Поиск

Lamoda

4,3

80 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Недавно делал заказ на данной площадке (новый опыт). Само место обычное, что не плохо. Встретили вежливо и приветливо. Можно за дополнительную плату одеть заказанные вещи,если не подошли-без проблем вернуть.Если дополнительно не оплачивать примерку и вещи не подошли то необходимо оформлять возврат. Сработано быстро,деньги вернули за два дня.

olia

Знаток города 6 уровня

Оставляю отзыв везде, где только можно написать. У Ламоды был какой-то массовый сбой, из-за чего моя посылка нигде не трекается. В личном кабинете написано, что прибыла в город и отдана на доставку, на самом сайте Ламоды написано, что она собирается на складе. Дело в том, что когда я собирала корзину, вещи были дешевле на 2500 руб и если теперь заново оформлять новую корзину, у меня будет переплата на эту сумму. Ламода отказывается помогать с этим вопросом, пишут, что ждите смс оповещение, хотя ждать его бессмысленно, потому что прошлой зимой была такая же ситуация, когда я месяц не могла выкупить зимние детские вещи, потом просто все перезаказала, тк ребенку необходимы были теплые вещи. Вообще, по законодательству покупатель имеет право выкупить товар по той цене, по которой был изначально заказан, но Ламода упорно уходит от этого вопроса и ничего не решает. Как думаете, надо добиваться правды? У меня есть время на то, чтобы написать претензию в соответствующие организации и еще можно потребовать пени за неустойку, так как товар я до сих пор не получила. Я не хочу переплачивать за товар Ламода!! Не хотите по хорошему уладить вопрос, значит быть битве. Думаю я не одна здесь пострадала! Это была ошибка с вашей стороны, а не покупателя и вы должны были решить этот вопрос в пользу покупателя!

Elvira Mardanova

Знаток города 15 уровня

Чисто, просторно, светло. Одним словом, комфортный пункт самовывоза для примерки заказанных вещей. Правда расположение для меня не очень было удобным, хотелось бы по-больше таких пунктов по городу.

Марина

Знаток города 5 уровня

С 08.07.2025 не возвращают деньги за возврат товара, говорят что сбой платежной системы! Трубки не берут, на сообщение не отвечают!

Лилия

Знаток города 9 уровня

Теперь очень долго в принципе в ламоде. Теперь сотрудники сами собирают заказы. Зачем так сделали??? Это так неудобно ни клиентам , ни сотрудникам…

Aigerim

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт выдачи, всегда все чисто и аккуратно, быстро обслуживают.

Аня Камышева

Знаток города 13 уровня

Очень удобно, заказал по интернету, пришёл померил и купил то что нужно. Оплата после примерки. Только надо учитывать, что товар придёт быстро и срок хранения только 3 дня.

Lina

Знаток города 10 уровня

Все быстро и четко. За стойкой вежливые и приятные девушки. Заказ был без примерки, поэтому обслуживание заняло минуты 3 максимум.

Посмотреть ответ организации

Анна Бухарева

Знаток города 9 уровня

Километровые очереди. Забрать что-то да еще и с примеркой, отдельный квест

Виктор Кора

Знаток города 7 уровня

Прекрасно, вежливые сотрудники, честно скажут подходит ли вещь, помогут заказать другую, подскажут как выгодно покупать! Рекомендую это место всем и каждому, 10 из 10

Посмотреть ответ организации

Альмир Н.

Знаток города 4 уровня

Долгое обслуживание, постоянно очередь

Деля

Знаток города 6 уровня

Хороший ПВЗ, работницы очень приятные 🫶🏻

Наталья Фомичева

Знаток города 13 уровня

Всегда заказываю доставку в этот пункт выдачи. Быстро, сотрудники вежливы.

Посмотреть ответ организации

Фаррух Артиков