Поиск

Ле'Муррр

4,4

120 оценок

Оцените это место

Знаток города 16 уровня

Очень удобно что в районе отдаленном от центра есть магазин где можно приобрести все, от еды до средств по уходу за питомцами. Выбор товаров обширен. Вежливые и замотивированные продавцы.

Алексей Григорьев

Знаток города 11 уровня

Ой, замечательный магазин для домашних животных , огромный выбор различных игрушек, ковриков, кормов, домиков и прочего , чистота на высоте , всем советую

Посмотреть ответ организации

Виктор Шупея

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин, продавцы просто класс. Вежливые, ненавязчиво, рекомендуют по делу. Немного дороговато но выбор большой. В магазине чистота, постоянно.

Посмотреть ответ организации

Аврора Е.

Знаток города 4 уровня

Ужаснейшее отношение к клиенту!!! Не у данной конкретной точки, а у всего магазина в целом! Собака ест определенный корм, всегда брали здесь. Заказала на сайте с самовывозом из данной точки. Деньги с карты уходят. На следующий день приходит смс с отменой (типа нет в наличии - при том на сайте есть!). Перезаказываю на другую точку (пишет всё в наличии) - то же самое. Заказываю с другим вкусом корм в пункт боксберри - опять, оказывается, ничего нет в наличии. И всё это бесконечно долго! Несколько дней вот таким образом протянули время… Оставляю заявку на обратный звонок, чтобы уточнить, может будет ближайшее время в наличии - ноль эмоций уже со вчерашнего дня. Клиентоориентированность просто на уровне! Получается такой расклад у вас: на сайте информации верить нельзя, при этом заказы принимаются, деньги снимаются пятерками тысяч, возвращаются через сутки с нерадостным смс о неудачном заказе; возможностей с вами связаться нет - отзыв о сервисе на сайте не оставить, обратной связи нет, вы не перезваниваете по заявкам. Ну можно ошибиться на одну пачку корма, может в одном магазине.. Но чтоб по всей сети по всем магазинам и доставке - и везде косяк, да вы ещё и демонстрируете безразличие к своим клиентам.. Ну это просто дно.

Елена Панковская

Знаток города 23 уровня

Хороший магазин, огромный ассортимент, удобный режим работы, приветливый и компетентный персонал

Посмотреть ответ организации

Янина Быстрова

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин, купила хомячка за 545 рублей джунгарского(хомячок здоровый, активный) Девушке продавцу отдельное спасибо приняла всю сумму мелочью(нынче это редкость) покупала в окее на большевиков в 14:50, жаль не знаю имени продавца, поблагодарила бы лично. Всем советую этот магазин. То что цены высокие это да нр зато к качеству продукции вопросов нет.

Посмотреть ответ организации

Электра

Знаток города 11 уровня

Отличный магазин. Мне нравится. Выбор хороший. Большой и светлый магазин. Еда для моего кота есть всегда. Не продают живых животных, за что им огромное спасибо! Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Эльвира Добрая

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин, всегда всё есть,ещё и на выбор несколько вариантов! Чисто и отзывчивые, компетентные продавцы!

Алексей З.

Знаток города 3 уровня

Был сделан заказ на сайте корма, оплачен с доставкой в определенное время, перезвонили и сказали, что нет нужного количества и вместо 2 пачек могут привезти 1 , переплата вернётся в течение недели, ок, хорошо. В назначенный интервал доставки не было . На сайте оказалось что сделаный мной заказ отменён, а создан новый с самовывозом и по абсолютно неудобному адресу. Видимо, сотрудник, который мне звонил, либо плохо себя чувствовал, либо эта работа ему не подходит в виду сложности

Посмотреть ответ организации

Лана

Знаток города 11 уровня

Ужасно! Сделала заказ через Авито, оплата конечно сразу! Привезли не тот корм, увы как выяснилось моя собака его не ест. Возврат через Авито. Авито говорят, что если прошло 3 дня возврату не подлежит! Ле'мурр, пишут - пришлите нам по почте, Авито вернут Вам деньги!!! На звонки говорят: Оставьте номер заказа, мы с Вами свяжемся". И конечно не перезванивает! Ужасно! Когда хорош - то хорошо! А если проблемы (от ле'муррр) - это Ваши проблемы!!! Будете осторожны!

Посмотреть ответ организации

Алина Боронина

Знаток города 8 уровня

Всё отлично. Хороший выбор и есть возможность договориться о привозе. Лояльная программа скидок и отзывчивый персонал.

Посмотреть ответ организации

Эльвира Добрыченко

Знаток города 4 уровня

Хороший, чистый магазин! Продавцы всегда посоветуют и помогут подобрать нужный товар, а главное, что выбор всегда есть!

Alex Style

Знаток города 11 уровня

Очень вежливый персонал, в наличии нашлось все, что я искала для своего любимого питомца! Мы с моим пушистым другом очень довольны! Обязательно зайдем еще!))

Галина Камилова

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте всем!!! Вчера зашла в Лемурр в Купчино ТК Балканский, цены стали неподъемные ( видимо руководство хочет нажиться на людях как м-н техники DNS), продавцы недружелюбные, хамло какое-то, кассир с пирсингом под губой вообще как-будто никогда с людьми не разговаривала (из лесу вышла), скидок никаких нет, только накопительная система. Ужасный магазин, руководство подбирает под себя таких же продавцов, как и они....

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 14 уровня

Огромный ассортимент, что-то дороже, что-то дешевле, чем в сетевых магазинах, продавцы консультируют

Татьяна Максимова

Знаток города 6 уровня

Нужно было обработать кошку от блох. Решила, что сама не справлюсь с выбором, обратилась к специалистам лемур. Мне предложили приобрести капли для обработки Рольф клуб 3D. После обработки у кошки выпала шерсть. Сразу же стала читать отзывы,оказывается это не единичный случай, а множество отзывов было отрицательных, начиная с 2019 года. У меня вопрос, почему всё ещё продаётся такой товар в магазине, почему не предупредили. Больше не буду обращаться в сеть лемур.

Посмотреть ответ организации

Jlova

Знаток города 14 уровня

Хороший магазин Широкий ассортимент, для животных можно найти много интересного. Ценовой ассортимент товаров чуть выше среднего но всегда можно приобрести то что нужно. Единственный минус нет товаров ветиринарного назначения.

Посмотреть ответ организации

Ольга Иванова

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин, грамотные продавцы-консультанты. Большой ассортимент, действует система скидок.

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 5 уровня

Лучший магазин этой сети. Еще можно отметить на Лахте, но ввиду переезда стали пользоваться этим. Очень милая девушка консультант, всегда поможет и всегда доброжелательна.

Аркадий Хазов

Знаток города 10 уровня

Очень большой выбор питания для наших любимых питомцев, но цены скажу я вам ломовые. Можно конечно посетить этот магазин как выставку.

Посмотреть ответ организации

Александра Прокопович

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин, продавцы - девушки очень общительные, всегда подскажут и помогут сделать правильный выбор в пользу наших четвероногих друзей))

Посмотреть ответ организации

Галия Гибадулина

Знаток города 6 уровня

Магазин нужный .Цены правда кусаются понятно почему аренда и привоз товара .Персонал отзывчивый поможет подобрать и об'яснит

Lisa

Знаток города 8 уровня

Не плохой магазин, хотелось бы цены по ниже. А так в целом, ассортимент большой, расположен удобно, чистота.

Посмотреть ответ организации

Дима Паршков

Знаток города 4 уровня

Превосходный магазин , продавцы безумно вежоивые, будем частыми гостями

Посмотреть ответ организации

Ирина Шильдяева

Знаток города 19 уровня

Прекрасные вежливые продавцы, хороший ассортимент товаров. Про баллы напомнить и спишут)

Посмотреть ответ организации

Тим

Знаток города 18 уровня

Хороший магазин и работники. Помогли, подсказали, рассказали 👍🏻

Ирен

Знаток города 9 уровня

Магазин хороший, но, покупала корм в магазине лемурр в Купчино, Балканская пл.,5, продавец позволяет себе *** высказывания. Надо бы лучше выбирать персонал.

Посмотреть ответ организации

Рената Лопаткова

Знаток города 8 уровня

Отличные продавцы,всегда помогут и подскажут. Ценник конечно как везде в этой сети,что-то стоит нормально,ну какие то товары заоблачно

Посмотреть ответ организации

Юрий Морозов

Знаток города 18 уровня

Правильный магазин.Заходите если что то надо для животных.Все есть.

Посмотреть ответ организации

Полина Боровкова

Знаток города 7 уровня

Светлый и чистый магазин. Хороший персонал, пообщались, подняли настроение! Я довольна на 100%