Поиск

Лаки Фарма

4,0

5 оценок

До закрытия 30 мин

станица Динская, ул. Тельмана, 139А

Добавить фото или видео

Адрес

станица Динская, ул. Тельмана, 139А

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Вы владелец этой организации?

4,0

5 оценок

Оцените это место

Наталья Пошетнюк

Знаток города 4 уровня

Регулярно сталкиваюсь с ситуацией, когда в этой аптеке на двери висит объявление "технический перерыв 10 минут", но без конкретного времени возвращения. Это уже не первый случай — как покупатель, я вынуждена стоять и гадать, когда сотрудник появится на месте. Сегодня, 8 июля, снова столкнулась с этим: фармацевт отсутствовала на рабочем месте, вернулась с покупками из соседнего магазина (в руках были шоколадки), не извинилась за ожидание. На замечание по поводу некорректной формулировки перерыва начала говорить раздражённо, вместо того чтобы спокойно объяснить ситуацию. Бейдж отсутствовал — то есть ни имени, ни должности сотрудника узнать невозможно. Нарушены базовые нормы обслуживания и закона о защите прав потребителей: — отсутствие точного времени возврата — отсутствие бейджа — некорректное поведение при обращении Прошу руководство обратить внимание на качество работы персонала. Аптека — это не просто торговая точка, это место, где люди рассчитывают на профессиональную помощь и уважение.

Елена Киселёва

Знаток города 7 уровня

Приятные фармацевты. Всегда помогут и подскажут. Не все бывает в наличии, но еще почти на все аналоги.

Посмотреть ответ организации