятной атмосфере прошла установка. Мы довольны, рекомендую фирму.

Посмотреть ответ организации

Инна Рудак

Знаток города 5 уровня

У нас доставка выпала на ливень. Сильно боялась что окна намокнут или при разгрузке что-то произойдет, скользко все же. Опасения напрасны, окна привезли в крытом автомобиле и очень бережно запакованными, грузчики были аккуратны, осторожно выгрузили и занесли в дом. Где я уже подготовила клеёнку под все конструкции. В общем молодцы, фирма подготовлена прекрасно, и на следующий день успешно выполнила монтаж

Посмотреть ответ организации

Oleg S.

Знаток города 4 уровня

Заказ 862777-ОЗ. Отлично все сделали. Доставка в срок как отрезали. Диспетчеры работают на каждом этапе корректно и как ожидаешь. Бригада приехала вовремя, все установили, за собой прибрали.

Посмотреть ответ организации

Юрий Жолнерик

Знаток города 13 уровня

Мужикам с монтажной бригады большое спасибо. С такими и пообщаться приятно и за работой спецов смотришь с удовольствием. Это не частники с их постоянными просьбами что-то дать, найти. У ребят все с собой, работают быстро и аккуратно. При демонтаже полстены не снесли, монтировали строго по уровню и надежно закрепили. Откосы тоже красивые сделали, со стороны новое окно шикарно смотрится, чувствуется, что заплатил за качество и получил его.

Посмотреть ответ организации

Эльза Б.

Знаток города 3 уровня

Цены выше среднего , но работают мужчины из Фабрики окон очень качественно. Отделали нам лоджию, поставили 2 окна, в сроки уложились, еще и мусор убрали за собой, это вообще для меня нонсенс, обычно наемные работники грязь развозят страшную, а тут только шваброй пройтись осталось. Спасибо также за подарочный теплый пол и скидочку на остекление, неожиданно и приятно!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Даниловна

Знаток города 15 уровня

Первый раз решили попробовать компанию Фабрика окон. Замерщик приехал вовремя, померил, на месте все рассчитал, оговорили дату. Установщики приехали, поставили окно. Все аккуратно. Гарантия и Цены очень радуют👍🏼 По сравнению с другими компаниями. Теперь ждем зимы, чтобы проверить на прочность 😁

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Заказ был небольшим, весной обращались. За дней 10 все сделали и поставили тоже. Окна пластик, установка велась в частном доме. Все вроде как хорошо, только отдел доставки что-то напутал, был оплачен подъем на второй этаж, но не произведен. Это пришлось делать установщикам, дополнительную плату не взяли, т.к. это итак оплачено. Вот за это спасибо, по-человечески поступили. Другие б сказали, сами поднимайте или звоните в отдел доставки. Отличная фирма!

Посмотреть ответ организации

Ольга Г.

Знаток города 2 уровня

Для зала у вас окно заказывала с антикошачьей москиткой. За работу вам спасибо, от души 5 ставлю. Учитывали, что я просила, не опоздали, вариант под интерьер интересный помогли подобрать, ну и поставили хорошо окно. Только по откосам были спорные моменты, но все решили оперативно, обе стороны довольны.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Купили квартиру в хрущовке, дорого, ремонта никакого. Из плюсов разве что расположение. Сразу окнами занялись, ибо дуло отовсюду. Мужу некогда сидеть на телефоне, а я в этом плохо разбираюсь, но что поделать. Выбрала по отзывам Фабрику окон, набрала консультанта. Оказывается, не так все и сложно, когда норм спец все объесняет. Фирма эта нам в итоге окна и поставила. Все отлично, 2 год стоят и никаких претензий у нас по их работе не было ни разу.

Посмотреть ответ организации

elena s.

Знаток города 5 уровня

БОЛЬШОЕ СПАСИБО ФАБРИКЕ ОКОН! Уже два года ненарадуюсь своим окнам. Самое приятное, что по гарантии мне дважды устранили возникшие проблемы, удивилась даже такому отношению, серьезный подход. Все четко и в срок. Окна пушка!!! Всем очень советую!

Посмотреть ответ организации

Елена М.

Знаток города 2 уровня

Обращалась сюда а начале осени. Первое, что понравилось - бесплатно делают замер и изучают помещение на наличие проблемных зон. За такое некоторые фирмы берут приличную сумму, а здесь ни копейки. Варианты тоже подбирают не из корысти ради, а исходя из ситуации в доме и интерьера. Я думала другой тип окон поставить, но мастер посоветовал лучше вариант, он и под дизайн нормально подошел, за это большое спасибо

Посмотреть ответ организации

Федор Лунько

Знаток города 11 уровня

Заказал окна уже после ремонта в квартире. Просил бережно и аккуратно провести установку. Ребята с монтажной бригады молодцы, постарались, особо ничего не пострадало. Отдельное спасибо, что помогли накрыть клеенками мебель, не успел все приготовить к приходу. Работа была сделана на совесть, окна хорошие поставили, дома уютнее с ними, существенно тише и теплее.

Посмотреть ответ организации

Ольга С.

Знаток города 3 уровня

Недалеко от международной купили однушку, окно меняла фабрика окон. Оставили заявку по телефону, замерщик через 2 дня пришёл, померил проёмы, через ещё 3 дня - пришёл с договором, подписали. Вчера провели установку. Делал её мастер сам. За часа полтора вынес старое окно и поставил новое, ещё и подмел, молодец!

Посмотреть ответ организации

Денис К.

Знаток города 6 уровня

Все было быстро, четко и в срок! Качеством доволен. Вежливые мастера. Дали Севе ты по правильной эксплуатации. Буду и впредь обращаться в эту компанию. Всем советую.

Посмотреть ответ организации

Tatiana Manukhina

Знаток города 7 уровня

Заказали 3 фурнитуры. Когда доставили, не стали даже проверять, сколько привезли, так как не разбираемся. Когда приехал мастер для замеры фурнитуры, оказалось , что привезли 2 штуки. Негативное сотрудничество оказалось из-за некорректной работы компании. Удивляюсь, как можно не проверить количество штук по заказу. Относитесь внимательней к работе с клиентами. «Такое бывает» не вызывает положительных эмоций.

Посмотреть ответ организации

Наташа Ш.

Знаток города 2 уровня

Я заплатила приличную сумму Фабрике окон, о чем не жалею. Мастера отработали деньги на все 100%. В доме отлично сохраняется тепло и хорошая звукоизоляция, а внешне окна смотрятся потрясно, все соседи завидуют. Результат впечатляет, впрочем, не удивляет, мои друзья и родственники также обращались в Фабрику окон и тоже довольны результатами. Такая стабильность о много говорит.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 10 уровня

В целом,я довольна этой компанией. Среди многих других выбрала эту! Цены не на много больше,чем у других. Принцип,как и у всех....заказали-привезли-поставили. Заказали на дому,что удобно..никуда ехать не надо! Менеджер приезжает домой,замеряет,тут же заключается договор и оплата. Договариваемся на день,который удобно для нас. Приезжает симпатичная газелька "Фабрика окон" с окнами,а на следующей день их устанавливают! Не совсем быстро,зато качественно!!! Спасибо компании "Фабрика окон" за исполнение любого желания клиента!!!!

Посмотреть ответ организации

Юлия Б.

Знаток города 2 уровня

В Фабрику окон по наводке брата позвонила, он себе искал фирму-производителя, чтоб надежнее было и на них попал. Дома у него была, новые окна выглядят одновременно изящно и надежно. Себе после этого тоже без колебания заказала окно. Поставили его вовремя, откосы не через месяц мастерили, а на той же недели. Рада был сотрудничеству, в будущем еще обращусь

Посмотреть ответ организации

Александр К.

Знаток города 3 уровня

Заказ на 13 окон в деревянный дом в СНТ в Клинском районе. Исполнение 2 недели, доставка минута в минуту, организация информирования клиента о сроке доставки, приезда бригады установщиков, сам приезд бригады и установка выше всяких похвал. Клинский р-н, дер. Ногово, СНТ "Шанс" . Установщики Евгений и Александр. Сегодня

Посмотреть ответ организации

Ирина Ирина

Знаток города 6 уровня

Заказывали в Фабрике окон остекление балкона и отделку с утепление, чтобы сделать на балконе кабинет, также необходимо было установить турник и заложить кабель под кондиционер в стену. Что имеем по факту по договору Ф08-569741 установки окон претензий нет, кроме единственное небольшой царапины на профиле, которую мы обнаружили только после снятия защитной плёнки. Что касается отделки балкона по договору Ф08-567782, отдали 65000 за отделку гипсокартоном балкона и утепление, также была прописана установка турника и закладка в стену кабеля для кондиционера. Пришла бригада, за день сделали, говорят принимайте-идем на балкон, одна стена вся ходуном, гипсокартон уложен криво, на гипсокартон повешен турник. Они говорят -выдержит, муж висит на нем и он под его весом отрывается. Муж говорит, что акт подписывать не будет. Бригада устраивает истерику, все бросает и уходит. Ещё и мусор оставляет за собой, только после разговора умудряемся их убедить убрать за собой. Дальше больше-связываемся через Фабрику окон с руководителем бригады Александом, он говорит, что мы сами виноваты-не дали бригаде крепеж для турника, на наш вопрос, почему нам никто не сказал, что нужно, они говорят мы не должны это делать. Хотя до этого приезжал менеджер Кирилл на первый замер и обещал, что все будет. Александр говорит, что за Кирилла не отвечает и вообще не в курсе. В общем по факту что мы имеем сейчас -недоделанный ремонт-стена ходуном, турник не повешен, кабель в стену не заложен. Нам все обещают перезвонить, но не перезванивают. Видимо будем подавать в суд, потому что все недоделки придётся устранять за свой счёт и своими силами. Очень расстроила Фабрика окон, думали платим и получим качество и нормальную отделку, но получилось, что получилось.

Посмотреть ответ организации

Ольга Баранова

Знаток города 15 уровня

Супер компания. Компания"искреннего сервиса"! Делают окна на любой запрос: и ПВХ, и прекрасное дерево, и тёплый алюминий. Очень грамотные сотрудники на любом этапе заказа. Также есть служба ремонта и чужих окон.

Посмотреть ответ организации

Андрей Соколов

Знаток города 11 уровня

Покачал заказ в этом месте. Сетка на окно из нано файбера. К сожалению фабрика сделала сетку на три дня позже, чем обещали. К самому пункту никаких вопросов, всё было хорошо

Посмотреть ответ организации

Елена М.

Знаток города 2 уровня

У отца ремонт делали, начали с окон, за ними в Фабрику окон по традиции обращаюсь. Фирма проверенная, надежная, неоднократно у нас на работе ставили окна, фурнитуру меняли – все окей. Папе доме монтировали деревянные окна из сосны, очень красивый оттенок у них и реально надежные, не жалею, что не поскупились

Посмотреть ответ организации

Юлия Д.

Знаток города 3 уровня

Заказ 920102, потребовалась регулировка окон в доме, монтажник приехал в назначенное время, выполнил всю работу быстро и качественно

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Монтаж выполнили ребята очень качественно. Довольно быстро, на все про все ушел всего день. По стоимости все обошлось вполне приемлемо. Рекомендую обращаться в Фабрику окон, не прогадаете.

Посмотреть ответ организации

Арт портреты! Постеры! Обучение

Знаток города 2 уровня

У соседей фабрика окон установили очень симпатичные окна, снаружи металл, в гостях у них была – изнутри дерево. Прямо впечатлили они меня, захотела такие поставить и себе. Замена окон напрашивалась, пока немного цены снизились решила воспользоваться шансом. Фирма быстро и хорошо все сделала, замерщик на 2 день после звонка пришел, изготовка вышла в срок, установили за один день. Окна нaзываются Триформ, кому интересно, их рекомендую и установщика тоже. Оконных копаний сейчас много, но нормальных монтажников сложно найти, тут есть хорошие мастера.

Посмотреть ответ организации

Валерий Манушин

Знаток города 2 уровня

Добрый день! Компания отвратительная! Срубили деньги, а исправлять свои недоделки не хотят! Заключил договор, прописан срок доставки и установки(пятница, суббота). Ближе к сроку позвонили и сказали, что не могут установить в выходные, пришлось брать выходной в рабочий день! Логистика отвратительная!!! Пришла смс о доставке с 15.00 до 18.00, на часах 18.00, а окон нет!!! Мне надо полдня ждать и потом звонить выяснять, а когда мои окна привезут!!! Установщики отдельная песня... приедут три молодых установщика гоните в три шеи! Сделают за 2 часа, но страдать от их халтуры будете вы! Мне уже месяц не могут отлив переделать! Сами сотрудники данной конторы рекомендуют в других организациях устанавливать окна!!! Больше никогда не буду заказывать, высокая цена, не означает высокое качество работ! Обычная совкая халтура!

Посмотреть ответ организации

Вася Фомин

Знаток города 4 уровня

К этой компании обращался несколько раз. Изначально Фабрика окон установила у нас дома шикарные дубовые окна. Это было 5 лет назад. Качество прекрасное и фурнитура надежная, никаких проблем не возникло за время эксплуатации. Сейчас у меня заказ был на входные портальные двери. Был ряд деталей, связанных с будущим ремонтом, которые я проси учитывать. Все это отразили в договоре и выполнили на деле. Готовое решение меня более чем устроило. Моя рекомендация компании, на отлично выполняет заказы любой сложности.

Посмотреть ответ организации

Роман Л

Знаток города 4 уровня

Продавцы супер все по полочкам розкладывают,дохотчиво и понятно,самой продукцией тоже очень доволен.Советую уних приобритать их продукцию.

Посмотреть ответ организации

Иван Иванов

Знаток города 25 уровня

Очень хороший консультант Елена. Огромное спасибо. Всё объяснила. Всё рассказала. Очень хорошее качество продукции.

Посмотреть ответ организации

Олег

Знаток города 7 уровня

Тoлько переехали и меняли сразу окна от застройщика. Дешевые, плохо тепло держат, это почувствовалось в дождливую погоду. Решили морозы не ждать и поменять, отвечала за установку фaбрика окон. Фирму соседи посоветовали, аналогичная проблема у них. Установили нам цветной пластик, профиль декенинк фаворит спэйс, договор 579925. Морозной особо погоды не было, чтоб полноценно проверить, но дома нет сквознякoв больше, жар не так сильно от окон поступает. Думаю, зимой термостеклопакеты тоже выручат, ставлю хорошую оценку, заслужили.

Посмотреть ответ организации

Dmitriy

Знаток города 12 уровня

Хороший магазин и ассортимент!

Посмотреть ответ организации

kira

Знаток города 3 уровня

Я так смотрю здесь одни лестные отзывы с пятью звездами... Так вот эта колхозная контора выполняла небольшой заказ в виде смены стеклопакета и установки москитной сетки на направляющих два месяца!!! То ли на мелкие заказы им плевать, то ли они по-жизни так работают... Менеджер вам будет постоянно названивать после замера и сообщать о готовящемся повышении цен. Как только заказ вы оплатите, ей вы более не интересны. Замерщик ходит без стремянки, что выливается потом в неправильно сделанные изделия, т.к. не учтены особенности установки, установщики так же ходят без стремянок и просят стульчик...Мой заказ теряли, менеджер сам назначал время доставки и уведомлял меня на личный мейл, а не по телефону согласовывал дату и время. Водитель привозил тогда, когда хотел, а не когда согласовано время. Неоднократная переделка сетки, так как или поцарапан профиль или плохая натяжка с браком. Мастер при установке повредил покрытие стены и пола... Я сделала несколько ремонтов с нуля и никогда такого дурдома не было, как с этой недоконторой, с которой в итоге пришлось разговаривать на матах. Да, какие-то косяки у всех бывают, но чтоб до такой степени... Директор забивает на ваши обращения через сайт, т.к. видимо IP телефона внесли в блок. Только через другой телефон соизволил позвонить. Компенсация в 3т.р. за всю эту канитель в два месяца, это ни о чем... Обходите этих колхозников стороной! Время и нервы дороже!!!

Посмотреть ответ организации

тата таточкина

Знаток города 19 уровня

Очень плохо сделала бригада монтажников вынос балкона и остекление. Гидроизоляцию не сделали. Теперь как дождь, всё течёт внутрь балкона. Очень плохо. Не обращайтесь в эту компанию. Сплошные косяки

Посмотреть ответ организации

Фабрика Окон

57 отзывов