Мы с коллегой зашли в это и банк для обмена валюты. Получили очередь в 16:14, очередь медленно двигалась. Сходили на Аскию, сделали базар. Вернулись и оказалось наша очередь до сих пор не пришла. Это было около 16:55. Из 4 касс работали только 2. И то они работали на все операции т.е. и платежи, и обмен. Внутри большой зал в котором клиенты посередине, а работники кругом у стен. Из за этого душно и очень шумно. Бедные работники, один из них даже спал там в этой обстановке. Вскоре одна касса закрылась и осталась единственная бедная женщина кассир на всю толпу нервных измотавшихся людей. Очередь дошла где-то без десяти 18:00. Кассир сказала что она будет работать до 20:00. Руководство должно что-то сделать для улучшения сервиса и условий своих работников.

Посмотреть ответ организации

Azim

Знаток города 10 уровня

Обслуживание оставляет желать лучшего, сотрудники жалуются «что они все здесь забыли? Им делать нечего?» проходя мимо своих клиентов. Из-за очереди люди уходят так и не дождавшись, что в следствии операторы пока вызовут клиента сидят по 10 минут просто переключая номерки. За час один оператор обслужил 2х клиентов по 10-15 минут. У других банков хотя-бы сами операторы или менеджеры пытаются как-то ускорить чтобы всех успели обслужить. А тут при входе в 3:55 тебе в лицо говорят что вероятнее всего не успеют вас обслужить.

Palzada Joldasbaeva

Знаток города 2 уровня

Ужасный сервис, пришла сделать оплату за курс, они не понимают как это делать, у меня не было распечатанной версии реквизитов, они просят меня принести распечатку в эту жару 🥵 В регистратуре маленькая и не опытная девочка, которая ничего не знает😰 Хорошо что, рядом есть и другие банки,которые не смотря на обеденное время сделали все красиво и быстро

Ipak Yuli Bank

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

167 отзывов