Поиск

Flow58.ru

5,0

92 оценки

Круглосуточно

Пенза, ул. Бакунина, 20

Добавить фото или видео

Адрес

Пенза, ул. Бакунина, 20

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Бесплатная доставка

Оплата картой

Только под заказ

Самовывоз

Доставка

Мягкие игрушки

Можно с собакой

Минимальный заказ:1500 ₽

Время доставки:в течение дня

Посещение с животными:запрещено с животными

Способ оплаты:СБП, банковским переводом, оплата картой, наличными

Парковка для людей с инвалидностью

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Доступность помещения на инвалидной коляске:частично доступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

Похожие места рядом

5,0

92 оценки

Оцените это место

Алла Борисовна

Знаток города 3 уровня

Делала заказ несколько раз и пока это самый лучший сервсис, что я встречала! Общение вежливое, помогают устроить сюрпризом доставку и сами уточняют у получателя адрес и время (не везде почему-то эта опция доступна) Перед отправкой предоставили фото букета, цветы свежие, красивые. Стоят долго) Даже из другого города удобно делать заказ. Доставка оперативная. Я влюблена, буду обращаться еще)

Посмотреть ответ организации

Светлана М.

Знаток города 3 уровня

Заказали букет в данном магазине на 8 марта , рассчитывая порадовать близких свежими цветами. Однако ожидания оказались обмануты: цветы пришли абсолютно несвежими, многие были уже завявшими, выглядели жалко и непрезентабельно. Фото перед отправкой цветов данный магазин не предоставил.В итоге услуга была оказана некачественно, букет совсем не соответствовал заявленному уровню сервиса. Но самое неприятное ожидало меня позже: возникли проблемы с возвратом денег. Магазин вернул средства не полностью, причем отправил остаток совершенно на другой банковский счёт хотя я указала куда перевести денежные средства. Несмотря на неоднократные обращения и попытки решить проблему, сотрудники проявили откровенное пренебрежение, отказавшись признать свою ошибку и принести хотя бы формальные извинения за доставленные неудобства и порчу праздника.Очень не приятная ситуация трата времени и нервов! Общаясь с консультантом магазина, столкнулась с грубостью и равнодушием персонала. Такое поведение недопустимо, особенно в сфере обслуживания клиентов. Данный опыт оставляет крайне негативное впечатление, и рекомендовать этот магазин кому-либо я не готова. На мой взгляд магазин продемонстрировал низкий уровень качества товаров и отвратительное обслуживание. Деньги возвращены частично и неверно, общение прошло грубо и небрежно. Покупателям настоятельно советую избегать покупок в этом месте. P.S. Фото цветов прилагаю.

Посмотреть ответ организации

Карина Гуськова

Знаток города 3 уровня

Ни капли не пожалели что обратились. Все прошло на высочайшем уровне. Прекрасный букет из свежих цветов был собран и отправлен в кратчайшее время до адресата. Прекрасный, вежливый, отзывчивый персонал. Выражаем огромную благодарность за профессионализм, мобильность и просто человеческое отношение!😍😍😍

Посмотреть ответ организации

Flow58.ru

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

63 отзыва