Поиск

IL Патио

4,3

372 оценки

Оцените это место

216 отзывов

По умолчанию

Дегустатор 3 уровня

Посетили ресторан семьей на выходных, проголодались после прогулки в Парке Горького. Для 6-летнего ребёнка хотели заказать суп, но его не было (дети посещают редко - не готовят), поэтому пришлось заказать из того что есть - фри с наггетсами (наггетсы «резиновые», съел только фри ). Я с супругой заказал пиццу Маргариту - сухая, не понравилась. Чай был чрезмерно приторным, у супруги капучино принесли тёплым (попросили поменять - поменяли). Цены в кафе выше среднего - уровень приличных дорогих ресторанов. Соотношения качества блюд и цены нет ! Мы в этот ресторан в следующий раз точно не зайдём !

Посмотреть ответ организации

Darya

Знаток города 5 уровня

Это худший ресторан в сети Иль Патио. Пришли с мужем после мюзикла, встретила девушка Лала, предложила нам самый маленький стол у входа. Стол очень маленький, ровно на одного человека. Два горячих, напитки и пицца уже не поместятся на стол.. Вокруг было все свободно. За стол побольше нас не посадили, сказали, что не положено, мы же вдвоем! В итоге, мы просто ушли. Спасибо за клиентоориентированность. Руководство ресторана, прокомментируйте компетентность нашего сотрудника.

Посмотреть ответ организации

Яна

Знаток города 5 уровня

Отмечали с подругой ДР. Заказали пиццу и японский сет. Ждали около 25 мин. 🔥Сет принесли не тот, потому что официант ошибся. Но. Зам директора любезно разрешил ситуацию предложив альтернативу , в результате согласились другое блюдо. 🍕Тем более пиццу с морепродуктами принесли именно ту которую заказывали, и отменного качества. Все оптимальной температуры. ☕️Кроме чая, который почем-то подали в самом начале, не узнав нашего на этот счёт мнения. Плюс ещё без Сахара и без ложек, которые мы попросили принести отдельно . Их Донесли в течение минут 5-10. ☀️Десерт к ДР , презент от заведения, принесли, даже попытались поздравить, хотя видимо после предыдущей заминки, как-то нерадостно и неторжественно)) 💸При оплате спросили, еслть ли приложение. Мы ответили отрицательно. И на этом все. Нас насчитали, не предложив разобраться с приложением, так как тогда со счета нам была бы предоставлена скидка 20% на счёт!!!! Это мы узнали, уже оплатив счёт ((((( 🥵Итог: Даже чаевых желания оставить не было. В кои-то веки. Вернуться не хочется. Вроде и вкусно и уютно, но с организацией работы официантов явно что-то не то🙈а может нам не повезло, но перепроверять в данном месте не будем 🤗

Посмотреть ответ организации

Олеся Анатольевна

Знаток города 11 уровня

Зашли пообедать после театра. Заказывали два вида пасты, салат, десерт с чаем. Читая про долгое обслуживание, попросили кофе. Кофе первым так и не принесли. И салат тоже. Принесли пасту. Паста вкусная, тут ничего не скажешь. Напомнили про кофе. Кое-как принесли, пришлось отставить пасту. Кофе с пастой так себе сочетание)) Напомнили про салат. Десерта к сожалению не дождались, пришлось отказаться. Очень жаль, но с обслуживанием в выходные есть проблемы. Звезды поварам.

Посмотреть ответ организации

Акинфиев Евгений

Дегустатор 3 уровня

Официанты сонные и как рыбки Дорри, памяти хватает ровно на 10 секунд! Заказ несли минут 40!!! Дети изнылись, чай принесли - за столик на 2-х взрослых и двух детей с одной чашечкой (просьба принести ещё чашечки прошла мимо ушей), сахар тоже забыли принести! Чаевых оставлять не будем и больше сюда не ногой! На фото форель и что-то непонятное, сказали пюре!

Посмотреть ответ организации

Надежда Б.

Знаток города 3 уровня

Были в марте 2021 года, в одном зале три заведения Шикари и Иль Патио. Детская комната не работает, ребёнку дали раскраски с тупыми и сломанными карандашами. Плюсов наверное нет, еду готовили долго и принесли еле тёплую. По вкусу тоже не могу сказать ничего хорошего. Средненько. Напитки приносили тоже очень долго, минут по 30 ждали. В конце ещё и с счётом вышли вопросы. Покупали морс для ребёнка и его посчитали по цене меню Шикари, хотя заказывали из меню Иль Патио,а в Шикари оно дороже! Поэтому все лучше проверять. Единственное за что поставила 2 звезды, это за то что молча исправили свою ошибку в счёте. Конечно заведение оставило о себе не очень хорошее впечатление, больше не придём.

Посмотреть ответ организации

Елена К.

Дегустатор 3 уровня

Очень четко отдохнули Было очень вкусно , пицца с доп сыром была просто 🔥🔥🔥 отдельное спасибо официанту Степе , прекрасно сориентировал по меню учитывая наши пожелания :) Так же не обделили малышей - раскраски и игровой уголок с игрушками , очень удобно

Anna Moshnikova

Знаток города 6 уровня

Ресторан работает с 11.00. Мы были в субботу первыми посетителями. К вкусовым качествам блюд и работе официантов никаких претензий нет, но признаки антисанитарии портят все приятное впечатление: столы грязные и липкие, крошки на мебели. Но, вишенкой на торте было то, что нам принесли блюдо на разделочной доске на которой мы увидели мелкого таракана. Увидев нас, насекомое ринулось убегать прочь. Я с таким сталкиваюсь впервые! И вряд ли окажусь в этом месте снова.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 7 уровня

Ожидали официанта более 15 минут в пустом зале, после оформления заказа (2 коктейля) еще столько же ждали напитки. По итогу - полное разочарование. Один из двух напитков подали без трубочку и трубочку после нашей просьбы никто не принес. И Вишенка на торте - смузи, который всегда заказываем ребенку принесли с перемолотым льдом и персиковым соком. Оба коктейля были отвратны. Официанты не умеют общаться и занимаются своими делами. Не ходите сюда, если не хотите испортить вечер

Посмотреть ответ организации

Марина Смирнова

Дегустатор 5 уровня

Один из моих любимых ресторанов данной сети ,сколько помню походы сюда - очень приветливый и отзывчивый персонал и всегда вкусно ,заходила в основном на ланчи и на пару бокалов вина ,всегда все на уровне

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Дегустатор 4 уровня

Отвратительное обслуживание! Пиццу готовили более 1 часа!!! Приборы не принесли. Салфетки принесли и унесли, когда они понадобились! Пицца холодная, сделали новую горячую, просили извинение, в качестве комплимента мы согласились на пиво, но нам включили его в счёт. При оплате не запросили карту почётного гостя, хотя в других ресторанах сети всегда запрашивают. Ни в одном Ресторане сети Иль Патио не было такого плохого и медленного обслуживания. Это позор, ребята! Если готовы сделать комплимент в качестве извинения, стыдно включать его в счёт!

Посмотреть ответ организации

Alex N.

Знаток города 6 уровня

Пожалуй лучший ресторан в том месте. Еда вкусная, цены демократические. Персонал появляется тогда когда нужно и не мазолил глаза. К счастью в составе не обнаружил насекомых или каких либо посторонних вещей. Свидание прошло успешно, благодарю за обслуживание:)

Посмотреть ответ организации

Мосса

Дегустатор 3 уровня

Ужасная пицца! Заказали сначала одну большую, три сыра, 900 рублей. Принесли большой тонкий кусок теста слегка припорошенный сыром. Подумали, что может так надо и заказали "баварскую" , что бы уж с мясом . Принесли кусок теста с тремя тонкими кусками сосиски, тремя ломтиками бекона и жареным луком .... В общем, не рекомендую. Еда - отвратительная, за такое - цена космос!

Посмотреть ответ организации

Дружбамир.

Дегустатор 3 уровня

Пришли в данное место с друзьями и детьми, так как нашей семье IL Патио очень нравится и он оказался ближайшим. Очень долго ждали наш заказ. Блюда с морепродуктами вкуса не имеют. К фетучини забыли тертый пармезан. Сдаете позиции господа. Та мешанИна которую здесь устроили не только с кухней но и с оформлением зала утопила ту изюминку которая всегда была в IL'Патио. Всё это честно говоря сильно отталкивает.

Посмотреть ответ организации

Yana Shaikhutdunova

Знаток города 6 уровня

Я очень полюбила у вас Цезарь с креветками и Пенне с лососем, ведь у вас данные блюда и не только они очень вкусные😌 Спасибо вам за уютную атмосферу и отличных сотрудников! Обязательно приду ещё!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

После посещения данного заведения остались двоякие впечатления. К кухне претензий нет, все вкусно. Но это только потому, что не заказывали горячее. Готовили очень долго. Какие-то несчастные салаты, которые резать минут 10 от силы, принесли через 42 минуты после заказа (когда мы сказали официанту, что собираемся уходить). Так что не рекомендую, по соседству есть немало мест, где поесть можно так же вкусно, но гораздо быстрее.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 8 уровня

Недавно праздновала день рождения с друзьями здесь. И хотелось бы оставить для Вас отзыв. У вас очень хорошие ребята работают, все так душевно и уютно. Это вообще было кажется первое на моей памяти заведение, в которое мне захотелось вернуться! За выбор треков - респект, все очень классные. В общем, все у вас клево, пришла бы к вам в гости ещё раз с удовольствием! Ни разу не пожалела, что решила отметить свой др именно здесь!

Посмотреть ответ организации

Ольга М.

Знаток города 4 уровня

Посетили ресторан после мюзикла и остались несказанно довольны. Персонал ресторана очень внимательно относится к гостям. Суп Том Ям и пицца с морепродуктами верх совершенства. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Руслан А.

Знаток города 7 уровня

Часто бываю в IL Patio и в целом всё очень нравится. Именно в этом ресторане был в первый раз и скорее всего последний. Обслуживание на очень низком уровне. Никто не встретил на входе. За меню пришлось идти самому, т.к не принесли. Не принесли все приборы к блюду, пришлось вставать и идти самому просить. Заказали лимонад 820 мл, а в нём один лёд. Официант на это ответил, что у них рецепт такой. Нет, я понимаю что лёд быть должен, но в этом лимонаде его было на столько много, что 830 мл, хватило на 3 не совсем полных стаканчика. А еще очень пыльно:-( Еда конечно вкусная.

Посмотреть ответ организации

Виктория К.

Дегустатор 4 уровня

Ужасная еда! В целом данная сеть всегда нравилась, в этот раз заказали пиццу, лазанью и овощи. Овощи гриль - одно название, вместо овощей по-итальянски, получили овощную смесь, подобную замороженной в пакетах. Лазанья ни о чем. Пицца подгоревшая. Лимонад - 90% лёд. Но облепиховый чай был прекрасный. Хоть за него спасибо. Еда холодная. На критику отвечают, что всё так и должно быть. Управляющая некомпетентна. По меню ответить не могут на элементарные вопросы. Спасибо, но ушли разочарованные и голодные. 💋

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Гонцов

Знаток города 3 уровня

Заказывали пасту карбонару, феттучини с семгой и земляничный чай,все было изумительно,персонал дружелюбный,действительно как будто побывали в Италии!

Посмотреть ответ организации

Евгения Семенова

Знаток города 7 уровня

Любимое кафе моего ребенка. Обожает все: от пиццы и пасты до десертов! Всегда приветливый персонал, чисто и светло. Доступно по цене.

Посмотреть ответ организации

Олег Гриценко (Софрос)

Знаток города 5 уровня

Это конечно шик.. в кавычках.. Суп пюре из тыквы - вода водой, уже молчу, что ни одной приправы. Гренки забыли принести, пытались оправдаться что, внимание - многие просят без! За дураков держут... Но это не апогей, на вопрос- почему пюре с комочками? барабанная дробь... Готовы?! Вообщем ответ повара: мы специально готовим с комочками, чтобы видно было что мы из картошки делаем а не из сухой смеси.. Это конечно предел наглости. Косячат и даже не признаются. Балл соотвующий в карму и всеобщее порицание пролетариата!

Посмотреть ответ организации

Yana S

Знаток города 6 уровня

Сегодня семьей посетили данное заведение. Заказали разные блюда: цезарь, суп в хлебе, краники в кляре, куриная стружка, кольца кальмаров, сырные палочки, фокачо и и.д.(счёт составил 7700) Из всего выше перечисленного съедобное только свиные палочки. Много раз посещавши данную сеть, такого отвратного приготовления блюд не встречали. Так же на 5 человек на столе было 2 прибора, официантов очень удивила просьба принести остальные приборы, но после подачи блюд приборы ждали 10 минут и еще несколько раз напоминали о приборах.

Посмотреть ответ организации

Алена

Дегустатор 6 уровня

Были в кафе 23.03.2021 Приехали на мюзикл заблаговременно, чтобы успеть поесть. В 18:10 мы были в кафе, в 18:45 мы ушли оттуда и за это время нам принесли только чай, от салатов и десертов пришлось отказаться, так как персонал еле шевелился. Мы пошли в театр голодные. Посадка была неполная, и никто не предупреждал, что время ожидания салатов - более получаса!!!

Посмотреть ответ организации

Даша Колесникова

Знаток города 4 уровня

Хороший персонал, уютная атмосфера... НО... были с подругой, заказали лазанию и пиццу, официант утверждала, что блюда были только что приготовлены, но их температура оставляла желать лучшего, хорошо если она была на ровне с комнатной... предложили компенсировать десертом - отказалась. Будем верить и надеяться, что ресторан сможет себе позволить чуть более мощную микроволновку, чтобы блюда стали хотя бы тёплыми)

Посмотреть ответ организации

Сергей Д.

Знаток города 4 уровня

Гуляли по парку Трубецких с семьей. Решили зайти покушать в иль патио , нас проводили в самый конец зала.Предложили сесть рядом с детской зоной , малыш спал, подошла официант Кристина. Обратила внимание что малыш спит, и говорила в пол тона что бы не потревожить . Посещением остались довольны!Спасибо.

Екатерина Овсянникова

Знаток города 3 уровня

Пришла первый раз и была в восторге от обслуживания и интерьера!Но еще больше порадовала еда, такого вкусного цезаря нигде не ела!Хочу поблагодарить сотрудников за столь теплый прием!

Посмотреть ответ организации

Кристина Черникова

Знаток города 2 уровня

Отвратительный сервис!!!на столе ни перечницы,ни солонки!к пасте не подают положенные приборы,пармезан !просидели пол часа,коктейль заказанный получили уже когда доели салаты,но сюрприз ждал нас дальше,когда один из гостей уже почти доедал пасту,а второму подошли и сказали,что заказанную лазанью вообще не подадут,её нет в наличии...и в итоге ушли голодными!!!

Посмотреть ответ организации

Герцог Анжуйский

Дегустатор 5 уровня

Обстановка хорошая, правда не удобно то что нужно пройти ещё Шикари по залу, а потом только во Fridays попадаешь ( просто не люблю азиатскую кухню и запахи с ней связанные🤣) Понравились палочки, типа стрипсов, очень вкусно. Удобная большая парковка, очень близко метро.

Посмотреть ответ организации

Victoria P.

Знаток города 6 уровня

Просто дно. Приборы дали одни на двоих, принесли Рамен с корицей который просто невозможно есть. Дождаться официанта - чудо. Ждали мохито 40 минут, так не дождались, потом ещё столько же ждали счёт. Короче настроение в 0, заведение не заслуживает и одной звезды.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Новикова

Дегустатор 3 уровня

Пиццу заказывали овощную, очень понравилась! В целом, по еде там очень достойно! Есть детская зона с игрушками, и такая достаточно интересная!

Посмотреть ответ организации

Захар Катаранов

Дегустатор 4 уровня

Отличное место, с итальянским интерьером. Пиццу готовят прямо на глазах и подают сразу из печи. Так же есть детская комната, удобно приходить всей семьёй!

ОЛЬГА

Дегустатор 4 уровня

Отвратительная кухня. Заказывали рыбу, тартар, карбонару, овощи гриль..Ни одно блюдо не понравилось!!! Овощи,как будто жарили в масле, рыба мороженая, тартар из лосося и тунца намешали с селедкой! Повар пришел и пытался доказать,что это "серый" тунец, который просто окислился из-за каперсов))) хотя,невооруженным взглядом было видно, что в блюде три вида рыбы,не говоря о вкусе. Вряд ли кто-нибудь спутает вкус тунца с жирной соленой селедкой)). И второй момент, этот ресторан с детской зоной в самом центре, поэтому если вы хотите посидеть и пообщаться в спокойной обстановке, без шума от детских игр, то вам точно не сюда.

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 5 уровня

Заведение очень атмосферное) Есть несколько секций с разными кухнями мира. Я со своим молодым человеком выбрали азиатскую кухню. Интерьер- 10/10. Всё выглядит красиво и эффектно. + играет приятная музыка. От еды тоже в восторге. Персонал приятный :) P.s очень советуем попробовать коктейль Стронг Манго.

Александр Х.

Знаток города 5 уровня

Карбонара с пережаренным беконом, заляпанный стаканы, панцирь приветик без креветок, безвкусный морс и " очень вкусные" десерты и т.д.

Посмотреть ответ организации

ApartRent Татьяна

Дегустатор 5 уровня

Вроде на 2-м этаже расположено зона где работают сразу по 3 меню разных заведений, одно из них ЭльПатио. По интерьеру и обслуживанию хорошо. Кухня обычная среднего уровня, цены слегка завышены на %20. Живем рядом, но поесть ходим в другие заведения. Один разок посетили из любопытства и достаточно

Посмотреть ответ организации

Sofiya

Знаток города 4 уровня

Осталось приятное впечатление после ужина в этом ресторане) Персонал вежливый и улыбчивый, а из блюд особенно понравилась Пенне Арабьята

Посмотреть ответ организации

Люба К.

Знаток города 4 уровня

Прекрасное место. Весь персонал супер вежливый, сервис на высоте. Такое отношение к клиентам наталкивает написать хороший отзыв. Еда прекрасная. Одна из самых лучших пицц, что я пробовала😋😋

Посмотреть ответ организации

Настя Румянцева

Знаток города 4 уровня

Уютный ресторан, вкусные блюда, милый официант. ☺ Брали фирменную пиццу (ОБЪЕДЕНИЕ 😋😋😋), деткам понравился куринный супчик(дома не заставить поесть суп, а тут весь доели 🥲) В общем, рекомендую 🙃🙃🙃

Посмотреть ответ организации

Иван П.

Знаток города 4 уровня

Посетили данное заведение после аыхода из карантина. Я все понимаю, что сферы обслуживания в кризисе, но не до такой степени. Ценник вы не снизили, а качество снизили. Апероль принесли во время еды, это аперетив и подается перед едой. Про качество льда в апероле претензий нет, но вот по отсутствию остальных ингредиентов большие претензии. Похлебка с морепродуктами - это что свиньям готовили? Пицца рукоола и буррата - на всю пиццу три листочка руколы, бурратой не пахло, но что то типа сыра лежало, пицца была сьедобная, но не вкусная. Ниже в отзовах пишут, чио нельзя сравнивать с Италией, я вот хочу сравнивать, если данное заведение позиционирует себя как итальянское, не важно где они находятся. Раньше было достойное заведение, сейчас - больше не пойду никогда и друзьямдумаю тоже. correggi il tuo lavoro! in bocca al lupo!

Посмотреть ответ организации

Ирина Вас

Дегустатор 5 уровня

Официант не ориентировался в блюдах. К сожалению, при заказе блюда узнала состав только, когда попробовала. Повар похоже не особо совестливый, картошку принесли холодную так еще и подгорелую, такое посетителям подавать нельзя. ОГРОМНЫЙ ПЛЮС и моё личное уважение - приятному и компетентному менеджеру зала( к сожалению имя не вспомню). Девушка нашла выход и слова в данной конфликтной ситуации.

Посмотреть ответ организации

Мария

Дегустатор 4 уровня

Это было худшее посещение ресторана данной сети. Во-первых, у заказанного столика на 4 человека, не хватало одного стула, официантка просто положила меню на место где нет стула и ушла. Во-вторых, приборы стояли открытые на столе и были объективно грязные, на замену приборов ушло более 20 минут. В-третьих, блюда приносили как придётся (или что находили на кухне). О том, что для компании человек блюда должны выносится одновременно здесь не слышали. Пицца была ледяной, чесночный хлеб вынесли последним, когда суп уже почти закончился. Вместо мандаринового чая принесли ещё подкрашенную в желтый цвет водичку - на замену чая ушло опять полчаса. И в целом ела на 2/5 - не вкусно. В-четвёртых, обслуживание официантов - постоянно приходили разные официанты, путали, что уже было вынесено, а что нет. Грязную посуду не убирали больше чем в течении часа. Для того, чтобы попросить счёт пришлось самим искать официантов. Больше ни ногой в данный ресторан

Посмотреть ответ организации

Диана

Знаток города 7 уровня

Отдыхали с подружкой в данном заведении - ходили на ланч. Раньше здесь был бардак!!Сегодня много приятных изменений: демократичные цены, отличная кухня, обслуживание на 5 звёздочек из 4-х!

Посмотреть ответ организации

Дарья Безрукова

Дегустатор 4 уровня

Пока найдёшь этот самый ресторан, можно навернуть несколько кругов вокруг МДМ 🤦🏻‍♀️ А когда найдёшь нужную дверь (вывески то нету 🤷🏻‍♀️), проходишь целый квест-лабиринт, пока доберёшься до цели 🎯 В целом, уютненько, официант очень приветливый и обходительные и при этом не навязчивый нам попался. По еде, ну так, на троечку, раньше было по выше уровнем. Вот что нравится, «изучение» итальянского языка в уборных, достаточно необычный и интересный подход.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Д.

Знаток города 6 уровня

Ужас , хотели пообедать и хорошо провести время , а по итогу получили таракана , испорченный аппетит и плохое настроение. Таракан, ползает прямо в зале, спасибо, что не в еде , никому не рекомендую это место.

Посмотреть ответ организации

Maksim Barmenkov

Знаток города 3 уровня

Пришли отдохнуть в ресторан, расположился на летней веранде очень понравился интерьер ) обслуживание оправдало все ожидания! В общем самое то что бы вкусно поесть в приятной обстановке

Роман

Дегустатор 4 уровня

Нашли не сразу. Неприметный вход. Ресторан на втором этаже. Очень большой. Даже слишком. Напоминает «Отель «Гранд Будапешт». Персонал дружелюбный, но все какое-то уставшее и холодное. Качество блюд хорошее, но заказать что-нибудь еще не хочется. И вернуться сюда тоже не очень хочется. Уверен, что когда-то это было очень интересное место... Давно...

Посмотреть ответ организации

Анна К.

Дегустатор 3 уровня

Уютное местечко:) самое то , чтобы провести время с друзьями и вкусно покушать! Заходим часто пообедать, в ланч можно попробовать очень много Блюд по доступным ценам 😇

Посмотреть ответ организации

Илья Федоров

Дегустатор 3 уровня

Очень медленное обслуживание. Мясо принесли недожаренным. Салат вообще забыли принести. Готовый десерт несли (!!!) полчаса. При этом в зале было не так много посетителей, аврала не было.