Поиск

Лемана Про

5,0

54410 оценок

Оцените это место

14251 отзыв

По умолчанию

Знаток города 7 уровня

Очень толковые и вежливые сотрудники-консультанты в каждом отделе. Каждый раз помогают разбираться в нелегкой теме ремонта и подсказывают полезные лайфхаки. 👍🏽 Магазин сам удобный, ассортимент широкий. Также порадовал пункт выдачи товаров с сайта (приложения). Заказ приехал даже раньше срока.

Посмотреть ответ организации

Евгений Неизвестный

Знаток города 11 уровня

Чуть меньше чем красногорский на МКАДе,но очень лаконично стоит. Выбор для ремонта,строительства или участка огромный. Самое главное -персонал- в теме,как говорится во всех отделах. Покупал инструмент (на батарейках)- все пояснили, показали,продемонстрировали. Воды налили и принесли-долго ходили очень. Выбор огромный

Посмотреть ответ организации

Кузя Музея

Знаток города 10 уровня

Купили брус и доску, чтобы дома самим камин построить. На сайте написано, что пилит этот магазин. В результате они распилили только доску, а брус предложили двум дамам самим пилить за кассой не очень острыми ножовками. Мы конечно распилили за 45 минут. Ни один сотрудник не подошел, чтобы помочь

Посмотреть ответ организации

Natalya Biryukova

Знаток города 11 уровня

Приехали в Химки 22.02 выбрать обои. В данной локации была впервые. Хочу отметить работу продавцов данного отдела. По отношению к другим Лемана очень высокая клиентоориентированность! Легко, ненавязчиво, со знанием вопроса продавец оказала нам помощь. Мы даже с супругом не поругались, как это обычно бывает во время покупок для ремонта)))))Ушли в двумя видами обоев для кухни и для коридора. При выборе розеток и выключателей девушка также быстро помогла мужу определиться в выборе необходимого вида продукции. В отделе напольных покрытий мы также получили хорошую консультацию по кварцвинилу. С удовольствием придём именно в этот Лемана Про, остались самые приятные впечатления от обслуживания во всех отделах.

Посмотреть ответ организации

Ирина Зуйкова

Знаток города 5 уровня

Большое разнообразие товаров, приятный персонал, удобное расположение, хорошее качество товаров, быстрая доставка.

Посмотреть ответ организации

Любовь Левина

Знаток города 7 уровня

Комфортная покупка Сегодня пришлось без мужа покупать линолеум в комнату. Знала размеры и название, даже нашла отдел))) и растерялась... Столько предложений на любой вкус и кошелëк, но нет нужной ширины. Сотрудники отдела Фëдор и Александр очень быстро решили мою проблему: оказалось, можно резать не только по длине, но и по ширине. Итак, мне надо было 3м20 см, они отрезали 30 см по всей длине ( эта услуга стоит 200 р за м ), оформили доставку до квартиры !! Ура! Уже сегодня покупка будет у нас дома, а значит в выходные мы сможем уже застелить пол. Огромное спасибо сотрудникам магазина за отзывчивость и профессионализм!

Посмотреть ответ организации

Даниил Нейжмаков

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин и отличный ассортимент. Заказывал резку фанеры для сборки шкафчиков в гараж - сделали отлично, спасибо сотрудникам, объяснили что как лучше сделать и ровно напилили материал.

Посмотреть ответ организации

Olga A.

Знаток города 4 уровня

Лемана про - это обычный маркетплейс для продавцов с низким уровнем сервиса. Заказала через интернет-магазин клей для плитки, оплатила доставку до комнаты. В итоге приехал курьер, почти не знающий русского языка, бросил мешок сразу у входа, мол у него закружилась голова. Но почему-то это должно было стать проблемой хрупкой женщины, которой придется самой тащить 25 кг в нужное место. Так еще и бумажный мешок, не стесняясь, положил на мокрую землю. В итоге - клей весь мокрый, пользоваться им нельзя. Отвратительное отношение к клиентам!!

Посмотреть ответ организации

Наталия Науменкова

Знаток города 12 уровня

Тут прекрасно всё, наверное потому что я мало что в строительных материалах понимаю😁 Консультанты позитивны и снисходительны. Помогут с выбором, объяснят разницу между двумя одинаковыми, для непосвященного человека, товарами. Юморнут вместе с тобой и положат тяжесть в тарантайку. Огромный выбор чисто женских радостей - занавесочки, картины, ковры и коврики, мелочи для кухни/ванной комнаты и тд и тп. Небольшие очереди на кассах, в принципе всегда можно найти место для парковки. В последнее время часто сюда приезжаю,и каждый заезд проходит быстро, чётко и без какого-либо негатива. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Светлана Хорошева

Знаток города 3 уровня

Не могу не оставить отзыв. Сегодня была в магазине Леруа Мерлен Химки и хочу выразить огромный восторг и благодарность сотруднице отдела №12 (вроде бы) «Шторы, декор, ткани» Людмиле. Сотрудник проявила себя как настоящий профессионал: очень внимательно и точно помогла подобрать цвет штор, оперативно реагировала на все просьбы, проявила невероятную участливость в поиске нужной ткани. Сначала другие сотрудники сказали, что ткани нет в наличии, и мы уже собирались ехать в другой магазин. Но благодаря настойчивости и профессиональному подходу Людмилы нужные шторы всё-таки нашлись в наличии! Хочу выразить искреннюю благодарность за такую добросовестную, внимательную и качественную работу и участливость. Получила огромное удовольствие от обслуживания. Такие сотрудники - настоящая гордость магазина! В магазине не нашла где оставить отзыв, поэтому оставляю тут. Шторы тоже супер👍

Посмотреть ответ организации

Maria Kulagina

Знаток города 10 уровня

Самый поздний Леруа из ближайших, часто езжу сюда поздно вечером за срочно нужным. Выбор хороший, персонал вежливый, охрана помогает куда идти, с какой стороны. Немного странная система выдачи заказов - надо звонить по внутреннему телефону. Но привозят все очень быстро и работники там вежливые. Парковка плотная, но место найти всегда можно, заезд и выезд удобные.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 7 уровня

Широкий выбор продукции, вежливый и клиентоориентированный персонал, очередей нет, в самом магазине всегда чистота и порядок. Рекомендую данный магазин, лучшее в соотношении «цена-качество»

Посмотреть ответ организации

Гор

Знаток города 10 уровня

Как всегда огромный выбор. Все удобно. Консультанты вежливые и отвечают на все вопросы. Помогают, консультируют и подскажут всегда. Цены и ассортимент прекрасные. Месторасположение удобное.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Ч.

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин, все необходимые товары для ремонта есть в одном месте. Отдельное спасибо сотруднику резки за быстрое и качественное обслуживание. Распил идеального качества.

Посмотреть ответ организации

Максим М.

Знаток города 17 уровня

У нас идёт ремонт и сейчас мы часто бываем в строительных магазинах, этот Лемана про в Химках один из лучших по ассортименту и персоналу . Все быстрые . Жена обожает отдел сад здесь 👌🏻 и отдел с растениями . Много цветов отсюда

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 5 уровня

Люблю Лемано Про (Леруа Мерлен), несмотря на то, что ассортимент изменился и объем предоставляемых услуг, но команда магазина поддерживает качество обслуживания и порядок в магазине. Да и куда ехать если в Химках ОБИ сожгли. Недавно купил лопату, вполне хорошая, не дорогая. В дачный сезон постоянно посещаю данный магазин.

Посмотреть ответ организации

Aртем

Знаток города 8 уровня

Огромный выбор товаров для дома, ремонта и строительства в различных категориях, хорошая транспортная доступность и удачное расположение. Удобно: кассы самообслуживания. Возвраты и обмены товаров без проблем, даже если покупались в другом магазине сети (не забываем чеки с собой). Запомнилось: хорошо колеруют краски, накладок не возникает при повторном обращении - в цвет попадают. Персонал отзывчивый. Парковка закрытая, но объективно меньше чем на новорижском шоссе возле Красногорска.

Посмотреть ответ организации

PROD.КОЛЯХА

Знаток города 10 уровня

Огромный выбор стройматериала — это ключ к успешному и качественному ремонту или строительству. В нашем каталоге вы найдете всё необходимое: от кирпича и бетона до гипсокартона и краски. Мы предлагаем как традиционные, так и современные материалы, что позволяет подобрать оптимальное решение для любого проекта. У нас вы также найдете выгодные цены и удобные условия доставки, что делает покупку еще более привлекательной. Доверьтесь профессионалам и создайте дом своей мечты!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Пышкина

Знаток города 2 уровня

Сегодня, 16 июля приехали с мужем выбрать ламинат. В отделе ламината нам посчастливилось получить консультацию Марии Черепковой! Огромная ей благодарность!!! Мария быстро сориентировала нас п ассортименту.Погрузилась в нашу задачу.Дала высококвалефицированную консультацию.Сделала рассчёт по квадратуре.Предложила варианты плинтусов, подложки и прочей фурнитуры.Всё быстро и чётко! Мы уехали счастливые и довольные.От общения с Марией получили дополнительное удовольствие.Спасибо ей!!! В целом и другим продавцам в отделе благодарность.

Посмотреть ответ организации

Марина Дерюгина

Знаток города 4 уровня

Восхищена работой оператора Елены. Обратилась на горячую линию с вопросом отмены доставки, т к засомневалась в правильности выбора и хотела успеть съездить в другой магазин убедиться, времени для отмены оставалось впритык, Елена заранее все подготовила и сама набрала перед закрытием, чтобы я не опоздала отменить доставку. Выбрала другой кварц винил, отменить заказ успели и все благодаря отзывчивости и инициативности Елены. Хороший менеджер всегда найдет способ сделать все красиво. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Иван Иван

Знаток города 3 уровня

Оформил заказ с доставкой в магазине с конкретным интервалом доставки (четыре часа). По истечении времени заказ не был доставлен. В службе поддержки давали противоречивую информацию о том почему заказ не был доставлен вовремя(врали). "Вишенкой на торте" был звонок водителя-доставщика, через два часа после окончания времени доставки, который сообщил что едет на склад за моим заказом и что привезет его ночью. Служба поддержки отказалась соединять со службой доставки под предлогом отсутствия связи со службой. Мне предложили отменить заказ. Хамское отношение службы поддержки красноречиво показывает отношение компании к покупателям и отсылает к конкурентам.

Посмотреть ответ организации

Pablo Stengach

Знаток города 13 уровня

Брал эпоксидную затирку для швов мозаики, заказал через звонок с самовывозом, выдали очень быстро, провел в магазине всего несколько минут, работники доброжелательные, работают шустро

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 7 уровня

Купили доску для полочек.Очень удобно, что в магазине есть услуги по распилу деревянных изделий. Сотрудник очень грамотно и быстро помог с разметкой и качественно распилил доску. Цена-качество соответствуют. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Эдуард Люшин

Знаток города 30 уровня

Любимая сеть магазинов. Выбор товаров для дома и сада очень большой. Мне нравится садово-огородная подборка товаров. Бываю раз в месяц. 💪 Новогодние предложения товаров порадовало в этом году. Удобно заказывать товар через интернет. Чистый туалет. Тема эта не про продажи и товар, но про хорошее отношение к тем,кто приходит покупать вещи. 👍🤝😊 Со своей стороны приглашаю заглянуть в картинную галерею "Нагорная" (Москва, ул.Ремизова, д.10). Каждый месяц новые выставки и большой художественный салон с картинами художников из регионов России. 👍😍🍵

Посмотреть ответ организации

Василий К.

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин, есть все. Особенно хотел отметить и поблагодарить Александру Мунческул за помощь в выборе кухни, она очень профессионально и быстро все подобрала, сделала модель и визуализацию. Сориентировала по материалам и доставке! Все на высшем уровне!

Посмотреть ответ организации

Светлана Гавриленко

Знаток города 8 уровня

В этом году заказала живую елку. На картинке была пышная. Обещали соответствие картинке. Заказала доставку. Доставка опоздала на день. Но , и.к. я заказала заранее, то опаздание было некритичным. Елку привезли в хорошем состоянии, не осыпалась, свежая, но сначала показалась жиденькое в сетке. Сняли сетку, поставили в воду. Через час распушилась. Стоит до сих пор не осыпается. Покупкой довольна. Но доставка стоит полочину стоимости елки. Дорого. А елка со скидкой обошлась в 1350₽. Доставка ~800₽

Посмотреть ответ организации

Александр Крылов

Знаток города 30 уровня

Очень хороший строительнохозяйственный магазин. Можно купить всё, что нужно для стройки и хозяйства по разумным ценам. Вчера покупал лампочки и батарейки, да и в придачу приобрёл увлажнитель ночник. Очень доволен. Всю ночь отработал и приятно светил. Однозначно рекомендую этот магазин.

Посмотреть ответ организации

kloun К

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин, как и все в этой сети. Ценю за то, что можно найти почти все что нужно. Цена не самая маленькая, но и не задрана до небес. Некоторые товары дешевле, чем где бы то ни было. Большая парковка, но теперь уже со шлагбаумом. Есть где перекусить. Туалет более менее опрятный. Персонал отзывчивый, но его надо ловить, т.к. постоянно в работе. Кассиры вежливые, но очереди как и везде по сети.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 4 уровня

Отвратительная работа службы доставки. В леманапро Биба и Боба - два главных начальника - это логист и его друг водитель, и именно они решают будете вы делать ремонт или нет. Доставка должна была быть в понедельник 16.02 с 19:00 до 23:00. Водитель не удосужился мне даже позвонить. Когда я в 22:00 сам позвонил на горячую линию, мне сказали что автомобиль сломался и со мной в ближайшее время свяжется логист для согласования нового времени доставки. На следующий день во вторник мне снова никто не позвонил. Когда я в очередной раз дозвонился сам, поддержка хамским тоном ответила, что доставка будет только в четверг 19.02 вечером и раньше даже не пытайтесь, к вам никто не поедет. Однозначно не советую доставку в леманапро.

Посмотреть ответ организации

Алексей Михеев

Знаток города 4 уровня

Спасибо сотрудникам отдела распила за их золотые руки и человеческое отношение! Ребята не просто отпилили ровно по размерам, но и подробно проконсультировали, какую фанеру лучше взять под мою задачу. И отдельное спасибо за отличное настроение — с такими мастерами даже скучная стройка становится в радость.

Посмотреть ответ организации

Илья

Знаток города 26 уровня

Магазин хороший, персонал как повезет, были в отделе обоев, возрастной мужчина продавец с претензией учит жизни клиентов как им брать товар, как смотреть и куда возвращать. при том что их человек 5 в куче бездельничали должны были сами все подносить.

Посмотреть ответ организации

Никита Козин

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить благодарность сотруднику цеха распила за профессионально выполненную работу и внимательное отношение к заказу. Все размеры были выдержаны с высокой точностью, без сколов и дефектов. Остался очень доволен результатом.

Посмотреть ответ организации

Аскар Н.

Знаток города 7 уровня

Много чего покупал с папой там и нам всё очень нравилось👍хороший и добрый персонал,работают быстро и качественно👌как швейцарские часы😎

Посмотреть ответ организации

Ку-ку Грыня

Знаток города 6 уровня

Наверное это мой самый любимый магазин Лимана про. Удобно расположен, хороший выезд на ленинградку. Огромный выбор товаров. Снизил оценку за вечно забитую парковку. Похоже жители всех окрестных домов оставляют машины на парковке магазина. Администрации необходимо принять какое-то меры.

Посмотреть ответ организации

Мария Рыкова

Знаток города 6 уровня

Хороший ассортимент, удобное расположение, наконец-то сделали шлагбаумы и платную парковку (получаешь карточку на въезде, 3 часа первых- бесплатно, если уложится на выезде опускаешь карту в картоприемник просто), теперь можно запарковаться побыстрее, потому что раньше в выходные днем был ад, по 3-4 раза можно было ездить по кругу в поисках места, в связи с тем, что парковались жители соседних домов, а не только покупатели.

Посмотреть ответ организации

@Lepdecor888

Знаток города 13 уровня

Интересная штука получается. Когда была французская компания "Леруа Мерлен" парковка для покупателей была бесплатная, как только Леруа Мерлен стало Российским Лемана Про то, спустя какое-то время появились шлагбаумы и платная парковка... 3 часа бесплатно, затем 150р. за 1 час 😒 А как быть тем, которые оформляют большие заказы, у которых уходит по 5 часов времени на подборку материалов и задерживаются люди по вине сотрудников, которые всегда заняты ?? Вы же с народной руки то и кормитесь, с руки покупателя, неужели вам не стыдно?? Товары в магазине не стали лучше, наоборот, ухудшилось качество... Например, чтобы купить правило, уровень или шпатель, надо перебрать их из 10, чтобы выбрать ровный и нормальный инструмент, особенно уровни... Пакеты какие то хлипкие стали, бывает даже до авто не доходишь они рвутся... Вывод один, Французская компания Леруа Мерлен приносила больше выгоды российским потребителям и делала всё для комфорта покупателей, нежели нынешняя Российская компания Лемана Про... Стыдно 👎

Посмотреть ответ организации

Diana F.

Знаток города 6 уровня

Покупала цветок в подарок начальнице, консультант все рассказала помогла в выборе, пересадила цветок, приятная женщина

Посмотреть ответ организации

Еледа

Знаток города 7 уровня

Магазин сам по себе не плох, но персонал совсем не готов помогать покупателю сориентироваться. Персонала очень много, но, к сожалению, они больше общаются между собой, чем проявляют внимание к покупателям. Я обращалась к разным консультантам, чтобы понять, где найти конкретный товар - уплотнитель для двери, но никто не нашел минуты, чтобы меня проводить, хотя не были заняты с другими покупателями. Просто ограничивались фразами почему-то про разные локации: в центре зала, в окнах и т.д. Учитывая размеры магазина и обилие товаров, мне это не помогло. Не встретила ни одного вримательного консультанта в этом магазине.

Посмотреть ответ организации

Елена П.

Знаток города 6 уровня

Заказали 16 января блоки стеновые. 1й раз не привезли- извинились. 2й раз привезли- размер перепутали. 3йраз- замороженные,4й - ... 6й раз был довоз блоков!!!!! блоки приморожены друг к другу, разгрузка не возможно. "Прекрасное" отношение к клиентам. К истории ранее могу добавить: 10й раз- заказанный товар не доставлен. Дозвониться до администрации не реально-её просто нет. Диспетчера решить вопрос не могут.

Посмотреть ответ организации

Offnikroud

Знаток города 3 уровня

Лемана Про лучший строительный гипермаркет! Широкий ассортимент товаров и услуг, есть резка дерева и стекла, работают настоящие профессионалы, сделали все по нужным размерам!

Посмотреть ответ организации

Мария Шнейдер

Знаток города 10 уровня

Чаще всего нахожу что мне нужно. Не люблю огромные тц! Но альтернативу этому найти сложно. Огромный плюс - парковочное место всегда найдётся. Узковато, тесновато, но встать есть где.

Посмотреть ответ организации

Люциус Чорномур

Знаток города 8 уровня

Неплохой магазин, находящийся в доступном месте, рядом с ленинградским шоссе. Из недостатков могу выделить только наличие кругового движения сразу же на выезде из магазина, что не очень комфортно в погоду, когда очень яркое солнце.

Посмотреть ответ организации

Victor Rosen

Знаток города 4 уровня

Огромное спасибо специалистам отдела «Столярные изделия» за сопровождение ремонта моего дома! Рекомендую!!! Лестница и двери под заказ теперь радуют меня каждый день. Огромный выбор на рынке товаров зачастую осложняет и без того сложную задачу для заказчика и без помощи специалистов трудно справиться.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Бук

Знаток города 16 уровня

наверно самый ужасный магазин.... парковка магазина забита машинами жителей близлежащих домов, поэтому на поиски места можно потратить час времени. не особо большой ассортимент, продавцы порой не компетентны....не в курсе что и где. везде очереди. возврат товара тоже огромные очереди и не работающее табло, постоянно скандалы кто за кем. перед продажей товар на качество не проверяется - очень большой возврат по качеству.

Посмотреть ответ организации

Лариса Смирнова

Знаток города 4 уровня

Здорово ,что есть такая сеть магазинов ,можно приехать после 21 , быстро всё закупить ,что не использовали вернуть !!! Доставка на отлично ,акции тоже радуют.

Посмотреть ответ организации

Виталий Бубнов

Знаток города 19 уровня

Очень хороший и качественный магазин от Ле Мана Про, большой выбор по всем видам строительства и декора. Подземная стоянка, первые 3 часа бесплатно, далее платно, есть постамат.

Посмотреть ответ организации

Эдуард Осипов

Знаток города 9 уровня

Отличный огромный тц,для ремонта можно найти всё,инструментов море и доски распилят как надо и дизаин сделают,и консультацию дадут.Удобная парковка мест много.

Посмотреть ответ организации

Эдуард Т

Знаток города 6 уровня

ЛеманаПро игнорирует многократную просьбу вернуть стоимость бракованных пиломатериалов 700р или обменять на соответствующих фото товара. Оплачена также стоимость доставки. Таково отношение к своим клиентам !? Отзывы о товаре и доставке не публикуют на ЛеманаПро. Операторы и курьеры не в курсе тарифа доставки "В частный дом" с заносом. До лифта/на дачу значит на улицу.. Оператор связаться с магазином, пославшим курьера, ни с курьером связаться "не может", но если настаивать то может. Рейки привезли с личинками жуков древоточцев, могут заразить весь дом, не как на фото, отборный мусор с плесенью, трещинами и сколами, без геометрии, привозят валом.. Хотели использовать в детской. Саморезы отсыпаны через дырку, прокладки в трубах исчезли.. Самое неприятное грубость и некомпетентность курьеров, выдумывающие свои трактовки правил и тарифов доставки.. Неужели сложно убрать разночтения в программе.. Тариф "В частный дом" с заносом у курьера значится по другому в накладной..!?

Посмотреть ответ организации

Елена Тарасова

Знаток города 10 уровня

Доставка просто отвратительная. Лесенка в 4 ступеньки и восемь шагов до подъезда это для грузчиков очень далеко. После получаса препирательств всё же донесли до подъезда и подняли на этаж. Расчет ламината и обоев не соответсвовал реальному. Докупали.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 2054

Знаток города 7 уровня

Отличный выбор, всё всегда есть проблем нет , всегда помогут найти нужный товар, подскажут как правильно рассчитать материал, советом и делом🔥❤️ спасибо большое.

Посмотреть ответ организации