Поиск

ITRestoran

5,0

62 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Лучшие! Лучшая техподдержка, лучшие менеджеры, лучшие специалисты! После неудачного опыта с другой крупной компанией, мы перешли на сотрудничество с ITR и ни разу не пожалели! Ребята - профессионалы своего дела, помогли нашей компании сократить расходы, улучшили качество поддержки (по сравнению с прежней компанией) и помогли открыть еще несколько проектов. Всегда приветливые и дружелюбные сотрудники помогают выбрать необходимый продукт или опцию и подсказывают решение сложных вопросов. Техническая поддержка всегда быстро и четко ответит на запросы. Рекомендую всем таких великолепных партнеров! Спасибо вам огромное!

Посмотреть ответ организации

игорь иванов

Знаток города 3 уровня

Обращается по техническим вопросам и проблемам достаточно часто,иногда приходится ждать для и висеть на линии....но это все ерунда... спасибо Оператору(мастеру) Даниле,всегда вежливо,четко,быстро реагирует,надеюсь его работу оценивают так же высоко как и клиенты,так и руководство.... спасибо за вашу работу

Просто П.

Знаток города 3 уровня

Проходил обучение по iiko курс Директор. Очень доволен. Прекрасный Артем посвятил во все тонкости и было вообще не скучно, рассказал что в базе надо перестроить и как эффективно строить отчеты. Успехов компании! Рекомендую их обучения и техническую поддержку.👍

Посмотреть ответ организации

Елизавета Баженова

Знаток города 3 уровня

Благодарим за хорошую работу it restoran. Работаем уже много лет, точно могу сказать, что ребята отлично знают свою работу. Оставляем заявку и максимум на следующий день проблема решена. Отдельная благодарность Артему! Еще раз большое вам спасибо!

Посмотреть ответ организации

Рыжий Кит

Знаток города 4 уровня

Ребята, которые знают свое дело! Помогли очень оперативно и слажено, безумно благодарна за быстро и качественно выполненную задачу. Отдельная благодарность менеджерам, лояльно и доступно предоставляют информацию. Спасибо большое вам

Посмотреть ответ организации

Tiramisu

Знаток города 6 уровня

Работаю в ресторанной сфере. С данными ребятами сотрудничаю много лет. Очень крутые специалисты! Полная поддержка 24 часа в сутки. Обслуживание как дистанционное так и выезд специалиста в кратчайшие сроки. Хочу отметить сотрудника Артёма. Более крутого ITшника чем он я не встречал! В общем компанией очень доволен! Советую!!!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Торбина

Знаток города 2 уровня

Одна из лучших компаний!Всегда готовы помощь и разложить материал по полочкам!Сорокин Артем самый лучший,настолько подробно все обьясняет,сто не понять просто не возможно!Спасибо большое и Екатерине,которая тоже готова всегда прийти на помощь)

Посмотреть ответ организации

Артём Малюк

Знаток города 9 уровня

Мы очень довольны сотрудничеством с компанией! Открыли ресторан в Петербурге, долго выбирали кто внедрит и будет качественно обслуживать Iiko. После общения с экспертом Артёмом все сомнения сразу отпали. Нам всё объяснили, подсветили наши косяки и судя по всему, уберегли от штрафов :) Работаем!

Посмотреть ответ организации

Пользователь O.

Знаток города 2 уровня

Задачи клиентов решаются оперативно, приятно общаться, есть желание понять проблемы клиента и предложить лучшее решение. Высокая квалификация сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Милена Гнедкова

Знаток города 7 уровня

Команда отлично работает, легкая коммуникация, оперативно решают все вопросы, технический отдел на высшем уровне

Посмотреть ответ организации

Артём Златопольский

Знаток города 3 уровня

Уже более года их клиенты ( до этого пользовались услугами конкурентов ) и есть с чем сравнить... Поддержка на высоте, прекрасное соответствие цена = качество. Если у нас появляется проблема, специалисты айти ресторана всегда помогут и приедут, если это необходимо. Спасибо! Успехов и дальнейшего развития!

Катерина В.

Знаток города 3 уровня

Три года назад я заключила договор на Айко с АйТиРесторан. Цены были ниже, чем у Леммы или ОпенСервиса. За все время нашего сотрудничества я ни разу не пожалела!) Всегда все четко, быстро, адекватно. Менеджер Артём - ван лав! Всегда готов помочь и отвечает на ЛЮБЫЕ вопросы почти 24/7😻 В общем, клиентоориентированность на высшем уровне, молодцы!

Посмотреть ответ организации

Виктория К.

Знаток города 2 уровня

Отличная компания! Работаем с ними около года. Нареканий нет, тех поддержка работает оперативно. Отдельную благодарность хочу выразить нашему менеджеру Артёму. Всегда придет на помощь, быстро отреагирует на просьбы, пожелания и даст совет.

Посмотреть ответ организации

Достоевский

Знаток города 2 уровня

Решили уходить к конкурентам. Очень плохая поддержка и цены на услуги выше чем у других.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 8 уровня

Уважаю сотрудников it restoran! Оперативные сотрудники! Раскладывают проблемы на раз! С такой поддержкой, наш ресторан в надёжных руках! Спасибо Полине , очень быстро отреагирует на любой вопрос. Спасибо Саадула! Он решит любую проблему 🙏. Спасибо Артёму за обучение, и помощь в работе с ЕГАИС.

Посмотреть ответ организации

J'lo

Знаток города 3 уровня

Долгое время сотрудничаем в СПБ с организацией ITRestoran. Для оптимизации затрат подключили свою компанию по доставке еды к программе iiko. Приятный и понятный интерфейс, стабильная работа программы. От программы получили множество полезных отчетов, ТТК, скорость передачи данных на кухню, курьеру и т.д. С помощью данной программы iiko решили вопрос экономии времени. Ответственные сотрудники компании, профессионалы своего дела, которые помогают решить любые вопросы в рамках своей компетенции и не только. Качество работы на высшем уровне! Друзья, огромное Вам спасибо! Отдельное спасибо Артёму Сорокину!

Anela Mik

Знаток города 6 уровня

Выражаем огромную благодарность нашему менеджеру Сорокину Артёму! оперативно решает проблемы, подкован в своей сфере, за долгие годы работы он помнит все слабые и сильные стороны точек продаж, и в соответствии с этим подбирает нужное оборудование!

Дмитрий Х.

Знаток города 7 уровня

Сеть пекарен Цех85(Москва) благодарна за сотрудничество! Высокое качество работы. Исполнительское мастерство. Сильная команда. Клиентоориентированность и индивидуальный подход то, что нужно в бизнес-партнерстве.

Посмотреть ответ организации

Антон Родин

Знаток города 4 уровня

отличный сервис, быстрая реакция и оперативное решение любых редких проблем

Посмотреть ответ организации

Татьяна Чепайкина

Знаток города 6 уровня

Нашли данную компанию по рекомендации, отличные ребята, все четко, быстро подобрали оборудование, техподдержка на высшем уровне, решают все возникающие вопросы сходу, очень довольны работой сервиса и будем рекомендовать всем!!!!

Invoked Infinity

Знаток города 2 уровня

Вышла на данную организацию по рекламе в инстаграм. Со мной оперативно связались, всё подробно рассказали и предложили вариант, подходящий для моего заведения. Мы работаем в Москве, поэтому вся работа прошла удаленно: меня подключили к программе iiko и провели обучение по TW. Рекомендую к сотрудничеству, так как техподдержка работает 24/7 и всегда есть возможность оперативного решения проблем, возникших в процессе работы.

Знаток города 3 уровня

Несколько дет сотрудничаем с этой фирмой. Все очень даже устраивает,особенно быстрая и компетентная реакция на возникший вопрос. Очень рады,что они с нами) . Отдельное спасибо менеджеру Артёму-очень отзывчивый,профессионал своего дела и вообще лапочка)

Valentin

Знаток города 9 уровня

Отличная компания! Хорошо работает техническая поддержка, всё решается достаточно оперативно. Отдельное спасибо нашему менеджеру Артёму за терпение и помощь, и техническому директору Евгению за помощь в решении сложных и достаточно нетривиальных вопросов по внедрению и учёту!

Руслан И.

Знаток города 7 уровня

С компанией сотрудничаем с самого открытия, уже 3-й год. Всегда помогут, расскажут, покажут, подключат, в общем довольны на все 100%. Рекомендую однозначно! Наш личный менеджер, Екатерина, просто лучшая! Очень ответственный и компетентный сотрудник! 👍 Развития компании!

Посмотреть ответ организации

Артем К.

Знаток города 3 уровня

Добрый день, выражаю благодарность компании iiko, за качественное оборудование, своевременное и квалифицированное решение любых проблем связанных с системой. Сотрудники всегда вежливы и предупредительны. Помогают решить вопросы не только связанные с их системой но и сопровождающими компаниями. Ещё раз большое спасибо, мы рады что мы с вами.

екатерина к.

Знаток города 5 уровня

Много лет уже наше кафе "Caffe Venezia" работает с данной компанией. Очень квалифицированный персонал, всегда вовремя и в срок решают любые проблемы, так же всегда помогут с проблемами, даже не связанными с их непосредственным видом деятельности. Очень довольны сотрудничеством. Спасибо Вам!

Посмотреть ответ организации

Игорь Карнаух

Знаток города 2 уровня

Работаем с компанией уже три года. Поддержка круглосуточно и быстро решает любые вопросы, о замене необходимых расходников(утм, фискальные накопители) напоминают заблаговременно(что лично мне очень важно). Артём топ, особенно после того, как перестал носить сланцы на босу ногу! Всем рекомендую!

Тимур МИР

Знаток города 8 уровня

Работаю с ребятами по собственной пекарне. Все нравится. Быстро решают вопросы. Юля из отдела внедрения вообще золотце!

Посмотреть ответ организации

Валентина

Знаток города 11 уровня

Хочу подчеркнуть экспертность технического отдела, оперативность в решениях вопросов и легкость в коммуникации

Посмотреть ответ организации

оксана

Знаток города 6 уровня

Максимально быстрые, отзывчивые, понятливые. Быстро связались, установили, все понятно обьясняют

Посмотреть ответ организации

Виталий Яковлев

Знаток города 12 уровня

Очень нравится индивидуальный подход. Сотрудничаем с этой компанией с августа. Быстро все наладили, обучили персонал. Хорошие цены, что в этом году особенно актуально для ресторанов.

Sali A.

Знаток города 2 уровня

Выражаем благодарность компании ITRestoran и менеджеру Артёму в частности, за терпение и оперативное решение всех задач:) Отличная компания и супер сервис!

Андрей Мелентьев

Знаток города 6 уровня

Работаем с компанией уже больше 2х лет. Команда, с которой легко и удобно работать. При множестве возникающих проблем в ресторане у нас по крайней мере на одну головную боль меньше. Отдельное спасибо Артёму, нашему менеджеру, с ним и огонь и воду!

Евгений Щербаков

Знаток города 3 уровня

Отличная компания, особенно радует профессионализм сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Спасибо компании ITRestoran за автоматизацию службы доставки. Все сделали быстро, с момента обращения до внедрения прошёл один день. Настоящие профессионалы своего дела, рекомендую!

Татьяна Л.

Знаток города 3 уровня

Отличная компания, быстро все подключили, разъяснили все моменты, техподдержка также оперативно помогает. Отличный сервис. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Яна

Знаток города 5 уровня

Хотела сказать спасибо и подчеркнуть экспертность технического отдела, оперативность в решениях вопросов и легкость в коммуникации, благодарю за вашу работу

Посмотреть ответ организации

Даша Б.

Знаток города 3 уровня

Работаю с компанией ни в одном ресторане, всегда реагируют оперативно, 27/7! Не встречала ещё такой качественный сервис, а в сравнении со своими конкурентами ребята совершенно точно лучше!!

никита к.

Знаток города 7 уровня

Большое спасибо всей команде, особенно человеку по имени Андрей, который помог нам в наш первый рабочий день! Все быстро четко и результативно. Однозначно 5+ заезд 🔥🔥🔥

Посмотреть ответ организации

Яков Худяков

Знаток города 3 уровня

Знакомство с компанией по рекомендации друзей! Внедрение прошло быстро и четко! Поддержка на высоте. Надеемся что так и останется)

Pasha P.

Знаток города 3 уровня

Спасибо вам большое за качественное обслуживание и приятные цены (меньше чем у конкурентов) Отличная компания ITRestoran, советуем, не разочаруетесь !!! 10 из 10 👍🏻

Женек Савин

Знаток города 7 уровня

Добрый день! Хотим поблагодарить команду IT Restoran за оперативное обслуживание, быстрый запуск ресторана и постоянную поддержку. Мы остались довольны работой сервиса и несомненно будем рекомендовать его. Всех с Наступающим!!

Катерина

Знаток города 5 уровня

Профессиональные сотрудники, оказывают качественный сервис👍🏻

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 7 уровня

Работаем под чутким руководством ребят, за 4 года ни одного нарекания, супер сервис, очень быстро реагируют, ни на кого бы не променяла!

Протестант

Знаток города 8 уровня

Сотрудничеством очень доволен. Все возникающие вопросы решаются быстро. Большое спасибо менеджеру Артёму,всё оперативно.

Рома Трифанов

Знаток города 3 уровня