Поиск

Intrum

5,0

64 оценки

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Хочу выразить огромную благодарность компании INTRUM за их чудо CRM. Хоть и говорят, что она перегружена информацией, но я сторонник того, что лучше пусть чего-то будет больше, чем испытывать недостаток. Да и как показала практика, всё лишнее легко скрыть, настроив интерфейс под себя.Но это только чать плюсов компании. "Вишенкой на торте" является их техподдержка. Вот честно, в IT сфере я такой крутейший сервис встречаю впервые с 2013г., когда заказал свой первый сайт. Вы только представьте (!) сотрудники техподдержки вам отвечают за 1-2 минуты! Я серьёзно. Кто не верит, проверьте! Они не то что ответят на любой вопрос, а даже за 15-20 минут осуществят любую настройку. Это ли не круто! Высочайший профессионализм супер-уровня. Особо хочу поблагодарить сотрудников INTRUM с кем приходилось чаще всего общаться: Владислава В., Станислава Ч., Алексея Б., Дениса П. С уважением и пожеланием в процветании, пользователь CRM INTRUM Сергей М., г.Москва.

Анонимный отзыв

Являемся пользователями данной срм системы с 2022 года! Хочу отметить внимательное отношение тех. поддержки к запросам клиентов! Особенно сотрудника Станислав Чесноков, он очень внимательный и детально отвечает на вопросы, оперативно исполняет заявки на внедрение важных для нас бизнес процессов. Так же благодарим Екатерину Косыреву за поддержку на всех этапах развития компании и погружение в наши задачи и "боли". Отличная профильная срм! Те кому она кажется сложной и не удобной - просто не любят детали и отчетности в работе! Желаю процветания этой компании!

Такой Такойтович

Знаток города 6 уровня

Intrum это пожалуй самая удобная система для агенств недвижимости, - широчайший функционал как для администратора, так и для пользователей/продавцов. Из коробки есть все что нужно и даже больше. Дополнительно можно расширять возможности за счет написания простых скриптов в виде понятных блок-схем, в них разберется любой, а если не понятно - то тех. поддержка любезно выпонит это за вас и грамотно проинструктирует. Поменял работу 4 года назад, а Intrum менять не стал) и внедрил на новой работе. Порог вхождения для новых пользователей низкий и после знкомства с системой сотрудник сам знает что к чему.

Алексей Аношин

Знаток города 6 уровня

Наверное, лучшая CRM-система, доступная любому агентству недвижимости на рынке. Начинали наше сотрудничество 8 лет назад, выросли с тех пор кратно, в том числе твердо уверены, что и благодаря использованию инструментов Интрум. Привлекает также то, что разработчики не стоят на месте, каждый месяц добавляются какие-то модули и улучшения.

Посмотреть ответ организации

Лиля

Знаток города 7 уровня

Работаем в CRM очень давно. Интерфейс немного перегружен. Разработчики обещают упростить, но пока в большей степени добавляются новые функции. Хотя вот обновление мобильного приложение радует, а также упростилась работа с заявками. Это хорошо. Видно, что работа ведется - ставлю 5 авансом)) Техподдержка работает хорошо.

Всеволод Горбунов

Знаток города 7 уровня

Отличная база парсинга! Много фильтров удобно подбирать объекты для клиента. Можно выбрать объекты со снижением или повышением цены. Есть возможность подписки на объекты разных категорий с автозагрузкой в базу. Начали использовать активно для своего call-центра

Светлана Филатова

Знаток города 2 уровня

Отличная CRM-система для агентства недвижимости. Гибко настраивается под требования компании силами администратора, без привлечения разработчиков. Профессиональная техническая поддержка, быстро реагирует на просьбы, помогает со всеми вопросами. Подключены выгрузки на все основные агрегаторы, их список постоянно пополняется. Уходили от системы на год, попробовали другие, поняли, что для работы с объектами найти что-то лучше тяжело. И вернулись к Интруму.

Dmitry Gertsog

Знаток города 6 уровня

Пять звезд за мобильное приложение! Хотя есть некоторые моменты , которые нужно доработать, обновление вышло очень быстро. В предел ушей версии было много неудобств. Надеемся, что улучшения будут продолжаться -я передал свои замечания вашим коллегам.

Empire

Знаток города 2 уровня

СINTRUM CRM практически полностью закрывает задачи по оптимизации процессов агенства недвижимости. Очень удобная и понятная, много графиков, функций и возможностей. Отдельная благодарность сотруднику тех.поддержки Войтенко Владиславу за четкую работу над поставленными задачами, оперативное решение проблем, готовность помогать и обратную связь.

Даша

Знаток города 9 уровня

Долгий период работаем с INTRUM CRM и в сравнении с другими компаниями понимаем преимущество и высокую квалификацию сотрудников. Хотел бы сказать огромное спасибо технической поддержке за оперативную помощь в решении задач, эмпатию которую они проявляют в отношении каждого клиента. Я смог перенять лучшие практики и повысить свой профессиональный уровень, за что безмерно благодарен! Владислав Войтенко высококвалифицированный специалист, который всегда помогает в решении непростых технических задач.

Олег Горлов

Знаток города 5 уровня

Хочу сказать спасибо за очень отзывчивую техподдержку. С уверенность могу сказать, если вы зададитесь целью настроить систему под себя, в INTRUM CRM вы это сделаете. Где-то сами, где-то с помощью ребят из поддержки. Хотя вначале были сомнения: почему без доплаты, искал подвох) Но за полгода использования, могу сказать, что большинство, что хотел сделать, реализовал. Платил только стандартную абонплату по прайсу. В компании 50 человек.

Евгения

Знаток города 4 уровня

Работаю в компании почти год, все очень нравится. Адекватное руководство, хороший коллектив, отличные условия работы. CRM-системой также пользуюсь для своих задач. Нравится, что почта, соцсети, чат с коллегами - все в одном месте. Контакты организованы грамотно, администратор настроил поиск и фильтрацию так, как нужно мне. Очень гибкая система с широкими возможностями персональных настроек.

Рената Шарапова

Знаток города 4 уровня

Более 3 лет используем INTRUM CRM. Сейчас 50 сотрудников в компании. Функции в системе много и новичкам нужно какое-то время, чтобы разобраться и привыкнуть. Но по мере роста компании эта гибкость и функциональность сыграла в плюс. Т.к. при переходе от 10 до 50 сотрудников понадобились новые отчеты и настройки прав, они были легко сделаны без доплат и необходимости поиска новой системы.

Арсений Пирогов

Знаток города 3 уровня

5 за крутую систему. Агенты вначале жаловались на много кнопок, но когда мы их обучили, и они увидели, как именно уговаривать собственника с ростом конверсии в 2 раза (за счет удобных автостыковок в CRM) все срослось и все довольны.

Ангелина Ф.

Знаток города 4 уровня

Техподдержка помогла с настройкой под наши задачи, большое спасибо! Ждём обещанные функции в мобильном приложении)

Евгений Панков

Знаток города 6 уровня

Однозначно лучшая CRM система с тех, что мы пробовали за 10 лет работы. Запуститься получилось за месяц. Спасибо Яне за индивидуальные обучения, очень помогли нашим сотрудникам быстро освоить систему.

Валера Росляков

Знаток города 8 уровня

Пользуемся срм системой. Очень нравится, большой функционал и удобство. Имеется приложение для телефона.

АНАТОЛИЙ ГЕННАДЬЕВИЧ ШАРАПОВ

Знаток города 8 уровня

Качественный сервис, отличный продукт, восхитительная поддержка!

Алексей Борисов

Знаток города 4 уровня

Уже несколько лет пользуемся системой для агентства недвижимости ИНТРУМ. Очень довольны системой, ребята молодцы, четко знают и понимают запросы рынка недвижимости и потребности агента по недвижимости. Отдельное спасибо технической поддержке, всегда быстро реагируют на запрос и решают проблемные ситуации. Рекомендую, как систему, так и команду ! С уважением, Алексей

Татьяна Дмитриева

Знаток города 6 уровня

Узнали о системе INTRUM из-за функционала генерации описания объекта искусственным интеллектом. Удобно. Особенно агентам новичкам. Информация об инфраструктуре загружается автоматически: школы, детсады, парки, ТРЦ. Постепенно все агенты перешли на INTRUM. Используем не только этот функционал. Нравится отчеты о рисках, автоподборы.

Лёша Федоренко

Знаток города 5 уровня

Новый отчет о рыночной стоимости просто отличный! Все наши пожелания были учтены! Очень хорошая IT-компания, и выполняют свою работу просто на ура, мне все очень понравилось.

Евгения Исаева

Знаток города 7 уровня

Используем с 2017 года. Все нравится. Пожелания по функционалу, которые у нас были, появились в системе.

Трофим Покровский

Знаток города 4 уровня

Очень интересный программный продукт, много полезных функций. У нас компания небольшая, поэтому многие модули пока не используем, но подкупило то, что при необходимости можем их включить без доп.платы.

Пётр Кочергин

Знаток города 7 уровня

Самая функциональная система из тех, что смотрели. Отдел обучения помог переучить сотрудников при переходе с другой CRM. Техподдержка делала настройку системы под ключ.

Алёна Александровна

Знаток города 4 уровня

Самая вместительная и многофункциональная система CRM. Много возможностей для качественной работы агента, Служба поддержки на высоте - всегда приходят на помощь, все доступно объясняют.

Никита И.

Знаток города 9 уровня

Очень хорошая црм для риелтора. Выдерживает большой трафик. Облегчает рутинную работу. Советую попробовать.

Мария Тихонова

Знаток города 5 уровня

Удобная и функциональная CRM для недвижимости. Техподдержка помогает с обучением сотрудников. Рекомендуем!

Роман Левин

Знаток города 5 уровня

Спасибо за помощь в настройке. Попросили оставить отзыв. Хочу сказать: все супер! Быстро и профессионально! Удобная система, даже новичкам! Сори, расписывать нет времени) в целом, согласен с другими отзывами)

Маргарита Громова

Знаток города 5 уровня

Нравится, что много специфического функционала для работы с коммерческой недвижимости и его можно адаптировать по себя. В других црм были мягко отправлены лесом с нашими просьбами

Валерия Морозова

Знаток города 7 уровня

Новое мобильное приложения стало удобнее, чем раньше. Но звонки там до сих пор отображаются без возможности создать заявку на подбор. Очень ждем!

Фируза Б.

Знаток города 12 уровня

Сотрудникам понравилось после обучения. Сначала терялись. Правда не все возможности используем (сделайте скидку))

Екатерина Карпова

Знаток города 7 уровня

Очень ждем обновление функционала оценки рыночной стоимости. Спасибо за базу новостроек!

Daniil Pon

Знаток города 2 уровня

База парсера обновляет цены раз в 3 дня. Раньше было до месяца, всем агентам понравилось

Лариса Веселова

Знаток города 7 уровня

Была информация, что система сложная. Нас коллеги пугали. Если честно, так не показалось. Руководство сами разобрались, агентов обучили сотрудники Интрум.

Екатерина Некрасова

Знаток города 4 уровня

Понравилась система распределения и контроля задач по агентам. Нужно не вручную каждый раз ставить, а можно задать логику автоматического создания задач моим риэлторам. Удобно!

Анастасия Анацко

Знаток города 6 уровня

для растущей компании с численностью от 20 человек это идеальное решение. Мы выросли и начали использовать ранее невостребованный функционал.

Александр Денисенко

Знаток города 8 уровня

Техническая поддержка сработала отлично - все настроили быстро. За скорость оставляю отзыв, как вы и просили)))

Дмитрий

Знаток города 9 уровня

Хорошая, функциональная система для агентов по недвижимости. Используем более 5 лет

Алла Глебова

Знаток города 7 уровня

Работаем около полугода, пока все нравится. Техподдержка быстро сделала необходимую нам настройку благодарим отзывом!

Катя Р.

Знаток города 5 уровня

Работаем с командой Интрум с этого года. Очень внимательные сотрудники технической поддержки, всегда помогут, подскажут. Сделали очень много для удобства нашей работы!

Людмила Тихонова

Знаток города 7 уровня

Система генерации текста описания объекта экономит время для агентов, особенно у кого сложно с фантазией. Новичкам особенно удобно, но мы ругаем, чтобы не добавляли текст одной кнопкой. Нужна коррекция, но время экономится очень сильно.

Денис К.

Знаток города 3 уровня

Отличная СРМ, ТП оперативно работает.

Валерий

Знаток города 5 уровня

Пользуется более 8 лет!!! Полет нормальный!

Лилия Назюкова

Знаток города 2 уровня

Много функций в интерфейсе, часть лишних на мой взгляд. Но в целом всë устраивает

Виктория О

Знаток города 3 уровня

Недавно сменили систему, перешли на Интрум. Нравится очистка водяных знаков и нейросетка