Поиск

Gefest

4,5

358 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Очень доволен посещением этого салона! Здесь просто классный ассортимент – есть всё, от проверенных бюджетных моделей до топовых новинок. Помещение просторное, техника выставлена удобно, можно всё посмотреть и даже протестировать. Отдельное спасибо консультанту Владимиру – настоящий профессионал и просто отзывчивый специалист! Помог подобрать идеальную плиту под мои потребности, подробно объяснил все функции и нюансы, ответил на множество вопросов без тени раздражения. Видно, что человек знает своё дело и любит помогать клиентам. Если вам нужна качественная техника и сервис на уровне – однозначно рекомендую этот магазин и Владимира! 👍

Юлия Юхновец

Знаток города 3 уровня

Прекрасный магазин с отличным выбором техники. Есть варианты на любой вкус и кошелёк. Хочу выделить работу консультанта Владимира. Это настоящий профи своего дела и очень приятный в общении человек. Он блестяще подобрал мне варочную панель, идеально отвечающую моим запросам. Доступно разъяснил все тонкости и особенности, с огромным терпением ответил на каждый мой вопрос. Видно, что любит свою работу и заинтересован в результате.

Посмотреть ответ организации

Алина Силич

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин! Все нужное есть. Консультанты помогли быстро найти нужную запчасть и приветливо встретили с учетом того, что мы забежали за 5 минут до закрытия. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Павел Сапожков

Знаток города 19 уровня

Выбор плит хороший, но только Гефест. Персонал скуп на комментарии,но если конкретно спросить,помогут и подскажут.С парковкой не очень, но остановка трамвая буквально напротив. Итог- если конкретно Гефест плита или запчасть к ним то да,а так через интернет проще.

Посмотреть ответ организации

Алла Грибко

Знаток города 8 уровня

Продавцы вежливые, хорошо разбираются в технических характеристиках. Купила плиту которая мне очень понравилась, доставили на следующий день прямо в квартиру.

Посмотреть ответ организации

Михаил Гвоздик

Знаток города 5 уровня

Доставка была осуществлена вовремя. Однако доставщики "забыли" предупредить что доски упаковки прикручены к плите на болты. Пришлось укладывать ее на бок и откручивать болты. В упаковке со счетчиком газа не оказалось трехкопеечных прокладок. Газовики не смогли сразу подключить счетчик, сказали всегда эти прокладки есть в упаковке.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Терещенко

Знаток города 3 уровня

Добрый день! Хотелось бы поделиться положительным отзывом о приобретении плиты в данном магазине! Консультант Владимир осуществил качественную консультацию и оперативно помог с выбором модели. Была удивлена, доброжелательностью данного сотрудника, коммуникабельностью и вежливостью,такое уже редко встретишь !

Посмотреть ответ организации

Александр В

Знаток города 2 уровня

Достаточно интересное отношение сотрудников салона к своей работе. Пришли в данный салон, чтобы выбрать новую газовую плиту. Наш выбор пал на определенную позицию. После этого появился один из сотрудников ( назовем его сотрудник в очках, ввиду ситуации даже не было желания уточнять его ФИО) и спросил помочь ли нам с выбором. Мы указали на интересующую нас модель, на что получили ответ что такой модели нет. Другой сотрудник ( сотрудник без очков) сказал, что есть модель лучше. Мы начали интересоваться, что за предложение и как нам можно его увидеть и приобрести ? На что нам сказали, что можно оплатить и ждать поставки с завода, но если не оплатить товар мы можем не увидеть, так как его купят. Мы сказали, что перед покупкой хотелось бы увидеть приобретаемый товар. Складывается ощущение, что после озвучивания нежелания платить здесь и сейчас к нам потеряли интерес и просто отговаривают от покупки. Сотрудник без очков пытался что то предложить, но желания приобретать и давать какой то процент таким сотрудникам не появляется. Складывается впечатление, что сотрудник в очках не заинтересован в продаже и просто отбывает там рабочее время или ждёт окончание рабочего дня. Ситуация имела место быть 25.01.2025 в районе 17:00.

Посмотреть ответ организации

Анатолий Тявловский

Знаток города 13 уровня

Спасибо персоналу магазина. Очень помогли с выбором, плиту купил. Причем купил с учётом рекомендаций.

Посмотреть ответ организации

Samvel Bagramian

Знаток города 7 уровня

Огромный выбор. Есть вытяжки, встраиваемые духовые шкафы и посудомоечные машины. Плиты электрические и газовые стационарные и настольные, варочные панели и комплектующие. Возле магазина и напротив через дорогу есть парковки.

Посмотреть ответ организации

Надя Евлашова

Знаток города 3 уровня

Товар так и не привезли. Сначала звонили просили подождать с доставкой, а после перестали звонить. Когда звонишь им, то по итогу ты ещё и виновата. Товар в итоге не приехал.

Посмотреть ответ организации

Денис Бачило

Знаток города 3 уровня

Купили недавно плиту доставили ! Хотели бы выразить большую благодарность доставщиком за несли куда попросили раскрыли показали всё объяснили молодцы ребята!!

Павел Ш.

Знаток города 4 уровня

Крайне неудобное обслуживание по запасным частям! "Выражаю крайнее недовольство политикой вашего магазина 'Гефест' г.Минск ул. Осипенко 2 в отношении запасных частей! Приобрел у вас вытяжку, рассчитывая на комплексное обслуживание. Однако, когда потребовалась запасная часть (лампочка) столкнулся с абсолютно нелогичным и клиентонедружелюбным подходом. Оказалось, что в вашем же фирменном магазине, где продается техника, заказать необходимую запчасть НЕВОЗМОЖНО! Мне прямо заявили, что запасными частями занимается **исключительно** ваш специализированный магазин(мастерская)расположенный в другом конце города. Это что за абсурд? Покупатель техники должен тратить время и силы, чтобы ехать через весь город за мелкой деталью? Почему в точке продаж не могут элементарно принять заказ и организовать его доставку в свой же магазин или напрямую клиенту? Это же базовый уровень сервиса для любого уважающего себя продавца техники! Такой подход: 1. **Крайне неудобен для клиентов.** Вынуждает совершать лишние поездки. 2. **Полностью лишает смысла покупку в конкретном магазине.** Зачем покупать технику в точке А, если обслуживать ее нужно только в точке Б? 3. **Создает негативное впечатление о всей сети 'Гефест'.** Демонстрирует разобщенность и безразличие к комфорту покупателей. Требую пересмотреть эту нелепую практику! Ожидаю, что фирменные магазины, продающие технику, будут предоставлять КОМПЛЕКСНОЕ обслуживание, включая прием заказов на запчасти, хотя бы с их последующей доставкой из вашего спецмагазина. Пока же ваш сервис в этом вопросе оставляет желать лучшего и вызывает только раздражение."

Roman Akulov

Знаток города 18 уровня

Прекрасный магазин в целом , нормальный качественный у данного производителя, работал в мингазе, данные плиты показали себя с нормальной стороны, единственное нужно более лучшие обратная связь с клиентами!!!!

Посмотреть ответ организации

Иван С.

Знаток города 4 уровня

Не хотят забирать бракованную технику, которая была куплена два дня назад. Дверца утоплена на 5мм во внутрь!!! Не покупайте эту технику!!

Роман Сивуда

Знаток города 7 уровня

Белорусский бренд кухонной техники с полным ассортиментом товаров и отзывчивыми консультантами. Функционал как у Бош, но стоимость в 3 раза меньше.

Посмотреть ответ организации

Александр Глушаков

Знаток города 9 уровня

Стоянка для клиентов есть, персонал компетентный, вежливый и не навязчивый, что редкость. Единственно, не все товарные позиции можно посмотреть в живую, что минус фирменному магазину Гефест. Рекомендую обращаться кому нужна их продукция.

Посмотреть ответ организации

Александр Румянцев

Знаток города 11 уровня

Давно был. Ребята консультанты тогда всё показали и просветили невежу меня в газовом оборудовании.

Посмотреть ответ организации

Вадим Лаппалайнен

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин. Хорошие сотрудники, расскажут, посоветуют. Недавно брал варочную панель, все супер, быстрая доставка. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

AlenkaKus

Знаток города 3 уровня

Ни в описании электроплиты на сайте, ни в инструкции по использованию не указан тип вилки и розетки электроплиты, а они, как оказалось, у плит Гефеста РАЗНЫЕ!!! И если у Вас розетка 32А (а она такая в 100% квартир!!!), то вилка на плите В32! Обратите внимание на тип розетки и соответствие ей вилки электроплиты

Liliya Yemets

Знаток города 6 уровня

Площадь магазина большая. С малым количеством сопутствующих товаров.

Сергей Р

Знаток города 6 уровня

Хороший выбор плит, большой ассортимент запчастей по адекватным ценам

Сергей Колос

Знаток города 10 уровня

Отличный фирменный магазин, в котором представлены лучшие модели брестского производителя от настольных до стационарных плит.

Наталья

Знаток города 18 уровня

Представлены все изделия Брестского Gefest. Если чего то из каталога нет в наличии, находят в каталоге и оперативно доставляют.

Светлана Аполинская

Знаток города 6 уровня

Входя в магазин,понимаешь,что тебя за что то уже ненавидят,ни "здравствуйте ни до свидания". Взгляды из под лобья, с большим трудом подходят к тебе для консультации. Её же дают вяло,уныло,лишь бы отвязались. Не послали, и на том спасибо. После покупки,обещают позвонить,чтобы договориться о доставке. Звонят уже поздним вечером, говоришь,когда удобнее,на что со злостью возмущаются, мол мы привезём,а вы отпроситесь с работы на часик ( работаю 60 км.от Минска) У меня 1 выходной в неделю,логично,что хочется знать,когда привезут. Звоню сама через несколько дней. Отвечают со злостью " ну и чё... чё хотите.. чё суетитесь..." Ещё немного и заговорили бы со мной как с пацанкой в подворотне. Может это Мне,так " повезло" .Но хотелось бы,чтобы обратило руководство своё внимание на работников,которым ненавистна их работа. Спасибо.

Виктор Н.

Знаток города 8 уровня

Большой выбор, хорошие консультанты!

Посмотреть ответ организации

Олег Т.

Знаток города 7 уровня

Выбирал газовую плиту. Демонстрационный зал хороший, представлено множество моделей. Консультант проконсультировал на 5, а потом еще и помог загрузить покупку в машину.

наталья ворова

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин, визуально всё хорошо представлено. Подскажут,помогут, объяснят 😉

Андрей

Знаток города 18 уровня

Большой выбор продукции производителя Гефест. Можно получить полную консультацию и узнать характеристики оборудования.

Павел .

Знаток города 11 уровня

Мало техники. Продавцы какие-то ни о чем. Зашёл посмотрел, даже не спросили, что хотел. Решали свои вопросы.

Посмотреть ответ организации

Идия Янсупова

Знаток города 7 уровня

Красивый и уютный магазин ,ассартамент хороший

Посмотреть ответ организации

Оля Ш.

Знаток города 6 уровня

Магазин неплохой. Но доставка хромает, очень разочарована. Не советую.

Сергей Варакса

Знаток города 12 уровня

Очень удивился графиком работы. На мой взгляд в магазины подобного рода покупатели едут после работы либо в выходной. Закрывается рано, в воскресенье вообще не работает.

Александр Гурский

Знаток города 5 уровня

Разбилось наружное стекло в дверце газовой плиты. А в наличии нет! А обещают привезти в течение месяца, и не из Китая - из Бреста в Минск!

Алексей А

Знаток города 6 уровня

Качество товаров желало быть лучшим

Посмотреть ответ организации

Оля Кондрашевич

Знаток города 13 уровня

Хороший магазинчик. Доступные цены. Брали электроплиту, всё хорошо.

Ольга Кондрашевич

Знаток города 9 уровня

Большой выбор товара. Вежливый персонал.

Sasha Sasha

Знаток города 18 уровня

Всё хорошо, понравился продавец консультант помог с выбором и советом!!!

Юрий Л.

Знаток города 2 уровня

Ничего примечательного, разве что категорически не примут обратно некондиционный товар и торговые наценки заметно выше чем в других магазинах. Зато всегда свободно, покупатели не толкутся у прилавка

Ольга Белякова

Знаток города 15 уровня

Неплохой магазин,но не весь сортимент представлен в маназине

Сергей Dgess

Знаток города 6 уровня

Слабый модельный ряд в наличии!

Посмотреть ответ организации

Spawnby77

Знаток города 10 уровня

Незнание ассортимента (комплектующие, зап. части)... КТЗ, или, как сейчас говорят, менеджеров смените, а то подходишь к!!! Парню: есть ли жиклёры по сжиженый.... И видишь перед собой ...... Стекло переднее на плиту такую то и понял, что не к ним идти надо(((

Наташа Ольшевская

Знаток города 2 уровня

Столкнулась с вопиющим хамством при доставке плиты. Водитель требовал чтобы я сама тащила плиту, говорил что она не проходит в дверь. После замера проема оказалось, что проходит свободно.Очень жалела что связалась с такими услугами. В магазине обслуживание вполне корректное и информативное.

Андрей Мельников

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин, но цены слегка завышенные

Lili Yemets

Знаток города 7 уровня

Просторно, мало информативно. Про качество техники затрудняюсь что-то сказать.

Александр Эксперт

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин, хороший ассортимент, можно купить и мелочь в виде счетчиков

Тамара

Знаток города 8 уровня

Выбор хороший оборудования и комплектующих. Консультанты не спешат составить вам компанию и рассказать о нюансах моделей