Поиск

Firbimatic

4,6

164 оценки

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Сдавала шубу и пуховик перед нг. Раньше обращалась в другую организацию. Очень понравилось общение с женщиной, кто оформлял заказ, все спокойно и доходчиво проговорила, сроки не большие, цены лояльные, внутри все чисто, есть программа бонусов, и что понравилось больше всего - отношение к мелочам (была надорвана петелька на куртке, думала потом пришью, забрала заказ, смотрю а ее уже пришили, спасибо мастерице). Теперь только к вам))

МамаШа

Знаток города 8 уровня

Сдала шубу на химчистку. Заказала пришивку пуговиц. На шубе 2 наружние пуговицы и 2 на манжетах. Забирала на радостях 29.12.2025. Вчера в автобусе мне почти оторвали внутреннюю кнопку и я решила посмотреть как пришиты пуговицы. И к своему удивлению обнаружила, что пуговицы мне не пришивали, потому что 2 наружние и одна внутренняя пуговицы пришиты одинаковыми нитками. Такого быть же не должно. Или швея пришла мне БЕСПЛАТНО одну пуговицу? Придётся ехать снова, по телефону не смогла решить вопрос. Если со мной свяжется служба качества-будет хорошо. Осенью сдавала пальто- там просто пуговицы отпороли, я их сама пришла, вопросов нет, пальто как новое.

Сергей Красичков

Знаток города 10 уровня

Отличная химчистка,отдавали на чистку пуховики и зимние куртки.Милая девушка на приёмке объяснила все нюансы ,которые могут возникнуть в процессе чистки.По факту получили чистые вещи,а пуховик выглядел просто идеально.Добраться можно как на личном транспорте(есть небольшая парковка),так и на общественном,остановка рядом.Перечень услуг достаточно большой,график работы удобный.

Фарик Гайфуллин

Знаток города 2 уровня

Сдавала демисезонное пальто в химчистку. Очень понравился результат: качественно и очень быстро (при сдаче обозначили срок 5 дней, по факту - забрала на третий). Приятные сотрудники, компетентны в своей работе. Твердая "5"!👌

Алсу А.

Знаток города 3 уровня

Ужасная организация. Сдала ковер на химчистку сказали 3-4 недели ждать. Через неделю пришла сказала долго ждать верните. Менеджер пообещала позвонить как привезут ковёр так как ковры чистят в другом месте. Если надо было написать какие то заявления то могла бы и сказать. Через 3 недели позвонили сказали ковер почистили забирайте и просят денег, а я то приходила отказывалась от услуги. Написала претензию. Бесполезно.

София Марданова

Знаток города 6 уровня

Весной 2025г. сдавала осенне-весеннее длинное светло-серое пальто. Результатом была довольна, пятна исчезли и запах был приятный. 04.10.2025г. сдала длинный зимний пуховик. Получать сказали 20.10., то есть через 16 дней (!), объяснили это сезонным увеличением заказов. Прислали сообщение, получила через 14 дней. Такое ощущение, что 2 недели моя одежда просто там висела и ждала своей очереди. Было пятно на самом видном месте, оно не исчезло. Думаю, что на коричневом пуховике его и не увидели, учитывая большое количество заказов, возможно и не осматривали внимательно. Пуховик из синтепона, открыв молнию дома, внутри увидела частички пуха на всей поверхности. То есть, стирали всё в одной кучке и чужой пух оказался в моей одежде. До сдачи в химчистку пробовала стирать дома самостоятельно. Но порошок (не гель)плохо смылся и на швах видны были белые частички порошка. После химчистки в некоторых местах я ногтями отковыряла те же частички порошка прямо при сотруднице. Это говорит, как минимум, о том, что пуховик не стирали как следует. Учитывая все эти моменты и долгий срок выдачи, могу сказать, что результатом не довольна. Разочарована. Людям советую сдавать одежду не в сезон и не перед сезоном так как при большом количестве заказов химчистка не справляется, возможно нехватка персонала тоже тому причиной. Надеюсь, всё изменится к лучшему, так как после чистки пальто была довольна.

Евгений В.

Знаток города 2 уровня

Принесли парадную форму. Кадетская школа имени Н.Кайманова. Форма после стирки в стиральной машине. Провисела на плечиках 3 месяца. Нигде брать не хотели. Здесь менеджер на приемке тоже сразу предупредила, что 💯 результат не гарантируют, заломы могут остаться. Но и не отправили восвояси. Результат превзошел все мои ожидания. Спасибо Вам!

Ольга Баранова

Знаток города 3 уровня

Заказ 010259-11 от 09.09.25, жилет утепленный был сдан на выведение точечных капель краски и 2 пятен клея. Ничего не сделано. Изделие вернули в том де состоянии взяв при этом 2100 руб. За какую работу - не понятно. Не рекомендую. Не работают по заданию клиента. Чистый обман.

Алия Давлетшина

Знаток города 4 уровня

Очень оперативно произвели чистку костюма, отпарили и отгладили, теперь костюм как новенький)) вежливый персонал цена средняя))) в шаговой доступности))

Н.А

Знаток города 4 уровня

Принесла кофту с пятнами на спине ,взяли на пробу ,продержали два дня,и ничего не сделали с ней ,якобы технолог сказал ,что пятна не отстираются!Я решила сама вывести их старым способом ,мелом и через бумагу ,пятен как и не бывало!Почему не смогли вывести их в химчистке ,для меня это большой вопрос !?Видимо только выводят обычную грязь с улицы )))Больше обращаться в эту химчистку мы не планируем да и не рекомендуем !!!

Вафира Хазиева

Знаток города 3 уровня

ИСПОРТИОИ ВЕЩИ!!! Бог с ним отстирать, так они пятно мне посадили! Сдавала одеяло в химчистку, для того что бы освежить/ постирать, сдавала одеяло без пятен, а забираю с пятном. Позвонила сообщить о данном инциденте, так девушка которая взяла трубку просто откровенно хамить начала. И на мою претензию о пятне отвечала «а как мы по вашему можем посадить пятно?». Да откуда я знаю КАК? Я не разбираюсь в ваших процессах, это ваша задача выяснить откуда у меня пятно, которого не было! На мои объяснения о том, что я сдавала одеяло без пятен, мне был лишь ответ «а зачем вы его вообще тогда сдали?» Я ее сомневаюсь, что при таком отношении, если бы я действительно сдавала одело с этим пятном, а оно не отстиралось бы, они бы мне просто ответили «ну значит пятно не выводимое». Если не хотите забирать свои вещи испорченными и получать хамство в ответ, то лучше сюда не обращаться.

Лилия Табрисова

Знаток города 3 уровня

Часто пользуюсь этой химчисткой , очень нравится , очень вежливый персонал , все обьяснит , подскажет и расскажет , плюс во всем

Виталий Журавлев

Знаток города 16 уровня

Пользуюсь часто, рекомендую. Персонал работает давно, отзывчивый. На качество жалоб у меня претензий не было. Если уж что они не могут испоавить, то всегда заранее предупреждают!

Рамиль Хуснимухаметов

Знаток города 9 уровня

Хорошая химчистка. Услугами данной химчистки пользуемся давно. Персонал вежливый. Рекомендую.

Виолетта Юшачкова

Знаток города 3 уровня

Сдавали пуховик на чистку. Услугу оказали качествено, никакого постороннего запаха, пятна выстираны, наполнитель не скатался. Большое спасибо!

Айсылу Салихова

Знаток города 3 уровня

Отдавали пуховики несколько раз. Взяли чистыми . Чистили ковры второй раз и не прогадали! Ковры чистые , без запаха. Высушенные на совесть . Был только один недостаток , долго ждали .

Евгений Зотов

Знаток города 4 уровня

В конце сентября сдавал кожаную куртку - почистить и освежить (покрасить). Началось с того, что в день выдачи позвонили и сказали, что сломалось оборудование, и куртка готова будет теперь только через неделю. Я на следующий день заехал забрать свою куртку, т.к. через день ехать в командировку в ней, на что мне сообщили, что куртка уже в работе, почистили, в данный момент занимаются окрашиванием, и завтра выдадут, меня этот вариант устраивал. Но когда выдали куртку, все замочки на внутренних карманах были вырваны, хотя замочки железные были, и говорят, что это нормально, ни на какие скидки и компенсации не рассчитывайте. Хотя ранее сдавал в другое место, там относятся оч бережно, всю фурнитуру защищают как то, пуговицы срезают, потом пришивают по новой, так как от химсостава могут испортиться. В общем, впечатлений масса, и все негативные! Прежде чем сдать, подумайте дважды, готовы потом нести дополнительные затраты на восстановление своей любимой вещи!

Mr. vLaD

Знаток города 6 уровня

Сдавала палас и уже сто раз пожалела, когда развернула,чтобы постелить,чуть не разрыдалась.Сдала палас в идеальном состоянии,а получила ошмётки, ощущение будто запустили на мой палас львиный прайд,чтобы когти поточить, теперь осталось только выставить палас к мусорке.Еще и 1700заплатила.Надо было сначала посмотреть на результат,прежде чем платить,но увы,теперь локти кусаю.Не повторяйте моих ошибок.

Зуфар абый

Знаток города 19 уровня

Плюс это рядом с домом где живу. Минус цена, хотел почистить или пострать куртку на синтипоне ( пуховик) почитал отзывы, посмотрел цену , решил постирать сам. Наверно , было бы хорошо, что хорошо высушено, но постирать можно дома и летом

дмитрий токарев

Знаток города 8 уровня

Хорошая химчистка , дороговато но качество. И нету бонусной системы

Анонимный отзыв

Ужасная химчистка испортили зимнюю куртку, ссылаются потом что это куртка одноразовая, не советую сдавать сюда вещи, проще купить новую, чем платить им деньги в надежде дальнейшей эксплуатации куртки. Ибо все равно после стирки придётся идти за новой курткой. Надеюсь многие сначала прочитают комментарии чем сдадут вещи в данную химчистку, и не повторят моих ошибок

Аделина Кадочникова

Знаток города 2 уровня

Сдала полотенца , были все в пятнах ( Получила их в идеальном чистом состоянии, очень довольна !!! Спасибо большое 🙏🏻 буду теперь постоянно обращаться в данную химчистку 🌷

Агрупп

Знаток города 10 уровня

Постоянно пользуемся их услугами. И одежду и ковры чистят отлично. Советую.

Фания

Знаток города 15 уровня

Отвратительная химчистка. В апреле 2022 года сдавали меховые чехлы с машины мужа и мои. У него черные, у меня кипенно белые. Я еще спросила, могут ли они их почистить, чтобы цвет не испортился (овчина, их надо было просто освежить), женщина администратор уверила, что никаких проблем, у них большой опыт. Получала я уже пожелтевшие чехлы((( На мое возмущение, та же женщина администратор без зазрения совести сказала, что они такими и были!((( Я ей говорю, если они были такими, как вы утверждаете, тогда зачем я спросила у вас: останутся ли они такими же кипенно белыми, но вы уверили, что никаких проблем не возникнет?! На что она просто решила закончить на этом диалог со мной и просто переключилась на другого клиента. Никому не рекомендую, однозначно!!!

Валентина

Знаток города 7 уровня

Сдавала Ковер в данную химчистку..заплатила 1000 руб.. просто отвратительно его почистили..вернули с пятнами, которых вообще не было...посередине ковра появилась полоса..толи пополам его складывали..или висел на чем то...ужас!.. если бы можно было..то матом бы отзыв написала

Руслан Кутьин

Знаток города 6 уровня

Не первый раз пользуемся их услугами,очень нравится качество чистки ковров(отчистили даже пластилин с паласа с высоким ворсом)

Кузнецов Евгений

Знаток города 11 уровня

Ужасная химчистка!!! Сломали замок на куртке, ошибку свою не признают! Отношение к клиентам отвратительное ,руководителю неплохо было бы задуматься о замене персонала!!! Не стоит пользоваться услугами этой химчистки,если не хотите потерять время,деньги и свою вещь!!!!

Лариса Г.

Знаток города 2 уровня

Осталась довольна. Чистила и кухонные гторы и покрывало. Все отлично. Пуховики тоже на 5. Само обслуживание хотелось бы более гостепреимное. В целом большие МОЛОДЦЫ👍

eлена а.

Знаток города 2 уровня

Сдавали шторы в химчистку. Все пятна остались на месте,такие же яркие,будто и не стирали вовсе. Зато цена сумасшедшая. Очень разочарованы

Анна Мингазова

Знаток города 3 уровня

Сдала шторы - вернули с новыми пчтнами и жутким запахом рыбы. При общении отвечают что рыбы у них нет, нюхать не собираются, свою причастность к порче вещей и жуткому запаху отрацают - на приемке по номеру 514848 сидит жуткое хамло, ужас. Не рекомендую! Может найдется подобное хамло, чтобы не повадно было так вечти себя с клиентами

Новахатский С.

Знаток города 3 уровня

Воспользовался этой химчисткой и пожалел...Хамское отношение персонала особенно Клара!И конечно управляющая Юля вообще огонь!Законов не знает зато как хамит и угрожает)))Отдал костюм классический с пятном на брюках,заранее переспросил они точно смогут его удалить,было сказано будет как новый все удалим.В итоге заплатив 1200 рублей вернули с пятном и обвинили что костюм старый якобы заношен,хотя его надел один раз на свадьбу!В итоге оказалось еще что они заранее прописывают это при первом общении в заказе дефекты и тд и потом бесполезно требовать что-либо.Не рекомендую эту химчистку полный развод,никакого качества только деньги клянчут!Если все-таки придете к ним.Первое не оплачивайте заранее,скажиье оплачу после проверки заказа!И второе читайте внимательно что в заказе,не соглашайтесь там будут описаны дефекты и будет описано что ни за что ответтсвенности нн несем!

Анастасия Золотарёва

Знаток города 8 уровня

Отличная химчистка нашего города. Каждый раз словно новую одежду забираю ☺️

Евгений С.

Знаток города 3 уровня

Отличная Химчистка, Чистят все на отлично и сроки устраивают, но не всегда можно припарковаться.

Мария

Знаток города 14 уровня

Хорошо чистят. Приятный сервис

Василий

Знаток города 11 уровня

Хорошо чистят, оставляю зимние куртки Есть экспресс Машины, химия - все вроде Италия Внутри достаточно хорошо ориентированно для клиента. Кресла, столы и прочие мелочи

Надежда Вавилонская

Знаток города 12 уровня

Сдавали куртку, все почистили хорошо. Только администратора пришлось очень долго искать.

Гульназ Хайруллина

Знаток города 4 уровня

Сдаем регулярно полотенца в данную химчистку. После того как привезли полотенце домой распаковали от пленки химчистки. Одного полотенце не хватало в составе. Очень жаль. После обращения к ним так и не нашли нам не достающее полотенце. Очень жаль.

Максим И.

Знаток города 6 уровня

Находится в 500 метров от указанной точки, но мы так и не нашли. Оператор обманула, сказала идти 200 метров и увидите вывеску, но мы не нашли и при повторном звонке оказалось идти 600 метров, после чего переходить га другую сторону дороги по подземному переходу и вывески у них нет ищите на ощупь... Если видит руководство, это было 10 августа 2020 года в 14:30. До химчистки мы так и не пошли, они вообще существуют, ответьте пожалуйста, кто прошёл этот квест если у вас много свободного времени...

Ленар

Знаток города 11 уровня

Отличная химчистка! Сдавал на чистку костюм, вернули в идеальном состоянии.

Александр Игоревич Пшениснов

Знаток города 9 уровня

Без нареканий

kkv818

Знаток города 5 уровня

Периодически пользуюсь данной химчисткой, по качеству претензий нет. Последний раз супруга отдала свадебное платье. После чистки была приятно удивлена результатом. Рекомендую!

юрий лисин

Знаток города 19 уровня

Хорошая химчистка,приемлимые цены,быстро и качественно работают.

Анонимный отзыв

Сдавала пуховики, уверяли что фурнитуру снимут или закроют , что бы не повредилось...в итоге фурнитура перекосилась и потеряла цвет!!!

Анонимный отзыв

Ужасная химчистка. Портят дорогие вещи. Отказываются компенсировать ущерб. Чистят до дыр. Хамят. В куртке мне весь воротник порвали. Такого хамского отношения к клиентам я еще не видел.

Максим Шецкий

Знаток города 8 уровня

Прекрасная прачечная и химчистка. Доверяю одежду и постельное белье только им.

Юлия Левина

Знаток города 3 уровня

Чищу вещи несколько лет только в этой химчистке!

Татьяна Гриб

Знаток города 7 уровня

Отдали постирать ковры,отдали только чек,даже договор не дали,при этом ещё 1000 руб. оплатили из 1553 руб. ( хотели вообще взять полностью оплату,но мы отказались,т.к ковры забрали,мы побоялись отдавать полностью всю сумму.Сказали курьеру,что оплатим остальное при получении ковров,посмотрим на качество проделанной работы,курьер нам возразил,что этого не даст нам сделать,т.к времени на осмотры нет.Мы позвонили оператору и с трудом добились,чтобы нам это позволили сделать.Нам озвучили,что Стирка будет длится 7 дней,мы стали ждать.Прошла неделя,но ковров не было,звонков тоже.Мы позвонили оператору, узнать,когда привезут ковры,а нам говорят,что наши ковры на перестирке,нас даже уведомлять никто не собирался об этом.Я хотела переговорить с руководством,сообщить о проблемах и рассказать,что не устроило,но руководство демонстративно не хочет общаться с недовольными клиентами и как я поняла им фиолетово на то,что не нравится,клиентоориентированности ноль,по моему мнению (хотя обещали позвонить и пообщаться).Потом мы позвонили,оператор сказала,что ковры привезут на следующий день,когда настал этот день,оказалось,что они ещё стираются….Потом уже не выдержали,я позвонила и сказала,что в полицию обращусь,т,к пошёл уже 12 день стирки и не понятно,когда это закончится.Так после этого ковры привезли через пару часов!!!!Никому не советую эту хим.чистку,грубо разговаривают,клиентов ни за кого не считают,делают,как хотят и что хотят.Я честно такого никогда не видела в своей жизни и хочу верить,что не увижу!!!!!!

Эльза

Знаток города 6 уровня

Пожалуйста, поверьте негативным отзывам и не относите сюда свои вещи! Испортили мне дорогое платье, в нем лопнули все резинки. Отвратительное качество работы

Леонид Газетдинов

Знаток города 9 уровня

Регулярно сдаю вещи на чистку. Делают хорошо, но долго.

Артём Арутюнов

Знаток города 10 уровня

Заказывал химчистку ковра , почистили очень хорошо советую :)

Firbimatic

71 отзыв