Поиск

Гемотест

4,4

240 оценок

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Всегда чисто. Персонал приветливый, внимателтный. Быстрое оформление заказа, списание бонусов. Все корректно. Медсестра очень нежно делает процедуру взятия крови, практически не заметно. Никогда не осиавалось синячка на руке от укола. Спасибо за профессионализм и внимание к пациентам! Результаты присылают на эл. почту оперативно. Очент доволен. Спасибо !

Посмотреть ответ организации

Знаток города 12 уровня

Хорошая лаборатория. Рядом с метро. Анализы делают быстро, врача результаты всегда устраивают. Хотя после KDL врач просила пересдать в другой лаборатории (странно). Очень приветливая медсестра-администратор Назира. Помогла подобрать комплексные исследования и получить скидку 15% (приятно). Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Кирилл Токарев

Знаток города 6 уровня

Отличная клиника, отличный персонал. Все быстро, чётко и качественно. Очень легкая рука у Анастасии Беспаловой, даже не почувствовал как ввела илу, огромное спасибо

Посмотреть ответ организации

Денис Глушко

Знаток города 5 уровня

Попалась абсолютно безграмотная девушка на ресепшене. Или работать просто не хотела или не обученная или не умеет работать с программой на ПК. Не глядя в компьтер сказала, что нужный мне анализ сдать у них нельзя, потому что она не сможет его оформить. Хотя в другом отделении всё сделали без проблем.

Посмотреть ответ организации

Неля Н.

Знаток города 3 уровня

Отвратительно, была сегодня, стоит очередь и черепаха на ресепшн которая в пол уха слушает, пропускает что ей говорят, затем переделывает. Задает кучу не нужных вопросов, не понятно из какого интереса ей знать кто назначил анализы. Платные услуги , а хуже обычной поликлиники.

Посмотреть ответ организации

Диана Мушкюрова

Знаток города 3 уровня

Специалист выполнил работу грамотно, быстро и вежливо, офис чистый, благодарю!

Посмотреть ответ организации

Ян Лавонен

Знаток города 9 уровня

+ Адекватные цены, быстро обслужили по анализам + Лояльно отнеслись к тому, что опоздал на 5 минут - Очень неприметное расположение. Пришлось целиком обойти дом, чтобы найти вход в здание (рядом с Вайлдбериз); - Второй дизлайк больше к курьерам. Немного смущает, когда приходишь сдавать специфичные анализы, а курьеры подгоняют "schnele, schnele". Какое твоё вообще дело?

Ольга Н.

Знаток города 2 уровня

Приветливый персонал, внимательное отношение, быстрая работа) рекомендую

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 20 уровня

В общем-то хорошее место. Анализы пришли вовремя. Из минусов - явно необходимо два человека в персонале. Один на ресепшн оформляет договора, принимает оплату и консультирует. Второй берёт анализы. Из-за того, что всё это делает один человек, появляются негативные ситуации. По савокупности факторов ставлю четыре.

Светлана И.

Знаток города 5 уровня

Отвратительный сервис, приехала 23.11 в 13:30 - сказали, кровь принимают до 12:45, 29.11 позвонила в колл-центр, сказали кровь до 12:45, приехала в 12:30, кровь не приняли! Оказывается она еще должна отстояться 30 мин, поэтому кровь принимают до 12:15!!! Так как курьер в 12:45!!! В общем с двух попыток кровь сдать не удалось. Не советую это отделение и вообще эту лабораторию. Дензинформируют своих клиентов о времени сдачи анализов! Видимо думают, что они единственная лаборатория в Москве! Не клиентоориентированный подход! Ободранное здание внутри и снаружи в подворотне само говорит за себя… очень ценят время своих курьеров! На Ваше время и деньги, потраченные на такси дважды сотрудникам и колл-центра и лаборатории абсолютно плевать!

Светлана Ш.

Знаток города 4 уровня

Приехали с ребенком сдать анализы (голодный 2-летка, тк анализы на тощак). Приехали к 7:20. На двери объявление, что именно сегодня работают с 8:00. ОК! Напоминаю, что ребенок не ел Время 8:15 - никого нет, на горячей линии так же не смогли связаться с отделением Занавес Спасибо за «сервис». Вам лучше закрыться.

Посмотреть ответ организации

Анна Ф.

Знаток города 3 уровня

администратора нет. парень и кровь берет, и администратор. очередь из 4х человек проходила час или больше. еще и мухи летают..

Посмотреть ответ организации

Лусине К.

Знаток города 6 уровня

Благодарю сотрудницу, Назиру. Всегда очень аккуратно и не больно берет кровь из вены. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Катюша Куприна

Знаток города 3 уровня

Очень удобно и быстро. Я задала анализы и через два для мне на почту пришли результаты. Я очень рада 🤗

Посмотреть ответ организации

Алина Алеевская

Знаток города 5 уровня

Сдавала тест по этому адресу. Записалась к 7.30. Всё прошло быстро и чётко. Успела на работу. Единственное но. Результат теста уже готов на следующий день. Однако сотрудники лаборатории разводят на доплату за срочность. Я считаю это некорректно. Понимаю, что коммерция, но всё же неприятно.

Nastya Ushanova

Знаток города 14 уровня

Сдавала кровь из вены, на очень много позиций. Рано утром тут почти никого нет, медсестры администраторы вежливые приветливые. Ещё сходила на расшифровку к терапевту, это было бесплатно и бесполезно😂, там у человека была только цель назначить побольше доп анализов) ну бесплатный терапевт, что сказать.

Посмотреть ответ организации

Vitaliy

Знаток города 12 уровня

Не стабильно предоставляют результаты ПЦР теста. Сдал анализ в 13:00, результат предоставили только в 22:00 следующего дня. При этом у меня был самолет в 20:00 и мне пришлось в аэропорту делать экспресс тест чтоб улететь. На просьбу уточнить во сколько будет результат ПЦР как у оператора так и напрямую в пункте сдачи, ответ один - ждите. У них нет никакой связи со своей лабораторией, как будто это другая организация. ПЦР тест действует 48 часов, зачем он клиенту через 31 час после сдачи??? Более к вам не обращусь, -клиент.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Сакова

Знаток города 6 уровня

Все отлично, пришла сдать анализы,приятный персонал)

Посмотреть ответ организации

Светлана С.

Знаток города 2 уровня

Первый раз была у гинеколога Ким Анны, врач понравилась, приятная в общении. Довольно внимательна к жалобам пациента, задаёт необходимые дополнительные вопросы. Явно стремится помочь решить проблему. Все пояснит, объяснит. Комментирует весь приём. Всю информацию записывает, внимательно читает записи предыдущих врачей и делает выводы. Осмотр аккуратный, никаких неприятных ощущений не испытала. По 5 балльной системе 5.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 3 уровня

Самая отвратительная лаборатория из всех, куда приходилось обращаться. График работы, указанный на сайте - чистая формальность, Срочный пцр тест принимают якобы до 16, по факту все зависит от того, когда приедет курьер за образцами, может в 15, может в 15.30, может и раньше вероятно. Девушка на рецепшн рассказывает эту сказку с таким лицом, как будто вы ей должны денег. Меня вообще должны волновать ваши проблемы за мои же деньги? Клиентоориентированность нулевая. В итоге полтора часа потраченного времени и испорченное настроение. Машину около лаборатории поставить негде.

Посмотреть ответ организации

AntiSlider

Знаток города 17 уровня

Не соблюдается обещанный срок производства анализов. Очень подвели!

Посмотреть ответ организации

Людмила Х.

Знаток города 9 уровня

Делали срочные анализы, делают реально быстро, но пришлось стоять большую очередь и не предупредили по телефону, что анализ берется в определенное время, пришлось гулять около лаборатории голодными целый час.

Посмотреть ответ организации

Nick Ltk

Знаток города 6 уровня

Цены в данной лаборатории ровно в 2 раза выше чем у аналогичных лаборатории. И при этом очень чувствуется не хватка персонала , нужно сдать анализ до 10 чтобы он был день в день . Но ты приходишь в 9:20 и до 10:10 рассматриваешь девственную стойку Гемотеста. При этом при всем ни кто тебе ничего не скажет и даже не поздоровается . Стоишь вот так вот, почти час как не пришей к .... ну Вы меня поняли . Записаться к определённому времени не возможно и опять же, повторюсь, на фоне не хватки персонала данная лаборатория оставила впечатление шарашкиной конторы . Впредь решил лучше проеду 1 станцию метро , чем буду терпеть этот ад.

Борис Кутырев

Знаток города 11 уровня

Очень хорошее обслуживание. Никто не навязывает услуги и доп анализы. Можно поговорить со специалистами, по вопросу какой конкретно анализ надо делать,если не уверен сам. Рекоменду.

Посмотреть ответ организации

Ольга Ведерникова

Знаток города 4 уровня

Ужасная организация. Вообще не слышат что им говорят и не понимают других.Ребенку брали анализы, хотела узнать результат, так не сообщают. Только через организацию, кто отправлял. Так я законный представилась своего ребенка и сотрудник организации откуда отправлен был анализ. В итоге операция наша отложилась, благодаря отзывчивым( в кавычках) специалистам.

Посмотреть ответ организации

Андрей Авдонкин

Знаток города 20 уровня

Сдавал тест на антитела от Ковида от организации. Безболезненно взяли кровь, перебинтовали от отпустили. Всё хорошо! Удобное и близкое местоположение рядом сметро.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Зарубина

Знаток города 10 уровня

Быстро, качественно. Единственное - на сайте одна цена указана, а по факту другая.

Посмотреть ответ организации

Ivanov Иванов

Знаток города 12 уровня

Быстро. Чисто. Хорошие сотрудницы. Приветливые. Кровь берут очень профессионально - попадают в вену сразу и без травм.

Посмотреть ответ организации

pam12330

Знаток города 2 уровня

Заранее оплатила заказ на анализ, прихожу, мне вдруг начинают говорить, что нужна дополнительная подготовка, о которой нигде не написано. "Приходите послезавтра". Прихожу послезавтра - "Мы не работаем, у нас проверка". Нигде никакой информации, естественно, нет. "Приходите завтра". И снова я прихожу... " У нас сегодня не работает сотрудник, забирающий анализы, приходите послезавтра". Вы издеваетесь?

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 21 уровня

Рекомендую тем кто боится сдачи крови и других манипуляций, специалист по заберу крови отлично работает, кровь взяла из Вены, что я даже не заметил

Посмотреть ответ организации

Эрмек А.

Знаток города 4 уровня

молодой парень на ресепшене очень грамотный и вежливый, обслуживание 10/10

Посмотреть ответ организации

Герман Носков

Знаток города 12 уровня

За последние пол года качество услуг стремительно падает ,22.10.20 сдали с супругой одинаковые тесты на исследование,её результат пришел в положенный срок ,мой так и не дождались ,либо раздолбайство,либо намерение усложнение жизни клиентам ...

Иван Знаменский

Знаток города 2 уровня

Все отлично ,отличное обслуживание ,приняли вовремя ,обслужили хорошо ,нареканий нет

Посмотреть ответ организации

елена соколова

Знаток города 3 уровня

Добрый день. Посетила вашу лабораторию с ребёнком, который очень боится врачей. Девочки с пониманием отнеслись к этому. Моего малыша развлекали всем коллективом, он даже уходить не хотел)) Спасибо за вашу отзывчивость. Мы теперь только к вам.

Посмотреть ответ организации

Полина Петровская

Знаток города 13 уровня

Хорошая лаборатория. Удобно добираться. Была пару раз(сдавала ПЦР и кровь на антитела). Работают быстро. Персонал доброжелателен.

Посмотреть ответ организации

760025 дмитриева

Знаток города 15 уровня

Приходится пользоваться, так как необходимо сдавать анализ на антитела . 2раза не смогли взять кровь из вены. Искололи, измучили. Хожу туда с ужасным чувством страха

Посмотреть ответ организации

Денис Николаев

Знаток города 16 уровня

Быстро и качественно, аккуратно берут анализы и быстро получаешь результаты. Сдавал там мазок ПЦР. Получил результат уже на следующий день.

Посмотреть ответ организации

Елена З.

Знаток города 5 уровня

Очень плохой сервис, если пришёл за час до закрытия, то результаты обещают только через 3 дня! Причём в грубой форме,даже не предлагают вариантов как получить результаты быстрее, хотя на сайте есть ускоренные варианты

Посмотреть ответ организации

Ева Ос

Знаток города 13 уровня

Я очень довольна. Забор материала аккуратный и безболезненный. Все объяснили показали посоветовали Специалист Амра- крайне внимательна и квалифицирована

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 18 уровня

Срочно надо было сделать анализ, все получилось и ответ получила быстро. Единственное неудобство-плохо с парковками.

Посмотреть ответ организации

Александр Зинин (ДКП)

Знаток города 10 уровня

Удобное расположение, вежливый персонал, стабильное качество услуг, все современные сервисы - доступны

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 8 уровня

после отпуска пришли сдавать тест на ковид , вообще не понимаю , почему принмают только в гемотесте , (почему нельзя например в инвитро) и все таки 2700 -это дорого! очередной отъем денег у населения . сдавали троем : двое взрослых поюс ребенок . 2700 стоит взрослый и 2200 стоит ребенок . Просто какой то грабеж

Алина Мирошкина

Знаток города 16 уровня

Хорошее отношение, помогли, проконсультировали, чисто, комфортно и без очередей.

Посмотреть ответ организации

Константин К

Знаток города 17 уровня

Решил сдать анализ на коронавирус. Оператор общей линии направил в этот пункт приема. После подписания договора и оплаты медсестра перед взятием мазка поинтересовалась когда был последний приём пищи. Оказывается не нужно было есть минимум три-четыре часа. Но во время телефонного звонка никто об этом не предупредил!!! Пришлось сдавать так как есть. Может потом пересдам в другом месте. Осадочек остался... стоимость 1 900 руб., очередь отсутствовала, результат пообещали через 2 дня, припарковаться можно в близлежащем дворе. *коронавирус кстати не обнаружен )))

Cosme Vita

Знаток города 7 уровня

Тихая,приятная обстановка,нет очереди. Персонал всегда подскажет и сообщит о скидках или акциях.Приемлемые цены.

Посмотреть ответ организации

Клещин Павел

Знаток города 12 уровня

Приехал сдать анализы ребенка. Оказалось, что теперь они после 11 только по Covid работают. Информации нигде об этом не нашел, спросил на ресепшн почему так, так там ещё и нахамили.

Посмотреть ответ организации

abkvl

Знаток города 18 уровня

Приятный персонал, проксультировали по некоторым вопросам, быстро все сделали

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 6 уровня

К панической сдаче тестов на Коронавирус могли и получше подготовиться. Записи ко времени нет, все стоят на улице в живой очереди.