Поиск

Hoff

4,6

7633 оценки

Закрыто до завтра

Самара, Московское ш., 106 · ТЦ Мост

Перейти на сайт

Добавить фото или видео

Подробнее

Витрина

Адрес

Самара, Московское ш., 106ТЦ Мост

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Доставка

Подарочный сертификат

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Посещаемость и график работы

23:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,6

7633 оценки

Оцените это место

2412 отзывов

По умолчанию

Алена В.

Знаток города 5 уровня

Заказала диван в г. Самару. Отвратительная организация доставки! Неоднократно были нарушены сроки, служба поддержки, если можно ее так назвать, вопросы не решает, занимаются отписками. Куда я только не звонила и не писала, отвечают шаблонными фразами, а на конкретный вопрос - где мой товар и когда будет доставлен, ответа нет. Всё их решение - это начислить бонусы. Но бонусы не компенсируют морального вреда, потраченных нервов, и испорченных планов. И все таки дождавшись свой долгожданный диван, сюрпризы не закончились. При сборки был обнаружен брак, проломлен ящик для белья. И второе - не были просверлены отверстия для саморезов. На что мне ответили как всегда, ну мы начислим вам бонусы, которые кстати так и не начислили. После, я решила оставить отзыв на сайте, со мной связались и решили в качестве извинений преподнести невиданный подарок - промкод на скидку в размере 2000р. Решила воспользоваться дарами, но и там подвох, оказалось ошиблись, и 2000 превратились в 20% скидки)) Кстати мой отзыв так и не разместили, видимо модерация работает только в пользу положительных. Если говорить о самом диване, большой и удобный, больше добавить нечего, т.к. общее впечатление испорчено. Подводя итог, я была абсолютно разочарована в данной организации и их подходу к клиентам. Вроде бы достаточно крупная и известная компания, связываться с которой я никому не советую.

Посмотреть ответ организации

Валентина Ортман

Знаток города 29 уровня

Великолепный! Было бы время (не буду говорить про деньги) и бродить здесь можно бесконечно, вдохновляясь и черпая идеи для ремонта. Огромный выбор товаров! Забегая вперёд, скажу, что кровать выбрали именно здесь (потрогав, посидев/полежав), но заказали на сайте чуть больше и матрас нашли именно здесь, а онлайн заказали нужный размер (мягкий, благодаря хоффу можно понять нужную именно вам мягкость). Шторы, посуда, всё для кухни, всё для дома, мебель, гирлянды, картины, часы и интерьерные штучки. Без лишних слов-приходите в Хофф и даже если вы не найдёте что-то для себя, вас осенит какая-нибудь идея для дома. P.s. хочу диван из Хофф... Решаю, какого цвета лучше взять из предложенных двух🤔

Посмотреть ответ организации

Татьяна Рукавишникова

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин. Выбор огромный. Покупали диван. Долго не могла определиться какой именно взять. Консультант, к сожалению не запомнила имя девушки, больше часа все показывала, рассказывала, раздвигала, собирала. Терпеливо и вежливо. Выбрала диван, определилась с цветом. Оформили заказ. Привезли в назначенный день.

Посмотреть ответ организации

Hoff

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

2412 отзывов