Поиск

Грааль

4,7

386 оценок

Оцените это место

134 отзыва

По умолчанию

Знаток города 4 уровня

Если ищете косметолога, то вам точно нужно к Гавровой Анне! Высококвалифицированный специалист, очень глубокие знания процедур и бережное отношение к каждому клиенту. Анна проводит детальную консультацию перед процедурой, учитывает индивидуальные особенности кожи и обеспечивает суперкомфортные условия на приёме. Рекомендую её как надежного и компетентного косметолога. Единственное что - салону обязательно нужно решить вопрос с ответами администраторов на сообщения, такое чувство всегда, что с тобой совсем не хотят общаться (( Очень сухие ответы. Но не буду за это снижать оценку, потому что осталось очень хорошее впечатление, уж слишком к хорошему косметологу попала!

Марина Двойнова

Знаток города 3 уровня

Мастер хороший, маникюр с покрытием гель-лаком сделала очень здорово, я бы ей 10 баллов поставила! Очень внимательная, добрая, все сделала так, как я хотела, даже превзошла мои ожидания. Учла пожелание по цвету и сделала хороший дизайн на одном ногте, мне очень понравилось.

Ксения Талакина

Знаток города 9 уровня

Очень уютное место. Хочется возвращаться сюда снова и снова. Очень приятный, вежливый персонал. Маникюр и педикюр делаю не первый раз. Очень нравится обслуживание. Всегда предлагают вкусный кофе. Тепла, приятная атмосфера. Рекомендую однозначно.

asqqw iipo

Знаток города 5 уровня

хороший салон,чистый, приятный глазу. всегда тут прокалываю уши, мастер очень вежливая и аккуратная,в принципе, как и весь персонал,все вежливые. в зале ожидания чисто,удобно. советую к посещению.

Наденька Поклонская

Знаток города 3 уровня

Отличный салон!. Посещаю его с 2018года. Мастера парикмахерского зала-профессионалы своего дела. Массаж всегда на выском уровне. Администраторы вежливые, заботливые. Всегда подберут время и угостят вкусным кофе. Желаю вам процветания и благодарных клиентов) 🌹.

наталья б.

Знаток города 3 уровня

Мастер Надежда очень приятная , а главное идеально подстригла и покрасила, осталась очень довольна и ушла в отличном настроении. Вернусь снова!

Вардуи Макян

Знаток города 5 уровня

Уже 12 лет хожу на педикюр к Ирине Махотиной, искренне рекомендую! Из-за переезда пришлось обращаться к другим мастерам, но при первой же возможности приезжаю к Ирине - она самый лучший и профессиональный мастер!!!

Вероника Ш.

Знаток города 3 уровня

Последнее время не ценят клиентов, как буд-то салонов красоты в Твери мало)) записывалась на покраску бровей, с большим одолжением записали и то подстраивались пол время мастера, а не под клиента. Уважаемое руководство Грааль, обратите внимание на администраторов, которые должны облизывать клиента и подбирать ему удобное время, или у Вас скоро не останется преданных клиентов! Так записать записали, не перезвонили напомнить время и я посчитала нужным выбрать другой салон! Закушались! Вы не единственные!

ольга тимофеева

Знаток города 6 уровня

Салон посетила впервые и осталась довольна: мастер маникюра Татьяна Голубицкая на отлично справилась с задачей, кроме того на кассе меня ожидал очень бюджетный чек за оказанную услугу. Всем советую салон и мастера Татьяну

Светлана Зайцева

Знаток города 4 уровня

Отличный салон красоты, хожу на наращивание ресниц к Насте. Прекрасный специалист, отлично знает своё дело. Цены демократичные.

Ольга Мистрюкова

Знаток города 5 уровня

Поздравляю весь персонал с наступившим Новым годом и наступающим Рождеством! Выбрала этот салон красоты по отзывам в Интернете, Надежда в свой выходной согласилась прийти и создать мне праздничный образ: прическу и макияж!!! Огромное спасибо! Я очень благодарна. Юлия -мастер своего дела, прекрасный эффект от массажа, стоун-терапии. Рекомендую. Администратору отдельное спасибо за телефонные переговоры и приём. Я была первый раз в Твери, но обслуживали, как постоянную клиентку. Желаю Вам красоты, здоровья, женского счастья, замечательных клиентов!!!

Посмотреть ответ организации

Мария Присмакова

Знаток города 7 уровня

Уютный, красивый салон красоты, достойный для визита. Мастер-колорист Светлана - лучшая, хожу к ней и ни за что не променяю на другую, хотя там есть и другие прекрасные мастера. Предложат кофе или чай пока волосы в работе - это очень мило и чувствуешь, что приходишь не только за красотой, но и за отношением и вниманием к посетителю. Красиво оформлен зал и зона ожидания, есть вай-фай, ненавязчивая музыка, инструменты, кстати, которыми работают мастера тоже классные, в общем, всё очень нравится. Желаю им успехов и развития!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 2852

Знаток города 6 уровня

Очень хороший коллектив и набор услуг. Косметолог Татьяна- грамотный дипломированный врач, крайне чистоплотная, аккуратная. Брови, педикюр и маникюр вам сделает быстро, качественно Александра. Салон классный, рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Лола

Знаток города 7 уровня

Ходила я в эту парикмахерскую периодически. Стригли меня когда чуть лучше когда чуть хуже. Но вот в воскресенье постригли меня про ужасно. Мастер Наталья Ш. почему то решила что мои пожелания по длине и форме прически фигня и решила проявить фантазию. Вместо длинны практически по плечи я получила длину по мочку уха. Вместо ровного среза пряди все разной длины да еще и верхние пряди короче нижних. Вместо челки из 2 прядей -челку из макушки. Выгляжу я теперь на 5 лет старше. Из за максимального объема сверху и куцых прядей у уха - голова стало яйцеобразной и мой острый подбородок стал казаться еще острее. Причем перестричься можно теперь только налысо. Нужно хотя бы 3 месяца ждать чтобы выровнять объем прически и наверное года 2 чтобы избавиться от челки из макушки. Причем ухода и денег я в волосы вбахиваю много и так потерять все что наработала за последние 2 года просто очень обидно!

Анастасия

Знаток города 8 уровня

В первые за 40 лет своей жизни решилась на педикюр. Выбор пал на этот салон, так как парковка устраивала. Кабинет очень даже ничего, телевизор, журналы, есть чем себя занять. Специалист не разговорчив, может быть и к лучшему. Хотя под жужание аппарата особо не поговоришь. Массаж ножек в течение 2х минуток покарил, после обработки стоп. Я спала во время процедуры😁

Татьяна П

Знаток города 7 уровня

Здесь работают профессионалы! Большой выбор услуг и косметологических процедур, администраторы всегда помогут, подскажут, подберут подходящее время, приятная атмосфера, всегда предложат чай/кофе, можно приобрести уходовую косметику .

Посмотреть ответ организации

Наталья Акимова

Знаток города 9 уровня

Очень хороший салон. Рядом с домом, обслуживание на высшем уровне. Чисто, уютно, не дорого. Много мастеров своего дела, записаться можно без проблем. Теперь хожу в салон Грааль

Посмотреть ответ организации

Жанна

Знаток города 7 уровня

Записалась к косметологу Татьяне на удаление жировика. Спустя 2-е недели узнаю, что мастер мне в процедуре отказал. Необоснованно отказал, дескать у неё маленький ребёнок и она за такой мелочью на работу не пойдёт. Татьяна востребованный специалист, но с таким отношением к людям она потеряет уже наработанных клиентов, в том числе. А, отказалась она выполнять свою работу потому, что время потратит, а выхлоп, в денежном эквиваленте, мизерный. Татьяна, я возможно принесла бы вам много денег, став вашим постоянным клиентом. Вы эту возможность упустили. А, если без лирики, то мне должны сделать процедуру у мастера, которого я предпочту. А, не выслушивать капризы. Не можешь работать, сиди дома. P.S.: администратор извинилась, что не сразу меня оповестили о отказе мастера выполнять свою работу. 🫤 К слову, я являюсь клиентом салона Грааль уже не первый год и столкнулась с таким пренебрежительным отношением впервые.

Блинова И.В.

Знаток города 10 уровня

Замечательный салон все очень красиво можно оплатить картой мастер Наталья очень понравилось спасибо ей огромное

Наталья Сергеевна

Знаток города 2 уровня

Ходила на курс массажа спины к Маше Николаевой и очень довольна результатом! Почувствовала облегчение через 2 сеанса, легкость в спине, какие-то мышцы приобрели тонус, каким-то Маша помогла расслабиться. Даже осанка выровнялась. Девочка с очень сильными руками и большой любовью к своему делу. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Клавдия

Знаток города 8 уровня

Читала про Наталью парикмахера негативные отзывы. Но пошла, думая, что не может быть все настолько плохо. Но нет. Это не плохо. Это ужасно. В общем, если Вам предлагают записаться к ней, лучше подождите запись позднее или подороже, но у другого мастера. Всем добра.

Посмотреть ответ организации

Elena

Знаток города 8 уровня

Мастера проверенные, идущие в ногу со временем, все с настроением и душой к делу. Спасибо за красоту!

Посмотреть ответ организации

анастасия с.

Знаток города 5 уровня

Ходила на педикюр без покрытия. Мастер очень хорошая, все качественно обработала, без порезов, в конце сделала массаж) Спасибо большое за таких специалистов! Определенно рекомендую!)

Анонимная анонимка)

Знаток города 4 уровня

Мастера очень хорошие,но администратор (если не ошибаюсь,зовут Надежда)-это просто кошмар. Только из-за неё ставлю одну звезду. Редкостная хабалка и совсем не умеет вести себя с клиентами ,как на телефоне при записи,так и лично,когда клиенты приходят в салон. Советую «Грааль» подыскать другого администратора и тогда салон будет идеален

Посмотреть ответ организации

Галина Орлова

Знаток города 5 уровня

Очень хороший салон. Хожу туда на маникюр к мастеру Александре. Отлично всё. И выслушает, что хочется, и порекомендует, что лучше будет сделать, и ответит на все вопросы подробнейшим образом. Атмосфера очень приятная в салоне. И ресепшен выше всех похвал. Всегда очень вежливо и оперативно решают все возникающие вопросы

Miss Kamilkooo

Знаток города 10 уровня

Ходила недавно с дочкой парикмахеру. Человек не понимает как правильно подстричь чёлку, попросила сделать care на ребёнка, сделала без чёлку. Волосы торчат все клоками. В эконом парикмахерской лучше бы подстригли. Теперь придётся отращивать этот ужас и идти перестригаться. Я для начала подумала что там работает более опытный люди и ребёнка оставила чтобы подстриглась, я на улице с коляска прогуляла. Видимо подумали что не русские не разбирается. Если вам приходят русские не русские все вам оплачивать за вашего работа не нужно было так через рук сделать. Мне деньги не жалко, мне жалко что ужасно подстриглась

Посмотреть ответ организации

Татьяна С.

Знаток города 7 уровня

Мой любимый салон. Хожу с удовольствием к мастерам. Приветливые люди, работают по несколько лет, красивые все и руки на месте. Салон удачно расположен, хорошо оформлен.Мне нравится.Хотя один раз покрасили неудачно, один раз мастер задерживалась, один раз переносили запись.При этом всегда извинялись вежливо. Это просто рабочие моменты. Отличный салон.

Посмотреть ответ организации

Анжела Бондаренко

Знаток города 3 уровня

Записалась к Александре на маникюр, я очень об этом пожалела. Под ногтями геля очень много, даже под одним давил так гель что продовило подушечку пальца, появилась болячка и был гной. Лаком не до крашенны концы ногтей Хотела длинну больше Ответ её был то что больше нельзя, так как это солонная длинна. Кутикулы обрезала задевала мне кожу больно текла кровь и сейчас болячки очень сильно болели пальцы от такого похода на маникюр. Думала расслаблюсь, но сидела вся на панике.

Мария Исаева

Знаток города 7 уровня

Хороший салон красоты. Приветливый персонал. Чисто,светло и уютно. Была записана к Светлане Петровой. Очень спокойная и приятная в общении девушка. Сделала мне стрижку как я и хотела,даже лучше,ответила на все интересующие меня вопросы.Отличный мастер,рекомендую.Осталась очень довольна посещением салона.

Посмотреть ответ организации

Че

Знаток города 6 уровня

Мужчины, если вы хотите стильно и безупречно подскажу, что в нашем городе есть мэтр мужской стрижки и она работает в Граале. Светлана Григорьева лучшая и не повторимая!!! Хожу к ней более 10 лет. У меня сложные волосы, требования высокие. Но каждый раз все безупречно. Ювелирная работа и быстро. Девушка очень приятная.

Анонимный отзыв

Открыла для себя ваш салон довольно давно. Тем приятнее возвращаться снова и снова, поскольку я ощущаю, что тебе искренне рады. И это только малая часть. Спектр услуг постоянно обновляется, а качество поддерживается и совершенствуется. Обожаю косметолога Татьяну Гудкову. Талантливый врач, внимательная и мастер своего дела. Недавно пришла сделать ресницы (впервые). Очень довольна, и сейчас с ними, уже месяц! Спасибо вам, желаю хороших клиентов и дальнейшего развития. У вас уже есть все для этого!

Посмотреть ответ организации

Елена С.

Знаток города 3 уровня

Ходила недавно к парикмахеру Наталье Шульгиной. Осталось незабываемое впечатление. Человек не понимает как правильно подстричь чёлку. Волосы настригла так что хоть в платке ходи. Волосы торчат все клоками. В эконом парикмахерской лучше бы подстригли. Теперь придётся отращивать этот ужас и идти перестригаться

Аноним Анонимов

Знаток города 2 уровня

Подарили сертификат на день рождения , на 5 тысяч руб в апреле 2022, в связи с занятостью , смогла обратится в грааль в июле- августе 22. Взяла услуги косметолога ( чистка лица) и массаж всего тела 1,5 часа 1 сеанс - на большее не хватило. Услуги косметолог по чистке лица провёл за 30 минут , ожидала более тщательное очищении , но на что указала сама мастеру - то и сделал. Записалась на массаж общий всего тела к Катерине, провели процедуру , все хорошо. Записалась на массаж уже второй раз на 1,5 часа - я опоздала на 10 мин, меня взяли и провели массаж часовой за 1600,00 - т к времени не хватило, сказал мастер - что им нужно сдавать кабинет другому специалисту . Записалась на третий сеанс массажа на 13.00, приехала 13.10- мне сказали что меня не возьмут , мастер уже одевается и уходит . Массаж мне необходим в лечебных целях - пойду искать другого мастера . Вы потеряли клиента готового платить деньги за услуги !

Дарья Малышева

Знаток города 3 уровня

Хожу туда уже на протяжении 4-х лет на одну и ту же процедуру, всегда все прекрасно, советую мастера Надежду Мананникову ❤️

Елена С.

Знаток города 3 уровня

Супер салон города Тверь ,интерьер винтажного стиля,уютная,распологающая обстановка.Грамотные,квалифицированные специалисты.Премиумкласса материалы-косметология работает на Academe-Франция,парикмахерский зал работает на Goldwell Германия совместно с Японией.В предложениях есть кератиновое выпрямление волос .Массаж.Стоунтерапия.

Посмотреть ответ организации

Светлана Клюкина

Знаток города 15 уровня

Хожу очень давно, отличный салон, все девочки просто прекрасны! Косметолог Таня - супер специалист, потрясающий человек, - хожу к ней лет 10, - это моя любовь ! Юля - прекрасный массажист, владеет всеми видами массажа, аккуратная, грамотная! Чудесный салон! Рекомендую!

Марина Алямовская

Знаток города 4 уровня

В Твери очень много салонов красоты, каждый найдет мастера. Я нашла - Надежда М. Стрижка выполнена идеально. Спасибо всем сотрудникам салона, все на должном уровне.

Посмотреть ответ организации

Эльдар

Знаток города 10 уровня

Супер! Уютно, дружелюбно и профессионально, плюс чай, кофе, поболтать! Вообщем клиентоориентированность на достойном уровне И вообще все хорошо!)

Посмотреть ответ организации

Татьяна П..

Знаток города 7 уровня

Есть любимые мастера, хожу к ним уже несколько лет. В салоне приятная атмосфера, время провожу здесь с удовольствием. Всегда чистенько.

Посмотреть ответ организации

Олег Д

Знаток города 7 уровня

Весьма приличный салон. . Мастера знают свое дело. Умеренные цены. Удобное расположение. Есть туалет. Салон оставил очень хорошо впечатление. Всём рекомендую. (мы приехали подстричься из Зеленограда)

Артём Д.

Знаток города 4 уровня

Современный, уютный салон в Твери. Хожу к парикмахеру Анне Кулак. Наконец то нашёл своего мастера. Прекрасно индивидуально подобрала под меня стрижку. Всё подсказала и объяснила. Реальность превзошла ожидания. Советую Анну Кулак. Спасибо😎теперь я постоянный клиент.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Гудкова

Знаток города 10 уровня

Один из первых салонов города.Лучшие профессионалы:парикмахера,мастера маникюра,педикюра и депиляции,все косметологи и массажисты-врачи с большим опытом.За качеством-только сюда!!!

Татьяна Тягунова

Знаток города 4 уровня

Отвратительно! Просили сделать сиреневые пряди,показали как надо.Сделали темные,сливаются со своими.Получили лишь оттенок от того что просили.Дочка расстроена.Не советую никому.Если даже по образцу не могут сделать,это много говорит о мастере.

жанна ф.

Знаток города 5 уровня

Отличное место.С прекрасными косметологами и прочими мастерами.

юлия с.

Знаток города 4 уровня

После переезда, ищу "своего" мастера в Твери. Обычно делала мелирование и тонирование в Москве. Изучив сайт "Грааля", записалась к ним. Мелирование самое обычное, на троечку, про тонирование вообще молчу, подстригли кончики, а по деньгам как полноценная стрижка. При этом, ценник очень не слабый (с учётом скидки как впервые пришедшей). Цена явно не соответствует качеству работы, продолжу дальше поиски "СВОЕГО" мастера.

Посмотреть ответ организации

Гюльнар Мириева

Знаток города 8 уровня

Отличное обслуживание . Новейшее оборудование. Особая благодарность мастеру депиляции Анастасии. Всего вам хорошего.

Посмотреть ответ организации

Шаблей Светлана

Знаток города 3 уровня

Спасибо, Грааль , за качественное обслуживание и хорошее настроение. Записалась к мастеру Анне Кулак , и осталась более чем довольна, девушка просто волшебница, видно, что ей нравится работа, опытный профессионал.

Посмотреть ответ организации

Ирина Королькова

Знаток города 5 уровня

Сходила на массаж. Первый раз в жизни осталась не довольна. Я думаю, что владельцу салона при приёме на работу специалиста нужно на себе проверить его мастерство. Умение гладить не равно умению делать массаж.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 4 уровня

Мне кажется когда человек постоянно ходит в один и тот же салон, видимо и относится должны к нему соответственно. Но получается, что у нас в Твери относятся по другому к таким людям. Сегодня я просидела 10 минут и всё надеялась, что меня пригласит парикмахер, но пока я не пошла к администратору сама только тогда меня заметили. Было крайне неприятно при мытьё волос мне замочили всю спину. И самое главное, что никто передо мной не извинился, это тоже принято в Твери в сфере услуг. У администратора нашлось куча отговорок, но только ни слова извините. Я просто в шоке от того,что мне пришлось пережить куча неприятных эмоций в этом салоне.

Гликерия

Знаток города 6 уровня

Хожу в этот салон несколько лет к одному и тому парикмахеру Надежде М., массажистке Соне, мастеру по бикине Юле, и не собираюсь уходить. Устраивает все мастерство, обслуживание, внимательное отношение к клиентам.

Посмотреть ответ организации