Festool

4,4

6 оценок

Закрыто до 09:00

п. г. т. Быково, Полевая ул., 1 · вход со стороны двора, этаж 1-й

Добавить фото или видео

Адрес

п. г. т. Быково, Полевая ул., 1вход со стороны двора, этаж 1-й

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Сервисное обслуживание

Гарантия

Посещение с животными:разрешено со всеми животными

Способ оплаты:СБП, QR-код, оплата картой, безналичная, наличными

Пандус

Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно

Панорама

4,4

6 оценок

Оцените это место

Сергей Никитин

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте. Возникла проблема с Festool Kapex KS 120, пилу покупал бу. Сначала обратил внимание на износ щеток и приобрел оригинал. Установив щетки самостоятельно и запустив пилу пошёл дым и снизились обороты, сразу выключил и решил на этом самостоятельный ремонт завершить. В Яндекс по запросу ремонт Festool нашел компанию Фестулсервис, которая расположена Московская область, Раменский г.о, р.п. Быково, Полевая ул., 1. Вход со стороны двора 1-й этаж (есть вывеска). Позвонил в компанию, объяснил ситуацию, направил фото и видео. Сотрудник компании выслушал и посмотрев фотографии и видео оперативно ответил. Дело оказалось в значительном износе якоря. Меня сориентировали по наличию детали и стоимости (стоимость оказалась самой привлекательной на тот момент по сравнению с другими предложениями и она не изменилась, когда приехал на место!!!) До сервиса мне ехать было около 90км, сотрудник встретил, помогли достать пилу из багажника и загрузив на специальную тележку, завезли в помещение. Сервис правильный, оснащен необходимым оборудованием, инструментом и складом запчастей. Диагностику сделали быстро и подтвердили износ якоря. Со склада принесли новый комплект (якорь и плата). Ещё заменили защитное стекло лазерного указателя и выполнили настройку. Пока мастер выполнял ремонт, меня угостили кофе. Сервисом доволен, Ребята занимаются своим делом и давольно Успешно. Работа выполнена качественно, оперативно и прозрачно для клиента! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

❤️Мурзик❤️

Знаток города 8 уровня

Хочу выразить благодарность за оперативность и поддержку. Меня зовут Светлана, я руководитель сервисного центра по установке межкомнатных дверей. В нашей команде у ребят все оборудование фестул . Вчера произошла ситуация, когда в процессе монтажа дверей, при использовании оборудования капекс120 запахло гарью. Я тут же написала в сервис центр. Владимир быстро отреагировал и выехал на объект. Вечером около 10 вечера , монтажнику привезли исправное оборудование. Оказалось, что сгорела катушка. Владимир, благодарю вас за оперативность, вы не дали сдвинуть график. Благодарю вас за сотрудничество и высокую оперативную работу 🤝

Марк