Поиск

KFC

4,2

1710 оценок

Оцените это место

597 отзывов

По умолчанию

Знаток города 5 уровня

Именно этот филиал KFC просто отвратительный. Заказы принимает человек, который не может связать два слова на русском языке, приходится несколько раз и чуть ли не на пальцах повторять. Еду готовят долго даже при практически пустом зале и отдают заказ почему-то холодным. Само помещение грязное, неубранное, столы приходится вытирать самостоятельно (и это я не про летку). Также крайне удивила фраза «а пиво закончилось», это вообще как? И самое удивительное для меня - при огромном количестве негативных отзывов администрация не принимает вообще никаких мер.

Посмотреть ответ организации

Дима М.

Дегустатор 4 уровня

Пришли не в час пик. Людей немного. Заказали баскет острый, лонгер, чизбургер и луковые кольца. Стрипсы в баскет 2 раза просили острыми сделать - наверное плохо говорили. Булки по ощущениям лежали со вчерашнего вечера на улице и их не было времени разогреть. Половина лонгера была в стадии сухарях. Луковые кольца разлагаться как желе. Картофель фри ледяной и мягкий без соли. Настроение ушло ниже плинтуса.

Посмотреть ответ организации

Слава М.

Знаток города 4 уровня

Заказала мороженое с карамелью, ждала нормальную карамель. Ответ:она у нас прозрачная вы ее не видите, но она есть. Интересно получается. Когда пришла менять мороженое вообще сказали что карамель закончилась и поменяют на другой топинг😂 то есть мне просто налили чистое мороженое и сказали что оно есть но не видно. Класс. А еще от входа служебного до второго по общему коридору в тц жирная дорожка которую никто не моет, два раза там чуть не упав попросила помыть полы. Сказали ок, пришла менять мороженое через 5 минут никто нечего даже не намочил

Посмотреть ответ организации

Павел К.

Знаток города 3 уровня

Был 22 числа в 21.10. Заказывал специально заранее, через приложение. Я не знаю как, но ресторан превзошел ожидания. Опоздать с выдачей на 20 минут, готовя помимо моего всего 2-3 заказа, и все равно отдать весь заказ полностью холодным (а наггетсы с крыльями ещё и без крышки, просто в боксе с открытым верхом). Картошки по обьему на одну маленькую, хотя в двух упаковках. И если бы я не заметил, отдали бы без бургеров заказ. Я уже молчу про что нибудь в виде компенсации, хоть купон, хоть пирожок - губу закатать разве что. Ну про вкус я молчу, фастфуд, разогретый дома в микроволновке, мало чем отличается от резины вареной. И да, это не первый КФС в Минске с таким сервисом. Возможно франшиза поплыла после переезда из Кентукки, хотя раньше было лучше.

Посмотреть ответ организации

Соня Соня

Знаток города 4 уровня

Пришли около 15:00 с подругой, заказали по молочному коктейлю и вместо вкусного клубничного коктейлей, мы получили вот это! Нас заверили, что они КЛУБНИЧНЫЕ (даже когда перемешали ничего не изменилось). Сверху плавает масло, а сам коктейль жидкий как вода. Женщина за кассой еле-еле говорит на русском, очень тяжело было друг друга понять. Жаль, что моё любимое заведение стало помойкой. Сама больше не вернусь и вам не советую.

Посмотреть ответ организации

Дарья Слепцова

Знаток города 4 уровня

Добрый день Хотела бы оставить обратную связь , относительно работы сотрудников в Вашем филиале в ТЦ Европа. Заказала ланч бокс и в стрипсах мне попался длинный, темный волос. По моей просьбе мне поменяли стрипсы после того, как на кухне прокричала девушка «поменяй ей стрипсы». Мне отдали стрипсы, как ни в чем не бывало, даже не извинились, будто так и должно быть. После заметила, что волос есть и в бургере, у меня просто нет слов. Не впервые сталкиваюсь с проблемами именно на этом филиале. Буду обращаться в санстанцию.

Посмотреть ответ организации

Нуб Сайбот

Знаток города 3 уровня

Всегда вкусная и горячая еда!Ресторан очень чистый по сравнению с другими местами,если и бывают спорные моменты,то все всегда решается быстро и положительно! Спасибо команде Сурганова

Посмотреть ответ организации

Юлия Калина

Дегустатор 3 уровня

28 марта у входа в заведение встретили 2 переполненые мусорки. Зашли, заказали кофе и мороженное в рожке. Зашли в уборную. Грязь, бумаги нет, мыла нет, сушилка не работает. Забрали заказ, за столик не присесть. Все грязные, липкие. Ушли. Мороженое выкинули сразу. Потому что потёк рожек, ведь это было не мороженое, а сладкая мерзлая вода. Что это было, так и не поняли.

Посмотреть ответ организации

Ксюша

Знаток города 4 уровня

большое просторное помещение с красивым дизайном, людей достаточно мало. еда вкусная, горячая, в меру соленая, быстро приготовили, намного вкуснее чем в других точках

Посмотреть ответ организации

Ян Тамашевский

Знаток города 4 уровня

Буквально самый медленный кфс в городе наверное, имея только два заказа хуячить каждый по 25 минут это надо уметь, это не один и не двп раза,а постоянно) Из плюсоы только давольно чистый зал, ещё и базовая проблема с морожеными ,пирожками и т.д, когда у них просто ингредиентов нет, постоянно,хотя это далеко не самый загруженный кфс) Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Rouge

Знаток города 3 уровня

Заказывали через приложение специально ко времени , ехали с дачи с женой уставшие , думали заскочим оплатим и пойдем отдыхать , простоял я в ожидании пол часа , потому что , мой заказ просто не собирали , начали собирать только когда я подошел и сделал замечание , на что мне мне сказали , что не так уж долго я и стою , спасибо кфс сурганово , за испорченный вечер , надеюсь курица его реабилитирует

Посмотреть ответ организации

Игорь Игорёша

Дегустатор 3 уровня

Добавляю отзыв 12.03.2025 Теперь новые приколы заказываю Гриль Боксмастер оригинал 2шт, приезжаю домой, а тут 2 простых и они еще и острые..... Это как так Еще минус звезда..... Постояно недовес на бургерах(по 20-30 грамм) и картошке (10-20грамм), уже не первый раз, ставлю 3 звезды так как персонал всегда идёт на встречу и переделывает заказ А так всегда чисто, персонал адекватный и приветливый

Посмотреть ответ организации

Евгений Лучковский

Дегустатор 4 уровня

Это KFC, еда не для всех. Если хочется что-то быстро съесть, без особых требований к тому, что именно есть - можно и здесь перекусить. Если хочется хотя бы что-то более менее вкусное - лучше перекусить в бистро этажом выше. Заказывал здесь две порции наггетсов и картошку, а получил одну картошку и одну наггетсов. Никого ни в чем не виню, видимо просто неясно выразился. Не пришлось две порции есть 😂

Посмотреть ответ организации

ssstankevichh

Знаток города 4 уровня

очень долгое ожидание, заказы висят, умудряются расслабленно болтать между собой, не торопясь, не предупреждая, в принципе от силы человека три работают с виду. первый раз заходили, не доложили картошки совсем. на второе посещение данного заведения, напитки 0,3 были разлиты в стаканы 0,25 ниже риски, чуть больше половины стакана. лонгер по большей части состоял из кетчупа. ожидание такое же от 40 минут. больше не ходим

Посмотреть ответ организации

Вероника Веренич

Знаток города 8 уровня

заказали комбо для троих, в карточке товара указано пати баскет, в итоге получили не баскет а бокс, 6 байтсов микро размера, заказали кисло-сладкий соус в итоге даже его не было в наличии и прошлось заменить, картофель фри ужасного качества, как будто бы лежал во фритюре дня 2, я очень разочарована

Посмотреть ответ организации

Езиз Курбангелдиев

Знаток города 2 уровня

Побывал в данном заведении 07.06. Из плюсов могу отметить скорость обслуживания. Был в мак бай ждал мороженное 10 минут. Тут отдали сразу после оплаты на кассе. Мороженное классическое ничего фееричного, но поражовала и вежливость сотрудников, пожелали хорошего дня и приятного аппетита

Посмотреть ответ организации

jajoba

Дегустатор 5 уровня

Именно данное заведение очень испортилось: чувствуешь здесь себя как в гостях, где тебя не ждут и не понимают... - А может с посетителями общаться тот, кто знает хоть один гос.язык? - А можно ремонтные работы с перфоратором производить не во время обеда посетителей? - А можно при отсутствии очереди готовить заказ быстрее? Очень плохо!

Посмотреть ответ организации

Мещерякова Анастасия

Знаток города 4 уровня

Ужасное место! Грязные столы, грязные детские стульчики! Мусор вываливается из урн, валяется по всему залу! Туалеты и раковины грязные, сушилки для рук не работают, заходить туда очень неприятно! Очень долгое ожидание! Впечатление испорчено, больше туда ни ногой!

Посмотреть ответ организации

Дядя Вася

Дегустатор 3 уровня

Большой парень на кассе очень вежливый, такое ощущение, что он запрограммированный робот, у которого нет плохого настроения. Днём душновато в помещении у вас. По еде всё понравилось, только картошку фри немного пересолили. В общем я доволен посещением.

Посмотреть ответ организации

Никита П.

Дегустатор 4 уровня

Еда вкусная, месторасположение удобное и уютное, персонал приветливый, обслуживание быстрое. Людей не много, а порядок ужасный, мусорки забиты, вокруг мусора море

Посмотреть ответ организации

IlS

Знаток города 4 уровня

начнем с того , что касса самообслуживания не отдала чек. Время ожидания заказа : 28 минут брали колу 0.3 ( 2шт ) по итогу налили в стаканы 0.25 ( еще и не долили до отметки ) .Мы конечно не ожидали чего-то грандиозного за такие деньги , но другие рестораны этой сети работают куда более качественно ) Не советую к посещению

Посмотреть ответ организации

KNOX

Дегустатор 3 уровня

Еда была холодной. Работает человека 2, с учётом того что заказ дали за 1 минуту, после заказа то работники решили что можно дать все из морозилки и нормально. Овощи ледяные будто только из морозилки мясо еле тёплое. Заказали острое мясо дали обычное, хотя возможно из за замороженных продуктов не чувствуется острота.

Посмотреть ответ организации

olia.kolesnewa2014

Знаток города 11 уровня

В 16.30 сегодня делали заказ и при получении ребёнок не проверил его. Придя домой увидели, что нет двух Зингер бургеров. Читая все остальные отзывы, прихожу к одному выводу, что для этого ресторана закономерность, не докладывать заказ, но при этом благополучно снимать за это деньги.

Посмотреть ответ организации

Александр Ковальский

Дегустатор 5 уровня

По еде почти всегда хорошо, но сервис на дне. Ожидание очень долгое, хотя людей и немного. Терминалы постоянно не работают или выплевывают чеки внутрь себя) Видимо, очень мало работников и они не справляются. Нельзя экономить на персонале!

Посмотреть ответ организации

Vika S.

Знаток города 3 уровня

Сухая булка, соуса как будто нет, 1 маленький стрипс обсолютно сухой и пережареный, сам бургер ледяной, даже не додумались погреть, 1 раз укусила и выкинула, администратор говорит "так и должно быть". Столы все грязные, полы липкие, как и столы, обслуживания нет от слова совсем. Заведение давно пора закрыть.

Посмотреть ответ организации

Андрэй Лосiк

Знаток города 5 уровня

Заказы готовят очень долго. Ждали полчаса заказ, в итоге вместо байтсов получили смесь из байтсов и порезанных стрипсов. Конечно, прикольно придумали, но я ещё такого не видел)

Посмотреть ответ организации

Татьяна Бельчикова

Знаток города 5 уровня

Часто бываем в KFC, но именно по этому адресу впервые... Ощущения от посещения остались ужасные! Взяла комбо с Сандерс.(На фото состав). По итогу сандерс холодный, уточнила на кассе должен ли он быть таким, ответили,что это только булочка холодная+ котлета была ужасно соленая... Для картошки ни дали вилки. А салфетку только 1 положили. Короче от еды прелестей мало. Что касаемо туалета,то сразу на входе запах ужасный, мыло напрочь отсутствует, сушка для рук не работает. В зале много столов грязных, никто не убирает. Больше сюда ни ногой. И всем ни советую.

Владимир Добродомов

Дегустатор 3 уровня

Еда вкусная, время ожидания среднее, минут 10-15, персонал вежливый, мест много, столы зачастую чистые, людей не много

Посмотреть ответ организации

Александр К.

Знаток города 4 уровня

Картошка всегда как губка с маслом, вялая и не вкусная, зачастую пересолена. На двоих человек дают одну салфетку. Продукты по ощущениям не свежие и залежавшиеся.

Посмотреть ответ организации

ева

Знаток города 2 уровня

ужасное место, ждали заказ 40 минут кассиры смотрят косо, соус просроченный, пол еды холодной, помещение само грязное и очень холодно!! не советую ..

Посмотреть ответ организации

Юлия Б

Знаток города 2 уровня

Персонал всегда улыбается и работает очень оперативно. Хит бургер сочный, булочка мягкая, просто супер

Посмотреть ответ организации

Евгений Олегович

Дегустатор 3 уровня

Ребята, это кошмар. Нажмите больше людей! На весь ресторан работает 3 человека! Бедалаги носятся между всеми позициями. Заказ ждали 40 минут. На кассе люди стоят 15 минут. Кассира нет. В зале грязно, неуютно. И это всё вина менеджеров. Где работники?! Что у вас за условия, что никто не хочет работать! Это дискредитирует всю франшизу. Я в такое заведение больше ходить не хочу.

Посмотреть ответ организации

Marina Chernukho

Знаток города 3 уровня

Отвратительное обслуживание. Минут 5 никто не подходит к кассе принять у нас заказ, и вообще там никого не было на кухне. 10 раз звонили в звонок, для вызова сотрудника. Реакции 0. Потом выглянула девушка из-за угла, я попросила кого-нибудь подойти. В ответ, она просто посмотрела на меня и продолжила за углом кухни со второй сотрудницей болтать😵‍💫 Через пару минут выбежала директор и со словами, у нас люди стоят а вы тут болтаете приняла наш заказ😅 При выдаче заказа не положили одну позицию из чека, пока дважды не повторила сотруднице, она не понимала! По поводу чистоты, это ТРЭШ. Туда бы санстанцию! В туалете вонище, столы грязные, под столами остатки еды, крошки, мусорку не открыть всё вываливается!!! При том, что посетителей человек 5 было, в районе 17:30.

Посмотреть ответ организации

Вика Скуловец

Знаток города 4 уровня

данный ресторан ближайший к дому, часто его посещаем, все всегда было быстро и вкусно, в последние пару раз заказывали то, чего «нет», то вместо острых стрипс мы получили оригинальные, то нет одного сиропа для лимонада и сделают с другим. после того, как вышла « белорусская новинка» решили попробовать «белорусский боксмастер», вместо бекона у нас были огурцы и сыр, потому что бекон снова закончился. через заказ онлайн не отображается, что чего-то нет, сначала ждем, а потом зовут и говорят «извините, этого нет»

Посмотреть ответ организации

Alexi

Дегустатор 3 уровня

Отличный ресторан для любителей американской сочной хрустящей курочки. Разнообразное меню и частые акции манят снова и снова забежать на перекус за бургерами и курочкой. А обновленный боксмастер просто пушка с соусом барбекю. Рекомендую так же попробывать хрустящий хашбраун, по нашему драник.

Катерина К.

Дегустатор 5 уровня

Отвратительно. Обычно было супер. Сегодня заказала 2 ножки . Они просто в живу все. Планировка даже мокрая.ешь— подташнивает. В кфс всегда была нежная курица в хрустящей панировке. От момента заказа до того как я съела прошло меньше 10ти минут. Фу. Расстроили.

Алина Б

Знаток города 3 уровня

Дали два холодных зингер бургера, бекон сырой, есть невозможно. Персонал отказался менять. Менеджер просто отказался помогать и сказал что это такой рецепт 😂 холодный сырой бургер, мы показали фото и описание (где написано теплый бургер и хрустящий бекон) на что было сказано что это маркетинг! Просто ужасное заведение, первый раз столкнулись с таким в кфс 🤢🤮

Посмотреть ответ организации

virusigorb

Знаток города 9 уровня

Уже несколько лет регулярно заказываем большие баскеты крыльев самовывозом или с доставкой яндекса. И, последнее время, с каждым разом хуже и хуже. То соусы не положат, то всунули бургеры вместо крыльев(разница в цене в несколько раз). Сегодня доставка яндекса привезла крылья, которые пришлось просто выбросить в мусорку. Крылья пересолены были пересолены, что их было невозможно есть. 42 рубля! Управляющие, АУ! Попытки сэкономить на сотрудниках и найм людей, которые с трудом понимают русский язык, сказывается на качестве вашего продукта! Качество упало ниже плинтуса! Полагаю, что это был мой последний заказ в KFC!

Посмотреть ответ организации

Никита К.

Знаток города 4 уровня

Посетил данное заведение в вечернее время, народу было не много. Менеджер по имени Никита принял мой заказ, всего несколько позиций. После ожидания 13 минут, мне с собой завернули холодный бургер и не менее холодную картошку по-деревенски, единственное из заказа что оказалось теплым это сырные палочки. Зал не убран, столы грязные, зал никто не убирает. Остался разочарован посещением данного места. Прекрасно отдаю себе отчет, что это фастфуд, но это ни в какие рамки не лезет.

Посмотреть ответ организации

Яговдик Константин

Знаток города 4 уровня

Ставлю одну звезду за то, что нет организованности в данном месте! Бокс, чизбургер и кольца жду уже 45 минут! Один повар на работе! Как такое может быть, администрация? На двадцать посетителей один повар ?

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 5 уровня

Я бы назвал это место реальной забегаловкой, заказал доставку 4 купона одинаковых в которых 2 картошки маленькие ,нагетсы, курица,и напитки 0.3. Стаканы которые 0.3 заполнены на половину , все. Картошку не додали , очень расстроены

Посмотреть ответ организации

Никита

Знаток города 6 уровня

Заказали картошку в баскете, была несъедобной и промасленной. Ещё и сырая. Есть просто нереально, пришлось выбросить. Ужасное качество, раньше было лучше.

Посмотреть ответ организации

Вадюха Г.

Знаток города 5 уровня

Ну если честно , заказы как не зайду отдают в течении 40 минут , бывало что даже час не могли приготовить заказ , где только бургер и картошка . Место где ты точно быстро не поешь .

Посмотреть ответ организации

Maximuss

Знаток города 6 уровня

Хорошее , убранное место, как и все места этой сети. Всё вкусно, и быстро. Большего от KFC и не требуется .

Посмотреть ответ организации

Grimm

Знаток города 7 уровня

Ужасный филиал... гамбургеры холодные... булка сырая и пропитанная жиром и соусом... хотел подоити к сотруднику, который отдавал заказ, попросить погреть. Увидела меня, что иду к ней - взяла и свалила куда-то внутрь кухни.... выкинул половину ибо это невозможно было есть... Вы меня извините, возможно дело в сотруднице было, но все же...

Посмотреть ответ организации

Лизавета К.

Знаток города 4 уровня

Ждали заказ 20 минут при количестве двух людей в заведении. В итоге заказ был холодный. Доставщик,зашедший забрать заказ,сказал,что это тут абсолютно нормально,потому что никто не хочет работать. Администратор на вопрос «почему так долго,если нет посадки даже?» ответил «ну что я сделаю,если не успеваю».

Посмотреть ответ организации

German x

Знаток города 5 уровня

Ну что сказать. Видимо администратор девушка) ведь в мужском нет мыла и не работает сушилка. Половина блюд , несмотря на то, что заказа ждали достаточно долго, было комнатной температуры (благо не отказали погреть и даже извинились)

Посмотреть ответ организации

Елена Беспалова

Знаток города 5 уровня

Буквально 15 минут как сделали заказ с собой на Сурганова, 57А ( номер 645 острый баскет L+2 соуса). Что сказать - обслуживание оставляет желать лучшего. Все неаккуратно, заказы даже нормально не упаковывают, подают скомканный открытый пакет, который стоял так же пока мы сами не позвали девушку, которая подошла с вопросом, что вы хотите? Потом просто подвинула к нам этот открытый пакет. Чеков не дают! На вкус - прогорклое старое масло. Отвратительно. Больше сюда не поедем. Всегда заезжаем в кфс на Горецкого -такого нет, все отлично.

Посмотреть ответ организации

Савл Павл

Дегустатор 6 уровня

Нравится сеть КФС, но этот ресторан огорчил, персонал неприветливый, а так все отлично, цены средние, парковка есть, готовят быстро

Посмотреть ответ организации

Рома Рябцев

Знаток города 4 уровня

Есть ли смысл писать отзыв, если ничего не меняется в лучшую сторону?) - долго - берут те же салфетки руками без перчаток - бургеры снизу все в горчице Плохо; очень плохо Прохожу мимо вашего KFC и постоянно плачу

Посмотреть ответ организации