Поиск

ГорМастер

4,1

152 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Обращалась в компанию Гормастер для установки рулонной шторы на балконную дверь. Долго выбирала, читала отзывы, в итоге остановилась на них, понравился сайт и общение по телефону. На звонок ответил Евгений, всё подробно объяснил и сразу передал заявку мастеру. Мастер перезвонил буквально через 10 минут, договорились о встрече. Приехал вовремя, сделал замер, сам съездил и купил подходящую рулонную штору, так как я не знала, какая именно нужна. После этого всё аккуратно установил. Осталась очень довольна и сервисом, и работой мастера. Спасибо за оперативность и качественную работу! Мастеру отдельная благодарность.

Посмотреть ответ организации

Sheringan

Знаток города 3 уровня

Заклинило ключ в замке входной двери. Пытался аккуратно провернуть, но стало только хуже, боялся вообще сломать внутри. В процессе поиска мастера нашел данный сервис. Назначенный мастера приехал достаточно быстро, что было кстати, потому что дверь толком не закрывалась. Осмотрел замок, разобрал личинку, аккуратно вытащил обломившийся кусок ключа оказалось, кончик всё-таки треснул. После этого заменил личинку и проверил, как работает механизм. Сейчас ключ поворачивается нормально, без заеданий. Вопрос решен

Посмотреть ответ организации

Полина Логунова

Знаток города 2 уровня

Вызывала мастера из-за сильного засора в ванной, вода практически не уходила. Честно говоря, уже думала, что придется что-то разбирать или менять. Мастер приехал довольно быстро, всё посмотрел, объяснил в чем причина. Работал аккуратно, ничего не испачкал, после себя всё оставил в порядке. Засор устранил, вода теперь уходит как раньше. По цене всё оказалось адекватно, без каких-то неожиданных доплат. В целом осталась довольна, если снова возникнет проблема с сантехникой-буду обращаться.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Юганова

Знаток города 2 уровня

Обращалась по поводу проблемы с отоплением в частном доме, перестал работать тёплый пол. Очень переживала, так как дома дети, а на улице уже холодно. Мастер приехал достаточно быстро, всё внимательно посмотрел, сделал диагностику, проверил систему на протечки. Оказалось, что нужна замена одной детали. Он сам помог с покупкой, чтобы я не искала и не ошиблась. После ремонта всё работает отлично, тёплый пол снова греет как раньше. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Андрей Беляков

Знаток города 3 уровня

Обратился в компанию бытового сервиса для замены старой ванны. Приехал мастер в оговоренное время, всё спокойно посмотрел, объяснил порядок работы. Работу выполнил аккуратно, без лишней суеты. Старую ванну демонтировали, новую установили ровно, всё подключили, проверили на протечки. После себя убрали мусор, что для меня было важно. В целом остался доволен, всё сделали качественно и без затягивания сроков.

Посмотреть ответ организации

Ксения Миниахметова

Знаток города 2 уровня

Хочу поблагодарить за оперативную помощь. Был аварийный вызов, начал течь унитаз, вода постоянно набиралась, переживала, что залью соседей. Мастер нашелся быстро. Заменил изношенную деталь в бачке, всё аккуратно собрал и проверил несколько раз. Сейчас работает исправно, течи нет. Спасибо за быстрое реагирование и профессиональный подход. Осталась довольна работой.

Посмотреть ответ организации

Виктор Шатров

Знаток города 2 уровня

Обратился по поводу прочистки дымохода в бане. Тяга стала хуже, решил не затягивать. Приехали в оговоренное время, всё сделали аккуратно и без лишней суеты. По ходу работы объяснили, что и почему засорилось. После прочистки тяга стала заметно лучше, баня теперь топится как раньше. Ценник адекватный. Работой доволен, спасибо

Посмотреть ответ организации

Alex

Знаток города 4 уровня

Обратился в компанию из-за проблем с ламинатом, в нескольких местах пол начал скрипеть и появились щели. Мастер приехал вовремя, сначала всё осмотрел и провёл осмотр. Объяснил, что причина в повреждённых замках и неровностях основания. Съездил за необходимыми материалами, заменил испорченные панели и всё аккуратно уложил заново. После работы проверили — скрипа нет, пол выглядит ровно. Спасибо, остался доволен.

Посмотреть ответ организации

Иван Вахрушев

Знаток города 2 уровня

Обращался по поводу промывки радиатора в квартире, батарея грела плохо, в комнате было заметно прохладно. Мастер приехал вовремя, всё посмотрел, объяснил, в чём причина и как будет делать промывку. Работал аккуратно, без грязи и лишнего шума. После промывки радиатор стал прогреваться равномерно, разница ощутимая. В целом остался доволен: всё по делу, спокойно и профессионально.

Посмотреть ответ организации

Алина

Знаток города 4 уровня

Оставляла заявку на сайте, нужна была помощь сантехника. Оператор уточнил детали, потом перезвонил мастер и согласовали удобное время. По приезду посмотрел проблему, объяснил, что прокладка уже износилась, и предложил заменить сифон. Сделал всё в тот же день, аккуратно, без спешки. В целом осталась довольна.

Посмотреть ответ организации

Диана

Знаток города 3 уровня

Вызывала на химчистку дивана. Он был очень грязный, со старыми пятнами. Честно говоря, уже думала, что ничего не поможет. В итоге результат порадовал — диван стал намного чище и свежее. Мастер приехал вовремя, работал аккуратно, всё после себя убрал. Стоимость как озвучили заранее. Спасибо, я довольна.

Посмотреть ответ организации

Mashina5217

Знаток города 2 уровня

Когда стиралка перестала сливать воду, сначала думал, что само пройдёт, но стало только хуже. Искал ремонт стиральной машины в интернете и наткнулся на ГорМастер. Оформилзаявку, перезвонили минут через 10. Мастер Сергей приехал чуть позже запланированного, но предупредил заранее. Прочистил слив, что-то подкрутил внутри и запустил пробную стирку. Вода ушла, проблема решилась.

Посмотреть ответ организации

Максим Дроздов

Знаток города 2 уровня

Обращался по ремонту стиральной машины Ariston. В один момент просто перестала включаться, не реагировала ни на кнопки, ни на выбор программы. Пришлось обратиться в сервис. Оставил заявку, перезвонили быстро, согласовали время. Мастер приехал без опозданий, проверил машинку, нашёл причину и устранил на месте. К счастью всё заработало, сейчас машинка включается без проблем.

Посмотреть ответ организации

alekseikobelev821@gmail.com

Знаток города 2 уровня

Машина перестала заводиться прямо с утра, нужно было срочно решать вопрос, без авто как без рук. Позвонил, объяснил ситуацию. Мастер приехал достаточно быстро, что для меня было очень важно. На месте провёл диагностику, сразу понял, в чем дело по электрике. Всё сделал аккуратно, без лишних разговоров и навязывания дополнительных работ. Уже через какое-то время машина снова завелась. Очень выручили в неприятный момент. Спасибо за оперативность.

Посмотреть ответ организации

кайтик

Знаток города 4 уровня

Нужно было установить две межкомнатные двери. Обратился в сервис, заранее обсудили детали и стоимость работ. Назначили мастера на тот же день, что очень порадовало. Мастер выполнил установку за час. Сразу проверил двери в действии, чтобы потом небыло вопросов. Работу выполнил аккуратно.

Посмотреть ответ организации

Дарья П.

Знаток города 3 уровня

Понадобилась помощь со сборкой тумбы в прихожую. Позвонила в сервис, договорились по времени. Мастер приехал в тот же день, собрал конструкцию и выровнял по уровню. После сборки всё проверили, дверца и ящики работают нормально. Услугу оказали хорошо. Благодарю за помощь

Посмотреть ответ организации

Карэн К.

Знаток города 3 уровня

Обращались в компанию Гормастер по спилу деревьев на даче. Ребята приехали вовремя, сразу приступили к работе. Несмотря на сложность работы, справились они с трудностями на отлично и времени это заняло меньше, чем ожидали Просто приятно смотреть на работу профессионалов. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Анна Щелчкова

Знаток города 3 уровня

У меня своя студия красоты. Решила немного обновить один кабинет, переклеить обои, поменять линолеум и плинтуса, плюс нужно было собрать мебель. Обратилась в эту организацию. Сначала приехал мастер, посмотрел кабинет, сделал смету на работы и материалы, потому что я сама ничего не покупала. Когда материалы привезли, приехали два мастера и начали работу. Всё сделали примерно за неделю вместе с покупкой материалов, как я и планировала. Обои переклеили, линолеум положили. Ещё приятно, что помогли установить полки и собрали маникюрный стол. По цене всё нормально, меня устроило. Спасибо мастерам за работу.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Демчук

Знаток города 2 уровня

Нужно было установить кухонную вытяжку после ремонта. Оставила заявку, перезвонили быстро и договорились по времени. Мастер приехал вовремя, аккуратно закрепил вытяжку, подключил к вентиляции и проверил работу. Вытяжка работает тихо, запахи теперь не остаются. Визит прошел удачно.

Посмотреть ответ организации

Алина Еговцева

Знаток города 3 уровня

Заказывала гримёрный столик на маркетплейсе. Когда привезли, решила собрать сама, но довольно быстро поняла, что не справлюсь. Деталей оказалось много, а инструкция какая-то не очень понятная. В итоге обратилась за помощью. Мастер приехал и всё собрал. Теперь столик стоит как надо, ящики открываются нормально. Хорошо, что не стала дальше мучиться сама.

Посмотреть ответ организации

Marina Chistyakova

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис и мастер золотые руки! Осталась очень довольна как работой самого сервиса, так и предоставленным специалистом. Понадобилась срочная сборка кухни, и я решила воспользоваться ГорМастер. Работа сервиса: Обращение было обработано мгновенно. Оператор быстро подобрали нужного мастера. Что особенно порадовало — мастер перезвонил буквально в течение пяти минут после оформления заявки. Это говорит об отличной организации работы и клиентоориентированности сервиса. Работа мастера: Приехал специалист в точно в оговоренное время. Пунктуальный и вежливый человек. Собрал кухню качественно и невероятно быстро. Все детали на месте, ничего не шатается. Отдельно хочу отметить аккуратную и точную вырезку отверстия под мойку в столешнице. Видно, что человек — профессионал своего дела. Благодаря ГорМастеру и этому отличному мастеру, моя новая кухня готова к использованию без лишних нервов и задержек. Рекомендую этот сервис и данного мастера всем, кто ценит свое время и хочет получить гарантированно качественный результат!

Посмотреть ответ организации

Ольга Владыкина

Знаток города 3 уровня

Заказывала генеральную уборку частного дома. У меня двое детей, поэтому важно было, чтобы всё сделали качественно и аккуратно. Приехали вовремя, уточнили объём работ. Уборку выполнили тщательно, без резких запахов. В доме стало заметно чище и комфортнее. Полностью довольна результатом.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Юдина

Знаток города 4 уровня

Люди, читайте отзывы! Сама жалею, что не прочитала. Вызывала сантехника, 4 дня переносили по непредвиденным обстоятельствам. На 4ый день приехал мастер и сделал необходимые работы. Вроде бы даже неплохо, но за смену двух шлангов под мойкой объявили 24000. Никогда больше не обращусь в данную компанию и никому не советую.

Посмотреть ответ организации

Яна Пайсова

Знаток города 2 уровня

Лопнула дверь в душевой кабине, и мы сначала не знали, как вообще это решить. Обратились к мастеру. Он приехал, всё внимательно посмотрел, сделал замеры. После того как створку изготовили, договорились на установку. Приехал и аккуратно всё поставил. Сейчас дверь открывается и закрывается нормально. Спасибо за работу.

Посмотреть ответ организации

Olga D.

Знаток города 4 уровня

Обратилась в компанию во второй половине дня по телефону, заявка по вызову специалиста была принята сразу и направлена мастеру Роберту. Он перезвонил, объяснила ситуацию, выслала фотографии. Мастер Роберт приехал уже на следующий день, Быстро, аккуратно и качественно устранил неполадки. Работой довольна. Спасибо за профессионализм и оперативность!

Посмотреть ответ организации

Саша С.

Знаток города 3 уровня

Не рекомендую данный сервис. Договаривалась о замене герметизации в ванной за 5-8 тыс. руб. (подтверждено менеджером и мастером). После выполнения работ мастер потребовал 32 000 руб., не предупредив об изменении цены заранее. Обращение в этот сервис стало для меня огромным стрессом и ударом по бюджету.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 2 уровня

Вызывали электрика от сервиса для переноса розеток на кухне под новую кухонную технику. Работу сделали аккуратно, мастер опытный попался. Проштробил стену, установил новые подрозетники и подключил розетки. Всё работает как нужно, результатом остались довольны.

Посмотреть ответ организации

Дарья Акулинкина

Знаток города 3 уровня

Заказывала вырез под мойку в столешнице. Кухню только установили, и нужно было подготовить место для раковины. Мастер сначала всё измерил, потом аккуратно сделал вырез и подогнал мойку по размеру. Работал спокойно, без спешки. В итоге всё получилось ровно, ничегс не сколото.

Посмотреть ответ организации

Ксения Краева

Знаток города 4 уровня

Вызывали мастера, была проблема с розеткой, искрилась. Быстро договорились о времени и на следующее же утро приехал Марат, профессионал своего дела, быстро сделал розетки, еще и посоветовал по сантехнике! Спасибо большое за сервис!

Посмотреть ответ организации

Олеся М.

Знаток города 4 уровня

Обратились мы в данную компанию, по телефону оператору объяснили ситуацию, потом перезвонил электрик Валерий, рассказали ему ещё раз в чем заключается наша проблема. В итоге приехал электрик, три минуты постоял повздыхал под люстрой, даже не дотронувшись до неё. Потом озвучил стоимость своей "консультации", хотя приглашен был, чтобы сделать работу... При чем при звонке оператора в данную сумму входил выезд, консультация и ремонт! При вопросе мастеру почему столько, он просто включил дурака, что надо было сразу сказать по телефону, он бы неприезжая проконсультировал. Сплошной обман!

Посмотреть ответ организации

светлана

Знаток города 5 уровня

Цена по факту в несколько раз выше указанных в прайсе. За мелкий ремонт взяли 12 тысяч. Не обращайтесь сюда. Москвичи берут в 10 раз дороже. Лучше частный мастер на авито.

Посмотреть ответ организации

Вера Воронкина

Знаток города 9 уровня

Отвратительный сервис, вчера вызвала мастера, договорились, что приедет с 14 до 15:00, на звонки никто не отвечал, ни сам сантехник, ни по контактам компании. Потом перезвонил сантехник, сказал, я не приеду, приедет коллега, но будет до 18:00 наверное. Почему нельзя предупредить, если не можете. Удивляет такое отношение. Время - деньги.

Посмотреть ответ организации

Алина Демина

Знаток города 2 уровня

Заказали сборку кухни. Работы оказались больше, чем ожидали, но мастер справился отлично. Всё собрал аккуратно, подогнал по размерам, технику подключил. Результатом остались довольны.

Посмотреть ответ организации

Ольга Зернина

Знаток города 3 уровня

Треснул порожек у балконной двери, со временем трещина стала больше и уже было неудобно пользоваться. Решила вызвать мастера, чтобы посмотрел. Приехал, посмотрел, снял замеры, купил новый порожек и установил. Сейчас всё нормально, дверь закрывается как раньше.

Посмотреть ответ организации

Ольга Шлыкова

Знаток города 3 уровня

Вызвали электрика починить 2 выключателя и 2 патрона в люстре. Первоначально нам объявили по стоимости 2000 р. В результате ремонта выключатели поставили «вверх ногами», патрон в люстре замыкает и в квартире пахнет гарью. А итоговая стоимость выросла до 30000р. Позвонили с просьбой исправить недочеты. Сказали, что передадут претензию в отмел качества. Никто так и не позвонил и, соответственно, никто не приехал исправлять брак. Теперь на телефон просто не отвечают. НИКОГДА не обращайтесь в эту «контору»!!!

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 12 уровня

Внимание ***. Приехали чинить моноблок MAC, сказали что требуется замена жесткого диска. Мы с мастером обговорили варианты установки оригинального SSD и samsung. Разница была приличная, оригинальный 35тр, а самсунг 6тр. Я согласился на оригинал. Мастер сказал что заберет компьютер с собой и вечером привезет. В итоге на следующий день привез комп, вроде как все работает. После я случайно увидел что он мне установил ssd не оригинал, а самсунг, который в 6 раз стоит дешевле. На мои претензии в компанию отвечают обращайтесь к мастеру, тк он самозанятой и мы к нему не имеем отношения, а мастер говорит что обращайтесь в фирму, деньги у них и перестал реагировать на мои звонки и письма. Буду обращаться в полицию.

corp-vektorn05368

Знаток города 2 уровня

Никакого доверия!!!!!!!! Договорились об услуге и нас жестко кинули. Мастер не приехал, горячая линия разводит руками и на второй дозвон просто внаглую кинули в блок. При том, что скандалов не устраивали, а просто уточнили где мастер и во сколько его ожидать, если он опаздывает....... Компания не уважает своих клиентов. Очень не приятно.

Посмотреть ответ организации

Алёна

Знаток города 3 уровня

Заказывала шкаф-купе на маркетплейсе, но он пришёл без инструкции по сборке. Честно говоря, времени разбираться самой совсем нет, поэтому обратилась в компанию за мастером. Специалист приехал вовремя, всё посмотрел и спокойно собрал шкаф без всяких инструкций. Видно, что опыт большой, работал уверенно и аккуратно. В итоге шкаф стоит ровно, двери ездят хорошо. Для меня главное, сэкономленное время и нормальный результат. Спасибо за помощь.

Посмотреть ответ организации

Костя Романов

Знаток города 2 уровня

У меня протекал бачок унитаза, и я решил обратиться в 'ГорМастер'. Сантехник приехал в тот же день и быстро заменил необходимые детали. Теперь всё работает исправно. Услуга была выполнена без задержек, и я остался доволен результатом.

Посмотреть ответ организации

Наталья Б.

Знаток города 4 уровня

Отвратительный сервис , еще и по цене втридорога. Приехал мастер , заявил , что мастер на все руки , насчитал кучу денег за свои услуги , при этом хамил и на вопросы о проблеме молчал ! После этого связалась с данной компанией , попросила решить вопрос и прислать другого мастера - пообещали и забили на это . Не стала бы связываться с этой компанией с таким отношением к клиентам .

Посмотреть ответ организации

Александра Оборина

Знаток города 4 уровня

Заказывала монтаж напольного плинтуса после ремонта. Работу выполнили аккуратно и без спешки, все стыки ровные, ничего не отходит. Мастер приехал вовремя, сразу видно с опытом. После себя оставил порядок, что для меня было важно. Результатом довольна, плинтус смотрится аккуратно и завершает интерьер.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Шляпников

Знаток города 2 уровня

Обращались по укладке ламината после ремонта. Мастер Сергей помог с советами, как лучше уложить. Сделал работу быстро и качественно.

Посмотреть ответ организации

Александр Брянцев

Знаток города 3 уровня

Нужно было собрать туалетный столик, и повесить 2 полки. По телефону менеджер узнал про обьем работ, сообщил, что будет стоить работы от 3 тыс. руб. Договорились с мастером на конкретный день и время, в которое мастер не то что не явился, даже не звонил. На следующий день поступает звонок якобы от менеджера этой фирмы (определился как подозрение на спам) с уточнением, нужен ли мастер, потому что отмена была с вашей стороны (что очень странно, так как мастера ждали 3 часа в надежде что он все таки придет). Опять договариваемся на конкретный день. Мастер с задержкой, но приехал. Собрал столик, повесил полки, уточню, что для одной полки нужно просто повесить кронштейны и вставить в них полку и другая полка-витрина была уже собрана! ее нужно было просто повесить. После выполнения работ сумма составила 28 тысяч рублей. То есть, столик (ящик и ножки) который стоил 3 тысячи, обошелся в сборке на 7 тысяч рублей! Хотя на сайте, сборка стола указана от 1000 рублей. Что бы приложить полку и наметить карандашом где делать дырки - 1200 Монтаж полки (просто вставить в кронштейны) - 1450 За гарантию своих работ берут 3 000 рублей (по факту просто ни за что получается, обычно гарантия уже входит в стоимость работ) Со стоимостью работ можно ознакомиться по фото, прикладываю "акт" этой фирмы. Что странно! изначально было посчитано мастером выезд и диагностика, и подтверждено менеджером! Но после того как стал возмущаться из-за стоимости работ, менеджер начал говорить, что это Вам мастер лишнее посчитал. Т.е. если бы не возмущались, это так и осталось бы, что очень становиться подозрительно! Очень не приятно, жалею что обратился в эту фирму. По факту развод на деньги чистой воды, еще и менеджер разговаривал грубо, клиентоориентированности 0. Обращаться сюда больше не буду, и никому не советую, лучше к частному мастеру по объявлению, чем сюда

Посмотреть ответ организации

Алиса

Знаток города 4 уровня

Не сервис, а обдираловка! Вместо заявленной по телефону цены за услуги выставляют в десять раз дороже по факту!!! 28000 за стандартную установку фильтра для воды под раковину!!! Как такое вообще возможно? По телефону сказали -2500. Ну мы и предполагали, что конечно в итоге выйдет чуть подороже, но 28000!!!!! Это грабеж!!!! Ни за что не обращайтесь в эту фирму, есть ни хуже мастера, но гораздо дешевле!

Роман К

Знаток города 5 уровня

Недавно заказали выезд мастера - сделать и провести короба с проводами, в одной комнате и сделать доп розетку. Вначале приехал один работник сказал какие материалы заказать в магазине. Заказали. Далее приехал мастер, сказал сделать не может, ждите другого)) через день приехала пара каких-то мастеров с опозданием в час. За 4 часа кое-как сделали. И начали требовать с моей мамы (которая одна была в квартире в этот момент) 92 тр!! Не было сметы, специально не говорили сколько стоят услуги. И отказывались уходить из квартиры. В итоге "договорились " путем нервяка на 30 тр))) в три раза сразу упала цена, когда пригрозили , что вызовем полицию. Не советую вообще обращаться, это *** и явно не полузаконная контора.

Посмотреть ответ организации

Adelinka Mandarinka

Знаток города 3 уровня

Не сервис, а просто ужас, заявляют сначала одну стоимость в итоге нужно платить 33000 руб за установку кронштейна Просто *** и судя по отзывам это не первый случай…

Посмотреть ответ организации

Юлия М.

Знаток города 6 уровня

***!!! Поберегите свои нервы, никогда не связывайтесь с этой компанией!!! По телефону была озвучена стоимость работы за замену розетки - 3000, а по приезде мастер запросил все 20000. Это как вообще? Оператор ничего не знает, говорит, что компания ответственности не несет, бросает трубку, с кого спрашивать- непонятно.

Посмотреть ответ организации

Юрий

Знаток города 4 уровня

Пришёл мастер Андрей, все работы по электрике сделал быстро и хорошо. Вежливый, своё дело знает прекрасно! Сам доволен - все рекомендую)

Посмотреть ответ организации

Любовь

Знаток города 3 уровня

Почему я не почитала раньше! У всех одна проблема с этой конторой, по телефону цена одна-совсем даже адекватная,а по факту у всех выходит 20 тыщ и больше…. Позвонила, узнала сколько стоит починить розетку «от 700₽», даже если там какая бы сильная беды была,ну 2000-3000 за розетку,а он нам за 4 розетки-20930₽ выставляет Он даже новую не ставил, а мою обратно поставил - но написал «демонтаж» Так мало того, на следующий день, одна розетка по прежнему стала плохо работать Не рекомендую однозначно.

Посмотреть ответ организации

Сергей Морозов

Знаток города 3 уровня

Старый счётчик в квартире начал глючить, вызывал мастера. Он подъехал, всё посмотрел, снял старый и поставил новый. Всё работает, спасибо.

Посмотреть ответ организации

ГорМастер

114 отзывов