Поиск

Караван

4,4

660 оценок

Оцените это место

173 отзыва

По умолчанию

Знаток города 14 уровня

Почти ежедневно приобретаю здесь продукцию. Отличная кухня. Большой ассортимент мясной продукции. Есть большая проблема с обслуживанием на кассах из-за отсутствия достаточного количества персонала. Магазин пытался решить проблему установив кассы самообслуживания, но т.к 80% покупателей берет алкоголь и касса требует подтверждения возраста а продавца рядом нет - очередь не уменьшается.

Посмотреть ответ организации

Любовь Рюмина

Знаток города 4 уровня

Магазин неплохой, захожу сюда за эльзарским хлебом , овощами и зеленью. Здесь хорошая выпечка, большой ассортимент мясных продуктов , сыров, всегда свежие фрукты.

Посмотреть ответ организации

Денис З.

Знаток города 6 уровня

Полный ассортимент товаров разной необходимости, удобное расположение. Из минусов - достаточно дорого, некоторые товары даже дороже, чем в других Караванах. Также качество готовой еды и разнообразие в последний год стало похуже: упрощаются рецепты, свежесть и товарный вид тоже пострадали, нередко полки набивались доверху и страдала упаковка. Недавно появился новый холодильник, но новых позиций как будто не прибавилось.

Посмотреть ответ организации

Мила Колузаева

Знаток города 8 уровня

Площадь магазина большая, но, на мой взгляд, ассортиментный ряд оставляет желать лучшего, как по мне, на таком огромном пространстве можно расширить выбор молочной продукции, готовой кухни, к примеру, но скорее всего спрос не велик на разносолы, поэтому в наличии ходовые позиции, это вероятно объясняется ещё и тем, что рядом нет элитных новостроек. "Караван" по данному адресу восторга не вызывает, а так, приличный магазин для среднего класса покупателей, чистый, просторный.

Посмотреть ответ организации

Максим Д.

Знаток города 4 уровня

Единственное что радует это вкусная продукция в собственном производстве. Обслуживание в зале и на кассе отвратительное. Кассиры едят прямо на кассе сидят в телефонах или наушниках. Приходится по нескольку раз повторять те или иные просьбы. В целом магазин очень хороший но персонал оставляет желать лучшего.

Dobryyy

Знаток города 6 уровня

Красивый и современный магазин, плюшки вкусные, но в некоторых начинки мало. Из минусов ещё отмечу маленький кондитерский отдел и дороговатые цены. Большой выбор мороженого и колбасы) Советую попробовать салаты, роллы, и выпечку. В целом, неплохо, рекомендую посетить)

Посмотреть ответ организации

Кристина П

Знаток города 21 уровня

Большой. Выбор достаточно большой. Но многие товары дороже чем в аналогичных сетях, часто товар вроде хлеба и молока закончился и его не выкладывают. Кассиры сумму в чеке округляют в большую сторону, и когда это замечаешь остаётся неприятный осадок как от магазина, так и от себя самого, что обратил внимание на такую ерунду. Очень часто неприятный запах мясном отделе, больше ни в одном магазине города такого не замечала

Посмотреть ответ организации

Знаток города 3 уровня

Руководству неплохо бы провести беседу с сотрудником из отдела хлеба и выпечки - мужчина совсем не умеет общаться с покупателями. Уже не первый раз это отмечают здесь в отзывах. Зыркает на стоящих людей, которые ждут, когда им принесут хлеб, на просьбы не реагирует. Далее начинает заниматься своими делами у прилавка. Когда замечает, что народ всё так же ждет с видом большого одолжения наконец подходит. Никакой вежливости: "Чё хотела?", "Что надо?" О_о

Посмотреть ответ организации

Денис Дементьев

Знаток города 18 уровня

Хороший новый магазин, большая площадь, большой ассортимент товаров, всегда есть что приобрести, особенно нравится каравановская выпечка типа хлеба "альпийский"))

Посмотреть ответ организации

Анастасия Ц.

Знаток города 3 уровня

26.10.25 в 08:02 я хотела совершить покупку в этом магазине, очень торопилась на поезд, две дамочки сотрудницы стояли в телефонах и болтали друг с другом. Я вежливо обратилась к ним и спросила, как я могу оплатить покупку, ведь за кассой никого не было ( я целенаправленно шла к кассе, так как у меня наличные ) Мне не вежливо ответили, чтобы я прошла на кассу самообслуживания. Я ответила, что у меня наличные, одна из них прошла мимо в шаге от меня с полным игнорированием ситуации. Я попросила у другой сотрудницы, обслужить меня, так как у меня наличные, мне ответили, что у них закончилось рабочее время. Меня никто не обслужил. Считаю это некомпетентно по отношению к покупателем. Дамочки не вежливы. Нет желания больше приходить, так как там работают такие «работнички»

Посмотреть ответ организации

llevll

Знаток города 5 уровня

В караване часто берём хлеб собственного приготовления, очень вкусный! А рулетики с маком и лимонной начинкой просто любовь) Но вчера мы взяли готовую продукцию, а именно курица с сыром сытный ужин. Честно говоря мне стало плохо) в составе сама курица, грибы, лук, моцарелла и местами картофель попадался. Лук нарезан крупными кубиками, сыр просто ужасен, отдавало ужасным послевкусием + добивало огромное количество майонеза,очень жирно. Даже доесть было невозможно. Я не знаю, может ли быть отравление, но поджелудочной точно стало плохо) я не особо советую здесь брать готовые блюда, либо с осторожностью. По крайней мере, я здесь точно не куплю

Посмотреть ответ организации

Серега

Знаток города 9 уровня

Мой любимый магазин . Часто скидки есть на разные группы товаров . Кулинария работает хорошо . Молочку ,2 по цене 1-й, часто покупаю , да и другие продукты . Есть в продаже микрозелень свежая всегда , очень полезная вещь , ну обычная зелень тоже хорошая . Посещаю , практически, каждый день . Летом без минералки Кувака не ухожу !

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Овчинников

Знаток города 4 уровня

Постоянно попадается просроченная еда в разделе с готовой едой. Поначалу ,думал,что Такая ситуация постоянно происходит только ночью, скисшие пасты, кислые салаты расфасованные по контейнерам, и тухлые ланч боксы. Но как оказалось такая ситуация не редкость и днем, Ланч бокс, взятый с верхушки стопки, дома засмердел привычным для этого места тухло-скисшим ароматом.

Посмотреть ответ организации

Inna Nikitina

Знаток города 5 уровня

Плюсы: рядом с домом! Есть кассы самообслуживания. На этом все) Минусы: - - постоянно курящие сотрудники Каравана в рабочей форме!!! справа от входа в ТЦ ( это явно не кассиры, а вероятнее всего работники производственного цеха) заходишь - сидят, выходишь - они все сидят!! почему нельзя оборудовать помещение для курения на «заднем дворе»?? - переодически слышны матерные выражения за прилавком в присутствии покупателей. Проведите пожалуйста инструктаж сотрудникам🤯 пусть выясняют отношения между собой по окончанию смены; - постоянно недовольные лица продавцов, особенно в колбасном отделе. На просьбу нарезать колбасу 1000 причин не делать этого; - иногда не самые аппетитные запахи в мясном/рыбном отделах; - на некоторые группы товаров цены на порядок выше, чем у конкурентов в шаговой доступности, но это мелочи в сравнении с предыдущими пунктами 🤣

Посмотреть ответ организации

Руслан Абдюков

Знаток города 4 уровня

Отличное место ,большой ассортимент готовых блюд ,все вкусно и по доступной цене.

Посмотреть ответ организации

Зинина Татьяна

Знаток города 3 уровня

1.12.2024 посетила магазин Караван на проспект Строителей 90. Хочу отменить , что вообще была в ужасе. Простояла около витрины в мясном отделе 20 минут , так продавца и не дождались. На кассе обратилась к охраннику с просьбой вызвать администратора. Тот отказался, но после настойчивой просьбы вызвал. Спасибо огромное администратору за обслуживание) Мясо взвешено) Дожили, работать некому. Уважаемые директора может зарплату людям поднять, чтоб работать было кому. А то скоро покупатели сами будут в гастрономе себя обслуживать.

Посмотреть ответ организации

feelwood

Знаток города 3 уровня

Товар Ок. Яйца после недавних перестановок лучше в более холодное место поставить, иногда пропадет на несколько дней популярный товар (ну это понятно). Холодильник для тортиков пустует уже неделю ("Сказка" у Вас правильно сделанная). Порции обеда типа картошки с катлетой можно делать чуть больше кому надо, той, что на витрине только на один зуб. Касса молодцы.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Зябрина

Знаток города 4 уровня

Это самая лучшая сеть магазинов!Такого порядка и ассортимента товаров я не видела никогда в других магазинах.Везде чистота, порядок,вкуснейшая выпечка и все,что касается собственного производства и не только.В Пензе была несколько дней по работе и ооочень хочу, чтобы в моем городе Ростове на Дону тоже были такие магазины!!!

Посмотреть ответ организации

Е Б

Знаток города 4 уровня

Ужасный магазин, заказала в пекарне булочки на поминки , неоднократно подходила к пекарям,напоминала про заказ, пришла забирать , потеряли заказ, это так безответственно.Вышла администратор , извините-говорит,приходите через час, прихожу не готовы ещё,а потом ещё администратор сосчитать 40 булок никак не могла.И ведь они все зарплату получают , а отвечать ни за что не хотят.

Посмотреть ответ организации

sosat' hui

Знаток города 4 уровня

антисанитария, видел тараканов на фудкорте, но видел уборщиц достаточно часто (какая то из них нахамила). администратор или директор магазина, не выяснив обстоятельств, не посмотрев записи с камер начала подозревать в краже(пробился товар дважды, на кассах самообслуживания никого не было, пошли на другую кассу). в отделе выпечки работает мужчина 30 лет, тоже грубит, но смешной и забавный, ему простительно

Посмотреть ответ организации

николаева настя

Знаток города 7 уровня

очень классный магазин, обожаю его, всегда есть, что хочется, пицца и готовая еда просто бомба, ещё всегда беру кофе и добавляю сироп ананас и малина, это очень вкусно, продавцы добрые помогают всегда, всем рекомендую, буду заходить обязательно))))

Посмотреть ответ организации

Ольга МИХАЙЛОВНА Белова

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин.Скидки реальные и часто!Очень хорошая выпечка и роллы. Чисто.Персонал вежливый, стоять в очереди в кассе не приходится.

Посмотреть ответ организации

Наталья Лаврушкина

Знаток города 8 уровня

Ассортимент неплохой, средней ценовой категории. А вот ассортимент натурального творога совсем никакой… Целые полки забиты творожками с ЗМЖ и полным набором консервантов и наполнителей вкуса. В мясном отделе бывает совсем пусто в течение дня (видимо зависит от времени поставки). Кассы работают неплохо, очереди обычно нет. Фуд-корт очень маленький, как то стыдливо прячется в уголочке ( да и мойку бы надо поставить, неприлично как то получается). Скидки, баллы , приложение «Торнадо» - в этом смысле неплохо.

Екатерина Гудимова

Знаток города 4 уровня

Хамское отношение к посетителям администратора зала Ермошиной , досматривала команду девочек гимнасток как преступниц , заявив что сегодня днем они были и за что то не заплатили , несмотря на то что дети объясняли ей что весь день были на соревнованиях и даже из зала не выходили , залезла практически под куртки детям , пересмотрев чеки пыталась убедить нас что там нет банки чая ,перечитывала 10 раз и делала вид что не видит его в чеке, но нам не показывала сам чек , вытряхнув все пакеты и убедившись что все оплачено не извинилась даже перед нашими детьми, не дала книгу жалоб , отправив нас к стенду потребителя , там книги не оказались . Ермошина бегала от нас по магазину не желая разговаривать , затем кому то позвонила и книгу жалоб принесли . Считаем такое поведение некорректным, такое отношение к посетителям , тем более к детям недопустимо ! Дети вышли испуганные и в слезах , если бы не было взрослых , страшно представить что с ними было бы !!!!!

Посмотреть ответ организации

Александр Л.

Знаток города 5 уровня

Салаты готовят из просроченных продуктов, пахнут не приятно и один раз отравился. Маркировки с датой на готовой продукции тоже меняют, потому что не может гуляш за 3 часа испортится в холодильнике. В мясном отделе взяли окорочка, дома обнаружили сильный запах тухлятины от них. В отделе с колбасой если брать например вяленое мясо которое не так часто берут, тоже можно попасть ‘’на душок’’, опять же потому что ничего не стоит переупаковать в новый стрейч и наклеить свежую дату) Выпечка ( мини пицца и булки ) лежат открытые чуть ли не на полу, все ходят чихают трясут волосами перхотью и даже боюсь представить чем ещё, отвратительно!

Посмотреть ответ организации

Елена F.

Знаток города 11 уровня

Новый красивый Караван, ходим сюда за мясом, цены очень-очень достойные, ещё часто покупаем орешки, можно взвесить самим, очень удобное устройство. Ещё нравится цех по изготовлению своих кондитерских изделий, в частности торты и пироги на развес, берём по праздникам, очень вкусно! Рекомендую. Ещё берём крупы, цены приемлемые. Молочная продукция только дорогая всегда, выше, чем в обычных магазинах у дома. В общем, можно каждому для себя найти.

Андрей Зелепугин

Знаток города 6 уровня

Большой выбор продуктов, но бывают большие цены, а так отзывчивые и добрые сотрудники. Также есть 2 кассы самообслуживания ( для магазина у дома это очень даже неплохо). Есть фуд-корт на 14 мест.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Т.

Знаток города 3 уровня

Персонал старых бабок которые не могу пробить тебе комплексный обед, есть только 1 женщина, которая умеет это делать, приходится ждать по 20 минут, худший караван в городе

Посмотреть ответ организации

Маришка Тарасова

Знаток города 7 уровня

Купила 22.11.2025 бенто торт с сюрпризом С кусочком металлической проволоки! Полная безответственность сотрудников!

Посмотреть ответ организации

Анна А.

Знаток города 3 уровня

Отвратительно!!!! Обещали доставку товаров на дом с 15:00 до 16:00, время 17:56 курьера так и нет!!! О задержке никто не предупредил и на сообщение в чате никто и не собирается отвечать!!! А оплачено все заранее!!!

Посмотреть ответ организации

наталья бедикина

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин, большой ассортимент, но дорогой очень, много выпечки, готовой еды, есть много отделов с быт химией, для животных, детский.Персонал молодой импульсивный.

Посмотреть ответ организации

Илья

Знаток города 4 уровня

Так сложилось, что покупал цветы в магазине (цветочный напротив был закрыт). Сотрудница заботливо помогла с выбором, в итоге букет получился очень красивым и простоял больше недели. Большое спасибо

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 7 уровня

В принципе магазин хороший! Большой выбор всего и вся! Но почему 4 звезды. Я отвечу так! На множество товара цена выше чем в других подобных магазинах!! И это не понятно с чем связано. Готовая продукция тоже хорошая. Которую я лично покупал. Пример: салаты, мясо, картофель жареный. Продавцы приветливые. Как то так))

Посмотреть ответ организации

Екатерина Каляндра

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин рядом с домом. Чисто. Богатый ассортимент, акции. Собственная кулинария. Рядом открыли много отделов всевозможных, и для взрослых и для детей. На втором этаже много обуви по доступным ценам. Приобрела там себе и сыну осенние ботинки.

Аля Аля

Знаток города 8 уровня

Купили «пасту Карбонару», но внутри совсем не она. Это как понимать? Настроение испорчено, деньги на ветер. Лапша в мусорке!

Посмотреть ответ организации

Артём Б.

Знаток города 4 уровня

Очень разочаровал магазин в плане касс время 21:20 работает только одна касса, когда спросили:почему работает одна касса? Охранник ответил: скажите спасибо,что хоть одна. Живу рядом,но буду ездить в «Пятёрочка»

Посмотреть ответ организации

Сергей Кузьмин

Знаток города 5 уровня

Ассортимент не очень готовая кухня тоже не очень на некоторых группу товаров цены завышены

Посмотреть ответ организации

Всем привет

Знаток города 7 уровня

Доставили гнилые огурцы. Деньги за некачественный товар возвращать отказались. Позор Каравану!

Посмотреть ответ организации

Елена Соколова

Знаток города 7 уровня

Купила на ужин жаренную рыбу. Хочется дешево и сердито. Ан - нет! Наверное криворукий повар уронил пачку соли! Есть было не возможно!

Посмотреть ответ организации

денис к.

Знаток города 24 уровня

Обычный караван🤷 до уровня перекрестка который был тут до этого, явно не дотягивает, ассортимент для такого помещения скромноват, но есть кофемашина в зале и неплохая собственная пекарня👍

Посмотреть ответ организации

zlouBanan

Знаток города 13 уровня

Один из лучших караванов в городе! По всем пунктам оценки. Чистый и ухоженный, сотрудников на кассе хватает, чтобы не стоять по три часа в очереди.

Посмотреть ответ организации

lena-evteeva-90

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин. Чистый, приятный персонал. Очень большой ассортимент продуктов, даже редких и дорогих. Очередей нет. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Павел Нетесов

Знаток города 13 уровня

Норм , но готовая еда, первые блюда , в других караванах , вкуснее, и да , всегда еле тёплое , благо микроволновка стоит у столиков, В других магазинах, всегда почему-то горячее и не приходилось разогревать

Посмотреть ответ организации

Алла Ботова

Знаток города 7 уровня

Персонал вежливый, выпечка и пирожные свежие и вкусные. Ассортимент удовлетворительный. Жаль, один раз попалась готовая продукция собственного приготовления с переклеенной датой на упаковке и явно не первой свежести.

Юля М.

Знаток города 6 уровня

Большой просторный магазин, широкий ассортимент, наличие собственного производства, свежая выпечка. Редко очередь на кассе, вполне приветливый персонал

Наталья М.

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин. Очень вкусный хлеб. Собственного производства. Я всегда беру Альпийский хлеб. Вкусгые пицы. Всегда свежее мясо. И цена радует. Продавцы делают нарезку рыбы , что очень удобно, красиво и вкусно.

Ольга Шеянова

Знаток города 13 уровня

Выбор товаров огромный. Качество соответствует ценам. Вежливый персонал. Чисто. Всегда минимум три кассы работают. Частые скидки на товары.

Илья

Знаток города 12 уровня

Кассы самообслуживания не работают, очереди огромные,

Посмотреть ответ организации

pop smoke

Знаток города 10 уровня

Отличный Караван. Выбор товаров большой. Вкуснейшая выпечка, отзывчивый персонал!

Евгений Зебров

Знаток города 3 уровня

Мясной отдел периодически воняет тухлятиной, ну разберитесь с холодильниками! Кулинария отвратительная,очень часто салаты пресные, или вкус ужасный .Роллы жесткие заветренные.Курица копчёная горькая(25.05) или переправленная приправами, холодец толи кислый, толи портится(25.05). Такое ощущение что много блюд по вкусу либо испорченные ,либо подходят к сроку годности, либо сделанный из некачественных продуктов.Если нет контроля качества нормального,или поваров , то не делайте! Не переводите продукты! Думали что случайность, но на протяжении года , бардак на производстве сохраняется стабильно. (Контроль качества доезжает до 175 универсама? Или на Бийской в носу ковыряет?) Для сравнения, ходили часто на Терешковой в Караван, два года все окей, претензий не было , как и с большинством Караванов. Граждане управляющие, операционные директоры, вам Лаврентьев в центре Арбеково такой тц сделал хороший ,а вы гоните всех нормальных людей в ТЦ Лето за нормальной продукцией!

Посмотреть ответ организации