Поиск

Лайв Сервис

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

5,0

324 оценки

Оцените это место

167 отзывов

По умолчанию

Дмитрий Чернышов СК

Знаток города 4 уровня

Ездил на обслуживание 30.06.26. С данным сервисом столкнулся впервые, мои впечатления: 1) отдал машину сделали предварительный расчет по работам, по готовности авто сумма изменилась и на удивление в меньшую сторону, отпала часть работ которую в принципе клиенту проверить сложно, но прозрачность меня удивила. 2) присутствует большой перечень услуг, от шиномонтажа, развала, электрики до автомойки. 3) максимально все открыто, хочешь можешь стоять над душой и задавать тупые вопросы, на которые тебе отвечают и не посылают лесом. ВНИМАНИЕ! При получении авто произошла нетипичная ситуация - появилась ошибка. Парни повели себя очень достойно, предложили подменную машину, но так как мне надо было уехать на мероприятие я отказался, они задержались после своего рабочего дня, нашли неисправность, все сделали, выручили меня и по моей просьбе привезли мне машину на мой адрес, такого сервиса по отношению к клиенту я никогда не видел даже за овер прайс. Отдельную благодарность выражаю мастеру Максиму, просто топ, сделайте какую-нибудь премию что ли, готов скинуться)) Свой выбор в части обслуживания авто я однозначно сделал и могу спокойно отдавать свой авто в надежные руки.

Посмотреть ответ организации

Alexey Sutiagin

Знаток города 10 уровня

Отличный сервис BMW. Ребята профессионалы своего дела. Все владельцам BMW рекомендую. Если есть проблема обращайтесь. Где другие сервисы разводят руками, то здесь все четко и быстро, расскажут и объяснят на пальцах. Отремонтировали рулевую рейку за 1 день, это со снятием и переборкой. BMW x1 e84. Не ставьте контрактные рейки. Также присутствовала течь масла (замена клапанной крышки). Это проблема n47. При замене клапанной крышки проверка цепи. Все норм👍 пробег 215.000. посмотрели форсунки так же все в норме. Всем удачи в наше непростое время. Персоналу спасибо. Однозначно рекомендую.💯

Посмотреть ответ организации

Елена Перолайнен

Знаток города 2 уровня

С Live Service знакомы с 2019 тогда еще BMW Live. Поэтому с РЕМОНТОМ (а за это мало кто берется) перепускного клапана турбины обратились сюда, а заодно и скрип сзади посмотреть. 9-00 Мастер Александр оперативно раздал задания. Механики Василий и Никита не поленились снять защиту картера и поддон чтобы найти (вдруг повезет) недостающую тягу привода. Повезло и Василий кастомно установил ее на место, хотя делал это впервые. Скрип сзади вылился во внеплановую замену задних колодок и дисков (заклинило цилиндр суппорта, внутренняя колодка стерлась до металла, датчик не сработал и металлом сточило диск). К этому никто не готовился, но Маг по запчастям Александр поколдовал за компом и... приехал курьер с запчастями! Василий тем временем уже перебрал и почистил от коррозии суппорт. Мы все это время (пообедав в Ленте) сидели на уютном диване с Вай Фай и наблюдали через панорамное стекло за процессом, иногда подходя к машине. И вот все собрано, капот открыт, Мастер жмет на газ и все наблюдают как актуатор управляет клапаном... на часах уже 21-00 и мы уезжаем, заплатив смешную сумму по сравнению с заменой турбины у дилера. За смену другие механики с Никитой обслужили еще 5-6 машин, так что сервис действительно Live - ДВИЖ тут постоянный, так держать !!!

Посмотреть ответ организации

Андрей Б.

Знаток города 5 уровня

Благодарю сервис и лично мастера Василия за качественную работу! Сделали всё чётко, быстро и с душой. Хотя изначально планировали отдавать машину только на следующий день, пошли навстречу и выполнили заказ день в день. Ради этого они с Василием задержались почти до 22:00, не бросив дело на полпути. Огромное спасибо за такой подход и неравнодушие.

Посмотреть ответ организации

504903 Мамченко

Знаток города 3 уровня

Лучший сервис по обслуживанию и ремонту БМВ. С 2019 года,свою БМВ х3, только сюда. Здесь работают доброжелательные, позитивные и преданные своему делу люди. Грамотные,профессиональные мастера всегда объяснят, покажут все проблемы и качественно,оперативно с ними справятся. Лишних услуг сдесь не навязывают. Ценник адекватный. Есть зона ожидания. Несомненно, рекомендую этот сервис и ставлю 5+ из 5. Спасибо вам .Вы лучшие!

Посмотреть ответ организации

Евгений Петровичев

Знаток города 7 уровня

Первый раз приехал по рекомендации друзей. Надо было просто поменять масло, все сделали быстро и качественно. Огромный плюс сервиса лично для меня, он находится прямо напротив дома, что очень удобно. Пока что глобальных ремонтов не делал, думаю дальше приехать с вопросами по передней подвеске. В целом мне понравился сервис, готов рекомендовать друзьям.

Посмотреть ответ организации

Михаил Я.

Знаток города 4 уровня

Обслуживаю свою 320d f30 у ребят уже лет 6. Очень доволен! Самое главное это то, что ребята никогда не навязывают ненужные ремонты, а честно говорят действительно нужно делать или можно пока подождать, где возможно предлагают как можно сделать подешевле. Короче очень клиентоориентированный подход. Текучка сотрудников у них явно низкая, так что мастер уже давно работает и знает мою машину. Мастер приемщик за 6 лет один раз всего сменился. Ценник тоже сравнивал с похожими сервисами +/- такой же выходит. В общем кайфовые ребята!

Посмотреть ответ организации

Константин к.

Знаток города 4 уровня

Приехал на развал схождение. Мастер не смог открутить развальные болты (которые я на эстакаде открутил без проблем,даже не нагревая). Осмотрели подвеску и приговорили передние сайлентблоки и задний рычаг, сказали что пока не поменяю,делать развал нет смысла. В итоге заказал все запчасти и поехал менять (в другой сервис,поближе к дому), оказалось что рычаг и один сайлентблок были в отличном состоянии. В итоге 3300р взяли за осмотр подвески,4000р потратил на болты,которые открутились без проблем и менять не нужно было,8500р рычаг,2600р сайлентблок и работа 16000. В итоге минус 34400р потратил на рабочие запчасти. Спасибо,больше к Вам не ногой.

Посмотреть ответ организации

Максим Р.

Знаток города 5 уровня

Обращался в сервис BMW для планового обслуживания. Остался доволен — приняли без задержек, сделали полную диагностику, подробно объяснили, что нужно поменять сейчас, а что можно отложить. Работают аккуратно, оригинальные запчасти в наличии.

Посмотреть ответ организации

Dmitriy

Знаток города 7 уровня

Хотели чтобы я сделал ненужный ремонт и купил запчасти. Обратился в данный сервис с течью масла, ремонт сделали хорошо, немного смутило что потребовалось заменить прокладку которая изначально в смету не входила, ну да ладно цена вопроса 5 тысяч. Далее попросил посмотреть развал, развал делать отказались, сказали надо заменить 3 рычага, цена вопроса 96 тысяч рублей. Не поверил, так как недавно проходил то у дилера. Но на всякий случай перепроверил в двух других сервисах, с рычагами порядок и развал немного поправили. Не понимаю, зачем портить репутацию такими действиями. Минус клиент, плюсом негативный отзыв.

Посмотреть ответ организации

Никита Симонов

Знаток города 6 уровня

Всем здравствуйте. Как сервис по тех обслуживанию, поменять масло и расходники норм. Цены на запчасти дороже рыночных на +-20% основной принцип работы «снимаем старые детали, ставим новые» При диагностики за 4500 тыс Даже не сказали что умерает демпфер, Приговорили пару оригинальных рычагов и посоветовали поменять на китайское г.

Посмотреть ответ организации

Андрей Г.

Знаток города 3 уровня

Обслуживаю тут не первый автомобиль. Ребята всегда находят точные причины поломок без накруток. Рекомендую данный сервис!

Посмотреть ответ организации

Олег С.

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис, обслуживаю х5 и мини купер. Цены адекватные, специалисты хорошие. Ездил в несколько сервисов БМВ по городу, ребята оказались, на мой взгляд, самые честные и профессиональные.

Посмотреть ответ организации

Олег Л.

Знаток города 4 уровня

Лучший сервис по БМВ в Питере. Четко, быстро и по существу о любой проблеме. Сам пользуюсь и другим рекомендую. А еще это одна из адекватнейших моек. 10 из 10 !

Посмотреть ответ организации

Чимаев С.

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис, грамотные специалисты. Ремонт всегда качественный, консультации корректные. Обслуживал х5, без нареканий. Мастер Александр и механик Никтта всегда адекватный подход к работе, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 7035

Знаток города 2 уровня

Похвально очень ,что сервис на высоте . Со всеми проблемами которые случаются обращайтесь к ним . Делают все быстро и качественно . Даже по телефону дают советы .

Посмотреть ответ организации

Алексей К.

Знаток города 4 уровня

За каждый чих получите +5000. В целом благообразно, и профессионально, хотя в последний раз, на мой вопрос о запотеваниях на двигателе, как я понял, мастер не обратил внимание, в общем как повезёт. Если у вас есть деньги, то их тут с радостью примут. В целом - ценник раза в два 2 выше, + наценка на запчастях процентов 30+/-. Это же бээмвэ...)

Посмотреть ответ организации

Артем войнов

Знаток города 4 уровня

Оперативно взяли в работу бмв 640 на замену двс. Привезли необходимые запчасти для замены и переставили двигатель. В общем, спасибо, все хорошо Upd: потек сальник привода, который меняли при замене двс. Сегодня поменяли по гарантии бесплатно тк сальник покупал у них. Респект

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 2815

Знаток города 2 уровня

Обслуживаю машины с 2019 года, никогда не подводили, быстро и качественно, доброжелательный персонал,рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Илья Г.

Знаток города 3 уровня

Обслуживаюсь в этом сервисе уже с 2020 года. Ребята очень грамотные. Всегда готовы помочь с ремонтом и подсказать как лучше и правильней сделать. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Евгений Юрченко

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить глубочайшую и искреннюю благодарность всему коллективу сервисного клуба BMW Live на Емельянова, и особенно мастеру Василию, за их профессионализм, терпение и преданность своему делу. С момента, как я приехал с проблемой, когда машину тянуло вправо, ребята не сдавались и искали решение до последнего. Мы заменили рулевую тягу, сделали сход-развал, повторили его, тщательно проверили всю подвеску и даже поменяли местами колеса. Диски и резину до этого проверяли на шиномонтаже, и там подтвердили их отличное состояние. Кроме того, я обращался в другие сервисы, но никто не смог обнаружить причину проблемы. В этот момент мастер Василий проявил невероятное внимание и заботу, предложив переставить колеса со своего автомобиля для проверки. И чудо свершилось – машину перестало тянуть! Оказалось, что причина была в новых шинах Yokohama. От всего сердца благодарю вас, Василий, и весь коллектив BMW Live за вашу настойчивость и внимательность. Вы не просто выполняете свою работу – вы действительно заботитесь о клиентах и находите решения даже в самых сложных ситуациях. Ваша работа – это не просто обслуживание, это настоящее мастерство и любовь к делу. Рекомендую данный сервис всем любителям BMW. Ребята работают на результат, и их преданность делу не знает границ! Спасибо вам огромное за ваш труд и душевное отношение!

Посмотреть ответ организации

Никита Бухановский

Знаток города 4 уровня

Один из Лучших BMW сервисом по Питеру. Очень грамотные и супер профессиональные Механики, а также Мастера Шикарные. Знают, Любят своё дело и никогда не подводили! Все Быстро и Качественно! Определено + Rep

Посмотреть ответ организации

Раймир Ф.

Знаток города 5 уровня

В этом центре работу выполняют когда как. Есть ответственные люди а есть даже те, кто относится так, что в итоге попадаешь на конкретный и дорогущий ремонт. К счастью этот вопрос мы еле еле замяли. Но из последнего очень взбесило такое же неясное ценообразование как в другом филиале. По телефону четко было сказано, "приезжайте, визуально скажем какие колодки нужно будет поменять, на вопрос сколько мне это "визуально обойдется" сказали что там ничего не надо будет. Глянем только внешне. Однако по приезду глянуть то они глянули, внешне как полагалось, но в итоге предъявили ценник за вгляд в 2 тысячи рублей. Мне не жалко денег, но я терпеть не могу когда меня вводят в заблуждение и пытаются внезапно содрать денег. Спрашивал же четко и ясно. Если б я хотел конкретной диагностики я бы записался и приехал если б оно того стоило. С ремонтом примерно так же. И так цены тут немалые, но просто "дороговизной" сервиса тут и не пахнет. Обычное СТО с такой же ответственностью..

Посмотреть ответ организации

Михаил Аверин

Знаток города 5 уровня

Хороший качественный сервис. Все работы производятся четко и в срок. Персонал клиентоориентирован. Обслуживаюсь здесь уже третий год.

Посмотреть ответ организации

Ангелина Д.

Знаток города 5 уровня

Отличный сервис! Обслуживаюсь только у них. Всегда подробно расскажут и объяснят что и для чего меняется. Стоимость работ адекватная.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 8 уровня

Обслуживаюсь здесь много лет! Отличный подход к работе, мастера мне всегда все рассказывают и показывают! Цены приемлимые, сроки работ ни разу не нарушали.

Посмотреть ответ организации

Максим К.

Знаток города 5 уровня

Хороший сервис, грамотные специалисты. Ремонт всегда качественный, консультации корректные. 3 года обслуживаю побегавший х1, без нареканий. Мастер Александр и механик Василий всегда адекватный подход к работе, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Игорь Осокин

Знаток города 6 уровня

Помогли решить проблему по недодуву турбины, bmw g21, качественно продиагностировали. До этого обращался в 4 сервиса, но похоже все умеют только менять масло с колодками. Тут спецы разбираются в технике, спасибо.

Посмотреть ответ организации

Андрей Л.

Знаток города 5 уровня

Обслуживаю свою f30 уже 4 года в этом сервисе. Все отлично, всегда объяснят подробно что не так и как лучше поступить. Персонал вежливый и адекватный. Мыслей сменить сервис не возникало)

Посмотреть ответ организации

Екатенина Рябчикова

Знаток города 3 уровня

Обслуживала BMW X1 - очень довольна. Ребята стараются, любят свое дело. Ничего лишнего - все по делу. Буду сотрудничать однозначно!

Посмотреть ответ организации

Ирина Кальварская

Знаток города 13 уровня

Хороший сервис. Компетентные сотрудники предлагают оптимальные решения в кратчайшие сроки! Админы Илья и Александр удобно запишут, Татьяна - быстро закажет запчасти, Василий - починит! Прекрасно слаженная работа! Спасибо вам!!!

Посмотреть ответ организации

Pavel Ch

Знаток города 3 уровня

Долго искал к кому начать обращаться с моим бмв. Нашёл =). Однозначно рекомендую! Профильный сервис , ребята увлечённые . Для меня важно иметь доступ к проводимым работам (ни в коем случае не стою "над душой" , это тоже отвлекает) , но не хочется "закрытых зон". Хочется видеть результат . За что, благодарю! До встречи, хочу "красиво" установить регистратор, и с такой услугой ребята не отказывают. Оценка 5.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Литвинов

Знаток города 13 уровня

Рекомендую/ починили быстрее чем обещали, цены средние по рынку/ Приятный персонал, доступно все объясняют Удобная локация

Посмотреть ответ организации

Константин Мясников

Знаток города 12 уровня

Приехал по рекомендации, в НГ загорелись ошибки по ABS и колесам. На сервисе оперативно считали ошибки и начали поиск неисправности. Как и предполагалось, перетерся провод, заменили, все включилось. Спасибо за компетентность и оперативность. В дальнейшем буду сюда заезжать.

Посмотреть ответ организации

Алексей Зайцев

Знаток города 7 уровня

Впервые заехал 16.08.24 на ремонт F30, на Емельянова и надо сказать, был очень удивлён, однозначно, один из лучших сервисов, которые я посетил за свои 2 млн. км. за рулём. Ничего не навязывают, люди, очень честные, всё по делу. Мастер, не знаю имени, к сожалению ...мужчина с бородой, однозначно, знает эти машины вдоль и поперёк, золотые руки и светлая голова, в наши непростые времена, таких ребят, единицы, очень всем советую! И сам теперь, только сюда...

Посмотреть ответ организации

artemkozaev

Знаток города 5 уровня

Сервис на уровне Обращаемся не первый раз с bmw e87 Мастера и приемщики всегда все подробно объясняют и помогают

Посмотреть ответ организации

Евгений Карасев

Знаток города 2 уровня

Спасибо ребятам, менял рычаг и делал развал, всё отлично сделали.

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 3 уровня

Обслуживаюсь не первый год! Все всегда на высшем уровне, никогда нареканий по работе мастеров не было

Посмотреть ответ организации

Бами

Знаток города 2 уровня

Замечательный сервис и люди, которые фантастически помогают и открыты для решения проблем! Очень рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Ярослав

Знаток города 4 уровня

Хочу похвалить BMW Live Service за качественно проделанную работу по замене двигателя на BMW 320d, особенно механику Алексею. Также хочу отметить то, что они не возражали, чтобы машина у них постояла несколько месяцев, пока я ищу и покупаю двигатель.

Посмотреть ответ организации

Anton G.

Знаток города 7 уровня

Лучший сервис для БМВ, все понятно четко и качественно !!! Ребята профи своего дела !!! Обслуживаю F20 дизель !

Посмотреть ответ организации

Эдуард А.

Знаток города 7 уровня

Не первый раз приезжаю, все делают оперативно, аккуратно. Мастера не меняются - видно, что работают с bmw давно, знают особенности марки.

Посмотреть ответ организации

Иван Б.

Знаток города 4 уровня

Профессионалы высокого уровня. Был до них на трех станциях с диагностикой ( две из них официальные дилеры), везде какие-то невнятные диагнозы. Тут же все чётко, точно и по существу.

Посмотреть ответ организации

Руслан Б

Знаток города 15 уровня

Хорошее место. Вдумчивый подход к проблеме клиента, разные варианты решения. Немного смазало впечатление долгий приём на ресепшене, но я считаю это не более, чем досадной мелочью, вызванной конкретной ситуацией в данный момент.

Посмотреть ответ организации

Павел М.

Знаток города 2 уровня

Много лет обслуживаю и ремонтирую свои авто в BMW Live. Всегда профессионально и быстро, хорошие мастера. Обращаюсь только к ним.

Посмотреть ответ организации

Гоша Фиревич

Знаток города 7 уровня

Отличный профессиональный сервис!всё быстро качественно и по делу. Те кто ездит на бмв и не только прям рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Федоров

Знаток города 5 уровня

Все качественно и быстро. Отличные механики Алексей и Василий! Рекомендую вам. 8 лет к ним привожу свой авто.

Посмотреть ответ организации

Константин И.

Знаток города 7 уровня

Делал Х3 на Емельянова. Заказывал запчасти и делал работы по ходовой. Спасибо мастерам приемщикам, и механикам. Все очень качественно и профессионально.

Посмотреть ответ организации

Александр К.

Знаток города 5 уровня

Залило блок dde соляркой. Спасибо большое Алексею за сервис и решение проблемы. Катаюсь дальше☺️ А то в стороннем сервисе уже поменяли кучу датчиков, вместо очевидного решения. От души благодарю!

Посмотреть ответ организации

Мила Набокова

Знаток города 11 уровня

Хорошо, но дорого, говорят так люди вокруг!) Лечусь- ремонтируюсь там, даже храню колёса у них, знаю что всегда сделают только, хорошо, аккуратны и деликатны во всём, но цены побаиваюсь порой узнавать, какое-то неприятное ощущение возникает, когда хочется узнать сколько будут стоить ремонтные работы, понятно BMW это всегда дорого, но можно и подешевле, иногда, так чтобы не страшно было! Но знаю, что по всему городу репутация у них лишь Хорошая!! Их знают и ценят 😏😁😌😘

Посмотреть ответ организации