Поиск

Горздрав

4,6

739 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

27.01 Пришла получить лекарство по рецепту, дала рецепт фармацевту(женщине) она его нашла, пробивая его сказала, что я должна доплачивать, тк без рецепта его покупают за ~13к, данный препарат получаю в аптеках ЛЬГОТНО(бесплатно). На вопрос, почему я должна доплатить, если я получаю препарат бесплатно, мне ткнули рецептом и сказали, что понятия не имеют почему так, добавив «потому что»( Незнание причин не освобождает от обязанности предоставить информацию клиенту.), но в рецепте написано если я получаю АНАЛОГ, то скидка будет до 50%, я получала не аналог. как сказала фармацевт, что я должна сказать спасибо, что она мне продает препарат по 70% скидке Больше всего не понятно, почему фармацевт тыкает посетителям и думает, что имеет право повышать голос, высказываться в отрицательном ключе и оскорблять посетителей независимо от возраста.

Посмотреть ответ организации

Светлана Кроткова

Знаток города 4 уровня

Заранее заказала капли, которые на сайте были указаны в наличии. Когда я приехала, мне сказали, что капель нет и мой заказ неактуален («какой-то заказ висит, но капель нет»). На мои возражения, что заказ актуален, фармацевт ответила, что видимо в программе сбой. Через 10 минут после моего ухода, мне пришла смс, что заказ и капли ожидают меня

Посмотреть ответ организации

S. Belokieva

Знаток города 9 уровня

Хорошая аптека, всё необходимое есть, персонал очень вежливый. Не знаю, где люди в комментах встретили там грубиянок и хабалок, по мне так очень приятные женщины и раньше очень толковый мужчина работал, который подбирал мне аналоги по доступным ценам. Я сама врач и прекрасно вижу, когда фармацевт толкает дичь, в этой аптеке такого не было. Могут предложить витамины, но это скорее плюс, чем минус. Никогда такого не было, чтобы мне что-то навязали, спросили рецепт, если он не нужен, нахамили/косо посмотрели. Если нет в ассортименте какого-то спец.медикамента, информируют покупателя о том, что есть Аптека.ру, где можно заказать лекарства по доступной цене прямо в саму аптеку и просто выкупить. Не знаю, меня очень устраивает и ассортимент, и фармацевты.

Посмотреть ответ организации

Илья

Знаток города 5 уровня

Цены в аптеке часто дороже, чем на сайте или в приложении горздрав, а так же в других местах на 70%. Не на всё, но попадаются. Проверяйте, сравнивайте, не дайте себя обмануть!

Посмотреть ответ организации

Игорь Павлович

Знаток города 3 уровня

26.07.24 в 08.10 посетил данную аптеку с целью приобретения глазных капель Бринзопт, встретился с весьма затейливым сотрудником аптеки, которая на вопросы отвечала с аптечной точностью. На вопрос есть ли в наличии лекарство последовал точный и незамедлительно ответ: Где-то был один. Сколько стоит данное лекарство ответ ещё точнее: 800 с небольшим. Долгие поиски того, что где-то было и сколько то стоит не увенчались успехом. Жаль, но с утра повеселили...

Посмотреть ответ организации

Светлана О

Знаток города 7 уровня

Это просто отвратительно! Вчера (15 августа 2024г) покупала в аптеке леденцы для горла и только дома обнаружила, что их уже кто-то вскрывал и одной штуки нет. Как можно продавать вскрытые лекарства? Первый раз с таким "сервисом " сталкиваюсь! Это просто позор!

Посмотреть ответ организации

Aniri

Знаток города 6 уровня

Отличная аптека! Вежливый персонал, всегда помогут и подскажут по лекарствам и если нужно по аналогам. Можно прям на месте оформить заказ в интернет аптеке с доставкой на госпитальный вал и при вас все соберут, это выходит намного дешевле! ( конечно если нет огромной очереди). Мне нравится аптека и по ассортименту и по обслуживанию! Жаль что теперь не круглосуточная.

Посмотреть ответ организации

Elena

Знаток города 7 уровня

В принципе неплохая аптека. Но с персоналом как попадешь. Спешила, заказ онлайн пришло сообщение, а в аптеке нет заказа. На просьбу выдать гастал без заказа ( разница в 30 рублей) выслушала много интересного и про мою личную жизнь, и про семейный статус и т.д. За 300 рублей выслушала весь букет, а всего лишь поленилась дойти 100 метров до другой аптеки.

Посмотреть ответ организации

Тамара Смирнова

Знаток города 9 уровня

достаточный ассортимент. существует система скидок по карте аптеки. вежливыое, внимательное обслуживание. имеется заказ лекарств. работает до 23 часов. расположена рядом с автобусной остановкой.

Посмотреть ответ организации

Shiliny

Знаток города 5 уровня

Очень хорошее быстрое обслуживание, фармацевты всегда проконсультируют и подскажут. Есть скидки и акции. Ассортимент большой, можно оформить интернет- заказ и получить в кратчайшие сроки.

Посмотреть ответ организации

Макс Белый

Знаток города 9 уровня

Небольшая аптека в районе, может быть мне так везло, но сколько покупал различных лекарств, всегда были в наличии. Быстрое обслуживание без очередей, в общем хорошая аптека!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Давыдов

Знаток города 9 уровня

Продавец слишком болтливая , стоял в очереди минут 10 пока пока продавец рассуждал с покупателем передо мной о том о сём, а мне всего лишь надо было купить таблетки от укачивания, укачало бабушку в машине, стало плохо, а я стоял слушал пока они наговорятся .

Посмотреть ответ организации

Mona A.

Знаток города 6 уровня

Хорошая аптека, адекватные провизоры, не навязывают фуфломицины. Ассортимент хороший, наличие можно посмотреть онлайн. Есть возможность запарковаться рядом.

Посмотреть ответ организации

Виктория Копаева

Знаток города 9 уровня

Из плюсов для Руководства - жёсткий контроль рецептов на препараты, молодцы😉 Из минусов - даже если рецепт есть и актуален, не обойдётся без абсолютно лишних вопросов вроде А кто выписал, а почему неделю назад и тд, ну странно

Посмотреть ответ организации

Елена Григорьева

Знаток города 6 уровня

Удобно, что можно заказать на сайте, а через 25 мин забрать. Около дома ,это плюс. Но когда хочу подешевле и много лекарств, то еду в другую аптеку. В этой удобно,когда срочно,единичное

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 12 уровня

Отличная аптека. Широкий выбор товаров, компетентные провизоры, всегда готовые подсказать и посоветовать что-то, приятные цены. Есть скидочные карты.

Посмотреть ответ организации

Артемий Артемий

Знаток города 6 уровня

Худшая аптека взрослая женщина на кассе постоянно обманывает создал интернет заказ лекарство в заказе по определенной цене по итогу говорит другую цену а на горячей линии говорят что она обманывает

Посмотреть ответ организации

Владимир Игнатов

Знаток города 10 уровня

Круглосуточная аптека с неплохим ассортиментом лекарств и более-менее адекватными ценами. Есть система лояльности и скидок.

Посмотреть ответ организации

Ксения

Знаток города 13 уровня

Пять звезд однозначно! Есть недочеты, но у кого их нет... Дольше обработка заказов с приложения или просто с компа, но это не претензия к сотрудникам самой точки продаж, а глобально к руководству, потому как давно заметила, что работают по одному человеку круглые сутки.

Посмотреть ответ организации

Галина Смирнова

Знаток города 18 уровня

Всегда можно найти или подобрать лекарств единственные препараты.

Посмотреть ответ организации

Реваз Перанидзе

Знаток города 9 уровня

Качественное обслуживание, большой выбор, грамотный персонал, можно сделать заказ.

Посмотреть ответ организации

RibbiS77

Знаток города 14 уровня

Маленькая чистенькая, есть ступеньки на входе конечно это минус. Ассортимент лекарств присутствует, даже не понятно где они его хранят в этом месте.

Посмотреть ответ организации

МАРИНА

Знаток города 10 уровня

Высокие цены на лекарства и очень неудобное крыльцо. Сегодня 19.06.2021 покупала лекарство . Заказывала по интернену было открыто 2 кассы попросила позвать второго продавца , в ответ услышала хамство. Типа продавец может пописать сходить?

Посмотреть ответ организации

Irina

Знаток города 6 уровня

Поведение двух фармацевтов в аптеке на Хабаровской 15 считаю не допустимым- одна предлагает товар только в одном дорогом варианте, вторая вызывающе спорит, доказывая, что не прав покупатель... Подробнее ситуация такая-зашла купить фолиевую кислоту, спросила есть ли в наличии и сколько стоит, предложили за 100р, хотя на сайте по 50р. Это копеечный товар, зачем навязывать тоже самое, но в два раза дороже?! На вопрос- есть ли ещё варианты данного товара, ответили отказом. Вышла, заказала через приложение и пожалуйста, через минут 20 мой заказ готов. На резонный вопрос, почему не предложили сразу, вторая девушка фармацевт (с прыщами) начала утверждать, что я не спросила с витамином в9, а спросила просто фолиевую кислоту ... ну бред чистой воды. Нет бы просто извиниться, стоит препирается, доказывает, что покупать идиот. Научите пожалуйста ваших фармацевтов вежливому общению с покупателями и объясните, что уж лучше пусть купят хоть что-то, чем уйдут с пустыми руками!

Посмотреть ответ организации

Максим Филатов

Знаток города 8 уровня

Хорошая аптека с вежливыми сотрудникам, есть бонусная карта правда списание бонусов слишком замороченое

Посмотреть ответ организации

Т С

Знаток города 7 уровня

Невероятно хамское отношение к покупателям! Москва, Рязанский проспект, д. 66. Получали с ребёнком 2 заказа. 1) В СМС нам подтвердили оба заказа. По факту заказы в полном объёме не выдали, что было неприятным сюрпризом. Никто даже не позвонил, не предупредил о том, что нам убрали несколько позиций. Один из заказов вы вообще сами отменили. 2) Женщина на кассе совершенно не понимает русский язык. На вопрос: «сколько к оплате?»- женщина ответила: «я ничего не копаю». Потом начала нас оскорблять. Замечу, мы были с ребёнком! Пожалуйста, уберите от людей эту безумную женщину!

Посмотреть ответ организации

басир мангуев

Знаток города 8 уровня

Обычная аптека , не лучше и не хуже других. Цены на лекарства во всех аптеках Москвы не доступны большинству жителей.

Посмотреть ответ организации

Никита Алексеевич

Знаток города 13 уровня

Супер! Очень удобно! Цены ниже при заказе через интернет! Есть всё что нужно. 2026 - жаль, закрыли.

Тимофей Овчар

Знаток города 17 уровня

Ужас персонал хамит и врёт, в приложении прекрасно видно что там есть таблетки по одной цене, а консультант говорит что их нет, только те которые дороже есть, УЖАС ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ СЮДА ХОДИТЬ.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Ильинская

Знаток города 9 уровня

Заоблачные цены, маленький ассортимент, опасный вход, тесное помещение. 3 звезды только за вежливость продавцов.

Посмотреть ответ организации

Mikhail Volochaev

Знаток города 19 уровня

Хорошая аптека с большим ассортиментом. Как правило, посетителей немного, время тратить в очереди не приходится.

Посмотреть ответ организации

Валерия Полякова

Знаток города 4 уровня

Хорошая аптека. Работаю допоздна. Вежливые девушки фармацевты.

Посмотреть ответ организации

Ефим Г.

Знаток города 6 уровня

Аптека не работает больше

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 19 уровня

Иногда завышены цены. Часто бывает , что нет товара в наличии. Персонал клиентоориентированный. Все остальное в норме.

Посмотреть ответ организации

Вадим

Знаток города 13 уровня

Покупает здесь часто. Персонал хороший, отзывчивый. Всегда всё что надо есть. Довольны что живём рядом.

Посмотреть ответ организации

IRINA

Знаток города 13 уровня

Очень узко внутри и дорогие товары, некоторые лекарства отсутствуют, если народу много в очереди не комфортно

Посмотреть ответ организации

Шура.

Знаток города 20 уровня

Бабушка спит,персонал так себе, ассортимент как и везде,от метро далеко,график не удобный

Посмотреть ответ организации

Отман

Знаток города 12 уровня

Была симпатичная дешёвая аптека. Сейчас ценник конский, не соответствует сайту. Если покупаешь в окошко после 11 вечера надо давать карту и диктовать пинкод тк персонал отрицает возможность отсоединения терминала

Посмотреть ответ организации

Станислава Ч.

Знаток города 16 уровня

Персонал раздражительный, посетители их своими профанными вопросами просто бесят. Чтож, в Лефортово есть и другие аптеки, жаль, но обойдусь.

Посмотреть ответ организации

Хуанита Домингез

Знаток города 17 уровня

Обслуживание прекрасное. Есть то, чего нет в других аптеках. Но цены сильно выше, чем в других сетях. Крайне редко сюда захожу.

Посмотреть ответ организации

Nuriddin Xomidjonov

Знаток города 22 уровня

Там хороший 24 часов работает продавцы консультируют посоветуйт цена дешевле чем другие аптеки прямо возле светофор находится ночью тоже можно через маленький окна открывается

Посмотреть ответ организации

Дедуш Комороз

Знаток города 7 уровня

Выбрал эту аптеку, т. к. она рядом с домом. Ну и аптекари вежливы не назойливы и, если спросишь совета, всегда дадут нужную информацию. Цены, вообщем-то, устраивают.

Посмотреть ответ организации

Андрей Сергеевич

Знаток города 5 уровня

Отличная Аптека!! Замечательный руководитель, такой же персонал.... Будьте здоровы и не болейте....

Посмотреть ответ организации

Natalya

Знаток города 6 уровня

К ассортименту ничего не имею против, но у фармацевтов, видимо, задача продать товар подороже. Просишь самый обычный препарат, а тебе выдают аналог с ценой раз в 5 дороже. Хорошо, когда точно знаешь чего надо и примерную стоимость, а когда не знаешь? Продадут вместо 100 руб, аналог за 500. Понимаю, бизнес беспощаден, но всё-таки надо иметь совесть.

Посмотреть ответ организации

никита н

Знаток города 22 уровня

Хорошая аптека. Персонал приветливый, цены умеренные. Удобное расположение.

Посмотреть ответ организации

Владимир Сомов

Знаток города 15 уровня

Из аптек с относительно низкими ценами вблизи дома одна из лучших

Посмотреть ответ организации

Иван Петров

Знаток города 7 уровня

Я ходил в ГОРЗДРАВ на Госпитальном Валу и был приятно удивлен качеством обслуживания и профессионализмом врачей. Рекомендую!