Вот уже прошло две недели с моего первого интернет заказа в официальной сети Helly Hansen. Сказать что я расстроен, значит ничего ни сказать. Нет слов, чтобы описать моё разочарование. Я даже не думал, что некомпетентность сотрудников интернет магазина, может так координатно испортить всё впечатление о такой крупной компании, как Helly Hansen. Неоднократно закупался в этой сети вещами зимой и летом, но ни разу не делал это в их официальном интернет магазине. И вот решил попробовать, и как результат одна головная боль. Заказал я себе зимний пуховик и ещё пару вещей. Через несколько дней пришёл курьер и принёс посылку. Да вот только в ней не оказалось моего пуховика. Мне доставили только футболку и кофту. Я уже неоднократно звонил на горячую линию и писал письмо на официальную почту, но никакого ответа не последовало. И вот уже целых две недели я не знаю, куда себя деть. Моя старая куртка порвалась, а новую я не известно, когда дождусь и дождусь ли. А между прочим на улице морозы. Вот так и делай оплату вперёд. Как результат нет ни денег, ни зимней куртки. Увы из за некомпетентности одного или нескольких сотрудников главного офиса, испорчена репутация всей сети Helly Hansen. Никому больше не буду советовать эту сеть, как делал раньше.

Елена

Знаток города 13 уровня

Очень функциональная одежда. Брали для поездки в Крым зимой, справилась отлично: защита от дождя, мокрого снега, ветра. Сейчас носим у себя в Питере. Helly Hansen и Питер созданы друг для друга))

ChernetcovPavel

Знаток города 6 уровня

Покупал обувь в этом отделе три месяца назад, одевал крайне редко, может пару раз в месяц.... Шов разошёлся, подошва стала жёванная, внутренняя часть пятки стерлась до дыр... качество ужасное!!! Видимо для российского рынка делают по специальной технологии( Думаю, что обувь за 10000 должна служить гораздо дольше, чем три месяца. Разочарование!

Helly Hansen

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

29 отзывов