Полностью согласен с предыдущими отзывами. Менеджер Артур менеджер до момента получения денег, далее это самоустраняющийся …., от которого внятного ответа не получить не на один вопрос. Началось всё в июне 2025г. Заказали оплатили дверь. Монтаж назначен до 28 августа. В августе начинаем выяснять все сроки в силе? А по факту к производству еще и ни кто не приступал, со скандалом делают одолжение и запускают в производство. В итоге в первой декаде сентября привозят дверь на объект и пытаются начать монтаж без приемки самого изделия и тут выясняется, что дверь не та, менеджер ошибся с размерами и изготовили не ту дверь, промазали на 10см, а фактически если перемерять проемы на все 12 от того, что нужно было. Новую дверь ждать 4 месяца, заселяться нужно в итоге убеждают принять дверь и сделать якобы скидку и деньги вернут сразу. В итоге монтируют дверь и на ней наружное панели декоративные меньше самой двери. Деньги вернули практически через месяц после написания досудебной претензии, наружное панели ни кто менять не собирается. Рекомендую обходить данный салон стороной, пока вы не оплатили с вами общаются после оплаты, начинаются круги ада, менеджер не за что не отвечает, руководителя у него нет и вы будете общаться с разными людьми, которые говорят, что менеджеры это салон и офис за них не отвечает. Заказ № 462-001840

Посмотреть ответ организации

Валерия Ф.

Знаток города 6 уровня

Заказывали новую входную дверь в квартиру. Сотрудники на всех этапах были доброжелательны, помогли нам с выбором двери и качественно выполнили свою работу по замеру и установке двери. Об опыте использования пока что рассказать не могу, т.к установили дверь только сегодня, но на первый взгляд всё выглядит надёжно и меня полностью устраивает. Порадовала быстрота доставки двери: мы оформили договор всего 5 дней назад, сегодня дверь уже стоит у нас в квартире.

Посмотреть ответ организации

Nat-8899

Знаток города 2 уровня

Во-первых договор не с Гардиан! Мы заключали дважды и каждый раз с разными. Менеджер Артур и его мастера очень вежливые и внимательные сотрудники до тех пор, пока! Вы не заплатите деньги. После этого люди меняются на глазах. Одну дверь установили нормально, но через пару месяцев стала болтаться ручка. Установщик предложил дополнительно широкую панель и новую ручку. НО только за наличный расчет!! Мастер из другой фирмы исправил все бесплатно. Вторую дверь во время установки разворотили все откосы и сказали, что заделывать не их работа. Оставили так уличную дверь в проливной дождь и ушли. Замок поставили не с той стороны. 14 дней после установки менеджер по претензиям Катерина вежливо по телефону обещала, что все переделают вот-вот прям на следующей неделе. Как прошло время рекламации откровенно послала. Двери не дешевые придется переделывать (((

Посмотреть ответ организации

Гардиан

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

23 отзыва