Поиск

Hoff

3,8

89 оценок

Оцените это место

Александр Александрович

Знаток города 19 уровня

Нет зоны ожидания-ходи гуляй, полная не клиентоориентированность, в документах вообще другой адрес

Павел В.

Знаток города 16 уровня

Забирал отсюда мебель заказанную в интернет магазине Hoff.Въезд через шлагбаум по записи автомобильных номеров. Парковка рядом с выдачей товара. Люди приветливые работают на складе. Все объяснили,показали,выдали товар. Всем доволен.

Таня Ш.

Знаток города 3 уровня

Ужасный магазин!Доставка на низшем уровне!Заказали матрас, ждём две недели что бы доставили в Ростов с Краснодара,звоним им,спрашиваем когда придёт наш матрас, говорят подождите ещё недельку!!!Это что за отношение???Мы бы уже давно купили и получили в другом магазине!

Виктория Преженцева

Знаток города 4 уровня

Приобритали матрац,при доставке отказались от товара,консультант в магазине 3 дня подряд не мог оформить заявление на возврат,т.к оказывался некомпетентен в этом вопросе. Заявление на возврат приняли,но денежные средства еще не поступили до сих пор,начинается 3 неделя.

Карен Каренов

Знаток города 7 уровня

звонил оператор Хоф, говорит можете приехать забрать товар, спросили оплата наличными есть, ответили ДА! чуть припоздали, за 10 минут до закрытия приехали, оплаты наличкой как таковой не оказалось, в суете звонили друзьям, родственникам что бы скинула деньги!

Елена П.

Знаток города 2 уровня

Товар переменного качества, кровать купил, собрал все хорошо, позже заказал шкаф - сколы на лдсп, не доклеена кромка - сборщик Павлова могла бы и заметить брак

yuli leontieva

Знаток города 7 уровня

Не самый удобный магазин в плане самовывоза. В первые сталкиваюсь с тем, что надо не только указать данные автомобиля и водителя, но и точно указать дату и время когда будешь забирать. На выдаче один парень который и печатает документы и ищет товар, естественно процесс получения товара немного затягивается.

Анонимный отзыв

Сотрудник склада приветливый,вежливый,касса самообслуживания просто треш)))плюс навигатор показывает не правильное месторасположения-плутала минут 15,в целом все норм

Дмитрий А.

Знаток города 3 уровня

Свинское отношение к клиентам! Доставка просто на низшем уровне! После оплаты заказа, ближайшая доставка через 2 недели, но она по технической ошибке не случилась, теперь ближайшая доставка ещё через неделю, не пользуйтесь данным магазином

Дарья К.

Знаток города 4 уровня

Ужасный сервис,все очень долго, не качественно предоставлена услуга. В интернет магазине написано, что можно забрать через 2 часа , по итогу ты тратишь на это весь день.

Бухтояров Руслан

Знаток города 7 уровня

Худший магазин мебели в городе. Заказ ждали 2 часа хотя согласовали время приезда. Персонал не обучен и ничего не знает. Не рекомендую

Михаил

Знаток города 6 уровня

02.06 был заказан товар со скидкой 80% . Товар был перемещен в регион 7971801263 и оприходован на годную ячейку. В день доставки я САМА позвонила водителю, так как интервал закончился, и он сообщил: "А Вы что не в курсе, что товар на браке? " Расскажите мне, как у Вас так интересно пропадают товары с заманчивой скидкой? И проведите работу с хамовитым сотрудником ЕИС (я самостоятельно звонила на линию уточнить, что с заказом). Однозначно не рекомендую ваш магазин всем. Раскажу всем знакомым о недобросовестной работе сотрудников склада Ростов-на-Дону и магазина в целом.

Станислав Горелов

Знаток города 14 уровня

Это просто отвратительный магазин в котором работают непрофессиональные сотрудники (в частности Дискова Александра.) Сотрудник нагло врёт и издевается над клиентами, которым доставили бракованную продукцию

Андрей Якимчук

Знаток города 23 уровня

Всё быстро - приехал - получил. Оплатить можно на месте. Минус - расчёт только картой.

Алекс Дроид

Знаток города 21 уровня

Невнимательные упаковщики заказа, вместо извинения, две недели менеджер вела бездумную переписку, даже НИ РАЗУ не извинившись от лица предприятия... Интернет-заказ в крупном объекте дал сбой.

Виталия Карпеня

Знаток города 14 уровня

Быстрая выдача, коробки все целые и чистые

М. Папоратор

Знаток города 12 уровня

Много товара и часто бывают скидки и акции

Дмитрий Пархоменко

Знаток города 11 уровня

Оперативная работа сотрудников

Марина Г.

Знаток города 22 уровня

Удобно, быстро, было бы место ещё поближе к центру))

Анонимный отзыв

Быстрое обслуживание

Наталья Кабанкова

Знаток города 6 уровня

Очень быстрое обслуживание !! Остались очень довольны!!!

Юлия Маргесь

Знаток города 10 уровня

Сотрудники молодцы

Евгений В.

Знаток города 22 уровня

Всё хорошо

Марина Папка

Знаток города 14 уровня

Быстро и удобно

Максим Худояров

Знаток города 7 уровня

Удобная выдача

Роман Буров

Знаток города 7 уровня

Быстрая выдача товара

dmitriy korinyakin

Знаток города 17 уровня

Быстро, оперативно.

Юрий Ганичев.

Знаток города 7 уровня

Отношение к клиентам отвратительное

Мария Жми

Знаток города 15 уровня

Баня, а через 5 км банная раздевалка. Все как в этом анекдоте.

Роман Садовой

Знаток города 6 уровня

Одна звезда за то,что позвонил на горячую линию чтобы узнать что с заказом и в процессе общения с оператором был отключён звонок,оказывается звонок на ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ платный и у меня закончились деньги! Когда такое было???

kolins kolins

Знаток города 8 уровня

Всё на высшем уровне!

Сергей

Знаток города 7 уровня

Быстрое обслуживание!

Hoff

32 отзыва