Поиск

Icity

1,2

21 оценка

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Если бы можно было поставить 0 звезд, поставила бы. Купили 13 про Макс 256 гб 06.06.2025г в состоянии якобы «новый» но на деле при распаковке коробки смутили 2 момента: 1. На телефоне уже были чьи-то отпечатки пальцев при распаковке 2. Отрывная лента на коробке при попытке открыть коробку неоднократно рвалась (при покупке нового она плавно отрывается с первого раза) Дали шанс этому телефону, а зря Через неделю-две перестала работать кнопка блокировки, телефон «не видел» сим-карту Обратились к продавцу На что продавец сказал сдавайте на ремонт Телефон нам нужен был срочно, нам предложили доплатить за срочность 1500 руб, мы согласились, сдали на ремонт и договорились заплатить за срочность когда будем забирать починенный телефон. Сдали 17.07.25 на ремонт, так как нужно было подгадать с выходными, чтобы не было проблем на работе с отсутствием телефона Нам обещали крайний срок 21.07.25 И вот настал этот день, никто конечно же не позвонил Звоним сами, говорят вечером телефон будет готов. Ок. Вечером звонят и говорят *Барабанная дробь* детали для ремонта сейчас нет, вы готовы ждать 1,5 недели? *занавес* В общем оставили заявление на возврат ДС. Кстати, когда у нас брали на ремонт продавец отклеил наше стекло купленное за свои кровные 600 рублей, а так и не починили телефон. Шарашкина контора одним словом.

Станислав Богатырев

Знаток города 5 уровня

Брали для девушки телефон айфон 14про сломался через 10 дней, сказали, что ремонт займёт 2 недели, прошёл месяц, телефон, так и не вернули, трубки брать перестали ещё немного подожду, как по закону положено 40 дней, с момента обращения, и если не будет результатов пойду писать заявление, по факту мошенничества, потому что есть подозрения, что телефон был не новый, а восстановленный, а продали как новый

Камиль Мухтастмов

Знаток города 3 уровня

брал айфон 13 за 44.999 в конце марта 2025 года,телефон сдавал сбой системы показывал 0% аккумулятора, сейчас аккумулятор телефона 79% еще и лагает нету слов одни эмоции итог:не совету покупать здесь телефоны одним словом забигаловка

Азиз Мусин

Знаток города 3 уровня

Покупали год назад айфон 13, через год начал сам по себе выключаться, начались проблемы, кнопка выключения сломалась, сейчас узнается что данная модель собрана из 5 разных телефонов, ужасно, что есть такие магазины!

Лейсан Хакимова

Знаток города 4 уровня

Через 2 месяца после покупки телефон перестал брать зарядку, телефон не берут, когда принесли претензию салон был закрыт, продавцы съехали в неизвестном направлении. Давайте вместе объединимся и вернём деньги за некачественный товар.

Дария М.

Знаток города 8 уровня

Взяли телефон по предзаказу, по договору ожидание было максимум 7 дней, ни кто не звонил и даже не предупредили о том, что телефон задерживается. Девушка, которая там работает переходит на «ты», че говорит на все вопросы, абсолютно некомпетентный сотрудник. Приходилось звонить самой и узнавать где мой телефон и когда будет. Даже не извинились за задержку, в возврате средств отказали, хотя в договоре указано, что если товар задерживается, то возврат средств в тот же день. В подарок дали самый дешевый прозрачный чехол и стекло. Не советую здесь брать по предзаказу.

Elvina Galieva

Знаток города 5 уровня

Покупала в Icity в январе себе телефон. Консультанты вежливые, ответили на все интересующие вопросы, рассказали внятно всю информацию про телефон 🫶🏻 Телефону 7 месяцев,работает стабильно, заряд держит отлично! Проверила оригинальность телефона на официальном сайте - все хорошо,телефон новый,не восстановлен. Гарантия год. Ставлю 5⭐️ ! Обязательно приду еще раз !

Эльвина

Знаток города 4 уровня

Покупала айфон 13 pro 256 гб в июле. Через 2 недели ёмкость аккумулятора упала до 97%, сделали перепрошивку. Вернули со 100% ёмкостью, но также стремительно падала. Сейчас 84%, жалею о покупке, на сообщения не отвечают, уточняют...

Рафа

Знаток города 4 уровня

Заплатил 1000 рублей за поклейку стекла. Стекло оказалось маленькое, под айфон не подходит, деньги возвращать не хотят и стекло не переклеивают

Tamara T.

Знаток города 8 уровня

Посетили данный магазин с целью покупки айфона.Заказ забронировали.Но!отказались.Консультант на вопросы не даёт прямых ответов.Высокомерие зашкаливает.Кроме этого сомнения в товаре.Серийный номер не сходится ни с датой изготовления ,ни с программой индивидуальности.Покупатель не лох,давно пора понять.

Аделина Шакирова

Знаток города 3 уровня

24.12.2024 г. купили новый, по словам продавца, телефон - IPhone 15 pro 256 gb. Спустя два месяца бережного пользования заметили ДЕФФЕКТ. Телефон давал ошибку сим-карты. (Устранить пробовали сами, меняли симки на абсолютно новые - причина не в сим-карте). 7.04.2025 г. Обратились в магазин с запросом вернуть нам деньги за товар ненадлежащего качества в соотв. с п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Для этого мы отдали телефон на диагностику, а пока стояли там - оказалось, что нам продали ВОССТАНОВЛЕННЫЙ ТЕЛЕФОН ПОД ВИДОМ НОВОГО!!!! Впридачу, не дали нам подменный товар в пользование на время диагностики. Оставили нас без связи! В конец срока диагностики мы уже позвонили с вопросом о том, на какой стадии диагностики находится телефон, на что получили ответ «приходите завтра». Потом - игнор и закрытый магазин пару дней. Далее нам сказали, что якобы, телефон исправен и благополучно отдали обратно. Мы оставили заявление на возврат денежных средств, так как пользоваться дефектным устройством невыносимо. Написала отзыв в Авито, нам ответили, пообещали, что поменяют телефон на новый не активированный, «заказали под нас»,дали срок до 10 дней и попросили удалить отзыв. В итоге месяц прошел, нас отшили. Уже с доплатой мы готовы были взять другой. В итоге телефоны восстановленные оказались все… И даже выкупить телефон они ОТКАЗАЛИСЬ! Никакой информацией они не владеют, все узнают очень долго, игнорируют и просто ТЯНУТ ВРЕМЯ! А в ответ на вопросы по делу просили нас «не агрессировать». Отношение к клиентам ниже плинтуса, сотрудники общаются на «отвяжись». Этой шарашкиной конторе все равно как Вам живется без телефона второй месяц, им бы просто отзыва не было и еще людей ОБМАНУТЬ))) Дорогие друзья, берегите свои время и кошелек! НЕ БЕРИТЕ В ЭТОМ МЕСТЕ ГАДЖЕТЫ!!!

Эмир Ильясов

Знаток города 3 уровня

продают восстановленные телефоны под видом новых

Micronoid077

Знаток города 3 уровня

Ужасный магазин! Восстановленной техники под их словом якобы телефоны оригинальные! Не теряйте свое время и деньги на этот магазин! Советую обходить мимо

Илья Филиппов

Знаток города 2 уровня

Восстановленные телефоны!! Ужасное общение с клиентами! Пустая трата денег и времени в данном магазине, не кому не советую данный магазин!!

Расим Габдрахманов

Знаток города 2 уровня

Продают восстановленные телефоны под видом новых

Ильдар Андреев

Знаток города 4 уровня

Все хорошо. Взял новый, есть и витринные не стал брать

Зузяу

Знаток города 4 уровня

Очень вежливый персонал, нам очень понравилось,спасибо

Icity

17 отзывов