Поиск

Горздрав

4,4

422 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Просто ужасно,нужен был сироп противовирусный для ребенка,фармацевт пробила таблетки (как оказалось)и положила под прилавок,после оплаты достает таблетки и кладет на кассу…я прошу отменить,т.к мне это не подходит,нужен сироп-объясняет мне что лекарства возврату не подлежат…Если бы я ушел и вернулся,тогда не вопрос…некомпетентный сотрудник,почему нельзя показать лекарство до оплаты?Никакой клиентоориентированности…

Посмотреть ответ организации

Николай

Знаток города 11 уровня

Отличная сеть аптек. Всегда хожу, карта есть. Но сотрудница ну просто максимально не клиенториентированная, с претензиями, антиэмпат. 3 раза проигнорировала просьбу дать 1 упаковку вместо двух, не рассказала как скорректировать заказ. Больше не закажу ничего сюда. Потом ещё начала агриться на рецепт мол он уже просрочен хотя ему 2 недели, а срок у него 60 дней. Компетенции = 0. Прямой пример как человек может испортить отношение к сети.

Посмотреть ответ организации

Ксения Ж.

Знаток города 5 уровня

Отличная аптека , всегда вежливые девочки покажут , подскажут. Чисто и удобно. Рядом с домом

Посмотреть ответ организации

Алексей Семенов

Знаток города 11 уровня

Отличная аптека, заказал препараты, супер все в наличии, следим за динамикой, а самое главное близкое расположение к дому, кайф

Посмотреть ответ организации

Екатерина И.

Знаток города 11 уровня

Персонал не очень , мало того что требуют рецепт на все, так еще и не хотят работать и просто принести препарат , когда рецепт есть Пришла за ламотриджном, женщина говорит какой у вас производитель, я говорю не помню , голубая полоска там , вы приносите я скажу какой (я лично любого производителя беру) Она говорит какой у вас (не хочет идти ) Пауза У нас есть только дорогой Я говорю принесите я посмотрю Она стоит смотрит на меня , у нас говорит он стоит 1400 Я говорю да принесите его, сейчас во всех аптеках только один производитель , я куплю И о чудо , она принесла с недовольным лицом Мне что ее надо было умолять чтоб она 3 шага прошла и наконец то дала мне препарат🤣

Посмотреть ответ организации

Д.Л.

Знаток города 13 уровня

Хорошая аптека, все необходимые медикаменты всегда в наличии. Периодически проходят акции. В аптеке всегда чисто, фармацевты очень вежливые, очередей никогда нет.

Посмотреть ответ организации

Cергей Сергей

Знаток города 4 уровня

Пришла смс о готовом к выдаче заказе, а в аптеке говорят, что такого нет, или его ещё не разобрали!!! Приходите вечером!!! .... В аптеке нет никого из посетителей, а они не разобрали!!! Так за чем же присылать смс? ... Вообще аптека безобразная, всегда суют лекарства самые дорогие, хотя есть гораздо дешевле!!! Каждый раз приходится самому выискивать более дешевые и им об этом сообщать!!!

Посмотреть ответ организации

Vselennaya

Знаток города 7 уровня

Сторудники норм.Но, мне не нравится Аптека ,потому что, цены выше ,чем во многих этой сети Аптек-это странно...Надо бы ,заняться этой Аптекой в роспотребнадзор сообщить,о такой политике ценообразования .

Посмотреть ответ организации

Ольга Г

Знаток города 4 уровня

Хорошая чистая аптека. Персонал вежливый, всегда помогут. Обслуживание быстрое, если нужный препарат отсутствует, всегда предложат аналог.

Посмотреть ответ организации

CherryRock

Знаток города 12 уровня

Цены на лекарства по сравнению с другими аптеками выше в 2 раза, постоянно очереди, часто нет более бюджетных аналогов

Посмотреть ответ организации

Наталья Д.

Знаток города 10 уровня

Очень серьёзные продавцы, юмора не понимают, советают только дорогие лекарства, не предлагают аналоги, хотя видят, что я пенсионерка, дай бог им дожить до моего возраста и не болеть

Посмотреть ответ организации

Кирилл Д.

Знаток города 7 уровня

Фармацевт просто ужас. Пыталась забрать рецепт, который выписан на несколько месяцев. В другой аптеке спокойно просто отметили на задней стороне бланка и вернули. Фармацевт почти сразу стала агрессивной. Рад, что дошел до другой аптеки, цена оказалась ниже.

Посмотреть ответ организации

Елена Ануфриева

Знаток города 3 уровня

Фармацевты очень хорошо обслуживают,доброжелательные и знают свое дело. Только лекарства очень дорогие ,дороже чем в других аптеках.

Посмотреть ответ организации

Божьева Анна

Знаток города 8 уровня

Заказывала в данную аптеку онлайн препараты для ребенка-астматика. Заказала заранее, 12 марта. Обычно доставляют в течение 1-2 дней. А тут я позвонила на горячую линию 14 марта, уточнила статус заказа. Обещали 16 привезти. В итоге сами позвонили из аптеки мне 17 марта и сообщили, что лекарства АСИТ-терапии нет, в сети его вообще нет. Т.е. меня промурыжили, чтобы, видимо, мы курс терапии нарушили. Какая-то безответственность. Либо работайте на совесть, либо вносите изменения в ваши обещания по доставкам и обработкам заказов.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Исматуллаева

Знаток города 13 уровня

Хорошая аптека. Всегда чисто, вежливый персонал. Фармацевт может посоветовать лекарства, при необходимости. Аптека в этом здании уже несколько лет.

Посмотреть ответ организации

Александр Лычев

Знаток города 25 уровня

Ассортимент есть и продавцы более менее вежливые, но ценник на медикаменты стали просто космические, как чугунный мост, близость к дому это плюс

Посмотреть ответ организации

Людмила Запускалова

Знаток города 8 уровня

Ценник завышен и намного, честно говоря... Поподаю постоянно на одного фармацевта - не очень приятная женщина, хочет показать что знает лучше всех и всё, на то, что доктор прописал возмущается, предлагает, если аналог то бесполезное лекарство🤦🏻‍♀️ не знаю фио, но светлые волосы, "знает лучше всех и всё" 🤷🏻‍♀️

Посмотреть ответ организации

Гарри Гарисон

Знаток города 2 уровня

Цены завышены! Некоторые препараты дороже на 40-50%!!! Ничего не покупайте тут. В любой соседней аптеке цены будут значительно ниже.

Посмотреть ответ организации

Diana Sergushkina

Знаток города 7 уровня

Не выдали заказ по рецепту ввиду отсутствия бумажной версии с собой, хотя в других аптеках ВСЕГДА выдавали.

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 10 уровня

Заказал два препарата через интернет приложение. Статус заказа готов к выдаче, в аптеке сказали, что один препарат не поступил, хотя я заказывал именно здесь, так как приложении значились в наличии оба препарата.

Посмотреть ответ организации

Елена Воронина

Знаток города 7 уровня

Отличное обслуживание и грамотный, вежливый персонал. Широкий ассортимент товаров и очень удобное расположение аптеки.

Посмотреть ответ организации

Галина Якушина

Знаток города 7 уровня

Аптека не плохая. Ассортимент большой. Интерьер приятный. Вот только продавцы не очень приветливы и доброжелательны.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 6 уровня

Крайне неприятный фармацевт . Буду обходить стороной эту аптеку

Анаит Авдалян

Знаток города 9 уровня

Пришла сегодня (12.01.21) в аптеку со слегка покрасневшим глазом. Хотела купить лекарство для снятия покраснения! Запись к офтальмологу только 21 января! Фармацевт ничего не предложила, вместо этого отправила к дежурному врачу в поликлинику, где огромная очередь из более серьезных больных! Во время пандемии сидеть в очереди в поликлинике! И дежурный врач - терапевт, а не офтальмолог! Ощущение, что я общалась не с фармацевтом, а с продавщицей из овощного!

Посмотреть ответ организации

Екатерина К.

Знаток города 3 уровня

Навязывают препараты. Покупала сегодня препараты,мне предложили эхинацею,я отказалась,она все равно пробила,а после чего начала возмущаться что я сама согласилась,что у них все пишется и она сейчас посмотрит запись,я ответила что пусть смотрит. После чего она начала швырять то что я купила и высказывать свое "фи",что я должна громко и чётко говорить и что она меня не правильно значит поняла. Если не ошибаюсь Зеленина Марина или как то так,бейджек плохо было видно т.к стояло полубоком. Не ходила в эту аптеку и больше не пойду. Отвратное общение и хамство.

Посмотреть ответ организации

Marina Neroli

Знаток города 6 уровня

Выбор товаров средний, бывает, что ни спросишь - нет в наличии, приходится идти в другие аптеки. Если накопительная карта и привилегии пенсионерам, но цены высокие.

Посмотреть ответ организации

Яков Мелешко

Знаток города 13 уровня

Хорошая аптека большой ассортимент. Внимательный, отзывчивый персонал. Спасибо им.

Посмотреть ответ организации

Екатерина В.

Знаток города 4 уровня

08.01.2020 продали лекарство, срок годности которого истек в апреле 2019 года. Возмущена. Сообщила, позвонив по круглосуточному номеру аптечной сети "Горздрав". Считаю обязательным наказать сотрудника, способного продавать просроченные препараты.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 22 уровня

Хорошая аптека с большим выбором. Часто заказываю онлайн, а потом прихожу за товаром. Отличный выбор косметики по уходу за кожей лица.

Посмотреть ответ организации

Светлана Ларина

Знаток города 3 уровня

Часто пользуемся услугами этой аптеки, если не можем найти нужное лекарство. Здесь находим всегда. Действует система скидок. Удобно

Посмотреть ответ организации

637820 Пеков

Знаток города 7 уровня

Удобное расположение, быстрое обслуживание, наличие лекарств .в ассортименте.

Посмотреть ответ организации

valentina

Знаток города 14 уровня

Хорошая аптека ,часто захожу. Фармацевты замечательные ,доброжелательные ,очень помогают в выборе препаратов. Но перед этим советуют всё равно обратиться к врачу

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 6 уровня

Цены, на мой взгляд, как во всех аптеках: на что-то подороже, на что-то подешевле. Постоянно надо сверять по интернету, разница может быть приличной. Удобно, что недалеко от дома, я иногда заказываю по интернету и забираю в ближайшей аптеке. Пару раз покупал по неплохим ценам нужное мне лекарство, потому что оно было по акции.

Посмотреть ответ организации

Yuliya Yes

Знаток города 6 уровня

Каждый раз заходишь и думаешь: если бы не близость к дому - никогда бы не пришла сюда. Сотрудники смотрят и общаются с грубостью. Только одна приятная женщина там есть - ФИО не знаю, взгляд у нее добрый

Посмотреть ответ организации

Виктория В.

Знаток города 6 уровня

Демократичные цены, высококвалифицированные сотрудники, хороший ассортимент товаров. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 12 уровня

Хороший персонал ,большой ассортимент ,доступные цены .

Посмотреть ответ организации

Наталья 1

Знаток города 7 уровня

Многих нужных препаратов нет, хотя в других аптеках есть. А также цены бывают дороже на некоторые препараты, чем в других аптеках. А пишут, что в ГорЗдраве самая низкая цена.

Посмотреть ответ организации

Марина Слепцова

Знаток города 10 уровня

Хорошая аптека, можно заказать лекарства.Вежливые провизоры.Часто пользуюсь.

Посмотреть ответ организации

лариса ру

Знаток города 22 уровня

Маленькая аптека,удобно расположена,грамотные и доброжелательные фармацевты

Посмотреть ответ организации

София

Знаток города 7 уровня

Приходилось заходить в данную аптеку и не один раз. Прекрасные работники! Всегда выслушают и помогут советом какой купить препарат.