Я и мои дети посетили стоматологию Колибри на Циалковского 27 и остались в восторге! Профессиональную гигиену проводила Светлана Викторовна. Дети были в восторге от нее, она смогла сделать процедуру максимально комфортной и безболезненной. Клиника чистая и уютная. У нас остались только положительные впечатления! Спасибо большое!
Никогда не ходите сюда. Митяшина О.Г. очень грубый врач, и в общение, и в своих действиях. Я хожу к стоматологам с детства, но такого отношения я нигде не встречала. Давила на челюсть так что у меня дрожала вся голова. Около 5 раз я вздрагивала от боли, то язык зажмет, то на челюсть нажмет. Анестезия не подействовала она уже сверлит. Просто это был ад, и я ждала, когда это закончится. На мои «больно», она отвечала «терпите». А больно именно от ее грубых движений. В них чувствовалась огромная агрессия. Были фразы «мне не видно, не наваливайтесь на меня». А еще это сопровождалось беседами из соседнего кабинета. Двери все открыты. Час боли мне обошелся в 12к. После этого я подошла к администратору и все рассказала, девушка-администратор просто кивала головой и даже не извинилась. Судя по ее реакции это не в первый раз. Больше туда никогда не пойду, наплевательское отношение к пациентам, надеюсь, что она мне ничего не сломала и что пломбы не отпадут через месяц. Забыла добавить, что у меня высокий болевой порог и я обычно боль переношу спокойно. Не дай бог попадут к ней дети, это травма на всю жизнь.
Я ВАМ ИСКРЕННЕ ЖЕЛАЮ ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОТНЕСТИ СВОИ ДЕНЬГИ В КОЛИБРИ.
1) прочитав позитивные отзывы обратился в колибри, для того чтобы, отремонтировать скол пломбы на здоровом зубе. 7ка. Попал к Ольге Геннадьевне. Забегая вперёд - Со всеми отзывами которые оставляют о работе Ольги Геннадьевины согласен, нервная, работу делает топорно.
2) лечение проходило с участием стажерки, по сути я не против, учиться нужно, без этого никак, главное, чтобы результат был нормальный.
3) после окончания лечения, я попросил посмотреть, что ещё необходимо будет сделать, О.Г., составила план лечения, в котором указала, что необходимо удалить 8ку соседнюю с зубом, который делали 7ка.
4) ТК я обращался по ДМС, но хотел так же сделать пломбу супруге, я поинтересовался, сколько стоит такая работа? Получив ответ от О.Г.: " гораздо меньше, чем за наличку, нельзя сравнивать ДМС и наличные, страховые вообще не учитывают наши расходы". Мягко говоря ответит меня удивил...
5) по ощущениям после лечения я получил пломбу вогнутой во внутрь зуба формы, в замен выпуклой, повторяющей форму зуба формы, каковая у меня была до лечения. "Сэкономила... Подумал я, но не придал этому особого значения "
6) через три часа, после прекращения действия анестезии я приступил к первому приему пищи и сразу получил болевые ощущения при накусывании на зуб, который ремонтировали. Подождал несколько дней, в надежде, что это пройдет, я был крайне разочарован - не прошло...
7) обратился повторно в клинику, описав проблему и просьбой ее решить. На что получил ответ, что Ольга Геннадьевна, сегодня работает последний день перед отпуском, я попросил, чтобы она мне перезвонила, чтобы обсудить проблему и получить совет, что делать дальше. Думаю даже не стоит уточнять, перезвонила ли она мне...
8) болевые ощущения при накусывании не прошли и через две недели, тогда я третий раз позвонил, описал проблему, меня записали на субботу, я третий раз отмечал, что езжу из другого города и могу только в выходные... Приехав на прием, доктор осмотрел и сказал, что на 98% это дебондинг (косяк при установке пломбы по русски говоря), но переделывать он не станет, идите к врачу, который начал лечение мол... Так прошел второй прием...
9) далее следуя плану лечения, я пошёл на удаление в другую клинику у себя в городе, с приезжими специалистами из екб, там рассказал все вышеописанное, мне сделали КТ, на котором выяснилось, что в пломбе пузырек..., нужно переделывать. Решили начать с удаления. Удалили 8ку (с рекомендацией по удалению в этой клинике согласились)
10) во время удаления выяснилось, что во время лечения, Ольга Геннадьевна мне соединила пломбой которую она ставила, 8ой и 7ой зубы, и во время удаления 8го естественно пломба 7го тоже вылетела.
11) таким образом я получил оголенный зуб и лунку после удаления, но почувствовал это только после окончания действия анестезии. Есть, и пить естественно стало невыносимо, я тут же обратился в колибри, с просьбой установить мне временную пломбу, до заживления лунки от удаленного зуба, в ответ в 9ч утра администратор мне сказала, что уточнит у доктора (это как раз суббота, работает та самая виновница всего торжества - Ольга Геннадьевна) в 11ч администратор мне ответила, что можно придти на установку временной пломбы через 40мин, или в понедельник вечером, несколько раз отмечал, что из другого города и что на дорогу нужно как минимум 2часа. Попросил всё-таки найти возможность, и получил ответ - приходите в понедельник в 18-30...
НАДЕЮИЬ Я ВАМ ПОМОГУ ПРИНЯТЬ ПРАВИЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ О ЦЕЛЕСООБРАЗНОСТИ ПОСЕЩЕНИЕЯ ДАННОГО ЗАВЕДЕНИЯ.
Лечили сына 1.7 года под наркозом . Все прошло хорошо . Мы очень переживали Врач Калюжная Светлана - профессионал своего дела . Сделает все чтобы сохранить зубки малышу .
1.12.23 удаляла зубы под общим наркозом . Хочу выразить искреннюю благодарность замечательным докторам:хирургу- Смирновой Анне Сергеевне,анестезиологу- Котлярову Вадиму Валерьевичу,ассистенту-Наталье, и администратору-Марине!! Это профессионалы своего дела и просто прекрасные люди!Операция прошла успешно, после ничего не болело и не беспокоило! В клинике очень уютно, стильно и комфортно! Спасибо, что вы есть!!!
Добрый день ! Я хочу выразить огромную благодарность клинике за лечение и восстановление моих зубов. У меня была 6-ти часовая операция под наркозом - полная санация полости рта; удаление 4 зубов и постановка 4 имплантов. Это кайф- уснуть и проснуться с новыми зубами без боли и страха Профессионалы с большой буквы. Большое спасибо моему анестезиологу Вадиму Валерьевичу Котлярову засыпаешь и просыпаешься с улыбкой как и обещал, все просто супер гуд ; хирургу-имплантологу Смирновой Анне Сергеевне; ортопеду- терапевту Семёнову Владиславу Викторовичу; стоматологу Митяшининой Ольге Геннадьевне. И всем ассистентам кто участвовал в операции. У меня ничего не болело от слова-совсем- понимаю сейчас в каких заботливых руках я побывала. Установка коронок еще предстоит, сегодня прошла только неделя после операции и у меня все хорошо. За один день здоровые зубы - это ли не мечта. Спасибо Вашей команде
Обратилась в данную клинику по ДМС. Посмотрели, два зуба оказались очень плохими, порекомендовала записаться к ортопеду и сделать КТ. Поэтому решили полечить кариес на зубе мудрости. В результате, во время процедуры какая та спешка, суматоха. Поставили наркоз и тут же, без выдержки, начали сверлить, естественно боль и не приятные ощущения, поставили следом ещё наркоз, и опять сверлить, без выдержки, поставили третий укол, как будто от количество внесённого наркоза что то изменится. Далее по самой процедуре, не вставили тампоны для осушения, редко собирали слюну, и осушали полость, из за этого в полости было очень сыро. Так как зуб был далеко, то врач сильно оттягивала челюсть, не очень приятно. Итого, лечение зуба составило всего 20 минут. После проведения мероприятий не были даны устные рекомендации, а только дали подписать толстый толмут о том, что меня обо всём проконсультировали. Я прочитала по диагонали, но согласитесь тоже это не порядочно. Вечером дома, когда начали ужинать, во время жевания пломбированный зуб начал адски болеть. Очень разочарована. Такое ощущение что в данной стоматологии делается на отвали, видимо думают, что по ДМС и так будь рад за счёт работодателя на халяву лечить зубы. Но это не правильно, так как будь порядочен и ответственен за свою работу с любым пациентом не зависимо как производится оплата за услугу. Поэтому в любом случае будет информирована об этом страховая компания.
вожу дочь только туда, она даже радуется приему, так как после обязательно дадут маленькую игрушку, вроде бы мелочь, но действует как успокоительное
Врачи всегда попадались прям детские, опытные, ничего лишнего, без боли и крика всегда!с голоском и с шутками к ребенку подходят- рекомендую
Ходим сюда лечить зубы всей семьей к Сабаеву В. Е. - это профессионал своего дела.
Качеством услуг довольны, ценами тоже.
Вежливый и приветливый персонал. Отдельное спасибо администратору, которая обзванивает перед приемом к врачу и напоминает о приёме. Всегда берут трубку.
Спасибо медсестре Марии за внимательность и заботу.
Внутри можно приобрести средства за уходом за полостью рта.
Есть семейная скидка.
Ещё очень ценю, когда в больнице царит не формальная обстановка, когда можно пошутить, посмеяться и расслабиться.
19.03.2022 лечила 9 зубов и 2 удаляла под наркозом на Циолковского. Благодарю за проделанную высококачественную работу моих врачей: терапевта Ползунову Ольгу Геннадьевну,анестезиолога Лялину Ольгу Александровну и хирурга Смирнову Анну Сергеевну. Операция прошла великолепно,как приятно проснуться с шикарной улыбкой!!! Девушки - врачи просто профессионалы своего дела!!! Стамотология оборудована по последнему слову техники-для меня это тоже большой плюс! В "Колибри" на Циолковского все приветливы, доброжелательны,как будто приходишь к родным людям! Девочки на ресепшене радушны, улыбаются, всегда готовы выслушать,отдельное спасибо администратору Марине!!! Кстати,цены очень даже приемлемые,чуть ниже средних городу,для меня это было приятным сюрпризом!Как прекрасно,что я нашла, наконец-то свою стамотологию!!! Обязательно буду рекомендовать родным,друзьям и знакомым.
Стомотология хорошая. Ресепшн доброжелательный. Врачи отличные. Цены приемлемые. Парковка не очень удобна. Только в Гринвиче. От общественного транспорта добираться удобно- все рядом.
Вся Клиника держится на анестезиологе - Котлярове Вадиме Валерьевиче. Три раза уже лечили там зубы под общим наркозом, исключительно из-за его опыта. По зубным врачам - есть разные, тут как повезёт. В целом могу порекомендовать, если актуально лечение под общим наркозом. В последнее время как-то внешний вид клиники теряет лоск, руководству стоит обратить внимание и сделать хотя бы минимальный косметический ремонт. Обшарпанные стены в некоторых местах…
Очень круто сделанный детский уголок с аквариумом, в остальном планировка для пациентов не удобна: вешалка (даже не шкаф) под одежду вне зоны видимости администраторов, там же гостевой туалет с плохой звукоизоляцией, витрина с продукцией как после бомбёжки.. зато доктор мне попалась очень хорошая. Мимо ещё несколько раз проходил молодой врач, видимо ортопед, оставил крайне тяжёлое впечатление своей развязностью
Пришла по знакомству к Смирновой А.С. Спасибо ей за легкое удаление, и отправила к замечательным докторам вашей клиники Потапенко Я.О и Саблина С.Н ещё лечу зубки у Вас.
Спасибо за профессиональных и замечательных врачей!
В клинике всегда чисто, добрые и отзывчивые администраторы предложат чай, кофе.
Жаль, что отменили семейные скидки.
3
Инкогнито 0390
Знаток города 5 уровня
1 мая
На уровне,Яна Олеговна специалист отличный, приятно посещать клинику
Замечательная клиника, замечательные врачи , особенно Митяшина Ольга Геннадьевна
2
Stasia P.
Знаток города 3 уровня
9 июля 2021
Хочу выразить огромную благодарность врачам стоматологии Колибри на Циолковского!
Фоктной Анне Александровне - за профессионализм и адекватный подход к своей работе!
Хотела ставить брекеты, изначально нужно было вылечить пару зубов, на консультации Анна Александровна все внятно и подробно рассказала про состояние моих зубов, вылечила мне несколько зубов без каких либо осложнений, и дала консультацию по восстановлению эмали на зубах.
А так же Смирновой Анне Сергеевне - имея уже неудачный опыт удаления зуба мудрости верхней челюсти, очень боялась идти на удаление нижнего зуба мудрости.
Зуб заболел, терпела два дня, позже зобралась с мыслями и записалась к Анне Сергеевне.
Анна Сергеевна все подробно рассказала, осмотрела и буквально за две минуты вырвала этот злачасный зуб. Такая хрупкая девушка и так безболезненно и быстро удалила зуб, я даже моргнуть не успела 🙏
Востановление проходило максимально комфортно, без каких либо отёков и адской боли.
Я нашла своих зубных фей🧚♀️🧚♀️
Теперь по всех вопросам только к ним!
Делала в Колибри профессиональную гигиену полости рта. Не больно. Комфортно. Специалисты - профессионалы своего дела. Цены конечно высокие, но того стоит.
Были с ребёнком 6 лет. Очень нравится обращение врача с ребёнком. Цены примерно как у всех.
В общем, рекомендую.
2
Е
Евгения Ш.
Знаток города 2 уровня
27 декабря 2021
Пользуюсь услугами клиники более 5 лет: лечение, удаление, импланты, коронки. Все очень удобно, качественно, с большим вниманием. Спасибо всему персоналу: врачам, медсёстрам, администраторам.
Ох и колхоз! Как то на консультацию заехал, общался, с терапевтом, прибежал глав врач, молодой какой то, давай лезть ко мне в рот руками без перчаток, везде какая то атмосфера антисанитарии.
По классике жанра в детстве меня напугали стоматологи,поэтому своему сыну очень тщательно выбирала врача и клинику...Как итог,посещает эту клинику с радостью!!И удаляли молочные зубы,ставили пломбы.Поддерживать и сохранять здоровье зубов помогает Врач Елена Александровна -супер специалист,свою работу выполняет быстро,качественно и с любовью к пациентам!!!
Цены соответствуют качеству услуг. Лечил зубы у Анны Смирновой и Анастасии Гайдук. Отношение профессиональное, компетентные специалисты. Благодарю. Сергей Ц.
Лечил тут зубы. Отличная клиника за свои деньги. Немного дорого, но зато качество под стать. Достойный ремонт, чистые кабинеты, адекватные специалисты. Не орут и не психуют. Услугами клиники остался доволен.
Очень разочарованны! За 2 приема не смогли вылечить зуб! Ребенок (8лет) не дает плачет. Предложили лечить под седакцией, у Вас фишка такая что ли? Пока ждала забрать снимок двоим предложили эту гребанную седакцию. Буквально спустя час ребенок сел в кресло в другой клинике открыл рот и вылечил зуб, без единого писка. Стесняюсь спросить может дело не в ребенке, а в том что врач не смог найти подход к ребенку или может в нежелание врача лечить? Да и еще научитесь общаться вежлевее я все понимаю что мы пришли лечить зуб, но ответить ребенку "так ты мне тут условия не ставь я врач" таким тоном как это было сказано моему ребенку это как минимум неуважительно! В общем клиника стала ужасная цены бешеные, врачи грубят!
Обратилась в клинику и получила щель между зубами и просто ХАМСТВО представителя клиники. Сейчас ищу где исправить этот "результат". Попала в клинику случайно, потому что она находится рядом с домом. Нужно было зафиксировать ретейнер, который ношу несколько лет. При этом косметических дефектов не имелось. Мне ретейнер, конечно, зафиксировали... Но при этом образовалась щель между зубами. Врач не предупредила о возможном косметическом дефекте.Увидела я его по окончании работы. Если честно, я даже растерялась от такого результата, а еще больше от невозмутимого утверждения врача, что по другому и быть не могло - сами виноваты.
Еще большее недоумение и удивление вызвала последующая реакция администрации.
Представитель клиники, позвонив мне, на повышенных тонах начала выяснять, почему я на их сайте написала негативный отзыв. Из разряда: Как я посмела!!! К сожалению, это единственное, что ее волновало. Я задала вопрос: Вы результаты работы видели? Ответила, что она сама врач (не помню бывший или практикующий) и знает все.... в общем рассказала мне тоже, что и врач, оказывавшая мне услуги. Друзья, я не скандалила ни с кем,не выясняла отношения, я сообщила администрации, что не довольна качеством услуги. У меня были на то основания. К врачам отношусь с огромным уважением: у меня и близкие родственники, и друзья врачи. Но представитель клиники вместо того, чтобы разобраться в ситуации, обрушилась на меня с претензиями на повышенных тонах по телефону. Врачебная этика, мне кажется, не позволяет этого. Да и неврачебная тоже. Я себе не позволяю кричать на других людей. В общем неадекватность и хамство. Да еще и обвинения в клевете я услышала.
Пишу, чтобы желающие обратиться в клинику знали и о таком возможном сценарии развития.
Был с дочкой в детском отделении. Отзывчивый персонал, все помещение украшено детскими рисунками, есть небольшая игровая комната. Ребенка угостили кислородным коктейлем
ОЧЕНЬ ДОРОГО - НЕ КАЧЕСТВЕННЫЕ УСЛУГИ!
Начну с того, что безумно боюсь лечить зубы - до полу-обмороков только от запаха стоматологии, даже когда не лечу сама, а веду ребенка.
Пошла в колибри из-за возможности вылечить под седацией.
ПЛЮСЫ:
Сама седация вещь прикольная и конкретно к ней у меня претензий нет, анестезиолог приятный мужчина, вежливый, веселый и к проведению его части процедур, у меня так же не было и нет претензий.
МИНУСЫ:
1. Очень дорого, 4 года назад, за лечение одного трехканального зуба под седацией я отдала около 40.000
2. Не отдают снимки, не отдают оригиналы результатов анализов.
3. Никто не предупреждает о "последствиях" лечения, главное вас на это дорогое лечение затащить.
4. Врач была грубая и не приятная (конторщикова), если бы не седация у такой лечиться я бы не смогла.
5. Не качественное лечение.
6. Оплата более, чем оговаривалось перед лечением, а после седации ты пьян, тебе все равно, сколько берут (удобно!)
7. Самый большой список (в городе) требуемых анализов и врачей, готовьтесь добавить еще 10.000 к лечению.
8. Не дают никакой памятки о том, что делать после лечения или какие ожидать проблемы\симптомы.
9. Есть большие подозрения, что специально растягивают лечение что бы по больше собрать за наркоз.
ТЕПЕРЬ ПОДРОБНОСТИ.
Обратилось в клинику с дырой в зубе, сделала снимок, прошла консультацию анестезиолога и врача, консультация 5минут - 500руб, врач грубая, не приятная, но сказали типа лучшая. Анестезиолог за 10 минут рассказал о седации и дал направление на сбор анализов. Неделю бегала по врачам и анализам, половина которых по моему не имеет особого смысла.
Пришла на лечение, померили давление аж 190, поставили катетер в вену, помню как появилось состояние опьянения, а потом отрубилась. Во время лечения иногда слегка приходила в себя, что то смутно помню, но не было ни боли, но страха, как буд то проснулся чуть-чуть и сразу уснул снова. Все лечение заняло час, отход от седации был нормальный, но долгий, хочется спать, состояние заторможенное, не помню как рассчиталась, вернулась домой и уснула. Ночью несколько раз просыпалась от вспышек боли в зубе, очень сильных но коротких. В общей сложности зуб болел недели две, казался выше остальных, но в ряду был последний и как то приспособилась жевать на других.
Через неделю пришла на лечение передних зубов, решила что второй сдачи анализов я не переживу и платить снова кучу денег не хочется. На передних зубах, точнее между ними наметилось темное пятнышко, не было даже дырки, все лечение заняло 20 минут, помню только болезненный укол, видимо врачи торопились и не хотели ждать пока я отключусь совсем, но я была уже достаточно заторможенная, что бы сопротивляться. Дальше все повторилось, я как то рассчиталась, как то уехала домой - ничего не помню.
А теперь О ПРОБЛЕМАХ:
Зуб все 4 года я чувствовала, не болел, но такой легкий постоянный дискомфорт при нажатии или чистке зубов. Сегодня выяснилось почему - 2 канала запломбированы не качественно, не до конца. Седация это не общий наркоз, нет никакой проблемы, пациента разбудить и сводить на рентген (который у них есть) проверить что там, отсюда и дикие вспышки боли и общая болезненность зуба 2 недели. Этого просто не сделали. Так же меня никто не предупредил о том, что врач отчасти работает в слепую и зуб действительно может быть плохо залечен когда нет рентгена, о чем мне сразу сказали в другой клинике уговаривая полечиться без наркоза. Та же меня не приглашали на повторный прием что бы посмотреть как там все прошло или сделать снимок после. За перелечивание зуба я сегодня отдала 28.000 и врач предложила поставить сразу коронку, не стала делать пломбу (только временную) а как заживет, слепок и керамику сверху. Дальше передние зубы - это какой то аут, когда я увидела дома этот ужас - просто рыдала! Во-первых, высверлено суть ли не по половине каждого зуба, да многие скажут что так было нужно - но я не поверю, что зуб в котором не было даже дырочки, надо было высверливать до низа. Через неделю после лечения у меня образовались по 2 вертикальные трещины на каждом зубе, ПЛОМБА БЫЛА УЖАСНА! ЛЕСЕНКОЙ, с зазубринами в центре зуба и не подходящего цвета! За эти зубы + наркоз я отдала 16.000! Я 4 года мучилась, потому что застревало все и зубной камень отложился за пол года такой, что ничего его не брало и даже в центре отложился, я так испугалась, думала зуб портится по середине. ОБИДНО что я даже не могла пойти пожаловаться, со своей фобией!
Ну и в заключение выпала эта пломба через 4 года, почему мне снова пришлось лечиться!
Сейчас я была еще в 3 больницах что бы найти хорошую, нигде никто с меня не брал денег за консультации, когда узнавали о моих страхах, просто "плясали" вокруг меня, что бы ни чем не напугать, все крайне удивлялись, почему мне не залечили все за 1 раз и в чем проблема вообще? Тоже предлагали седацию где можно сделать все за 1 раз (а проблем много у меня) это были 2 одни из самых дорогих клиник в городе и 1 государственная. Везде в них анализы только самые необходимые (кровь на спид, гепатит С и сифилис + общий, кардиограмма, терапевт)
КАК ИТОГ - НЕ ХОДИТЕ ТУДА! Если у вас есть деньги на колибри - считайте что любая вам подойдет, заберут ваши денежки точно, а вот вылечат ли качественно - это большой вопрос!