Поиск

Kit

4,0

208 оценок

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

У нас в прошлом месяце был переезд в другой город. Вот только руки дошли написать отзыв. Ребята умнички, все наши вещи доставили в идеальном виде, в том числе и мебель. Понятно, что я упаковывала всё тщательно, в коробки, плёнку. Но всё равно молодцы. Выгрузили, подняли на этаж без вопросов, ничего при этом не повредив в квартире с новым дорогим ремонтом. Большое спасибо, КИТ, за ваших сотрудников!

Посмотреть ответ организации

Александр Баранов

Знаток города 7 уровня

Груз Новосибирск - Энгельс 11 дней , как на ослике везли 🤦🏻‍♂️ Конечно срок доставки указывают от балды, в этот день само собой ни чего не пришло. Коробку порвали, сервис как и сама компания хромает 👎

Посмотреть ответ организации

Елена Н.

Знаток города 3 уровня

ТК выбирал продавец. Сказал, что дешевле. Но как выяснилось не всё хорошо, что дёшево. Срок прибытия стоял 20.12. Позвонили 23.12 в 17.31 и сообщили о том, что товар прибыл и срок хранения три дня. В эти три дня вошёл и тот день, когда оповестили о посылке. То есть по факту у меня осталось два дня, чтобы забрать отправление. Режим работы с 9.00 до 18.00, суббота, воскресенье выходные. Отправила супруга за посылкой. Не дали - везите паспорт. А расположение ТК не совсем удобное. Супруг говорит - вот накладная, вот фото паспорта, давайте скан паспорта на почту пришлют, а вы распечатаете. Не отдали. Поэтому только с паспортом, а ещё лучше лично. Но в следующий раз надо выбирать другую ТК.

Посмотреть ответ организации

Dm. M.

Знаток города 13 уровня

Транспортная компания может быть и не плохая! Против неё ничего не имею! Впрочем как и другие. Однако товар приехал с повреждением и не полностью. Старший сотрудник постоянно с кем-то разговаривал по телефону. Вникнуть в проблему не пытался и постоянно говорил, что вскрывать груз не имеет право. Короче говоря делайте вывод сами.

Посмотреть ответ организации

Вася Ф

Знаток города 25 уровня

Вот тут молодцы. Были проездом, отправили сюда товар сами себе. Приехали раньше товара. Девушка в офисе просто умница, выдержала нас нервных, все объяснила. И ребята на складе помогли, в первую очередь наш товар выгрузили. Спасибо огромное.

Посмотреть ответ организации

Нечаева

Знаток города 3 уровня

Вообще удобно, когда у компании есть услуга доставки под ключ, то есть с загрузо-разгрузочными работами. Пользовались уже неоднократно услугами компании, практично, когда можно доверить груз ответственным исполнителям. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

виктория акиншина

Знаток города 5 уровня

Почти год пользуемся услугами ТК КИТ 🚚. Сегодня отправили гум. груз из Саратова. Можем с уверенностью порекомендовать данную компанию, как надежного партнера 👍. Груз приходит вовремя ⏰, все всегда упаковано 📦, претензий нет! 🙌 СРТСЫЗ0118714410

Посмотреть ответ организации

Валерий Аврамиди

Знаток города 8 уровня

отличная транспортная компания Отправлял товар все прошло быстро без суеты Приемщик профессионал и девочка которая оформляла товар тоже молодец Очень доволен общением

Посмотреть ответ организации

Юля Марченко

Знаток города 3 уровня

Молодцы, работать с ними - одно удовольствие! Доставили мне мои товары раньше на двое суток. По упаковке на пять с плюсом, коробок рваных не было. Товар целый, без потерь. Получение обошлось в не особо большую сумму, которая, даже на мой взгляд, занижена за такой уровень сервиса!

Посмотреть ответ организации

Александр Лелюхин

Знаток города 3 уровня

Кит в Энгельсе на Лесозаводской, странный порядок хранения товара 28.11.2024 в 18.00 позвонили уведомили что товар пришёл, срок хранения бесплатно 3 календарных дня, рабочий день с 09.00 до 18.00 в субботу и воскресенье они не работают выходные, с 30.11.2024 начисляют по 100 сутки за хранение товара. 28.11. 2024 после 18.00 у них тоже считается день хранения товара. Как только могут нарушают права потребителей...... Эту информацию мне оператор сказал, он ошибался по факту за выходные не платишь, заплатил только за день когда товар пришёл хоть он в 18.00 прибыл....

Посмотреть ответ организации

Александра

Знаток города 3 уровня

Услугами транспортной компании кит пользуюсь часто, меня лично все устраивает. По срокам доставки посылки не опаздывают, зачастую даже раньше приезжают. А по ценам тоже всё хорошо, три шкуры не дерут, и как мне кажется по стоимости это одна из лучших транспортных компаний у нас в городе

Посмотреть ответ организации

Романов Вадим

Знаток города 3 уровня

Планирую и дальше пользоваться их услугами, так как претензий за несколько лет плотного сотрудничества с этой фирмой у меня нет. Грузы возят быстро и не дорого. Всегда можно оформить забор груза по адресу, водители заранее звонят и договариваются

Посмотреть ответ организации

Валентин Солдатов

Знаток города 3 уровня

Искал службу по перевозке коробок палетами. В ките дали максимально низкие цены при адекватных сроках. Ими и воспользовался. Остался доволен, как всё организовали

Посмотреть ответ организации

Латифа .....

Знаток города 3 уровня

Очень разочарована вашей компанией,отправляла груз не первый раз, последние время груз приходит то битый,то сломанный.Во в этот раз даже в деревянный ящик специально поставили сумки,и наклеили наклейку что стекло,и то умудрились разбить посуду и даже погнуть сковородки,хотя стекло специально упаковала в пупырчатую пленку.Больше не буду пользоваться вашей компанией.

Посмотреть ответ организации

amigo

Знаток города 12 уровня

Одна из лучших транспортных компаний которую я встречал . Очень гуманные цены , отличный сервис ! Работаю с ними уже много лет , всем доволен . рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Мерцалов Валуа

Знаток города 14 уровня

Хорошая транспортная компания. Действуют без проволочек, чётко, быстро. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Алексей Молчанов

Знаток города 6 уровня

Установили какие-то три дня бесплатного хранения, работают с не удобным графиком , по выходным не работают . Больше этой компанией пользоваться не буду

Посмотреть ответ организации

Volga-Lom

Знаток города 3 уровня

Заказывал доставку колёс через эту тк, в полете со страховкой. При транспортировке залили груз краской. По претензии деньги за устранение недостатков платить отказались сославшись на список документов который я должен собрать и предоставить. Обратился в суд , выиграл, получил деньги за ремонт, транспортировку , штраф и услуги юристов. Не бойтесь судится с этой тк, да долго, но итог того стоит.

Посмотреть ответ организации

Станислав Е.

Знаток города 4 уровня

Все отлично. Персонал вежливые, все объяснили посылку получил быстро.

Посмотреть ответ организации

Дед

Знаток города 10 уровня

Все быстро доставили, выдали все быстро и в целости

Посмотреть ответ организации

Фёдор Бибарцев

Знаток города 3 уровня

Прочитал кучу нелестных отзывов,но отправитель посылки порекомендовал эту компанию (с другими он не работает) пришлось положиться.Был приятно удивлён.Хорошая цена,очень вежливый персонал,качественная упаковка.БОТ, да это минус.Сроки растянуты,но чуть-чуть.А вот венцом всего этого великолепия стала сотрудница оформлявшая мне выдачу.Добрая,отзывчивая,улыбчивая и профессиональная.Здоровья ей и её близким,а вот её начальнику стоит задуматься о поощрении этого сотрудника.В общем заслуженный ПЯТАК.

Посмотреть ответ организации

Сергей Сураев

Знаток города 3 уровня

Заказывал доставку: 2 упаковки керамической плитки и душевую лейку из магазина в Москве. Груз приняли 23.03.2023, на сайте транспортной компании в информации о доставке было указано, что срок доставки 4 дня. В итоге груз пришел 03.04.2023 в терминал компании, доставку до адреса заказал на 06.04.2023. Груз пришел в деревянной обрешетке, к целостности обрешетки вопросов не возникло. Экспедитор помог донести заказ до лифта (за что ему спасибо). На лестничной клетке своего этажа разобрал обрешетку. Обратил внимание, что лейка и плитка были уложены в эту обрешетку рядом друг с другом (без разделения какой-либо перегородкой). Либо эту коробку как-то переворачивали, либо еще что-то, но в итоге лейка оказалась под упаковками плитки, под их весом она лопнула, пользоваться ей не представляется возможным. Далее начал снимать процесс распаковки плитки уже на видео - из 14шт целыми доехали 11шт (то есть, 20% от общего кол-ва пришло со сколами разного характера). Позвонил в магазин, описал ситуацию, сказали, что нужно было открывать весь товар в присутствии экспедитора, при наличии претензий составлять акт, в котором все подробно описать. Т.к обрешетка была целой, мне и в голову не пришло, что с грузом может быть что-то не в порядке. В итоге, магазин сослался на ТК и сказал, что пришлет фото, на которых запечатлено состояние товара на момент передачи в ТК (все целое) Звоню в ТК - описал ситуацию. В общем, сказали, что претензии нужно было описывать в акте, который составляется в присутствии экспедитора (то, есть нужно было вскрывать и смотреть каждый товар). Получается, что ситуация следующая: магазин передает в доставку целый товар (что подтверждено фотографиями), ТК этот груз доставляет. Мне приходит испорченный товар. Чья вину тут - понятно. Мораль: не совершайте подобных ошибок, вскрывайте упаковку в присутствии представителя ТК с составлением акта в случае каких-то проблем. По словам руководителя ТК, в обязанности доставщика входит ожидание всего процесса осмотра товара.

Посмотреть ответ организации

Likvidator I.

Знаток города 2 уровня

Ужасный сервис по хранению груза на складе, если не успел вовремя забрать груз до выходных, то начислят за хранение в нерабочие дни плюс праздничные выходные будни! Никогда больше не обращусь в эту компанию, так как это не в какие ворота...

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 12 уровня

Отличная Т.К Быстро доставили, с севера за 7 дней дошла посылка и не дорого

Посмотреть ответ организации

georgycoltsoff

Знаток города 4 уровня

Один раз попробовал отправить посылки в компании КИТ, теперь постоянно обращаюсь к ним, работают хорошо, доставкой даже заказывал кое-что домой.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Т.

Знаток города 5 уровня

Много лет пользуюсь этой компанией, никаких претензий. Последний визит очень порадовал. Очень ждал груз из Вологды.во второй половине дня приехала машина с грузом, попросил найти, чтобы не ехать на следующий день-нашли. Огромное спасибо

Посмотреть ответ организации

Евгений Рыбников

Знаток города 3 уровня

Очень вежливый персонал, сотрудник Елхина В.А. очень вежливая и очень грамотный сотрудник, всё доходчиво объясняет и оформляет, оценка 10 из 10.

Посмотреть ответ организации

Пётр К.

Знаток города 3 уровня

Очень плохое качество работы , груз с Ростова идёт как из Китая . в личном кабинете написано прибытие груза 11.02 , сегодня 13.02 а груза всё нет ,звоню операторам у них один ответ ждите ждите и ждите , Почему компания не может мониторить машину в пути и точное время прибытия ? Вообщем не советую данную компанию , время кучу потеряли .

Посмотреть ответ организации

Ирина Б...

Знаток города 3 уровня

Ну а сегодня я ужаснулась ещё раз. Слов просто нет. Сегодня при получении груза обнаружилось,что вытащили вещи на сумму 5000 рублей. Вскрыли скотч одного цвета и заклеили совсем другим цветом. И какую то ерунду не взяли,а взяли хорошие вещи. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ СЮДА пожалуйста. Если хотите сохранить свои нервы . Вообще не понимаю как можно так поступить. Вам люди доверяют ,а вы тащите все что под руку попадает. Как то наверное нужно следить за своими сотрудниками. От вас так все разберутся.

Посмотреть ответ организации

Игорь К.

Знаток города 6 уровня

Обман на ровном месте. Получал пластмассовую решëтку на авто. Приехал на склад после оформления - вынесли обмотанную целофаном. На бирке написано - отказ от ЖУ(жëсткой упаковки) . А в накладной было - деревянная обрешëтка - 680 рублей. Спросил у грузчиков где обрешëтка, ответ - она была мы уже разобрали. Так я за неë заплатил. По правилам ТК Кит вся тара возвратная - это как пришëл в магазин купил пакет а на выходе охранник пакет забирает. Или даже так - оплатил пакет, пакет не дали . И не нужна мне их обрешëтка. Просто если еë не было за что деньги взяли?

Посмотреть ответ организации

Дима Васильев

Знаток города 6 уровня

Хорошая компания.Привозят быстро и цена дешевле чем в других компаниях.

Посмотреть ответ организации

Виктория М.

Знаток города 4 уровня

Отвратительная компания! 22 января груз приняли в Саратове! Голосовой помощник сообщает,что груз готов к выдаче 26 января в Москве!! Сегодня уже 28 число!!! И никто нам груз не отдал!!! Получатель сам поехал в пункт выдачи! Сотрудник данного пункта ничего вразумительного не смог ответить!!! Пришёл ли наш груз,будут ли его разгружать сегодня,или завтра!! И когда мы его получим! Отправили ребёнку лыжи...у него билеты в Сочи на 30 января....... и когда он их получит не понятно!!!!!

Посмотреть ответ организации

Борис С.

Знаток города 3 уровня

Хорошая компания , постоянно пользуемся услугами , доброжелательный коллектив , всегда идут на встречу. Адекватные цены. Советуем именно Энгельский терминал. Компания ГазГарант

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 19 уровня

На мой взгляд это самая медленая ТК. С Челябинска до Энгельса больше недели везли)) ну и сотрудница в офисе на оформлении по моему не хамка..а больше недалекая)) больше к ним не ногой))

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 3 уровня

Доставку от Москва до Энгельса осуществили за 2 дня, 7.04 в 20:00 груз приняли и 9.04 в 15:40 я его уже забрал. Единственный минус, повредили электрощиток при транспортировке.

Посмотреть ответ организации

Нораир

Знаток города 7 уровня

Товар поступил вовремя, получили без проблем. Ничего плохого не могу сказать

Посмотреть ответ организации

НАТАЛЬЯ В.

Знаток города 8 уровня

Груз приехал весь испорченный и наполовину. Даже не стали его забирать из этой ТК. Претензию рассматривают 3ий месяц, груз был полностью застрахован, ущерб 45 тыс, деньги не вернули до сих пор.

Посмотреть ответ организации

иван скрипниченко

Знаток города 9 уровня

Всё нормально организация рекомендую проблем никогда не было единственное что не могу скачать их приложение по неизвестным для меня причинам А так транспортная компания нормальная цены более-менее адекватные

Посмотреть ответ организации

Елена Малышева

Знаток города 4 уровня

Отвратительная компания , работаю только когда что то очень габаритное везу и нужна обрешётка . Несколько раз повреждали груз , и чтоб что то добиться от них нужно потратить кучу времени , нерв и средств . Не хотите проблем отправляйте грузы другой компанией .

Посмотреть ответ организации

Алексей Добрый

Знаток города 11 уровня

Потеряли груз на терминале в Москве. Представляете, принят груз на терминал и там же был утерян!!! Написал претензию по утере груза 1.12.21 и до сих пор(18.01.22) нет Вообще ни чего!!!! Они просто тупо молчат. Скорее всего претензионный отдел завален работой по горло!!! Для представителя компании номер претензии 20000026850.

Посмотреть ответ организации

Ruslan Атаев

Знаток города 6 уровня

К сожалению, на ум приходит один мат, иначе эту ТК не описать... Не дозвониться до горячей линии, груз с Челябинска принят 30.12.2021 (согласен праздники), отправлено 04.01.2022. Сегодня 12.01.2022 в ТК не могут отследить где груз. Кормят" завтраками"

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 7 уровня

Самая долгая доставка, но зато считается самой дешёвой. Если не надо быстро, то в Кит - логистика та еще

Посмотреть ответ организации

Grand Elcom

Знаток города 11 уровня

Очень недорого и быстро. Из минусов страховка до 50тыс. Постоянно пользуюсь. Паллетный борт дешёвый.

Посмотреть ответ организации

Василий Тынников

Знаток города 9 уровня

Из всех ТК была самая дешёвая доставка, пришло быстро, единственный минус это то что не работают в выходные, очень не удобно.

Посмотреть ответ организации

Александр Вдовенко

Знаток города 7 уровня

Отстой Рассчитать доставку со своего же склада до адреса не могут. А с пятого раза смогли но це за доставку со склада до адреса превышала не померено.

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 10 уровня

Это просто ужас товар с Москвы ехал с 31 марта и приехал только 17апреля!!! На черепахах что-ли возят?!?!?! Я бы советовал, по возможности не работать с этой компанией.

Посмотреть ответ организации

Константин Рак

Знаток города 8 уровня

Ужасная доставка. Посылка пришла разодраная. Товар поврежден. При просьбе составить акт, меня пытались отшить. Дело дошло до скандала. Ужас полный!

Посмотреть ответ организации

Россия За ВДВ...

Знаток города 2 уровня

Отвратительно.Отправили груз с Волгограда 02.08.2023г в г.энгельс оринтеровачно 08.08.2023г сегодня 14.08.2023г.до них не дозвониться.Поехал к ник оказывается что они его даже ещё не отправили.Сослались что у ТК нет обрешотки.Что за ТК что нет обрешотки.С Волгограда до Энгельса я за 4 дня пешком могу прийти.

Посмотреть ответ организации

Максим Буренко

Знаток города 10 уровня

Анархия и бюрократия, ничего не доказать при повреждении груза

Посмотреть ответ организации

Дамир Сапаров

Знаток города 3 уровня

Не дали проверить аппарат , хотел подключить к сети , но грузчики отказались давать розетку вытащили на улицу и говорят проверяйте)

Посмотреть ответ организации

Kit

92 отзыва