Поиск

Invitro

4,5

239 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Сдавала ЭКГ, человек я мнительный и тревожный , поэтому на ЭКГ пульс может быт высокий, я пришла за 20 минут до приема , меня вежливо встретили, всё объяснили и попросили пройти в кабинет, в кабинете чисто все прекрасно) я попросила , чтобы мне дали время полежать на кушетки, чтобы не было так страшно, со мной ещё и разговаривали , чтобы было легче, рассказывали истории и вообще процедура прошла прекрасно да счет человеческого отношения, не то, что в обычных поликлиниках. В общем , спасибо за прекрасное отношение и результаты, которые были готовы сразу через 5 минут 😊🫶

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 3 уровня

Сегодня (29.07.25) брали анализы крови (капиллярная кровь) у ребенка 2,5 лет. Медсестра Кощанова (надеюсь, правильно написала) - просто супер. Дочка, которая до одури боится любых подобных манипуляций, сидела спокойно и заинтересованно, не плакала и не дергалась. Доктор и ручки ей помыла, и истории интересные рассказывала, и пробирки показывала, и уверила, что укола никакого не будет. Ребенок даже не успела ничего понять, как уже все произошло. В конце пальчик заклеили красивым детским лейкопластырем. Дочка ехала домой, разглядывала картинки на пластыре и радовалась своим успехам😂Замечательный подход к маленькому пациенту! Очень благодарны!)

Посмотреть ответ организации

Елена ✨

Знаток города 12 уровня

Сдавала анализы. Что могу сказать, будто откинуло на 20 лет назад. Ужасный и страшный ремонт, какого уже ни одна городская то больница не видит. В сравнении не понимаю, за что мы платим. Конечно, платная сдача анализов подразумевает скорость, но как по мне не стоит забывать и о месте проведения собственно всех анализов, хочется оказаться в приятном месте. А это скорее можно называть пугающим. Очень больно принимали анализы , не легкая рука у мед сестры. Не рекомендую( сходите лучше в другие клиники поновее

Посмотреть ответ организации

Tatyana M

Знаток города 18 уровня

Сдавала с ребенком анализы в процедурном кабинете. Очень неприятное и жуткое место, темный узкий коридор после ресепшена, кабинет где берут кровь старенький как из больницы 2000-х, только кресло новое. Взяли кровь хорошей тонкой иглой, но прокололи вену насквозь, сильно болит рука у ребенка и синяк на весь сгиб. Очень не рекомендую, второй раз не приду и вам не советую, особенно если вены детские или тонкие.

Посмотреть ответ организации

Елена к.

Знаток города 4 уровня

Была 22.09. Маленькая уютная клиника. Быстро оформили. Помогли найти нужную инормацию. Мед сестра просто талант. Взяла кровь безболезненно, вену нашла моментально, там где десятки медиков не могли.

Посмотреть ответ организации

Александр Зуев

Знаток города 6 уровня

Был записан на ЭКГ с расшифровкой на 20.09.2025 на 12:30. Трижды мне пытались его сделать, трижды у медсестры (вроде по имени Айгерим) ничего не получалось. Кроме того, медсестра постоянно суетилась, и каждый раз снимая приборы, забывала дать салфетки чтоб убрать обильно налитый на меня гель. В итоге на стойке администрации сказали (на третий раз!), что проблема в волосах и предложили попробовать четвертый, удалив их. Эту же информацию медсестре сообщала техподдержка уже на второй ОВД. Сколько раз делал ЭКГ, никогда не было таких проблем. Потрачено времени час, результата ноль. Крайне разочарован всеми аспектами процесса. Спасибо, что хоть возврат сделали без вопроса.

Посмотреть ответ организации

Лера Хлопцева

Знаток города 4 уровня

Отказались делать исследование по гарантийному письму от страховой, аргументируя это как «ну нам бухгалтер так сказала, что мы не делаем». При этом перед исследованием звонила на горячую линию Инвитро, сообщала оператору название исследования, адрес клиники, про гарантийное письмо — никакого предупреждения о том, что исследование нельзя будет сделать не было. Вы как вообще работаете, это адекватно?

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 10 уровня

Раньше всегда сдавала анализы в инвитро и не было никаких проблем. В последний раз заказ оформляла медсестра и она же брала анализы. Администратора не было. Это немного насторожило. В итоге анализы не пришли на почту и не пришла смс. Очень неудобно. Также невозможно связаться с операторами службы поддержки, предоставляют ботов... Данная лаборатория уж очень испортилась.

Посмотреть ответ организации

Александра Дроздова

Знаток города 21 уровня

Через сайт была записана в этот офис на сдачу ГТТ при беременности. Придя туда, получила информацию о том, что они его не делают. НИГДЕ на сайте Инвитро не указано об этой особенности данного офиса. Попросила подсказать где ближайший офис, в котором это делают, эти две ленивые сотрудницы сказали «не знаем». Очевидно, им просто было лень выяснять. Выйдя, позвонила в контакт-центр, где получила информацию о том, что в данном офисе на Ялтинской ДЕЛАЮТ ГТТ. Обучите сотрудников офисов быть контактнее и идти навстречу людям, если компания дезинформировала пациентов. Дело было 22 декабря, в воскресенье в 9:15. В офисе не было никого из пациентов, кроме меня.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Тураева

Знаток города 4 уровня

Анализы сдала, результаты не получила во время! Что же это за такая лаборатория, которая денежки немалые берет, а людей без результатов оставляет. В правильности показателей буду точно сомневаться, если получу вообще результат!!!

Посмотреть ответ организации

Аида Токтогулова

Знаток города 2 уровня

Врач-гинеколог Суглобова А.А не компетентный доктор , прописала препарат , которого нет в продаже в России уже длительное время Работала она по своему блокноту , смотрела какой симптом и какой препарат можно прописать, как-то не внушает доверие такой подход лечения В итоге из-за не компетентности доктора я не могла найти этот препарат, объездила пол Москвы , пока не узнала , что в продаже нет и не будет этого препарата Администрация инвитро на Ялтинской 2 тоже желает лучшего Просто деньги за прием в мусорку и свое потраченное время и нервы

Посмотреть ответ организации

Alexey Levin

Знаток города 9 уровня

При наличии гарантийного письма отказали в услуге, сложилось впечатление, что девушка на ресепшене не была компетентна и была крайне не заинтересована решить проблему, которая возникла по вине Инвитро.

Посмотреть ответ организации

Mary Chi

Знаток города 4 уровня

Хамское отношение к клиенту со стороны администатора, на вопрос о стоимости анализа сделала распечатку мелким шрифтом и сунула под нос кинув лупу, ищите сами...это просто недопустимо брать таких людей на работу

Посмотреть ответ организации

Светлана Д.

Знаток города 8 уровня

Довольно таки часто посещаю отделение Инвитро по адресу Нахимовский проспект д.11к1: мега удобная локация,уютное и опрятное отделение,все сотрудницы без исключения высококвалифицированны,ориентированы на клиентов,всегда дружелюбны и всё подскажут! Помимо анализов,что актуально, возможно провести ЭКГ сердца, узи-исследования.

Посмотреть ответ организации

Ансар Назымбек

Знаток города 5 уровня

Решил сдать анализы, сделали все быстро и четко, а главное - очень вежливо. Кровь брали профессионально, не было синяков после процедуры Сами кабинеты блестят, вход внутрь только с бахилами

Посмотреть ответ организации

Валентина Чубенко

Знаток города 7 уровня

Сдавали анализы в этой лаборатории, всё хорошо сделали, вежливые администраторы и врачи, чисто и аккуратно всё, результат пришёл быстрее обещанного, однозначно рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Валентина К.

Знаток города 6 уровня

Ходим регулярно и сдаем анализы . К медсестрам по забору крови ни разу не было никаких нареканий . Все четко . Вежливо и не больно . Но вот последние два посещения разочаровали настолько , что решила написать отзыв . Хотелось бы , чтобы руководство обратило внимание на полное отсутствие клиентоориентированности у администратора (эффектной и яркой темноволосой девушки ). Понятно , что воспитание либо есть либо нет, однако , такого отношения к пациентам /клиентам давно не встречала даже в бесплатной поликлинике. Всего хорошего .

Посмотреть ответ организации

Irina Ivanova

Знаток города 15 уровня

Сегодня 28 января 2024 были в этом филиале инвитро, на входе между двумя дверями (в тамбуре входа) не убран снег и вода, а коврики были подвижны, в итоге подскольснулись и я, находящаяся в положении, и ребёнок, он вообще упал и ударился. На мое возмущение, почему при отсутствии клиентов не убрана входная зона администратор с недоброжелательным видом отмолчалась и прошла на своё место, не выразила ни извинений, ни доброго слова, ни неловкости, не поинтересовалась не больно ли упал ребёнок. Такой уровень сервиса удивителен в наше время, я бы таких сотрудников не держала в своём бизнесе. Больше в этот филиал ни ногой.

Посмотреть ответ организации

Элиана К.

Знаток города 4 уровня

Огромная благодарность сотрудникам центра! Администратор Анжела очень милая, улыбчивая, грамотно всё объяснила , всё сделано быстро и оперативно. Лариса отличная мед сестра , всегда хожу только к ней, всё делает безболезненно.

Посмотреть ответ организации

Ольга Семичастнова

Знаток города 10 уровня

Хорошо, что сначала позвонила, чтобы не ездить впустую. Хамство и навязывание ненужных услуг. Мне нужно было только осуществить забор материала на анализ, а мне пытались навязать консультацию под предлогом "мы вас не знаем, надо побеседовать сначала". В итоге на мой вопрос, зачем мне это, нахамили и бросили трубку. Теперь понятно, почему в этом офисе так много свободных мест для записи...

Посмотреть ответ организации

Диана

Знаток города 5 уровня

Специалист по взятию анализов весьма компетентна, вежлива и доброжелательна,к сожалению имени не запомнила, но при последующем посещении дополню отзыв с её именем. В организации чисто и аккуратно, вход с бахилами же конечно.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Стасюк

Знаток города 8 уровня

Отличный филиал. Имеется все необходимое. Делала здесь ЭКГ и сдавала анализы. Вежливое деликатное обслуживание, все оперативно. Сделала в тот же день.

Посмотреть ответ организации

Наталья Любская

Знаток города 7 уровня

Отличный офис. Приветливый персонал, очень быстро и нет очередей.

Посмотреть ответ организации

Максим Кузьмин

Знаток города 16 уровня

Работает с 7 утра. Сдавали анализ крови на антитела. Кровь из вены взяли очень профессионально. Без лишних движений. Расположение удобное. Возле варшавского шоссе. Обещали результат через 3 дня, но на почту результат пришёл уже чере полтора суток.

Посмотреть ответ организации

эльвира

Знаток города 9 уровня

Ничего отрицательного сказать не могу,лаборатория удобна мне по расположению,анализы в пределах полтора суток приходят исправно.Насчет результатов анализов есть погрешности на мой взгляд,но это не к конкретной лаборатории претензия.С очередями здесь сталкиваюсь редко,ребёнка привожу редко,если только баночки принести.С хамством и некомпетентностью пока не сталкивалась,поэтому будем по необходимости приходить.

Елена Лагутина

Знаток города 3 уровня

Крайне неудачный офис Маленький, внутри воняет едой какой-то. Процедурный кабинет чисто коморка какая-то. Крайне не рекомендую, неприятные впечатления от посещения.

Посмотреть ответ организации

Ольга С.

Знаток города 5 уровня

Быстро взяли кровь, оперативно и с подходом, так как я ее очень боюсь сдавать. Болевых ощущений не было совсем. Спасибо, Лариса Кочанова!

Посмотреть ответ организации

Ирина Лихоперская

Знаток города 5 уровня

Очень внимательный персонал. Быстро и качественно. Удобное расположение от метро.

Посмотреть ответ организации

Николай Л.О.

Знаток города 4 уровня

Ялтинская, 2. Удобно, быстро, "со вкусом", приятный и отзывчивый персонал, все что нужно больному!!

Посмотреть ответ организации

Юрий И.

Знаток города 4 уровня

Кровь из вены взяли плохо, через сутки на месте прокола пятно в пять миллиметров. В самом начале спрашивали фамилию имя отчество, показали лист, где ошибок не было, после забора крови , когда платил, дали листы с мелким шрифтом на подпись, подписал, не читая. Когда забирали анализы, вписали ДРУГОЕ ИМЯ! Спасибо девушке, которая отдавала анализы, оперативно исправили . Впечатление осталось от процесса отрицательное,

Посмотреть ответ организации

юлия м.

Знаток города 4 уровня

Хотела сдать пцр тест на коронавирус для вылета заграницу 24.08 за 1990 ,заранее позвонила в клинику и поговорила с оператором ,сказали что до 26.08 успеют сделать ,придя на следующий день в клинику ,сказали что анализ готовится уже два дня и нужно сдавать экспресс за 3890 ,девушка на ресепшене уверяла что 25 числа он не будет готов и меня не пропустят в самолёт Я отказалась от теста за такую сумму,настроение было испорчено, не ведитесь на этот лохотрон!

Natali Natali

Знаток города 3 уровня

Сегодня сдавала анализы в данной лаборатории. Доброжелательный отзывчивый персонал. Анализы берут быстро и безболезненно. В клинике чисто, цены приемлемы. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Соколова

Знаток города 9 уровня

Замечательная лаборатория с профессиональными сотрудниками.

Посмотреть ответ организации

Наталия П.

Знаток города 5 уровня

Сдавала сегодня кровь из вены на анализ. Очень хорошее впечатление. Медсестра на ресепшене хорошо разбирается в анализах, доброжелательная. Медсестра, которая брала кровь, Кощанова Тургангуль очень опытная, рука легкая - боли вообще не почувствовала. Спасибо большое!

Роман П.

Знаток города 19 уровня

Администратор неприятный , а так все четко быстро

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 4 уровня

Отличный филиал!:) Отзывчивый персонал. Результаты всегда быстрые.

Посмотреть ответ организации

Begimay Rustemova

Знаток города 5 уровня

Сдаю анализы только тут!прекрасный персонал и анализы быстро приходят.

Посмотреть ответ организации

Александр Кипшидзе

Знаток города 19 уровня

Трудно найти. Вывеска спрятана за зелеными насаждениями. Смена которая работала им 5+. рекомендую. Анализы сделали быстро. время ожидания =0.

Посмотреть ответ организации

Ахмед

Знаток города 9 уровня

Профессиональные сотрудники. В анализах разбираются. Результат быстро получаю. Очень часто день в день.

Мария Захарова

Знаток города 19 уровня

Отличный медицинский центр. Можно сдать различные виды анализов, а такде пройти ряд обследований.

Посмотреть ответ организации

Andrew K.

Знаток города 5 уровня

ЭТО ТЕАТР АБСУРДА!!! В российской действительности даже платные услуги данного центра на уровне совка. Ситуация: жена с ребенком в больнице, для ее нахождения там необходимо анализ на кишечную группу(кал). Приехали, сдали, результат через пять рабочих дней! Чек и паспорт жены в больнице вместе с ней до результатов анализа(естественно за отдельное спасибо). В контакт центре инвитро сказали что результат можно забрать по кодовому слову, ок, отпрашиваюсь с работы, приезжаю и по приезду оказывается что анализ какашек теперь стал очень конфиденциальной информацией и кодового слова теперь не достаточно и результат мне не дадут. Пересыл результатов по электропочте больничку не устраивает, нужна бумажка. Повторный звонок в контакт центр результатов тоже не дал, прослушивать прошлый звонок отказались, боримся дальше...

Анонимный отзыв

Хочу оставить отзыв о приеме у терапевта Сытова Александра Витальевича (улица Ялтинская, д.2). Получал у него справку для бассейна. Отсутствие какой либо квалифкации,хотя к пациенткам через чур трепетное отношение в плане "осмотра". Осматривает только понравившихся девушек,попросив их задрать юбку. А идти к нему или нет теперь выбор за вами.

Марфа Посадница

Знаток города 18 уровня

Не умеют брать анализ крови из вены!Регулярно ходила с весны. Разные медсестры, но ни одна не смогла взять нормально. У меня никогда и нигде не было проблем со взятием крови. Сегодня была там же моя знакомая, взяли- итог огромный синяк. Администаторы хамоватые.

Вячеслав

Знаток города 14 уровня

Врач УЗИст Погожев В.А огромный молодец Очень позитивный и при этом серьезно профессиональный Огромное спасибо, хотелось бы чтобы такие врачи были везде

Посмотреть ответ организации

мария волково

Знаток города 7 уровня

Хороший офис, не многолюдно, спокойная атмосфера.

Посмотреть ответ организации

Вероника Мирзоян

Знаток города 3 уровня

Не раз приходила сдавать анализы,приятные сотрудники,качественное обслуживание

Посмотреть ответ организации

Лариса К.

Знаток города 3 уровня

Спасибо персоналу за культуру обслуживания , доходчивость при консультации. .

Посмотреть ответ организации

Анжела Карданова

Знаток города 4 уровня

Спасибо за хороший сервис . Всё быстро и без задержек . Персонал очень дружелюбный и всегда готовы помочь . Рекомендую! Ялтинская д. 2

Посмотреть ответ организации

Natali

Знаток города 20 уровня

Можно быстро сдать нужные анализы, и результат получить на электронную почту. Цены вполне адекватные.

Ольга Б

Знаток города 13 уровня

Медсестры хорошие, очень квалифицированные. Врач УЗИ мужчина осень внииательный. После Узи вызвали скорую, отправили в больницу. И весером врач перезвонил и спросил оказана ли мне помощь. Он и работает там давно. Абсолютный лайк за это. А так же медсестры молодцы, внимательные, терпеливые, хорошо обращаются с детками.

Invitro

94 отзыва