Отель с великолепной локацией. Красная Площадь , ГУМ буквально в шаговой доступности. Отличный завтрак . Рекомендую для проживания , если хотите совместить работу и прогулки по центру Москвы.
У меня в Балчуге регулярно проходят встречи!! Отличное место. Во-первых есть отдельное помещение в ресторане, где можно позавтракать в приватной обстановке и обсудить текущие задачи. Во-вторых, очень приветливый персонал. Очень быстро все решают. В-третьих, цены не запредельные. Можно вечером посидеть в баре. Сервис на высоте. Впрочем, Кемпински везде Кемпински, то есть на высоте.
Отличное расположение, отзывчивый персонал, но для пяти звезд ожидаешь нечто большего…. Чего то не хватило именно в мелочах. Начиная от дешевых тапочек, и закрытым на ключ минибаром…. Заканчивая отсутствием парковки…. Да и обычную воду пришлось выпрашивать у горничной.. по умолчанию ее не поставили))
Отличная еда на первом этаже в кафе. Десерты полный улёт. Быстрые официанты. Дружелюбная атмосфера старой Москвы.
3
Посмотреть ответ организации
Алексей Половинкин
Знаток города 8 уровня
16 октября 2022
Огромное спасибо за великолепное гостеприимство. Проживание прошло идеально: просторные номера с шикарным видом на кремль, очень разнообразный и вкусный завтрак с красной икрой, рыбой и яйцом бенедикт, расслабляющий спа. Огромное спасибо персоналу и лично сотруднику ресепшн Ольге.
Шикарный отель в центре Москвы, лучшего вида на Кремль и красную площадь вы просто не найдёте, шикарные номера, суперский спа и великолепные завтраки с различными изысками, не оставят равнодушными ни одного гурмана!
Лучший вид на Красную площадь. Отличный сервис, уютные номера.
При бронировании на сайте - множество услуг и акций.
Расположение для ознакомления с центром города - лучшее!
Хорошая гостиница в центре города, приятный интерьер, отличное обслуживание, летнее кафе на выходе, с парковкой правда беда, ну как и везде в принципе. Цены на услуги приемлимые.
Месторасположение отличное. До Красной площади 5 минут пешком очень медленным шагом. Гостиница не новая, но все в состоянии чуть-чуть до отлично. Завтраки просто Бомба. Ресепшн немного слабоват. Но общее впечатление отлично!
Отличное расположение отеля позволяет гулять по достапримечательностям в любое время суток.Замечательный приветливый персонал. Вкусный разнообразный завтрак👍
Огромное спасибо менеджеру ресторана Виктории и кондитеру, которые с удовольствием согласились устроить чайную церемонию в необычное время для режима работы церемонии! Благодаря вам, мы очень хорошо, приятно и вкусно провели время. Все участники церемонии высоко оценили обслуживание сотрудников, вежливое и приятное отношение к гостям. Все остались довольны.
В отеле идёт ремонт, от которого идёт шум и не возможно спать.
Забыли вещи в номере попросили вернуть, нам отеветили что ничего нет. Не рекомендую, не безопасно. При уборке комнат вещи забирают и не возвращают.
Прекрасный отель, останавливаемся регулярно всей семьей уже не один год. Локация, вид на Кремль, и работа персонала всегда на высоком уровне. Отдельное спасибо менеджеру ресторанной службы Евгению, всегда с большим вниманием и заботой даже к маленьким постояльцам отеля. Спасибо, Baltschug Kempinski
4
Посмотреть ответ организации
V
Vladimirleontev89
Знаток города 14 уровня
12 июня 2023
Очень понравился номер . Останавливались как новобрачные. Шикарный вид , великолепное обслуживание ,очень вкусный завтрак в номер , удобная спальня.
Отель очень красивый. Вид из окна потрясающий. Обслуживание не без нареканий: очень долго оформляют на стойке заселения, вещи не дали самим нести в номер. В итоге ждали минут 30 . Звонили с напоминаниями дважды. Тапочки также выпрашивали не один раз.
Знаковое место. Рядом кремль. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Всё на высшем уровне. Бываю здесь каждый год. Когда умру, душа моя навсегда поселится здесь.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 августа 2021
Принципиально искали отель с видом на Кремль.Нам очень понравилось расположение и вид из окон. Из далека видна Москва-сити. Ресторан тоже понравился, фитнес зал, сауна все понравилось. Встретил знаменитого адвоката и несколько депутатов гос.думы.Этот момент тоже прибавило солидности отелю. Если честно часто вспоминаем этот отель. Название улицы оказалось производное от татарского слова "балчык" что значит "глина". Остались очень теплые воспоминания. Надеемся скоро там еще окажемся.
Нам все понравилось .Сервис ,завтрак ,спа.Удобные кровати и подушки .Даже не смотря на то ,что отель не новый,все в отличном виде и состоянии.Ну и локация потрясающая .
Большая благодарность руководству отеля за такой профессиональный персонал, чуткие, внимательные, вежливые. Впечатления от пребывания остались на высшем уровне. Однозначно вернусь сюда вновь
Были на днях в отеле с девочками , очень понравилось , прекрасный отель , с прекрасным видом , с лучшим персоналом и великолепным обслуживанием ! Мы не пожалели , что выбрали именно Балчуг Кемпински Москва!
На 5 звезд в отеле только расположение. Интерьер уже требует обновления. Карикатурные швейцары на входе, охранники, которые слишком заметны для своей роли. В целом не рекомендую отель.
3
1
Посмотреть ответ организации
Рольф Лурье
Знаток города 13 уровня
17 ноября 2023
Прекрасно!! Отдыхали два дня, Персонал вежлив, предупредителен. С меню тоже все в порядке, шампанское было охлажденно до нужной температуры. Собираемся посетить вас еще())
Выглядит шикарно, очень презентабельно. Не представляю себе, сколько стоит прожиаание, но думаю, что дорого. Была по работе. Впечатляет. Расположение напротив Кремля. От метро далеко.
3
1
Посмотреть ответ организации
D
Denis Parfenov
Знаток города 10 уровня
17 июля 2022
Из всех отелей в районе красной площади данный отель имеет наилучшее соотношение цена/качество. Близость к центру, хороший ресторан в отеле, имеется бассейн и сауна. Сами номера удобные, не обшарпанные, есть ванная и душ. За такую цену в районе красной площади , как мне кажется, ничего близкого по уровню я нет. По крайне мере пока я не встретил.
Хорошая гостиница, дельная.
Дюже дорогая вот только для Москвы, порта семи морей.
Особенно хочется отметить бабушку в гардеробной на втором этаже-чистая эстетика в этой женщине.И любезность.
3
Посмотреть ответ организации
Велес
Знаток города 7 уровня
16 февраля 2023
Уютно, вкусно, обслуживание высший класс,легко добраться, чисто, сервис отличный, очень понравилось мне и моим друзьям, ещё раз приедем и будем друзьям рекомендовать
Замечательный отель, лучше всяких похвал. Начиная от регистрации, до посадки в такси в аэропорт)
Виды из номеров и завтраки вызвали только положительные эмоции. Местоположение вообще не обсуждается- замечательное!
Персонал приветливый и вежливый.