Поиск

Ivanor

4,1

20 оценок

Оцените это место

Тони Монтана

Знаток города 4 уровня

Заезжал в «Ivanor» на прошлой неделе по рекомендации соседа по гаражу и теперь сам готов петь дифирамбы. Искал изначально место, где сделают не абы как, а с душой и без этого вечного «ой, у вас тут всё плохо, надо менять по кругу». Проблема была не то чтобы критичная, но неприятная: на трассе почувствовал мелкую, противную вибрацию на руле на скорости 90–100 км/ч. Грешил на то, что отвалился балансировочный грузик, но оказалось всё немного хитрее. Первым делом сняли передние колеса. Мастер сразу обратил внимание на мелкую деформацию одного из дисков — сказал, что, скорее всего, поймал небольшую ямку, глазом почти не видно, а на балансировочном станке биение показало. Расстроился сначала, думал, приплыли — правка диска, покраска, долго и дорого. Но парень меня успокоил: «Диск не кривой критично, в нашем случае можно попробовать аккуратно перекатать и отбалансировать с учётом этой особенности. Давайте сначала грузики переклеим грамотно, а если не поможет — уже будем думать о прокатке». Мне такой честный подход сразу очень понравился, потому что в большинстве мест сразу приговаривают «диск в утиль» или «правка без вариантов», не попытавшись даже решить вопрос малой кровью. После сборки предложили проверить давление во всех четырех колесах, включая задние, которые вообще не трогали. Заднее правое оказалось немного приспущено — докачали, ни копейки за это не взяли. Сказали: «Это обязательная часть сервиса, мы должны убедиться, что машина уедет полностью исправной». Приятно, когда к работе относятся не как к конвейерной замене, а как к заботе о клиенте. В итоге все мои проблемы ушли. Самое главное — эта навязчивая вибрация на руле исчезла полностью. Трассу проверил — на 110 км/ч руль стоит как вкопанный, машина едет ровно, мягко, не уводит. До этого на старом комплекте гул был из-за неравномерного износа, теперь и его стало ощутимо меньше, потому что мастер выставил правильное давление и дал рекомендацию, как продлить жизнь резине. Ценник абсолютно демократичный, озвучили четко — ремонт, балансировка и подкачка обошлись в ту сумму, которую я и расчитывал услышать, без накруток «за сложность» и «срочность». Отдельное спасибо за адекватность и прозрачность. Не навязали ни замену колодок, пока машина на подъемнике, ни сход-развал «на всякий случай» — сказали: у вас всё сухо, люфтов нет, резина в порядке, а когда понадобится замена по сезону — приезжайте, запишем без очередей. Не каждый шиномонтаж откажется от шанса «развести» на дополнительные услуги, а здесь ребята играют вдолгую, репутация для них точно не пустой звук. Теперь «Ivanor» — моё постоянное место абсолютно по всем колесным вопросам. Даже если записываться за несколько дней — оно того стоит. Побольше бы таких сервисов, где руки золотые, голова светлая, а отношение к клиенту человеческое. Всем знакомым теперь советую только вас, парни, процветания вам и хороших дорог!

Сергей Юрин

Знаток города 13 уровня

Не раз здесь переобувал автомобиль, делают всегда быстро и качественно!!!! Был небольшой косячок, но исправили без лишних вопросов и доплат!!!!

Посмотреть ответ организации

Олег Б.

Знаток города 23 уровня

Отличный сервис. Круглосуточный шиномонтаж и конкурентные цены в магазине. Внимательные продавцы и опытные мастера. Всегда помогут, если чего-то нет в наличии, привезут на заказ за пару дней.

Посмотреть ответ организации

Сиджи

Знаток города 10 уровня

Ужасная контора! Пишу отзыв, чтоб оградить людей от неприятностей. Теперь по порядку. По телефону назвали сумму в 11.000 (покраска дисков "под ключ" + переобувка с зимы на лето), правка дисков 1000р./шт (если потребуется). По приезду, менеджер проявил себя, мягко говоря, недружелюбно. Сумма из 11.000р. превратилась в 17.000р. Прокрутка дисков (которая тоже оказалась платной)) показала, что нужно править два диска, менеджер внаглую стал разводил, что нужно править все 4, что также нужно купить новые колпачки, хотя с моими все хорошо. На просьбу выдать какой-нибудь документ, подтверждающий, что я оставляю литые диски (родные фордовские) для выполнения работ, получила кучу негативной реакции, насмешки и издевки. Но самый смак в том, что при снятии литых дисков порвали резину в нескольких местах и стали рассказывать, что мне нужна новая, т.к. эта уже старая и изношенная (хотя протектор ездить и ездить). Поправив 2 диска, от прочих услуг по покраске отказалась. Обходите стороной этот шараж-монтаж, сбережете свои нервы, время и деньги! Категорически не рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 4 уровня

За час переобули одну машину и за следующую даже не взялись, молча пропал сотрудник и все, и пофиг что ещё 4 машины стоят ждут, вообще испортилось место ...

Посмотреть ответ организации

goraida

Знаток города 11 уровня

Шиномонтаж-рулетка. Как повезёт с мастером. Внимание! Могут не докрутить болт и это кошмар! Обычно в магазине комплект шин в наличии, но цены разумеется, выше онлайн-магазинов. Плюс только в возможности оплатить картой. Когда нужен ремонт или замена масла, вам придется запастись терпением и временем уже на этапе общения с мастером, если он ещё окажется на месте. Могут отключить свет, что не редкость в Малоярославце и тогда придется ждать спуска своего авто с подъёмника. Не рекомендую.

Сергей Львов

Знаток города 16 уровня

Самый лучший шиномонтаж в городе. Всегда подходят с ответственностью и доброжелательностью.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 13 уровня

Живая очередь, шиномонтаж с балансировкой 17 диаметр 2000 р. Чек дают. Все супер.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 9592

Знаток города 2 уровня

Поздравляю с наступившем новым годом сотрудников Ivanor! Особенно пожелого джентельменна , который приглашает клиенской комнаты заходить, предлагает кофе , чай и со скидкой не обижает

Андрей Шишаев

Знаток города 6 уровня

Делают все быстро и качественно Всем советую

Посмотреть ответ организации

Михаил Кочетов

Знаток города 14 уровня

Круглосуточный шинный центр и магазин. Очень удобно.

Посмотреть ответ организации

Николай Боков

Знаток города 5 уровня

Единственный адекватный шиномонтаж в городе!

Посмотреть ответ организации

Alexey

Знаток города 12 уровня

Захожу, сидит южный дед в компе что-то смотрит. На мое приветствие - невнятное бурчание. Говорю: нужно ваша помощь, подобрать диски для машины. Неохотно отрываясь от экрана и делая большое одолжение: "Открой интернет, найди какие твоей машине нужны диски и заказывай." А на кой чёрт ты тут сидишь-то, дорогой? А если к тебе пенсионер или тётенька придёт, которые в компах не шарят, им так же скажешь?

Ivanor

13 отзывов