Поиск

FixService24

1,7

174 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Качество ремонта отвратительное делали дисплей на телефоне через три месяца дисплей отвалился запчасти использовались не оригинальные качество ремонта отвратительное гарантия отсутствует совсем обратился сказали это не гарантийный случай. Не пользуйтесь их услугами они отвратительного качества откажут если что-то случится.

Иван Удовенко

Знаток города 4 уровня

Добрый день, не рекомендую обращаться в данный сервис, обратился позавчера, вчера никто не приехал и не предупреждал. По телефону сказали сумму максимум 1300, по телефону обозначили больше 8 тыс, сошлись на 6 с неоригинальными запчастями, потом сумма несколько раз менялась в пределах 500руб. потом перестали отвечать на телефон, потом неожиданно сказали, что у них доставка только после 8 вечера и то, если б не спросил, я б об этом не узнал! Полное отсутствие сервиса и обратной связи! Пишу, пока не зная в каком виде привезут.

Иван Михайлов

Знаток города 2 уровня

Сервис сработал очень оперативно. Принес ноутбук и на следующий день сказали, в чем именно проблема. Нужной запчасти не оказалось, но я не расстроился , так как они моментально на следующий день была доставлена. Очень доволен обслуживанием, ноутбук работает, всё хорошо. Что касается персонала, то ребята очень приветливые и доброжелательные, ну и конечно специалисты своего дела. Если вдруг что-то случится, то выберу для обслуживания только Fixservise24! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Евгений Слюсарев

Знаток города 3 уровня

Второй раз сдал ноутбук в этот сервис. 1 раз претензий не было изначально, но потом заметил трещину на корпусе. 2 раз сдал через курьера, так как по заверению менеджера - если привезти самому, то в ремонт он поступит по очереди и не в скором времени. - 1) 400р за доставку, хотя по городу бесплатно, но видимо у них за город считается их здание. 2) обещали по телефону что все запчасти есть в наличии. По факту ничего нет, ждите 10-12 дней. 3) доломали 1 трещину на корпусе и появилась трещина еще в одном месте. В итоге забрал устройство в худшем состоянии чем сдавал, еще и потерял время впустую. Категорически не рекомендую сюда что либо сдавать.

Посмотреть ответ организации

Алекс

Знаток города 4 уровня

Крайне не рекомендую эту организацию для ремонта своего ноутбука. Люди абсолютно не компетентны, и занимаются привлечением клиентов вводя в заблуждение через колл-центр, обещая и заверяя в одном, а по факту предоставляя абсолютно другое(временные факторы и стоимость ремонта). Служба поддержки абсолютна бессильна. Как итог, потерял целый рабочий день, как следствие деньги(ноут - рабочий инструмент). Не рекомендую.

Rat Rat

Знаток города 5 уровня

У этого "сервиса" пунктик на то, чтоб к ним не возвращались клиенты Поставили кривой дисплей, девушка утверждала, что это он плохо ещё приклеился, все проблемы пройдут через часик если в резинках подержать, продержала его так ещё несколько часов, проблема не прошла, неделю мурыжили с ремонтом по гарантии, в итоге мастер звонит и утверждает, что проблемы не существует и это я автояркость себе включала по приколу))) Мне ж заняться нечем, у меня хватило мозгов перед сдачей телефона проверить это. Я даже оставила видео в галерее записанное, как выглядит проблема (!), потому что предвидела ответ этой конторы, но нет, даже с видео доказательством проблемы не существует:))))

Ленок

Знаток города 12 уровня

Если можно было бы поставить отрицательную оценку, я бы поставила, все отзывы на данную организацию правда, я испытала жуткий стресс при посещении, дошло до того, что мне пришлось звонить в полицию, так как сотрудники удерживали мою собственность 🤷, а повелась я на сайт, который якобы является сервисным центром Honor, там было очень много положительных отзывов, меня заинтересовало то, что курьер приедет заберёт технику и привезёт и мне нужно было срочно, там было указано в течении дня все сделают и у них все детали в наличии , ну короче просто сказка подумала я и цена приемлемая, вот только это действительно сказка, но страшная, когда приехал курьер оставил бумагу, по которой я должна была получить свою технику, а именно телефон, я увидела адрес, но он отличался от адреса на сайте, я подумала что может быть там филиалы или что, позвонила на якобы горячую линию, спросила а оператор ответила что на сайте это юридический адрес а на бланке адрес самого сервисного центра, я вбила этот адрес в интернете попала в данную организацию, почитала отзывы и очень испугалась что в этот день мне не сделают телефон, а мне надо было выкупать билеты на поезд , а поскольку курьер приехал рано утром я не успела этого сделать, я быстро оделась и поехала на такси по этому адресу, захожу, говорю здравствуйте я пришла за телефоном, объяснила ситуацию про билеты, назвала марку, на что девица которая там сидела, иначе мягко говоря больше не назовёшь, стала грубить , выводя на эмоции , ну суть заключалась в том что идите отсюда, телефон не отдадим и нам вообще всё равно будете ли вы его ремонтировать или нет, заберете когда я захочу 🤯🤣, и можете звонить куда угодно и ждать, ничего вам не отдам , тоже как и в других отзывах несла какую-то чушь про какой то филиал на фестивальном, типа у них это пункт выдачи, ну вообщем какой то треш, ну только после звонка в полицию, мне дали телефон, типа мастер звонит и он на диагностике, и вот этот типа мастер или кто там сказал что через час его привезут, но по факту его привез курьер который забирал, он просто видимо ездил везде забирал технику по адресам и ещё даже не успел его привезти туда 🤦‍♀️🤣, но это и хорошо что так, вообщем удивительно что эта контора ещё существует, конечно, я теперь только лично, только в сертифицированные центры буду обращаться

Anasko

Знаток города 9 уровня

Ужаснее сервиса и сотрудников я еще не встречала. Сначала создают хорошее впечатление, внимательные и обходительные, получают технику, и тут начинается самое интересное. Диагностику проводят, называют якобы все проблемы, сумму озвучивают со скидкой даже, а после выдачи отремонтированного гаджета все меняется. Выявляются проблемы буквально на следующий день. Они предлагают привезти по гарантии. А потом вываливают еще кучу неисправностей и, естественно, новую сумму ремонта. А если вы отказываетесь, ведут себя как настоящие ***. На звонки не отвечают, сбрасывают. А если дозвонитесь, предлагают просто забрать. И отдают гаджет далеко не в идеальном состоянии. И все прячутся , на ресепшне сидят наглые девочки, с которых и взять нечего. Все так называемые техники прячутся, иначе давно бы обманутые клиенты морды набили бы. Вот такой сервис. К сожалению, пока, наверное , никто не обращался в прокуратуру, и этих мошенников еще не прикрыли. Будем обращаться во все инстанции.

Владимир Б.

Знаток города 2 уровня

Обратился в данную организацию, для разблокировки Iphone, после мастер озвучил, сумму в размере ~10 000 р. (стоимость программного обеспечения + услуга). Возникает вопрос, на кого рассчитан такой "развод". Крайне не рекомендую данную организацию.

Даниил

Знаток города 3 уровня

Пользовался услугами данной компании, требовалась замена стекла телефона, телефон был в полностью рабочем состоянии. В колл центре данной компании связали с мастером обозначили цену 1500-2000, затем звонит еще раз мастер говорит что сгорел какой то чип материнской платы телефона, цена будет 5000-6000, на что я ответил что я отказываюсь от ремонта и заберу свой телефон, затем мне предлагают сделать чуть дешевле) когда приехал телефон забирать выкатили счет за курьерскую доставку, а также диагностику. По своему личному опыту не рекомендую как либо взаимодействовать с компанией «FixService»

Посмотреть ответ организации

Олег В.

Знаток города 3 уровня

Самый слабый и отвратительный сервис из всех мною встреченных. В других хотя бы сразу называют стоимость или говорят что не справятся. Принес в этот сервис монитор, обозначили цену в 34 тысячи, когда я в слух удивился, мне сказали что мол мой монитор стоит 70 тысяч (на самом деле 40) после отказа, цена сходу упала на 10 тысяч. Потребовали предоплату. После предоплаты и просроченных сроков ремонта, перестали брать трубку, общение только по Вацап, а мастер вообще ни разу не позвонил. В итоге, монитор не починили, а предоплату вернули только через несколько недель и то, тянули время как могли. Крайне не рекомендую!

Леонид И.

Знаток города 5 уровня

Ни в коем случае не обращайтесь сюда. При поиске официального гарантийного сервиса любой фирмы-производителя, Яндекс выдаёт сайт этого сервиса первым. По телефону подтверждают, что являются официальным гарантийный сервсимом, по факту такими не являются. Проблема была в системе охлаждения (дыра в охлаждающей трубке), на что мне сказали, что ноутбук греется не из-за этого, а в виду того что на процессоре нет питания. Когда приехал настойчиво просили оплатить диагностику без распечатки с неисправности (за неё доплата 1500, при цене диагностики 400). Я попросил показать ноутбук. Открыл заднюю крышку. Оказался отсоединен аккумулятор (при этом ребята настойчиво пытались его включить), отсоединены провода вай фай и вентилятор. Самое интересное зачем-то убрали термопасту и не вернули 4 болта (3 С вентилятора и один с АКБ). Ничего внятного мне на это ответить не смогли. В итоге вернули не рабочий ноутбук. UPD Ваш договор был благополучно выкинут, сразу после того, как забрал не работающее устройство)

Посмотреть ответ организации

Настя Бондарь

Знаток города 2 уровня

Ребята молодцы,работа на высшем уровне!Мастера очень приятные, вежливые.Обращалась ко многим,но нигде не могла найти такое качественное,быстрое и вполне не дорогое обслуживание,как здесь.Ждать долго не заставили,со своей работой справились быстро, качественно и очень радует,что цена маленькая в отличие от предыдущих салонов.После ремонта телефончик будто из магазина забрала) Телефон был вдребезги, сделали так, как будто и царапинки не было!Я не жалею,что обратилась именно сюда.Всем советую, ремонт обеспечен качественно,мастера примут хорошо!)

Посмотреть ответ организации

Виолетта Осадчая

Знаток города 3 уровня

Обращалась по рекомендации, вообще не пожалела. Довольно старый ноутбук нужно было починить, очень долго лежал пылился, никто не брался. Тут же меня проконсультировали по всем вопросам, я конечно понимала что он все равно долго после этого не поживает. Однако сделали качественный ремонт, дали возможность старику работать как минимум год👍🏻

Посмотреть ответ организации

Ксения О.

Знаток города 2 уровня

Довольно качественная работа....Обращалась в другие мастерские,но сервис и обслуживание ужасное,делали только хуже раз за разом и деньги драли только так,думала уже ничего телефону не поможет,а тут пришла в этот сервис и Молодцы ребята, быстро все починили. Оперативно сделали диагностику, заменили динамик и микрофон, а заодно почистили корпус, и с наружи, и изнутри. Получила свой телефон в наилучшем виде. в общем все очень понравилось,а главное хороший персонал,все объяснят,покажут,расскажут.нет слов чтобы описать насколько же мне понравилась их проделанная работа.

Посмотреть ответ организации

Кира

Знаток города 3 уровня

Замечательный сервис. Телефон перестал работать, нашла эту фирму и отнесла телефон туда. Провели диагностику, которая на удивление заняла очень мало времени. Конечная цена приятно удивила. Телефон работает как новый. Специалисты доброжелательные и отзывчивые. Всем рекомендую, точно останетесь довольны. Если опять что-нибудь сломается, я безусловно выберу этих специалистов.

Посмотреть ответ организации

Хасан Громов

Знаток города 2 уровня

Надо было срочно отремонтировать мой телефон, модель Poco m4 pro 5G. Батарея начала создавать глюки, так же и на экране появились чёрные полосы. Нашел этот сервис, ответа дождался быстро. Ответили на все мои вопросы, обговорили цену. Ремонт обошёлся в выгодную для меня цену, это очень радует, поняли всё быстро и качественно. Теперь буду знать куда обращаться при такой сложной ситуации. Буду рекомендовать вас своим родственникам и друзьям! Ставлю вам 5 звёзд без каких либо проблем, спасибо вам!

Дмитрий

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить благодарность сотрудникам этого центра. За мой старенький LG теливизор никто не хотел браться. Мигал экран. Как решить проблему было непонятно. В интернете наткнулся на этот сервис, обратился. За пару дней мой старичок работал как новый. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Максим Б.

Знаток города 5 уровня

не обращайтесь сюда, была проблема с телефоном, после дигностики и разборки цена выросла с 2500 до 34000, от ремонта отказался, заплатил за диагностику, когда пришел забирать оказалось чо появилась проблема которой не было до того как я сдал телефон на ремонт, человек в сервисе так ничего и не смог сделать с новой проблемой, на письменную претензию "юрист" прислал банальную отписку, удивительно что еще у них 4.1 звезда

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 6 уровня

Не носите технику, обходите стороной сервис! Если коротко, то фотоаппарат на ремонт отдали в марте, стоимость ремонта вышла на 8990 руб. А вот дальше цирк… Никакого ремонта не было сделано, фотоаппарат по-прежнему не работает. Понесли заявление на возврат ДС, они сказали только после гарантийного ремонта. В итоге продержали на гарантийном ремонте два месяца, результата 0. Вернули фотоаппарат с трещинами и царапинами. Написали еще раз заявление на возврат ДС, ждем, что на этот раз скажут. В обще минус деньги и техника. Почему такие *** до сих пор работают! Но хотя бы заставила расписываться на всех бумажках, на акте приема-передачи, что появились трещина после их "ремонта", что ответ на жалобу был предоставлен спустя 3 месяца. Надеюсь, что это хоть как-то поможет. Буду писать в Роспотребнадзор.

Посмотреть ответ организации

Антон Самарин

Знаток города 3 уровня

В общем такая история: сломался у меня недавно телефон, просто отказывался включаться, нашел этот сервис, а также отзывы о нем, но решил все таки рискнуть, нужно было как можно скорее исправить эту проблему Мне было без разницы, как ко мне отнесутся, грубо или нет, мне был важен профессионализм. Сдал телефон на диагностику. Думал что мне позвонят сами, но пришлось звонить самому, и только тогда мне рассказали в чем проблема - аккумулятор. Дальше обычный сервис, я согласился на замену, которую провели быстро. Не знаю что произошло: или сотрудников поменяли, или они научились вежливости или у них просто было хорошее настроение, но работу они свою сделали.

Посмотреть ответ организации

Владимир Тарасов

Знаток города 9 уровня

Позвонил в сервис и спросил наличие запчасти на телефон,оператор сказал,что запчасть в наличии,приехал в сервис через весь город,отдал телефон, сказали,что отдадут на диагностику,которая будет длиться 2 часа,отдал телефон и уехал,через 2 часа позвонил мастер и сказал,что запчасти в наличии нет,пришлось ехать обратно почти час.Не советую данный сервис,сотрудники не могут сообщить о точном наличии запчастей,а только заманивают в сервис

Посмотреть ответ организации

юлия иванова

Знаток города 4 уровня

Обратилась в данный сервисный центр неделю назад, мой телефон упал и перестал работать и стекло экрана разбилось, ребята сервиса взяли телефон в ремонт, заменили стекло и отремонтировали, телефон работает нормально, в общем обслуживанием и качеством проделанной работы осталась довольна, правда вместо обещанных трех дней ремонта ждала четыре дня, но в принципе для меня это несущественно, а так все хорошо, цены адекватные. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Кирилл

Знаток города 4 уровня

НЕ ОБРЩАЙТЕСЬ СЮДА! Отдавал на ремонт телевизор Samsung AU8000, взяли 5к, сказали не помогло, необходима замена матрицы, озвучили цену в 50к (при стоимости нового телевизора 43к). Отнес другой сервис, где мне сказали телевизор даже не вскрывался и описанного в накладной ремонта просто нет. В другом сервисе ремонт стоил 2500 и 2 часа времени.

Посмотреть ответ организации

Белов Григорий

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис. Дочь разбила экран айфон 8.Нашли ближайший сервис. Приехал, мастер посмотрел, сказал через 1,5 часа заехать будет готово. Через 1,5 часа мастер позвонил, всë готово. Забрали, телефон, как новый. Очень удобно,что работают до 20:00, можно забрать после работы. Оплата нал/безнал.Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 4 уровня

Не вздумайте нести туда никакую технику! Они ничего не ремонтируют! Отнёс телефон(подвисал). В этот же день позвонили, предложили заменить контроллер питания(5200руб). Согласился. Забрал через 3 дня. Спустя неделю телефон завис. Делали 1 месяц. Забрал. Памяти было 6/128, стало 3/64.Скручивают всё что можно. Защитное стекло было новое-стало паутиной.

Посмотреть ответ организации

андрей андреев

Знаток города 2 уровня

ХУДШИЙ СЕРВИС что только может быть, отдал телефон после автообновление телефон перезагружался, такое у многих произошло позвонил поинтересовался о том, официальный ли это сервисный центр Xiaomi, ответили что да, объяснил проблему, мне сказали так как телефон не на гарантии уже и востонавление без потери данных будет стоить 1000₽ Я согласился курьер забрал телефон позже мне перезвонили и сказали о том что якобы выгорела память на нем и поможет замен памяти цена 3500₽ договорились о том, что дам ответ ремонтировать или нет на следующий день. На следующий день позвонил в офис Xiaomi в Москве они объяснили, что все это бесплатно так как проблема из-за чего это произошло не моя, поинтересовались в какой сервисный центр отдали телефон и сказали что этот центр не является их официальным сервисом, перезвонив после этого в сервис я отказался от ремонта, сказал им как может выгореть память если он включается и предлагает сбросить данные, спросил вскрывали ли телефон мастер сказал да а оператор сказала нет, без моего согласия никакие ремонтные работы и вскрытие телефона производится не может, приехав за телефоном, хотя мы договаривались изначально, что будет либо доставка СДЭК или их курьер, на что получил ответ якобы при отказе ремонта должны ехать сами за ним, по приезду мне вынесли телефон и у меня сложилось впечатление что он у них просто где-то валялся, по тому что оператор выходя из дома омнаты с моим телефоном сказала: он не должен так лежать ни это не самое главное а главнее то что получив телефон и включив его он загрузился как новый (сброшенный), БЕЗ ВСЕХ ДАННЫХ, при этом мне дали акт о том, что производилась только диагностика, я объяснил что данных нет и телефон просто сбросили на что получил ответ обращайтесь в отдел качества или в юр. отдел, позвонил в контроль качества они сказали, что с юр отделом могу связаться только путем отправки им сообщения с претензией на почту, короче бред полный и сервис ужасный как оказалось но буду интересоваться и обращаться с иском так как данные были очень важные к которых теперь порасту нет! Так что если вы хотите качественный ОБМАН тогда вам сюда!

Посмотреть ответ организации

Dmitry Sukharev

Знаток города 9 уровня

Сдали компьютер в ремонт, месяц никто не звонил ,и никто ничего не говорил, на мои звонки ,отвечали ждите звонка, договора на услуги оформляют с фирмами однодневками

Dimid VwV

Знаток города 11 уровня

Не тратьте нервы и ваши деньги. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ СЮДА КОНТОРА ШАРАШ-МОНТАЖ 1082742 8.12.23 сдал в эту шарашкину контору свой телефон. Первую неделю говорили о сложном ремонте (хотя всего лишь нужно было поменять разъем, так как не шла зарядка 🔋⚡) теперь вообще их "МАСТЕРА" на связь не выходят, как и их руководство. Никто ничего не говорит??? Звонки игнорируют путём сбрасывания телефонной трубки. Наконец-то через месяц после ремонта мне вернули ммой телефон, которого работы хватило на сутки и снова телефон перестал брать заряд! Денег они взяли почти 9т.₽ ИСПОРТИЛИ НОВОГОДНЕЕ НАСТРОЕНИЕ!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Герман

Знаток города 11 уровня

Очень не рекомендую !!! От начала, до конца враньё! Звонок в сервис не бесплатный. При обращении одна сумма, после диагностики меняется, на 50% и больше. Обещали оригинальное стекло, потом оказалось, что его вообще нет нигде. Позвонили, что готов, приехала не готов, ждала когда закончат. Терминала нет, наличные или онлайн перевод. На притензии от людей в ответ несут ересь . При мне пришёл мужчина за своей техникой, сразу начал с претензий, курьера обещали бесплатного- не дали, скидку 10% обещали - не дали и вразумительного ответа на его вопросы то-же - не дали. Никогда не вернусь сюда и вам не советую!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Карпов

Знаток города 4 уровня

***. НЕСОВЕТУЮ. Пытались обмануть на 5700, хотя нужно было всего лишь заменить батарею в смарт часах (да, в другом сервисе это сделали за 20 мин. и все работает). По телефону говорят одно, по факту другое. Еще и за диагностику взяли 300 р., хотя по тел. сказали бесплатно. НЕСОВЕТУЮ!!!

Посмотреть ответ организации

Артем П.

Знаток города 4 уровня

Обратился в этот сервис по ремонту яблочной техники. Требовалось заменить аккумулятор. Сначала была оговорена одна стоимость, затем стоимость резко возросла. В итоге согласился на новую стоимость. По итогу емкость аккумулятора составила меньше прежней. Не советую обращаться!

Посмотреть ответ организации

Мария Владимировна

Знаток города 3 уровня

Ужасная контора , отдала планшет , вернули и еще больше поломали … отдала в ремонт в другое место ,мастер сказал что предыдущий мастер все так начудил и сломал еще больше … 4 недели кормили завтраками … по итогу отдали неотремонтированный планшет , который стоит 60 штук ! И еще больше его поломали , сразу сказала что доведу дело до суда … претензию написала . Администраторы сидят которым вообще пофиг , и вообще не понимают где находятся … ужасная контора

Посмотреть ответ организации

Лев Неволин

Знаток города 2 уровня

Заказал в этом сервисе починку телефона по совету друга. И не пожалел! Все сделали быстро и профессионально, цены приемлемые. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

MiLa N.

Знаток города 2 уровня

Мастерам спасибо, сделали все на высшем уровне, быстро и вполне не дорогое обслуживание. После ремонта телефон был как новый. Всем советую, ремонт очень качественный,мастера примут хорошо

Посмотреть ответ организации

Настёна Г.

Знаток города 5 уровня

Спасибо большое ребятам, оперативно провели диагностику, почистили и починили мой моноблок айп, рекомендую ) 29.02 К сожалению отношение к данному сервису кардинально поменялось после повторного визита, поэтому дополняю отзыв и снимаю звезды, , через меньше чем месяц компьютер начал выключаться, обратилась к ребятам повторно ( может гарантийный случай) в итоге, мне сказали что в течение 3 дней проведут диагностику и сообщат гарантийный это случай или нет. По истечению трех дней никто не связался, прозванивала сама, и меня отправляли ожидать дальше, так как в работе у мастера, и так почти две недели( по факту мне якобы переустановили ПО за 6500 и сказали что компьютер будет включаться не сразу 🤯 я его забрала, но у меня он включается с третьего, четвертого раза и через пол часа уходит обратно на перезагрузку, мастер объяснить ничего не может . . . За что я заплатила деньги, я если честно не понимаю, так как компьютер по факту не работает

Посмотреть ответ организации

Юрий Станкевич

Знаток города 2 уровня

Не обращайтесь сюда!!! Отдали починить телефон, в итоге запросили сумму в два раза больше изначально оговоренной, и ничего похоже не заменили, не починили, телефон так и не работает корректно, осталась та же проблема, за что заплатили непонятно. Они только разломали весь корпус - трещины и сколы на стекле и задней крышке!!!

Радимир

Знаток города 5 уровня

Никогда!!! Не оставляйте им свою технику на ремонт! Ужасный сервис! Обман и мошенничество! Вряд-ли вам что-то здесь отремонтируют. Скорее всего накрутят цену, как и мне и заменят начинку вашей техники на худшую. При этом будут очень долго тянуть время.

Посмотреть ответ организации

Шарипова Натиджа

Знаток города 2 уровня

Долго не могла найти хороших мастеров для починки моего телефон, очень сильно глючил дисплей и выключался сам по себе. Знакомые посоветовали это место, недолго раздумывая принесла сюда свой телефон, всё починили. Очень довольна результатом, спасибо им! Всем советую.

Посмотреть ответ организации

Алексей П

Знаток города 4 уровня

Обратился с заменой батареи, озвучили по телефону 1500 руб. После диагностики сказали, что нужно заменить ещё и контроллер питания. Цена выросла до 6000 руб. Я отказался. Через полчаса звонок, только для вас готовы за 3700. Ладно, думаю. Батарея которую они поставили, отработала 4 месяца, и вздулась. При сдаче на гарантию, сказали что вышла из строя батарея и, внимание, контроллер питания, т. к. я не правильно заряжал (до этого 3 года заряжал правильно, а тут вдруг перестал). Случай признан не гарантийным. Бинго! При замене батареи у другого мастера, оказалось, что контроллер питания никто не трогал, и ломаются они ко всему прочему крайне редко. В общем, лоху можно втюхать всё что угодно, как он проверит.

Посмотреть ответ организации

Анатолий Пляскин

Знаток города 4 уровня

Вышел из строя динамик на телефоне,отремонтивали быстро,цены приемливые,качество обслуживание клиентов высокое

Посмотреть ответ организации

Соня Веселова

Знаток города 2 уровня

Добрый день! Сервис хороший, всем довольна. Сдала телефон на починку и через очень малое время все было готово! Качество хорошее, по деньгам все также отлично. Буду обращаться сюда еще

Посмотреть ответ организации

Григорий

Знаток города 6 уровня

Пытался заменить стекло на самсунг s20fe. Сдал телефон, забрал курьер через 1,5 часа перезвонили, сказали что экран надо менять целиком стоит 9800. А стекло с доставкой оценивали 2050. Естественно я отказался от такого ремонта этот телефон столько и стоит. Через час перезвонил им снова, поинтересовался что же делать с телефоном. Сказали что теперь надо за ним ехать самому, про это тоже никто меня не уведомил, так как изначально должны были привезти его назад. Ладно, если они не заработали, можно и так, но так об этом нужно же было сказать. В итоге я пол дня без телефона ещё и за диагностику попросили оплатить 300 рублей. Что делать знали сначала и взялись, а потом сказали что не получится. Я считаю что просто развести меня хотели на 10 тыс. В итоге пол дня без телефона, минус 550 рубл и поездка в самую ж. Краснодара Восточно-кругликовскую за телефоном. Отзыв пишу с этого же телефона, в пробке на Школьной. Экран рабочий. А сервис нет. Комментарий к ответу от 29.01.2024: А вы подайте на меня в суд за "клевету", это же не на заборе кто-то написал, а официальное публичное заявление. У меня не осталось договора, так как мне его вручил курьер после того как я передал ему телефон и сфотографировать я его уже не мог, а забирал телефон в обмен на этот же документ, но зато у меня остались следы оплаты - перевод курьеру 250 руб, которого обязательно вызовут как свидетеля и оплата 300 рублей, за якобы диагностику, справка из банка быстро выведет на ваш счет. И фото телефона прикладываю, я его не ремонтировал, купил новый. Коментарий к ответу от 10.02.2024 года. Этот отзыв будет бесконечным если вы продолжите менять даты одного и того же ответа, но я могу удалить его если вы готовы выполнить замену стекла как и обещали за 2 тыс руб. не трогая при этом экран.

Посмотреть ответ организации

Максим К.

Знаток города 6 уровня

сдали в ремонт принтер hp, ремонт вышел 6500 рублей. После проверки выяснилось, что отдали с дефектом, печатал размыто. По гарантии отказались делать, хотя дали 1год гарантии. Данный сервис не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Евгений В.

Знаток города 5 уровня

Сдал в эту контору робот пылесос, сказали акб оригинал, в этоге тянули месяц пылесос не работает. На следующий день сдал назад прошло уже 3 месяца результат 0. Сегодня еду разбриратся. 28 марта забрал неисправный робот пылесос LG CORD ZERO PRO MASTER R9 Мастер вытащил неисправный акб, деньги за акб не возвращают, на претензию о возврате денег ответили " техника отремонтирована" бессовестные. На днях еду в роспотребнадзор и вызову полицию. ЖДИТЕ С ВИЗИТОМ.

Посмотреть ответ организации

Чудо Юдо

Знаток города 5 уровня

Пришла, все обсудили и через пару дней принесла еще телефон. У моего брата не заряжался телефон его починили а мой был разбит и его починили и поставили защитное стекло и человек там добрый и общительный. Спасибо вам большое , все было шикарно 😄❤

Посмотреть ответ организации

Ромашин Евгений

Знаток города 3 уровня

Отвратительный сервис, который не имеет право на существование, обходите стороной это место, они пользуются хитрым способом, просто происходит замена юр.лица, для невыполнения гарантийных обязательств. Как говорится все концы в воду вместе с гарантией. Обратился к ним с ремонтом телевизора, выкатили сумму 8500р и гарантией в 4 года, согласился, но через 5 месяцев такая же проблема. Говорят, а мы уже другая фирма(под тем же торговым названием) предложили написать претензию, которую рассматривает юрист 10 дней, в итоге так ответа и не получил. За нос водят и все... Желаю данному сервису внеплановых проверок и скорейшего банкротства. Дата моего обращения по гарантии 20.01.2023. номера обращения у меня нет, так как в сервисе по причине смены юр.лица у меня приняли только претензию и на ней нет номера.

Посмотреть ответ организации

Стас Степнов

Знаток города 2 уровня

Встретили как пологается. Даже кофе предложили. Удивили. Быстро и качественно устранили мою проблему, даже не успел и глазом моргнуть. Побольше бы таких ребят. Красавцы. Респект вам.

Посмотреть ответ организации

Danya YamiT

Знаток города 2 уровня

И так, расскажу свою удивительную историю ремонта телефона, которым я остался недоволен на 1000%... 29 февраля 2024 года оставил заявку на ремонт телефона Xiaomi Poco M5 (замена микрофона нижнего)на сайте https://xmi-servise.ru/remont-telefonov , перезвонили назначили встречу с курьером на 1 марта 2024 года на 11:00. Сказали телефон заберет курьер, отвезёт его в мастерскую и через пару часов мой телефон уже привезут обратно мне. Наступает 1 марта 2024 года. Курьер за телефоном приехал только в 12:39 (Фото 1 – момент передачи телефона курьеру). Курьер на мой вопрос «Через сколько привезут телефон?» - ответил: «Через пару часов». Составили акт/договор (Фото 2 и фото 3) и курьер уехал с моим телефоном… Спустя пару часов, а именно в 15:37 (Фото 4) я звоню по номеру телефона, который указан в договоре. Мне несколько раз не ответили, спустя пару троек попыток мне ответили, что мастер только получил мой телефон и уже начинает работать с ним, и через полчаса – час мне перезвонят, это было примерно в 16:16 (Фото 4) В 17:41 звоню я, так как мне так никто и не перезвонил. Мне еще раз говорят, что мастер занимается моим телефоном и спустя полчаса мне перезвонят…. Примерно через минут 40 мне перезванивают и говорят, что у меня проблема не с микрофоном, а с аудиокодеком, ремонт которого мне обойдется в 4 500 рублей. Я говорю, что телефон новый (А он действительно новый, потому что 26 февраля я только забрал этот телефон с пункта выдачи Ozon (Фото 5). Я говорю мастеру, что в таком случае менять ничего не надо, на что мне отвечают, что при таком раскладе мой телефон не проработает долго и в скором времени всё равно все придется менять. И, если я откажусь от ремонта телефона, то увидеть свой телефон я смогу только на следующий день, когда сам приду за ним в сервис, чтоб забрать его, и только после 16:00 дня. Но так как мне телефон нужен был этим же днём для работы, я согласился на ремонт. В 19:08 (Фото 4) я звоню узнать, когда я получу свой телефон, на что мне отвечают, что мастер уже закончил работу и они ждут курьера, чтоб передать телефон мой. Пообещав, что к 21:00 я получу свой телефон. Еще они сказали, что как только телефон передадут курьеру - они мне позвонят. В 19:59 я повторно звоню в сервис узнать о состоянии телефона, мне говорят, что через полчаса приедет курьер и они, как только передадут ему телефон, сразу позвонят мне. На мой вопрос «Как я вам дозвонюсь по этому номеру, если вы работаете до 20:00?» - мне ответили, что мне обязательно позвонят. В 21:50 мне звонит курьер, что через 10 минут он будет у меня… В 22:05 я получил свой телефон, толком ничего не поменялось, качества звука с микрофона до и после ремонта у меня есть, кому интересно, могут написать мне, я скину… Итог сей басни таков: 1. Обещанные «Пару часов» в данном сервисе могут растянуться на 10 часов 2. Аудиокодек, который стоит около 400/500 рублей (Фото 6), вышло поменять в 4 500 рублей (Фото 7) 3. Постоянно невозможно дозвониться до сервисного центра Не отдавайте пожалуйста свою технику на ремонт в данную богадельню, пощадите свои нервы и свои деньги, а самое главное СВОЁ ВРЕМЯ

Посмотреть ответ организации

Анатолий Никитин

Знаток города 7 уровня

Не носите им свои телефоны, ни кто не за что не отвечает, взяли телефон на ремонт обьявили одну цену, позже позонили, и сказали что будет стоить в четыре раза дороже, после этого я попросил вернуть телефон, сказали приходить на следующий день, при этом сказали что если будете делать то отдадим через пару часов, не будете приходите завтра, после того как они полазили в телефоне, он стал показывать сеть даже без симкарты, задал вопрос почему, ответ был такой, мы его не вскрывали, самый отвратительный сервис в краснодаре, задумайтесь прежде чем к ним обратится!!!

Посмотреть ответ организации

FixService24

113 отзывов