Поиск

Leda

4,1

41 оценка

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Приятное место, отнесла на пробу пуховик и свою экошубу, успела уже заносить за эту недозиму. Получила как новенькие, вкуснопахнущие. У пуховика как то наполнитель даже плотнее стал, видимо распушился. Принимала приятная женщина, кажется, Светлана. Все четко быстро, для меня это важно. В предыдущем месте, можно было застрять минут на 40 в очереди из 3х человек... В общем приду еще, у них есть еще химчистка обуви, занесу им лоферы мои замшевые, дома никакая пенка не отмывает. В общем приду еще, у них есть еще химчистка обуви, занесу им лоферы мои замшевые, дома никакая пенка не отмывает. Ну и надо попробовать рубашки мужа, у них бывают акции по 25% скидка на вещь, каждую неделю новая, вот поймаю рубашки и испробую, выглаживать их у меня уже никаких сил нет)

Посмотреть ответ организации

Константин Васильев

Знаток города 2 уровня

Сотрудники очень вежливые и профессиональные. Мой предмет одежды был обработан аккуратно, и я был приятно удивлён, как качественно они справились с пятнами, которые казались безнадежными. Процесс сдачи вещей и получения их обратно прошел быстро и удобно. Время выполнения услуги соответствовало оговоренным срокам, что также было большим плюсом.

Посмотреть ответ организации

Александр Нетужилов

Знаток города 5 уровня

Всем привет! Хочу сказать, что этот салон химчистки заслуживает внимания. Как-то получилось, что на моем пуховике появилось много чёрных пятен, которые сильно мозолили глаза, и как мне казалось, что их вообще никак нельзя вывести, да и в общем, вид был у него не самый лучший. Выбрала эту химчистку по рекомендации. Сдала свой "пострадавший" пуховик, особо не надеясь на чудо, но пятна, которые мне казались вечными, исчезли бесследно. Пух внутри не сбился, никакого постороннего запаха, сам пуховик стал такой пышный и чистый, как будто только из магазина. Ребята там очень приятные, всё объяснили, сказали, что справятся. И справились на все 100%! Теперь я точно знаю, куда буду сдавать свои вещи, которые требуют особого ухода. Если у вас тоже есть вещи, с которыми домашняя стирка не справляется, очень советую заглянуть сюда. Меня лично ребята порадовали!

Посмотреть ответ организации

Вова Чивилёв

Знаток города 3 уровня

Химчистка [Leda] оставила очень положительное впечатление! Я принесла свои вещи, которые сильно загрязнились, и была приятно удивлена качеством обслуживания. Персонал вежливый и профессиональный, мне подробно объяснили процесс чистки и сроки выполнения. После обработки вещи выглядели, как новые! Особенно порадовал результат с пальто — исчезли все пятна, и появился свежий запах. Цены тоже вполне хороши для такого уровня сервиса. Обязательно вернусь сюда снова и буду рекомендовать всем знакомым. Большое спасибо!

Александр Б.

Знаток города 3 уровня

Нет гарантии на условие выведения пятна, при этом в наряде на сдачу пометок нет, сообщений каких то заранее так же нет.

Роман

Знаток города 8 уровня

Очистили кроссовки достаточно неплохо. Соляные разводы все ушли, а форма осталась практически неискаженной. Тут в целом не пятерка, но твердое хорошо. Обратился бы еще и, вероятно, даже порекомендовал бы. Взаимодействие омрачает формат общения с клиентами и уровень развития бизнес-процессов: в век искусственного интеллекта, роботизации и автоматизации, чувствуешь, что попал в регистратуру поликлиники в не лучшие времена здравоохранения. Первое - это то, что сперва меня путем смс-информирования вызвали забирать готовый заказ, а по прибытии сперва строго спросили «а чё эт вы пришли? мы ж называли сроки готовности!», а после демонстрации их смс, без сожалений сказали «ну ошиблись с смской». Ну да Бог с ними - бывает. Прошелся, размялся. Не очень удобно, конечно. Но хоть полезно. Но особенный «восторг» вызвало финальное получение, когда строгая приемщица, почему-то наделенная какой-то безмерной властью, заставила меня почувствовать себя провинившимся мальчонкой. Придя в их светлое «гнездо» (тут исключительно положительно), я сообщил, что пришел за своими синими кроссовками. На что меня пригласили продемонстрировать акт (!). За время оказания услуг слуги я, разумеется, этот важнейший в своей жизни документ потерял. Но, не беда, подумал я, ведь я его сфотографировал прежде чем складывать в неведомое место. Демонстрация фотографии заветной голубой бумаги даму не устроила, о чем она немедленно строго сообщила мне: «Меня это не устраивает! Давайте паспорт или водительское удостоверение!». Что уж она хотела увидеть в том акте, при составлении которого паспорт не требовался, и зачем я должен был показывать паспорт сейчас, спрашивать я на всякий случай остерегся, и как смиренный отрок пошел за водительским удостоверением. К моменту моего возвращения с водительским удостоверением строгая сотрудница химчистковой регистратуры уже подготовила не только мой заказ, но и комплект документов, которые требовалось заполнить, чтобы заказ мой наконец вернулся ко мне. «Диктуйте номер!» - скомандовала она. Но, в момент как я открыл рот, чтобы назвать первую цифру номера своего ВУ, сотрудница химчистки, очевидно, окончательно разуверилась в своем доверии ко мне и, вырвав карточку из моих рук, начала самостоятельно заполнять специальную бумагу для тех, кто провинился и потерял вышеупомянутый акт. И тут я окончательно понял, что я попал в некое ГБУ, потому что под заполняемой бумагой лежала в копирка (!!!) - технология переноса рукописной информации на другой лист, которая, как я считал, осталась в славных 90-х (пояснение для тех, кто родился в нулевых). Ну ничего, поставив свою подпись на очередном бланке, я наконец вновь воссоединился со своими кроссами и отныне буду предельно осторожен, чтобы не испачкать их вновь, потому что не хочется снова ходить по окошками и получать справки с гербовыми печатями. Смех - смехом, но, ребят, подумайте над автоматизацией и роботизацией бизнес-процессов. Это может сэкономить вам много времени и денег. Да и поставщиков копирки, вероятно, скоро совсем не останется. У меня всё.

Посмотреть ответ организации

Шевелёва Оксана МСВ112

Знаток города 7 уровня

Это чудо! Вот еще раз убедилась каждый должен делать свое дело. Лучше клининга никто не уберет кв. Лучше химчистки никто не сделает вещь с иголочки. Отдала дорогую спецодежду мужа. Белую. Которая была, казалось, безнадежно испорчена стиркой в дачной плохой воде. Вся в пятнах коричневых, каких-то подтеках, жирных пятнах и тд. Просто страшно смотреть. Куртка была почти новая. И думали выбросили деньги. Никакие домашние средства не спасали. Решила последнюю попытку отнести в химчистку. Думала не спасет. И!!!! Какое же мое удивление !! Они отдали мне новую белую вещь! Как только купленную. Это великолепие! 620₽ и никаких мучений. Я выражаю вам огромную благодарность и желаю больших выручек. Спасибо большое. И Администратору. Все точно в срок. Жаль не сделала фото до. Выставила бы. Но даже не надеялась-поэтому и не сфоткала. Я рада безмерно. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Дани

Знаток города 5 уровня

Отличная химчистка, сдавали куртки пуховики, очень хорошо почистили, еще сделали по недельной акции 25%, здоровы, молодцы приемщицы, очень добрые, всегда подскажут.Всегда приятно к ним обращаться.Буду всегда пользоваться и цены отличные.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Х

Знаток города 4 уровня

Отнесла два пуховика рядом с домом, Инженерная 1. Приняли как обычно. Одна куртка была нужна к выходным, по срокам проходили. На кануне прописанного срока пришла смс о задержке на 2 дня. Когда забирала на вопрос о неисполнении сроков женщина сильно раздражалась и сказала, что цех загружен.. + собачка на второй куртке была пришита крайне криво, остались следы на плотной ткани, что можно было предусмотреть. Извинений не из- за задержки, ни из- за следов иголки я даже не услышала. Больше сюда обращаться не буду, ощущение, что мне одолжение сделали за мои же деньги. Качество обслуживания просто ноль.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Е.

Знаток города 11 уровня

Испортили целый пуховик ! Сдала убрать пятна от еды , получила пуховик без пятен ,но с зацепками ! Ужасное отношение к клиенту ! Считают что могут портить вещи,и не нести за это ответственности ! Инцидент от 15.01.2025 года! Пуховик гладкий и не имеет элементов ,которые могли бы испортить вещь ! Куртка 100% испорчена нарушением техники чистки ! А в квитанции будет черным по белому написано ,что «все что мы натворим с вашим пуховиком ,будет вашей ответственностью» ,полное ущемление прав потребителей! Надеюсь на вас найдется управа !

Посмотреть ответ организации

n.dubrovin1988

Знаток города 14 уровня

Отдельное спасибо сотруднице приёмки Елене, которая продемонстрировала высокий профессионализм и участие: внимательно изучила сдаваемые вещи, пометила отстёгивающиеся элементы, чтобы они не потерялись, и сделала другие важные пометки для сотрудников химчистки, обратив внимание на малозаметные детали. Также она очень вежливый и интеллигентный собеседник. В итоге химчисткой остался очень доволен: помимо полного удаления сложных загрязнений, также кропотливо удалили все катышки — а это уже говорит об индивидуальной работе с каждой вещью. Единственный минус — задержали сроки выдачи готовой одежды, что нарушило планы. В остальном претензий никаких. Вещи получили вторую жизнь.

Посмотреть ответ организации

Stepan Vetrov

Знаток города 5 уровня

Достаточно удобный сервис и полный спектр услуг. Вещи забирают и доставляют обратно. На сайте можно оставить свой телефон, перезванивают и уточняют детали, оформляют заказ сами. Если нужно, то не только чистят, но и гладят, а также делают мелкий ремонт. По времени, занимает не больше 4-5 дней, зато мне возни вообще никакой.

Мгер Атаян

Знаток города 4 уровня

Самая ужансная и безответсвенная химчистка,которую когда-либо встречал. Отдали детский дорогой пуховик,практически новый,с небольшими загрязнениями на рукавах. Вернули куртки в ужасном состоянии,которая потерял внешний вид,рукава грязными остались…на вопрос почему так получилось,сотрудница обьясняет что куртка белого цвета,да и откуда она знает в каком состоянии была куртка,когда сдавалась. Не рекомендую туда ходить.

Посмотреть ответ организации

Павел К.

Знаток города 5 уровня

Испортили дорогое пальто. Вернули в каких-то нитках. Грязное. В прибитом ворсе. Ремень вообще не почистили. Пришлось отдать в другую химчистку. На претензию, что работа не выполнена, деньги возвращать отказались. Уж не говоря, что в нормальном месте вернули бы стоимость испорченной вещи.

Lacars

Знаток города 14 уровня

После дискотек, алкоголя и.... Решил отдать кросовки, они были все в чёрных пятнах в общем смотрел на них и понимал, только в химчистку. Когда пришёл забирать, был приятно удивлен, смотрю снова белые и вроде чистые, разве что ткань местами тёмная. В сравнении выглядели они чистыми. Но когда я день второй походил, то понял, что их и не читали а просто покрасили и краска слезала, а под ней вся чернота.

Посмотреть ответ организации

АРТЕМ У.

Знаток города 4 уровня

Сдаю вещи только сюда! Отличное соотношение цена/качество, внимательность и пунктуальность приемщиц отделения, особо хотелось бы отметить Инну, всегда можно сдать вещь и не переживаиь насчет качества услуги. Рекомендую однозначно!!!

Посмотреть ответ организации

Раиса Глебова

Знаток города 3 уровня

Я постоянно обращаюсь в ЛЕДА, ещё ни разу не подвели. Каждую неделю здесь проходит акция - скидка 25% на чистку определенных вещей. Частенько это актуально для меня, пользуюсь с удовольствием, это отличная экономия)

Посмотреть ответ организации

Мария Аксёнова

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь услугами данной химчистки уже не в первый раз. Всегда чистая и аккуратная работа . Удалили пятна с пиджака , которые просила удалить . Еще классно , что есть бесплатная доставка.

Посмотреть ответ организации

Илона

Знаток города 5 уровня

Очистили дорогое пальто от жирных пятен спереди, которые не удавалось вывести в домашних условиях пятновыводителями и кустарными способами!

Посмотреть ответ организации

Евгения Скуридина

Знаток города 3 уровня

Отвратительное качество обслуживания, при приемке изделия не было оговорено ничего, в итоге вещь испорчена - держатели магнитов на пуховике сожгли, от этого пострадала ткань, внешний вид изделия не пригоден для носки. В компенсации отказали. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! p.s. до этого дважды сдавала аналогичную вещь в Лисичку, все было прекрасно.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 16 уровня

Помойка! Отдал две куртки в эту химчистку. Одна стоимостью 45000₽ другая 180000₽. С куртки за 180к сняли мех с капюшона и вернули куртку без меха. (Забыли) На требование привезти мех сказали привезут через два дня. На предложение отправить курьера, чтоб тот привез мой мех, в ответ «у нас нет такой услуги» Сегодня я улетаю в Новосибирск. Хотелось в теплой куртке с капюшоном, но из-за халатности горе-сотрудников не судьба. Настоятельно не рекомендую эту химчистку.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Цепков

Знаток города 6 уровня

Бывает что могут задержать доставку, что не критично, но к чистке и стирке вопросов нету точно, всё на высшем уровне!

Посмотреть ответ организации

Юр Боков

Знаток города 8 уровня

Здавал пальто жены, два раза! Ничего не отстирали, зря потраченное время и деньги. Деньги не вернули. Категорически не рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Мария Сураева

Знаток города 8 уровня

Хуже сервиса я не видела. Отдали покрывало на чистку, срок выполнения 10 апреля. В дороге оно потерялось… обещали привезти 14, потом 16, теперь 18… они его потеряли? Я его вообще увижу? Не знаю как расценивать, как безответственность и некомпетентность сотрудников или как кражу? Отделение на Инженерной улице. Не обращайтесь туда если хотите увидеть свои вещи снова!

Посмотреть ответ организации

Кристина Епифанцева

Знаток города 5 уровня

Удобное расположение и цены не заоблачные, как в других местах. Меня эта химчистка полностью устраивает ✌️

Посмотреть ответ организации

Олег Наранович

Знаток города 14 уровня

Быстро,качественно. Молодцы.

Посмотреть ответ организации

Иван Вдовин

Знаток города 12 уровня

Пуховик, постирали может и хорошо, а вот взбили плохо, вме скомкано. Проще самому стирать

Посмотреть ответ организации

Алефтина Шпакова

Знаток города 19 уровня

Подготовила обувь к осеннему периоду. ) Отдала свои замшевые туфли и высокие сапоги. Почистили, покрасили супер. Довольна полностью, обязательно приду еще.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Комлева

Знаток города 4 уровня

НЕ СДАВАЙТЕ СЮДА ОДЕЖДУ, если хотите, чтобы она осталась в целости и сохранности 2 недели назад сдала пуховик на чистку, вернули грязную и с НОВЫМ грязным пятном, сдала назад, вернули БЕЗ собачки на замке Это шок! Что они делают с вещами, одному богу известно Не удивлюсь, если в третий раз они мне только капюшон от куртки вернут

Посмотреть ответ организации

Знаток города 7 уровня

Отдавала на чистку пальто. Какое отдала, такое и пришло. Вообще ничего не очистили.

Посмотреть ответ организации

Максим П.

Знаток города 4 уровня

Спасибо. Все хорошо. Советую всем.

Посмотреть ответ организации

Leda

31 отзыв