Поиск

Kit

4,1

169 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

28 августа 2024 г. приехали на терминал забирать груз в виде детского комплекса стоимость 88610 руб., на месте обнаружились дефекты, зафиксировали все в акте, груз остался на терминале. За перевозку заплатили 9288 руб., в том числе за обрешетку, при этом приехало без обрешетки, сотрудник филиала зафиксировал это в акте. Дальше выставили претензию, 11 ноября нам выплатили 10% стоимости, мол груз частично потерял эстетические свойства, судьба груза до сих пор не известна, даже остатки не отдали и не вернули производителю. На письма отвечают по несколько недель. Если не хотите остаться без своего товара, НЕ стоит пользоваться услугами данной компании.

Посмотреть ответ организации

Лёха

Знаток города 3 уровня

Быстрая доставка различных грузов по весу и габариту за небольшие деньги. В других компаниях мне называли какие-то баснословные суммы. В общем я уже 3 года обслуживаюсь, отправляю и получаю без проблем. Для себя решил, что никуда не уйду от них, пока поддерживают такой высокий уровень сервиса

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ярмухаметов

Знаток города 10 уровня

Склад небольшой, но очень удобно, что находиться в шаговой доступности от офиса. Быстро оформили и выдали груз. Помогли загрузить а машину.

Посмотреть ответ организации

Фарит Курбанов

Знаток города 4 уровня

Не для людей, а против людей. Можно же, уточнив по имеющемуся в Вашем распоряжении телефону получателя, выдать товар тому кто прибыл для получения, , а не гонять по пробкам в час пик единственного получателя. Часы работы не устраивают, выходной в субботу, склад у черта на куличках. Вообщем сплошной негатив. Пересмотрит политику предоставления услуг, увидите у вас появится больше клиентов. С наступающим!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Кузнецов

Знаток города 4 уровня

Обслуживание на высоте, сотрудники доброжелательны, была задержка с выдачей по вине отправителя, все объяснили, вопросы оперативно порешали. На складе товар показали, помогли загрузить в машину.

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 21 уровня

Отвратительная транспортная компания. Груз пришел на центральный пункт в Казани, должны были также отправить на другой в Казани. И вот в этом моменте все и в стало. Они просто почему то не отгружали груз на мой пункт. При этом режим работы реальный и на вывеске не совпадает. В выходные они не работают.

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 10 уровня

Всё хорошо, посылка пришла быстро и целой, персонал доброжелательный. Маловато вывесок, нет на въезде на территорию, нет на здании, на двери офиса есть, но какая-то невзрачная, прошла мимо; и выдачу нашли интуитивно

Посмотреть ответ организации

Ильдар

Знаток города 22 уровня

Очень вежливый и тактичный сотрудник в офисе. Работает очень быстро, грамотно и решает любые вопросы. На складе одному сотруднику скучновато.

Посмотреть ответ организации

Рамиль Шарифуллин

Знаток города 8 уровня

Стараюсь отправлять КИТом всегда. Тарифы вменяемые. Скорость доставки устраивает. Оформляют быстро. Выдают оперативно. Всегда доезжает в целости и сохранности. Проблем за 3 года пока не было. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

KALLISTA

Знаток города 8 уровня

Транспортная компания вполне рабочая, пользуемся ее услугами более 5 лет. Отправляем по всей России стекла для душевых кабин KALLISTA, и за все время ни одного разбитого стекла. Молодцы так держать. Тарифы на перевозку демократичные по сравнению с именитыми конкурентами. Просьба: открывайте больше терминалов по всей России.

Посмотреть ответ организации

Marina IUSUPOVA

Знаток города 4 уровня

Безответственная компания! Испортили груз, планы и деньги не возвращают. 5 тр. ! Не советую. Обходите стороной

Посмотреть ответ организации

Анна Г.

Знаток города 4 уровня

Полный беспредел!!! Звонки сбрасывают, пропуск оформить не могу !! Снова приходится из другого города отпралвять. Дозвониться нереально ! Даже 1 звезды не достойны. По крайней мере проблема с адресом Васильченко.

Посмотреть ответ организации

Тагир

Знаток города 9 уровня

Небольшой склад гараж. Кабинет оформления надо идти рядом, не в одном месте. Туалета в здании нет. Ходить в туалет пришлось за гараж их склад. Въезд на территорию надо оформлять бумажку которая формальная но напрягучая. Не понравилось.

Посмотреть ответ организации

Артур С.

Знаток города 4 уровня

Худшая транспортная компания, которую только можно придумать. В заказе написана конкретное время и дата доставки. За час до доставки просто изменилась дата на 3 дня Дозвонившись до оператора спустя 10 звонков я получил ответ «у нас ориентировочные сроки» То есть 15.09.2023 в 12:31 это не конкретное время, а ориентировочное Сколько раз возил себе различные грузы со всех России и все всегда приходило в срок. Самая отвратительная компания, не советую ни в коем случае что либо отправлять через нее

Посмотреть ответ организации

малик .

Знаток города 4 уровня

Сама доставка ужасная, не закрыли даже не чем, бампер приехал весь не знай в чем , в черных следах от резины как будто, персонал отличный, ожидание долгое проще надо было сдеком заказать

Посмотреть ответ организации

Тим W.

Знаток города 4 уровня

Отправили мне капот в обрешетке, пришел мятый со сколами, чтоб оценить ущерб нужна куча документов и беготни, вообщем ничего вам не выплатят! Цена ремонта дороже самой детали выйдет сейчас. Народ, лучше переплатить и отправить нормальной Т.к чтоб не попасть на деньги как я!

Посмотреть ответ организации

Люба

Знаток города 3 уровня

Не могу сказать, что это прям лучшая из лучших доставок. Но мне подходят цены и нравится их сервис. Потому чаще всего к ним приезжаю, и голова не болит, что что-то потеряется

Посмотреть ответ организации

вфыв ф.

Знаток города 2 уровня

Перевозили велосипед. До меня добрался кусок металлома. Вся рама согнута, колесо восьмёркой ходит. Починка стоит как покупка нового. После первого звонка с претензии сказали перезвонят. Уже пару дней никто не позвонил. А после - перестали брать трубку с моего номера. Как перевозчик - 0/10 Как способ делать из нужных вещей непригодную - 10/10

Посмотреть ответ организации

Соболев Г

Знаток города 3 уровня

У нас КИТ основной перевозчик, через которого мы заказываем запчасти и разные товары для нашего СТО, работают четко и быстро.

Посмотреть ответ организации

вячеслав кузнецов

Знаток города 6 уровня

Плюсов нет , одни минусы! Сначала груз доставили на не в тот ПВЗ куда я просил, потом работ неверную информацию выдал, вынужден был с работы отпроситься , день потерял, а на самом деле груз не перевезли, а только планируют, вообщем кто ценит свое время и деньги не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Николай Никифоров

Знаток города 5 уровня

Из Самары в Казань должна была пойти посылка, принята на склад во вторник и в пятницу мне сообщили, пока я сам не позвонил, что она только загружается в машину и через 3 дня, то есть в понедельник будет на месте, города разделяют 350 км, отвратительно просто! Если вам нужно что-то отправить срочно и габаритное, то обращаться в эту компанию категорически не стоит!

Посмотреть ответ организации

Владислав М.

Знаток города 3 уровня

Отвратительная работа поддержки Прежде чем решить мою проблему, мы с сотрудником пропускали всю очередь передо мной. Я просидел тут два часа в пустую Никто не помог все пришлось делать самому

Посмотреть ответ организации

Алия Назмутдинова

Знаток города 6 уровня

Самая любимая ТК из всех в которой я периодически отправляю посылки. Самые приятные сотрудники Ильшат и Рамис. Руководству отдельное спасибо что держите цены. Дешевле и удобней ТК нет и видимо уже не будет.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Яковлева

Знаток города 3 уровня

Режим работы не соответствует действительности, перерыв мало того нигде не обозначен, так он ещё и скачет! В прошлом месяце был с 11:10, сейчас приехала уже другое время!!!! Не дорожит компания своими клиентами! Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Юрий

Знаток города 8 уровня

Менеджер приветливый и приятный в общении. Неприятно был удивлён, срок бесплатного хранения посылки всего 2дня. По субботам и воскресеньям контора не работает. Ну такое...

Посмотреть ответ организации

SVETLANA S.

Знаток города 4 уровня

Первый раз столкнулась с этой ТК и больше нет желания. Во-первых, сроки доставки в 2 раза дольше , чем у подобных компаний. Во-вторых, нереально дозвониться и поговорить с живым человеком, голосовой помощник, который не помогает. В-третьих, оставила все-таки заявку на доставку груза от терминала до адреса - прождала день, тишина. В-четвёртых, когда все же с огромным трудом удалось выйти на оператора, никакой толковой информации не дали, сообщили, что дата прибытия примерная и сроки могут быть изменены. А в-шестых , не дослушав все вопросы - бросила бесцеремонно трубку без «до свидания , могу ли чем то ещё помочь, есть ли ещё вопросы». Одна нервотрёпка. Груз отправляла не я, выбирала ТК не я , но столкнувшись с таким обслуживанием - никому не советую и самой больше тьфу тьфу тьфу не столкнуться бы!!!

Посмотреть ответ организации

Игорь Вася

Знаток города 2 уровня

Очень ужасная компания. Хуже не встречал. Посылка с Москвы до Коврова шла 7 дней. Один оператор отвечает что отправлена и будет через 3 дня. Другой оператор говорит что оплачена отправителем, боты отвечают что нет такого трека по номеру телефона, другой оператор говорит что на транзитном складе. И так 7 дней, задаю вопрос где мой груз и каждый оператор отвечает по разному, то на транзитном складе,то не отправили, то через день будет , то через три дня , не компания а не знаю что

Посмотреть ответ организации

Рифат А

Знаток города 11 уровня

Хорошая транспортная компания, все быстро делают, заезд не очень удобный конечно

Посмотреть ответ организации

Рамис Ганиев

Знаток города 4 уровня

Отличный сотрудник Ильшат, все объяснил и рассчитал. На складе тоже все прошло легко и быстро

Посмотреть ответ организации

Айрат Хисамбеев

Знаток города 5 уровня

Низкие цены, но работает один оператор и очередь большая. Старается, оформляет четко и быстро, но много народу. Информирование о прибытии груза своевременно

Посмотреть ответ организации

Айгуль Александрова

Знаток города 9 уровня

Работает 1 сотрудник на приём документов, и 1 на выдачу товаров со склада. Очередей не бывает. Въезд через шлагбаум.

Посмотреть ответ организации

Тagir

Знаток города 11 уровня

Не забудьте взять паспорт или вод.удостоверение. Без него никак, пришлось второй раз из за этого приезжать. Люди ответственные, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

андрей родин

Знаток города 2 уровня

Поставил бы ноль но нет возможности, сорвали все сроки доставки, до деспечера дозвониться удалось с 10 раза, расчётное время прибытия в данной компании для галочки, диспетчер по телефону просто переносит сроки доставки на пятницу каждой след недели, НЕ СОВЕТУЮ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ. (- 10/10)

Посмотреть ответ организации

Арина

Знаток города 4 уровня

Можно и без звезды оценить совсем! Начинают работать с 9, и «технический перерыв» на обед уже с 11:10, до 11:40!! Нигде не озвучено ни про какой технический перерыв, ни на сайте компании, ни на Яндекс картах, абсолютное безобразие , хотя бы сделайте эту информацию общедоступной, чтобы люди могли планировать свое время, пока вы насыщаете свой желудок

Посмотреть ответ организации

Виктор Горинов

Знаток города 9 уровня

Удобное расположение офиса и склада. Вежливые и знающие свою работу специалисты. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Семен Д.

Знаток города 3 уровня

Самая ужасная доставка с которой сталкивался, с 25.10. Груз лежит на отправке из Ростова по сей день, практически две недели. На горячей линии информации у них нет, по телефону ростовскому информации у них нет. Где и кто ее должен дать? Отвратительная поддержка. Груз прибыл 12.11.

Посмотреть ответ организации

А. Г.

Знаток города 8 уровня

Я получаю тут свои грузы! Да всё великолепно. Ребята работают чётко! А вот то что не вовремя приходит - это уж от местных ребят не зависит

Посмотреть ответ организации

Марина Б.

Знаток города 14 уровня

Не далеко от дома, очень вежливый персонал, всё чётко и быстро,без всяких очередей👌👍💯

Посмотреть ответ организации

k348mn

Знаток города 3 уровня

Это просто ужас какой то , так тк не должны работать , из мск в Казань груз шел 16 дней , это бред полный !

Посмотреть ответ организации

Казаков Рувшан

Знаток города 20 уровня

Мне нравится,.. Там быстрее обслуживают, чем в деловых, меньше формальностей, доставка дешевле, я сравнивал, аж процентов на 30. Что скажешь, молодцы!

Посмотреть ответ организации

Рамзес

Знаток города 12 уровня

Рабочие время не совпадает, установили какие то внутренние правила, обед с 12, 00 до 12’30, на сайте об этом нет ни слово! Это информация должна быть общи доступна, зачем люди должны терять свое время?

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 9 уровня

Лучшая (на сегодняшний день) ТК Качественная доставка, низкие цены!

Посмотреть ответ организации

Ленар Тазетдинов

Знаток города 7 уровня

Удобное расположение и подъездные пути. Быстрое обслуживание, приятный персонал!

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 11 уровня

Офис нормальный. А склад грязный, всё валяется, сотрудники склада плохо разговаривают и не умеют писать.

Посмотреть ответ организации

Валентин Савка

Знаток города 4 уровня

Люди не пользуйтесь этой компанией вобще , раньше сам не пользовался, тут клиенты пропросили именно китом и стали отправки китом тоже делать и в итоге через несколько отправок отправили крышу клиенту за 100 т, заплатили ещё за обрешетку и доставку 10 т, а крышу они убили и теперь только рассмотрение претензии человеку месяц ждать

Посмотреть ответ организации

Екатерина Савиных

Знаток города 18 уровня

Очень маленький склад, неудобно добираться, работники склада тоже очень странные

Посмотреть ответ организации

Константин

Знаток города 6 уровня

Ужасное качество услуг- спустя неделю груз до сих пор в очереди на обрешетку. Ужасный сервис-"живые" операторы (а дозвониться до них почти невозможно) ничем не помогают. Буквально.

Посмотреть ответ организации

Файт Плюс

Знаток города 2 уровня

Шлак, а не компания! Дозвониться не получается, доставку вовремя не привозят. Просишь передать инфу логистам, это на неделю может растянуться. Больше не ногой!!!!

Посмотреть ответ организации

Н как

Знаток города 20 уровня

Отличная транспортная компания, в этом филиале практически никогда не бывает очередей.

Посмотреть ответ организации

Гузель, ООО СНАБ

Знаток города 6 уровня

Классные, всегда помогут, все отправят, все доставят без проблем.

Посмотреть ответ организации

Kit

86 отзывов