Поиск

Генерал-2

4,0

164 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Выбирал охранку по принципу, у кого самое удобное и современное приложение для смартфона. Тут с этим полный порядок. Поставил/снял с охраны с телефона, пока иду от машины к подъезду. Приходят пуш-уведомления, если кто-то из домашних забыл поставить на сигнализацию. Все статусы датчиков видно онлайн. Минимум геморроя, максимум контроля.

Кира П.

Знаток города 3 уровня

Отличная охранная организация. Высококвалифицированные специалисты. Отменная организация рабочих мест охранников.

Нелля Кравченко

Знаток города 2 уровня

Перешла от другой конторы где вечные ложные сработки. Здесь датчики современные на кота не реагируют. Приложение удобное вижу статус дома с телефона. Ложных выездов за полгода ноль

Олег Пробкин

Знаток города 4 уровня

Хорошая компания. Работают отлично. На сработки приезжают быстро.

Татьяна С.

Знаток города 4 уровня

Давно сотрудничаем с компанией Генерал. Под охраной дом и офис. Несколько раз срабатывала сигнализация, сотрудники ГБР приезжали быстро, до 10 минут. Цена обслуживания приемлемая. Также хотелось бы выделить работу сервиса этой компании. Сервис на высоком уровне.

Николай

Знаток города 6 уровня

От компании невозможно избавиться, написал заявление на расторжение договора, всячески затягивают этот процесс. Подключают оперативно, а расторгать договор не хотят. Не советую иметь с ними дело

Ивана Иванова

Знаток города 6 уровня

Приезжают долго. Работники пожилого возраста. Никуда не дозвониться

Mamedovaa

Знаток города 5 уровня

Перешел к этим ребятам от другой конторы, где был допотопный пульт и вечные ложные сработки. Это просто небо и земля. Во-первых, удобное приложение на телефоне. Я всегда вижу, снят дом с охраны или нет, могу посмотреть историю событий. Во-вторых, датчики современные, на кота не реагируют, ложных выездов за полгода — ноль. Монтажники приехали, сделали все быстро, чисто, объяснили, как пользоваться

Инкогнито 5469

Знаток города 2 уровня

На пульт невозможно дозвониться ! Очередь увеличивается а не уменьшается! Был 9 в позиции , спустя 10 минут стал 12! Сервис отвратителен! По вызову приезжают в течении 15-20 мин! Так что решайте сами!

Анастасия Торпуджиева

Знаток города 5 уровня

Единственная охранная организация на территории Ростовской области, у которой в численности и собственности более 60 машин ГБР, лично проверяла через знакомого, который там работает. У меня под охраной кафе, домовладение и точка овощи-фрукты. Если честно первое время специально нажимала на тревожку чтобы проверить время их прибытия, и реально успевают. Стоимость услуг как и вдругих охранных организация, может чуть больше. Но офис находится в Ростове-на-Дону по юридическому адресу, не то что в Дельте. и вообще в Дельте не заключайте договор, метя там обманули, гбр не приезжает, а сотрудники ГБР ни какого отношения к Дельте не имеют. Более того читайте внимательно договор с Дельтой я рада что убежала от туда.

Boost Xd

Знаток города 2 уровня

На каждом объекте установлены тревожные кнопки, работают опытные охранники. Умеют корректно решать конфликты

A.E.

Знаток города 10 уровня

Я в шоке если честно пребываю . Редко пишу негативные отзывы , но тут не сдержалась . Обслуживались в Чоп Генерал два года, живём на посёлке янтарный. Несколько раз была нажата тревожная кнопка или срабатывала сигнализация, сотрудники приезжали не ранее чем через 20 минут. То есть на оперативность данной компании не рассчитывайте в принципе. В дальнейшем мы приняли решение приостановить обслуживание и через пару месяцев нам позвонили мировые судьи и сказали что на нас иск от ЧОП Генерал. Мы позвонили директору, менеджеру, выяснилось что мы когда-то пропустили один платёж, данную сумму мы сразу же в этот день погасили. Спустя время выяснилось по случайному звонку мной их юристу, что мы ещё должны госпошлину, на которую идёт Пеня. При этом абсолютно никакой работы с данными долгами со стороны юриста , менеджера и директора не происходило. Никакого письма , предупреждение или звонка не было. Просто молча подали в суд на своего клиента . Без каких либо предварительных уведомлений и претензий . Вот такая замечательная компания, уважающая своих клиентов.

Public Archivator

Знаток города 2 уровня

Работаем с этой охранной фирмой уже несколько лет (охрана стройплощадки). Надежный партнер, всегда на связи, оперативно решают возникающие вопросы.

Надежда Сиухина

Знаток города 4 уровня

Ужасная компания, когда ночью сработка, приезжаешь через 10-15 мин, а из охраны никого нет

Alex Grechko

Знаток города 6 уровня

Никогда не подключайтесь к генералу 1) фактическое время прибытия группы может составлять 28 минут, а не как по договору 2) в компании не видят в этом проблемы 3) от этой организации очень сложно избавиться, как от клопов, у них работает удержание клиента, мы подали на расторжение еще в мае, но там категорически не хотят приезжать и снимать свое оборудование, они жду пока мы сами тронем их оборудование, скорее всего нам придётся с ними судиться, чтобы отключиться от компании Генерал, только вдумайтесь, обязанности свои не выполняют, а расторгать договор не хотят

Дарья Зеленская

Знаток города 7 уровня

Быстро приезжают! Работают хорошо! Цена-качество соответствует!

неважно неважно

Знаток города 3 уровня

Всём рекомендую хороший Чоп хороший коллектив

Никита Чехов

Знаток города 5 уровня

Лучшая охрана в городе

Марина

Знаток города 8 уровня

Работаем с компанией более 5 лет. Быстро, качественно, надёжно

Алекса

Знаток города 7 уровня

Отвратительная организация, как по форме обслуживания, так и содержания. Без конечные проблемы со сработкой сигнализации, которые не отражаются на пульте охраны. Пожимают плечами, у нас на пульте сработка нет, значит все в порядке, а то, что на объекте она орёт на разрыв, это не наши проблемы.

Apartek

Знаток города 5 уровня

Вообще не приехали в ночь с 7 на 8 января. Трубку не берут, на кнопку тоже не среагировали. Хоть святых выноси.

Валерий Платонов

Знаток города 13 уровня

Просто супер. ГБР приезжает быстро. Умные, адекватное руководство. Ген. Директор отличный Человек. 👍

Юлия Мартынюк

Знаток города 5 уровня

Ужаснейшая компания, обращаются с вами как коллекторы. Общаться совершенно не умеют, ведут себя по хамски. Не советую и читайте внимательно договор.

Елена Зурабишвили

Знаток города 2 уровня

Очень хорошая компания. Работают проффисионалы быстро и качественно.

Надежда М

Знаток города 5 уровня

Дозвониться не возможно! Договор расторгнуть тоже проблематично!

Василий М.

Знаток города 20 уровня

На бывшей работе на новогодний корпоратив сработала сигнализация, пока нашли договор, номер телефона, длительный дозвон, в общей сложности прошло минут 50, никто не приехал. Оператор томным голосом сказала посмотреть номер объекта и нажать указанные ею кнопки... В течение последующих двух часов также никто не приехал... У меня только один вопрос возник, оператор была уверена кто ей звонил? Номер объекта написан на пульте включения/отключения с обратной стороны 😂

Дмитрий Чечулин

Знаток города 11 уровня

Сотрудничали с этой компанией, работают на Отлично! Рекомендую! ГБР приезжает быстро, обслуживание недорогое! Все виды охраны, всё Оборудование устанавливают и обслуживают.

Анонимный отзыв

Компания Генерал повысила свой профессиональный инженерный уровень с приходом нового руководителя Инженерной службы. Вихлянцева Р .В . и его команды техников. Качество и надежность нашей охранной сигнализации на уровне служб быстрого реагирования.

Бонд Я

Знаток города 10 уровня

Очень рад, что с ними работаю. Работают оперативно, спасали ! Очень благодарен им!

Ozzz

Знаток города 11 уровня

Обалдели когда нажали тревожную кнопку , к нам приехал дед . Пенсионер , худенький и маленький . Ему самому нужна охрана .

Ольга К.

Знаток города 3 уровня

Спасибо большое ребятам из этого охранного предприятия!!!! Роман и Пётр. Фамилии к сожалению не знаю. В ночь с 20го по 21го июня 2021 года они отреагировали на вызов за 5 минут.

Егор Савчук

Знаток города 6 уровня

Отвратительный ЧОП! Люди с улицы в охране. Должностные инструкции не соблюдаются. По факту кражи с объекта - ответственности ни какой не несут, на претензии не отвечают - диалог заканчивается. Так что, если вам нужна охрана забора, то вам сюда, а если реальная ответственность и порядок, то ищете другую организацию)

Александр Малыхин

Знаток города 3 уровня

Отличное подразделения

Анна Х.

Знаток города 5 уровня

Если вы хотите чтобы у вас обворовали дом/квартиру-это сюда! Сигнализация может орать по 10-15 мин и никто не приедет и не позвонит

Анастасия

Знаток города 9 уровня

Ужасная организация! Каждый месяц стабильно раз в месяц проблемы с постановкой на охрану!!! На звони не отвечают! Бригады едут долго!!!! Приходится после закрытия объекта ждать по 40 минут!!!!

Амфибрахий Ксенофонтович

Знаток города 9 уровня

Я клиентка Генерала уже больше трёх лет. Они охраняют частный дом за городом. Установили охранную систему за 40 тысяч рублей, и по 1,5 тысячи абонплата. Приезжают охранники за 7 минут в чистое поле.

Зайцев Михаил

Знаток города 30 уровня

Отличная компания. Работаю с ними 5 лет. Отзывы только положительные. Профессионалы.

Андрей Евгеньевич

Знаток города 5 уровня

Одни только плюсы!!!!!!!

Анонимный отзыв

Работаю в Генерале 3 года, не знаю почему, не которым нашим клиентам не нравится наше обслуживание, но по моему мнению мы работаем, надежна и эффективно!

Дарья Ч.

Знаток города 2 уровня

Лучшая компания. Самая лучшая охрана здесь.

Антон Г.

Знаток города 3 уровня

Лучшая охрана Ростова, отдельное спасибо начальнику тех. направления - Быкадоровой Яне!!!

Татьяна ...

Знаток города 6 уровня

Очень надежное агентство.

Александр Копий

Знаток города 5 уровня

Лучшее Охраное Предприятие Ростовской области.