Поиск
Маршруты

Империя

Обзор
Товары и услуги
Фото
203
Отзывы
771
Особенности
Рейтинг 4,6
1808 оценок
Оцените это место

771 отзыв

По умолчанию
Вера К.
Знаток города 9 уровня
24 февраля
Это просто самый худший отель. Начнем с простого, это грязь в номерах, пол грязный, тушевая кабина еле работает, некоторых кнопок просто нет. Ремонта не было лет 25. Отвратительное освещение, полумрак-просто кошмар. Матрасы все пролежены, подушки толщиной с лист а4. Ну и пик всего, это сауна на 1 этаже. Даже после 23 часов не перестают шуметь. Громкая музыка и пение. Администрации на это все равно. Уснуть нереально, выспаться шансов 0. Из плюсов: Завтрак самый обычный, но сойдет, даже удивил, на фоне всего остального. Ну и своя парковка, зимой даже заехать можно, но на этом все. Никому не советую данный отель, ищите другой.
2
1
Алина Андреевна
Знаток города 15 уровня
18 января
Огромное спасибо за гостипреимство. Очень вкусные завтраки, и ужины. Администратор очень милая, и вежливая. Ночевали с 31декабря на 1 января. Все замечательно единственное, что смутило листовки дорогой гость приглашаем на праздничное мероприятие. В итоге был ужин, а на мероприятие нас не пустили сказали там корпоративы. Хотя там и дискотека была и фото очень хотелось посетить. В итоге были в номере. Успели поплавать в бассейне. Единственное джакузи не работало. А так хорошее впечатление о гостинице. Рекомендую. Очень вкусно готовят, и все в этой гостинице как дома. Стараются каждый сотрудник. ❤️
Андрей О.
Знаток города 6 уровня
29 марта
Начитался плохих отзывов перед поездкой и волновался, но все прошло отлично. Из особенностей: бутылка воды каждый день в номере. Холодильник есть, но нет отдельной розетки под него, и он выключается, когда уходишь. Завтраки минимальные, но вкусные. Персонал не хамил и было тихо. Остался доволен пребыванием.
1
Юлия
Знаток города 13 уровня
31 марта
Хорошая гостиница , адекватная цена . Находится в 10 мин от центра на машине , есть парковка . Большой номер , вода , тапочки и халаты в номере , кондиционер . Завтрак включен ( но мы на него не ходили ) , есть сауны за доп плату , ресторан . Единственное , что мне не понравилось - очень темно в номере, особенно в ванной !
1
1
Юрий Сычев
Знаток города 24 уровня
1 апреля
Гостиница понравилась. Уютный номер. Красиво оформлен ресторан. Вкусные завтраки. Вместительная стоянка для авто.
Ольга Н.
Знаток города 5 уровня
14 мая
Сам отель в целом нормальный, но есть одно большое "но" для меня лично, в номерах очень сильно воняет сигаретами, рыбой в общем прошлыми жильцами, видимо до меня тут прекрасно проводили время... И вообще прогулявшись перед сном по этажу стало понятно, что во всех практически номерах гости курят, это неприемлемо. Номер должен быть без посторонних запахов. И кстати в моем номере летали комары, так как для проветривания было открыто горничной окно и налетели комары, сеток нет. Кормят на ужин обычно, не ресторанного типа, обычная еда. На 4-е звёзды он точно не тянет.
1
Tanya
Знаток города 27 уровня
17 июня
Ну честно видели и лучше отели 4*, я бы сказала название не очень соответствует наполнению. Комната ничего, но очень маленькая душевая кабина и ей ещё нужно научиться пользоваться. При заселении в комнату сразу чувствуется запах пота, он стоял и в коридоре тоже. Воды было набрать негде, кулера нигде нет. Завтраки довольно скромные- увы не шведский стол, а надо ждать пока официант приготовит что-то из того что есть: каша, омлет или глазунья. В придачу кофе и бутеры с сыром и ветчиной. И всё. Ну такое вцелом, может надо брать не стандарт а люкс тогда будет похоже на Империю...
1
Максим Александров
Знаток города 3 уровня
8 февраля
Зашел в сауну «Домино», на первый взгляд всё хорошо, но после 10 минут нахождения хочется уйти. На Демидовский, 70а намного лучше. Там есть посуда, чисто, баня не жарит, а хорошо парит, душевая отдельно, а не открыто, чтобы всех видно было. Персонал в «Империи» хамит, половина оборудования не работает, душ поломан, диваны ободранны, про грязь на столе молчу. Попросил стакан под пиво, дали малюсенький пластиковый стаканчик, который разваливается за секунду. Заказал салат, принесли не пойми что. Как будто где-то с помойки взяли, так еще и ждал 1,5 часа. Не советую туда ходить.
2
Игорь
Знаток города 11 уровня
22 февраля
Отмечали в Империи праздник. Прекрасное место где можно хорошо отдохнуть. Вежливый и интелегентный обслуживающий персонал, достойная кухня приготовленной вкусно и красиво оформленно. Особенно хочется отметить музыкальное сопровождение исполнителя песен Руслана. Рекомендую данное место. Место где можно достойно отдохнуть.
1
Алексей
Знаток города 12 уровня
15 июня
Первое впечатление было хорошее. Потом что-то пошло не так. Спальное место которое было предоставлено для третьего человека было ужасное, эти палки которые впивались во всё тело не давали уснуть. Жуткий гул всю ночь, толи от вышки лэб стоящую прямо за окном, толи ещё от чего. Все оборудование старое. В ванной дозатор для мыла сломан, в душевой кабине ручки вываливаются. Так уж бессонная ночь вам гарантирована. Отелем остались не довольны.
Maria
Знаток города 3 уровня
13 июня
Отель не рекомендую, своих денег не стоит! Горячую воду нужно было ждать 20 минут утром, номер прокуренный, убран был плохо(под кроватью был обнаружен окурок), хотя заявлен как номер для некурящих. Завтрак проходит в ресторане отеля, официантка с неприветливым лицом сделала замечание по поводу внешнего вида! (на нас были надеты шорты, летом!), сказала, что откажет в обслуживании в следующий раз!! Само обслуживание невнимательное (например, заказали кофе без молока, все равно принесла молоко и тд). Впервые сталкиваюсь с таким отношением, где уровень сервиса застрял где-то в прошлом.
1
Наталья Молчанова (Кочеткова)
Знаток города 10 уровня
28 марта
Вот и прошло наше научно- познавательное мероприятие для докторов в ресторане Империи, которое состоялось 27 марта 2026 года. Хочется выразить огромную искреннюю благодарность каждому сотруднику присутствующему 27 марта в ресторане Империи. Настолько все вежливые, приветливые, заботливые, что хочется проводить там мероприятия снова и снова. Администратор Кристина очень грамотная, тактичная. Все организовала именно так как с ней и обсуждали. Отдельное спасибо девушке официантке, которая была с нами 27 марта, это вообще заботушка из забот. Ненавязчиво, тепло окружит своим вниманием каждого посетителя. Гардеробщик мужчина очень вежлив к каждому посетителю. Помог нам хранить наши вещи из под экрана и проектора и прочих рабочих вещей, чтобы они не лежали где попало на всеобщем обозрении. Диджей это вообще находка. Девушка огонь! Заведёт любую публику. И тоже делает свою работу очень профессионально, под настроение каждого посетителя. Сотрудники кухни: их никогда не видно, но работа очень заметна. Приготовили все очень вкусно и за это огромное спасибо. Вообщем мы в восторге и врачи наши тоже. Если бы можно было поставить бал 1 000 000, а не просто 5 , он бы был заслуженно ваш. Вы лучшие!!!! Уверена, что вы у вашего руководства на хорошем счету.
1
Людмила Александрова
Знаток города 2 уровня
26 февраля
Ресторан Империя оставил самое положительное впечатление. Отмечали юбилей. Бронировали заранее, согласовали меню и время. Менеджер всё рассказал, порекомендовал. В день празднования всё было своевременно подготовлено, внимательные официанты, вежливый персонал, вкусные блюда, красивая подача. Большое спасибо всему коллективу.
2
Екатерина Петрова
Знаток города 17 уровня
25 июля 2025
Нормальный отель. Вполне удобные номера, где есть шкаф, холодильник, телевизор, кондиционер, халаты, тапочки. Есть возможность проживания с завтраками. Завтраки не сказать, что разнообразные, но жить можно. Зал ресторанный большой. Но заказывать там по меню смысла нет - очень долгое ожидание. Минусы: проблемы с напором воды в ванной комнате, персонал ресторана не умеет работать с людьми - обслуживание и общение с гостями на низком уровне, граничащее с хамством.
3
Юлия Шикунова
Знаток города 20 уровня
18 июня 2025
Отель не плохой. Наш тариф был полупансион - на завтрак выбор не большой (не шведский стол) для утра нормально. Ужин состоит из салата и гарнира с мясным блюдом, порция не большая (мужчинам будет мало). Номера понравились чисто, кровати удобные, очень хорошая звукоизоляция. Из минусов можно отметить плохой напор воды и грубое общение менеджера зала ресторана вечером.
2
Ю
Юлия Барсукова
Знаток города 10 уровня
28 декабря 2025
Были на корпоративе 26.12. Плюсы: еда разнообразная и её было достаточно, чтобы всем хватило. Музыкальное сопровождение норм. Конь веселый выходил))) плюс фотограф был👍 Минусы: развлекательная программа на 3-ку, скучно, конкурсов практически не было. Дед мороз со снегуркой вышли в десятом часу, кто то не дождался. Иллюзионист не понравился-вопрос зачем он там не понятно. Не всем его слышно и видно было, что говорит и что делает...Год назад было веселее гораздо...есть над чем подумать.
Евгений А.
Знаток города 12 уровня
19 марта 2025
Прекрасная гостиница по соотношению цена-качество. Комнаты опрятные, все чисто. Ремонт хоть и не свежайший, но сделан хорошо и находится внутри приятно. В стоимость входит завтрак, на ужин-обед постояльцам скидка 10%, кормят вкусно. Есть отличные сауны. Единственный минус да и то с натяжкой - расположение на въезде в город в промзоне, так что погулять негде, но зато выезжать удобно, практически сразу выезд за город и на трассу. Так что минус весьма условный. Однозначно рекомендую. Персонал приветливый.
1
1
Ирина К.
Знаток города 11 уровня
16 июня 2025
Были в этой гостинице в июне . Нам очень понравилось. Номера хорошего размера, чистые и очень симпатичные. Есть дополнительные бонусы в виде холодильника и чайника , посуда и чай конечно. Дополнительно стоит бутылка с водой. Завтраки по меню , выбор не большой, но вполне чтобы не остаться голодной. Персонал вежливый и доброжелательный. Если возникают вопросы всегда готовы помочь. Нам понравилось. Спасибо большое!
1
Кристина
Знаток города 9 уровня
11 мая 2025
Неплохой отель, небольшой номер ,чистый.Но если нужен номер на 3-х человек ,то это будет просто доп место с раскладушкой, в отеле не предусмотрены размещения на 3-х и более человек. На завтрак омлет и кофе ,разнообразия нет. В номере есть все для проживания, холодильник, телевизор. Сан узел совмещенный, душевая кабинка ,положили несколько шампуней и гель для душа ,есть халаты, но почему то без пояса( Расположение не самое удобное, далековато от центра ,рядом магазинов нет ,если пешком гулять, то потребуется не мало времени ,чтоб добраться до центра.
1
РВД РНД 71
Знаток города 9 уровня
1 апреля 2025
Хороший комплекс! Включает в себя гостиницу+сауны+ ресторан. Номер был просторный, сауна очень понравилась Тропик( мне кажется я уже давно не видел такой прозрачной воды !!) В номере было комфортно. Парковка маленькая, но это мелочи. Фото мало сделал.
1
1
Savok
Знаток города 18 уровня
28 декабря 2025
Не первый раз в этом ресторане, и все как всегда на высоте. Блюда вкусные, сотрудники внимательные.не плохая программа.
Денис Крупоченко
Знаток города 8 уровня
10 апреля
Комфортная гостиница, просторные номера. Бутилированная питьевая вода в номере. Уборка ежедневно, без напоминаний. На завтрак всегда выбор блюд.
Светлана Лукина
Знаток города 2 уровня
14 апреля
Были с мужем здесь, сами с Уфы. Друг лежит в Щёкино в больнице. Остались довольны. Особенно в ресторане хочу отметить Екатерину, не знаю какая должность. И прачку Любовь. Очень чисто, тихо, если надо, блюда принесут в номер.
1
Денис
Знаток города 4 уровня
3 июня
Шикарное место! Брали на 6 часов компанией. Сауна, бассейн, джакузи, место для отдыха и посиделок - везде чисто и опрятно. Персонал очень внимательный и отзывчивый!
Сергей А
Знаток города 6 уровня
15 ноября 2025
Неплохая гостиница, вот-вот все чисто. Номера убирают. + утром завтраки. Кровать хорошая. Персонал. Персонал приветливый. Доброе утро, здрасьте. + при гостинице "охрана". Так же парковка бесплатная. Что очень, очень хорошо? Гостиница находится на удалении от центра города, но есть такси доехать всегда можно. Такси приезжай сюда в течение 5 минут. Что ещё могу добавить о гостинице? Ну, плохого, я ничего не могу сказать вам.
Александр С.
Знаток города 7 уровня
6 января 2025
Номера не первой свежести, словно застывшие во времени. Слышимость настолько велика, что каждый шаг соседей, каждый их разговор, даже тихий шепот, проникает сквозь тонкие стены, превращая ночь в нескончаемый спектакль чужих жизней. Матрас, мягкий и продавленный, словно хранит в себе отпечатки всех, кто когда-либо здесь останавливался, напоминая о мимолетности пребывания. Вентиляции в номере нет, и воздух стоит тяжелый, затхлый, пропитанный запахами старых обоев. Но даже в этом царстве усталости есть свои островки света. Завтраки — вот что спасает. Каша, теплая и уютная, словно напоминание о доме, и зерновой кофе, насыщенный и бодрящий, дарящий силы на новый день. Это маленькое утешение, которое делает утро чуточку лучше, несмотря на все остальное.
2
Евгений К.
Знаток города 5 уровня
1 апреля
На четыре звезды не тянет от слова совсем. Ремонт усталый. Питание которое в стоимость номера однообразное. Завтрак приходится ждать очень долго. Если торопишься на работу то лучше не ходить.
1
Светлана Соколова
Знаток города 3 уровня
21 февраля
Были семьей в ресторане. Все очень вкусно и вовремя. Обслуживание не навязчивое и все было аккуратно. Прекрасная развлекательная программа. Мужчина красиво поет. Репертуар подобран под возраст посетителей.
1
Дарья Красоткина
Знаток города 16 уровня
3 мая
Много путешествуем с мужем, много видели отелей, небыло ни одного негативного отзыва, ан нет! Империя- 4 ЗВЕЗДЫ!!!!????? ЗАСЛУЖИЛИ🤦🤦🤦🤦 Очень интересно, чем они заслужили статус в 4 звезды? Приехали, народу - никого. Хотели поужинать в ресторане при отеле, сказали, что работают до 22, мы заехали в 19.30. Правда, сделали заказ в номер, принесли к указанному времени, на этом плюсы заканчиваются. Зашли в номер - модный замок от ключ-карты, со стороны номера - нет крышки, просто торчат батарейки! Шторы - ламбрикен просто не закреплён на карнизе, провисмало эстетичное зрелище. Туалетная комната - есть мыльница, но, мыла в ней нет. Есть какая-то несуразная бутылочка-дозатор, с отвратительно пахнущей жижей. Принадлежностей для чистки зубов нет, спросили на следующий день, может, мол, забыли положить, предусмотрены ли они в 4х звездочном отеле? Аргументировали- заезд большой! Извините, у вас же не добавилось номеров, почему такое халатное и неуважительное отношение к гостям города? Вечером приходим - тишина, нет щёток. Супруг у меня высокий, 192 см. Положил вещи на верхние полки, на следующий день достал - а они все в пыли, слой такой, что можно в крестики-нолики играть! На ресепшене сказали, к вечеру пыль осталась на своём месте! Позвонила на ресепшен - даже "извините"не сказали. Подушки - ну, знаете ли, для 4х звезды - ну никак не соответствуют. Было всего одно одеяло, вроде и не полуторное, но и не двуспальное. Завтрак - "очень приветливый " официант. Завтрак на троечку. Кофе - отвратительная жидкость. Подытожу- скорее всего выживают за счёт сауны, очень ярый визг был, когда мы заселялись! Планируем приехать еще раз в Тулу, но, только не в Империю. Вы - позор города!
1
D.S.
Знаток города 19 уровня
22 мая
Находится подальше от центра. Есть баня. Номер большой. Места для парковки есть. Цена нормальная. Вполне можно остановиться на ночь, если за рулем
Артём Шел
Знаток города 13 уровня
23 октября 2025
Очень плохая гостиница. Душевая кабина сломана, интернета нет. Но самая большая проблема это сауна которая на первом этаже. До двух ночи почти там орут и вырубают музыку. Администрация ни как на это не реагирует. Звонил три раза и ничего не сделали. Так же соседи которые занимаются физической активностью с девушками лёгкого поведения. Так же очень холодно и завтрак это беда. Начало завтрака в 8 утра и персонал не справляется . Долго очень ждать и девушка постоянно не тем приносит заказ. Два плюса это 1,5 литра воды которые есть в номере и ужин. Так же нет зубной счетки, плохо убран номер и халат для детей. Так же ресепшн это очень хамоватые девушки, наверное поднялись по карьерной лестнице, но это конечно не точно.
николай м.
Знаток города 3 уровня
13 февраля 2025
Неплохая гостиница. Плюсы: 1. Красивый ресторан, отличные ужин и завтрак. Приветливый персонал в ресторане 2. Доступные цены Минусы: 1. Сотрудники ресепшн не кажутся "лицом гостиницы" 2. Матрас крайне неудобный-слишком отлежен с одной стороны 3. В саунах люди отдыхают, музыка громко, в номерах все слышно и сложно находиться
2
Денис Геннадиевич
Знаток города 10 уровня
6 июня
Ремонт в отеле шикарен. Всё блестит, обои красивые, мебель с одинаковыми узорами как на плитке - всё сочетается. В плане дизайна владельцы видно, как постарались. Достаточно комфортная гостиница с очень дружелюбным и отзывчивым персоналом. Помещения все свежие, как будто недавно открылись. Есть разные банные комнаты с бассейном, что нас очень обрадовало. Нет явных поломок и потертостей у оборудования - всё новое. Поплавали и попарились с удовольствием. Кровати в номере твин немного узковаты для взрослых людей, но в целом спали хорошо. Есть кондей, чай, чайник, холодильник, современный телевизор, парковка, и всё за разумную цену. Нам очень понравилось поездка в Тулу и мы скорее всего вернёмся и порекомендуем гостиницу знакомым. Взяли полупансион и не пожалели. Кормили хорошим завтраком и ужином а-ля карт. Ресторан выполнен в таком же стиле как и гостиница и также вызывает восторг от дизайна в целом. Очень атмосферное место.
1
Nail Kurbanov
Знаток города 18 уровня
16 сентября 2025
Завтрак включен в стоимость. Яичница, омлет, каша, чай, кофе, бутерброд. Ужин 500рублей, можно включить в стоимость проживания. Номера стандарты и люкс с двуспальными кроватями. Персонал дружелюбный. Уборка номера по требованию
Алексей Нефедов
Знаток города 13 уровня
17 марта
Нормальная гостиница, номер не убитый, правда дополнительное место - раскладушка с плохим матрацем. Ресторан отличный, цены ниже, чем в центре города.
1
Роман Солодкий ш
Знаток города 19 уровня
5 апреля
Сама гостиница очень приличная все сделано качественно , но нужен уже ремонт душевых кабин, а так же подтянуть завтрак он просто или каша или яйца с бутером выбора нет
Григорий Кравцов
Знаток города 5 уровня
14 октября 2025
Неплохой отель для Тулы, лет 10 назад он был очень модный, но сейчас впринципе неплохой Из плюсов: комфортный номер, бесплатный завтрак (яичница или омлет или каша + бутерброд) но он все-таки есть и адекватная цена Из минусов: расположение (кажется, что 2 км от центра это центр, но это вообще другая страна, где-то далеко на трассе Не работал телевизор Отдельное спасибо, хочу сказать за то, что мне вернули паспорт, потерял в центре, кто-то принес и отдал на ресепшен
Надежда О.
Знаток города 3 уровня
28 декабря 2025
Хорошое место для проведения мероприятий. Небольшой и уютный ресторан. Персонал приветливый, вежливый. Хорошая кухня: разнообразная и вкусная.
Свой Д.
Знаток города 4 уровня
6 октября 2025
Были в сауне тропик, совсем на троечку. Оборудование неисправно, джакузи работает только как в ванна, в бассейне тоже предполагаемые кнопке не действуют. Массажный кресло даже за дополнительную плату не рабочем состоянии. Место для одноразовый спутницы на вечер. Так как кровать аккуратно заправлена. К ней нареканий нет. Также хотелось хотя бы заварной чайник и стеклянные чашки чтобы не везти с собой. Для семейного отдыха, или отдыха с любимым человеком не рекомендую
PlaguedGuard
Знаток города 7 уровня
30 июня 2025
Итак, день первый. Въезд. Заселение прошло без особых проблем, номер взял комфортный, рассчитаный на двоих. Только для себя. Из плюсов: мягкая кровать, достаточное количество подушек, хорошие шторы и большая бутылка воды. Чисто, прибранно. Из нареканий только след утюга (?) и наглухо заглохший пульт от кондиционера, где все обозначения на экране состояли из пары черточек. Из минусов: корпоратив/вечеринка/День Рождения/Мне плевать что это. В целом, меня не сильно это беспокоило весь вечер. Пусть где-то к 20:00 бесконечные басы и крики начали раздражать, но не слишком. И мне это слышно на втором этаже отеля. Что на других, или ещё хуже - прямо над рестораном - знать не хочу. Слава всему, что я ложусь спать поздно, а обещали закончить в 23. Но это совершенно не в плюс гостинице. Скорее в жирнющий минус. Потому что в 22:30 кто-то решил, что хорошей идеей будет выкрутить громкость музыки ещё сильнее. Вот как они и "уходят красиво", так и я красиво снижу оценку за это вопиющие неуважение к другим посетителям отеля. И никаких оправданий тут быть не может. К отелю относится ресторан, идёт ли придатком - не моё дело. Комфортного существования в номере на эту ночь не замечено. Как говорится: первое впечатление только одно. И, на самом деле, чтобы ни произошло в остальные дни моего пребывания в отеле, я не думаю, что оно изменит моё мнение о нём. 23:15. Разумеется, никто ничего не закончил и кто-то продолжает тарахтеть в микрофон под редкие крики. Бонусные мини-минусы: набор гигиены на уровне минимум. Ни одноразовой зубной щётки, ни палочек/дисков, ничего. Губки для чистки обуви также не обнаружено. В отеле есть какое-то спа, но чтобы о нём узнать надо идти на ресепшен, потому что в номере информации нет. 4 розетки на противоположной стене от кровати... и ровно 0 рядом с кроватью. Эта ночь дала очень много вдохновения на написание этого отзыва и перечисления всех минусов. 23:20. Снова врубили музыку. На других посетителей абсолютно плевать. И, напомню, что ночной период начинается не с 23:00, а с 22:00. 23:45. После второго звонка на ресепшен музыку немного приглушили. Но писать про остальные дни не вижу смысла. Даже если мне подадут на завтрак голубого лобстера приготовленного поваром со звездой, это не изменит моего мнения. Имея шанс просто попасть на несколько таких "вечеринок" подряд, эту гостиницу я просто НЕ РЕКОМЕНДУЮ к проживанию.
3
Андрей Халявин
Знаток города 5 уровня
25 мая
Розеток около кровати - нет. Пульта от кондиционера - нет (его нужно просить). Уборка номеров - ужасная. В душевой кабинке вообще не убираются. Могут быть не вымытые кружки от прошлых жильцов. Только завтраки вкусные
марина д.
Знаток города 11 уровня
12 августа 2025
9 августа встретились с семьей в ресторане "Империя" пообедать в день строителя.Ресторан был выбран из-за локации, всем было удобно пересечься в этой точке. Родители предварительно заказали холодные закуски, которые мягко сказать, были не вкусными и на огромных тарелках пять рулетиков терялись...Сыр с плесенью был испорчен.Теплый салат из морепродуктов был не теплым, но в целом не плох.Заправка вкусненькая. Цезарь с креветками племяннику понравился. На горячее я и мама заказали потрошки в сливочном соусе, нам понравилось.Вкусно и очень большая порция. Мужу и дочери сковородка с шеей свиной и овощами не зашла, очень много жира, овощи плавали в нем. Бифштекс из трех видов мяса жесткий, правда подавали вместе с драниками, они вкусные. Сервировка так себе, разномастные фужеры и бокалы, под безалкогольные напитки ничего не было,пили сок из бокалов для шампанского. Посуда видимо со дня открытия. В меню половины наименований нет, взять бокал вина можно только белое, красное не разливают... Нас обслуживали две девушки, к сожалению, могу ошибиться с именем, кажется Надежда(она моложе и стройнее второй дамы), мила, приятна в общении.Вторая дама полная противоположность, грубая и не приятная. Понимаю, что гости бывают разные, но мы пришли на обед с семьей, доброжелательно настроены, а на любую нашу просьбу или вопрос, слышали от нее только фырканье и недовольство.Про испорченный сыр , я думала в пепел превратят. Улыбнулась она только полученных чаевых. В помещении, оно в цоколе, темно и душно. Когда "Империя" открылся, нам нравилось здесь, но к сожалению, с момента открытия ничего не изменилось, ни обстановка, ни меню, ни обслуживание... Тройку ставлю, так как потрошки понравились.
DEN D-sub
Знаток города 2 уровня
15 июня 2025
Отличный отель с баней и своей парковкой, хороший вкусный завтрак и кофе, хороший чистый номер с современной душевой кабиной, рекомендую! Фото осталось только с парковки
1
1
Ольга Захарова
Знаток города 8 уровня
16 июня 2025
Ходили в сауну. Обалденная... Прям были в восторге. Огромная площадь, жаркая и бассейн тёплый (для семьи с детьми это очень важно). Администраторы очень приятные девушки, спасибо им за помощь с открывашкой и стаканами!
1
игорь ш.
Знаток города 3 уровня
28 февраля 2025
Гостиница "Империя",г.Тула. Отвратительное отношение к постояльцам,абсолютно наплевательское. Инфраструктура на -3. Непонятно кто им присвоил 4 звезды. В ванной комнате отсутствует полотенцесушитель. Кулера на этаже нет. Питание оставляет желать лучшего.С розетками тоже проблема. Больше не приеду в эту гостиницу.
2
А
Артур m_mario
Знаток города 5 уровня
7 января
Худшее место для отдыха после дороги. В саунах веселятся компании и от их криков, топота и музыки уснуть совершенно невозможно. Временами в номере пол дрожал от басов. Крайне не рекомендую как отель
Михаил Васенков
Знаток города 12 уровня
12 января 2025
Прекрасный отель, красивая внутренняя отделка, приличный номер и хорошая кухня в ресторане... Но, при отеле работает большая сауна с караоке😡. Все три ночи, что проживал были кошмаром под вой пьяных посетителей отеля. Больше в этот отель не поеду.
1
Раиса
Знаток города 6 уровня
28 сентября 2025
Добротный отель, приятный ресторан, чисто, уютно, цены комфортные, парковка удобная и рядом классная мойка! Благодарим за отдых, завтрака огонь 🔥 кстати
1
Ольга Ермилова
Знаток города 9 уровня
17 января 2025
Ужасная гостиница 🤦‍♀️ один халат на 4 человека, завтрак как в больнице ! Матрасы просто ужас, ложишься и проваливаешься на пол с пружинами вместе ! Слышимость отвратительная, персонал оставляет желать лучшего . А из за банного комплекса находишься как сам внутри с отдыхающими . А цена просто космос для нее !Не советую семьей там останавливаться. Все впечатление от города испорчено
2
2
Олег Б.
Знаток города 9 уровня
15 августа 2024
Достаточно современная уютная гостиница, мебель, сантехника все на уровне. Недорогая стоимость номеров, чистое белье и отзывчивый персонал. Есть несколько видов саун (оплачивается отдельно), внизу презентабельный ресторан. Но вот завтраки хоть и вкусные, но достаточно скромные. Местоположение - не близко к центру. Если на автомобиле, особенно в командировку - самое то. В целом рекомендую
1
4
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6