Поиск

Лемана Про

4,9

10692 оценки

Оцените это место

3148 отзывов

По умолчанию

Знаток города 15 уровня

Огромный выбор, особенно понравилось как по коробочкам и по полочкам и по размерам расложены болты, гайки, шурыпы- это искусство. Удобно что специалист сканирует и все формируется сразу в заказ и важно, что специалисты не навязывают, а реально помогают с выбором строительных материалов. Если устали можно посидеть, это важно. Самое интересное, что заказ привезли раньше,чем мы вернулись на обьект, Разгрузили быстро, аккуратно, Отличный магазин, рекомендую. Спасибо всем кто работает в нем, с Вами ремонт делать в удовольствие!

Посмотреть ответ организации

Мария Каузова

Знаток города 3 уровня

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам доставки за их работу! Заказ делали поздно вечером через приложение, с выгрузкой на следующий день(9.01.26). Не торопились, по этому время выгрузки поставили "в течение дня". Рано утром в 8.00 нас уже уведомили что машина грузится и минут через двадцать будет у Вас. Оперативно!) Ребята работают быстро, качественно, учли пожелания по месту выгрузки в квартире, одним словом- молодцы!! Выгрузили все аккуратно, пришлось потаскать конечно, тк лифт только пассажирский. В общем большое им спасибо!! Здоровья, финансового благополучия и счастья им в Новом году!))

Посмотреть ответ организации

Любовь Р.

Знаток города 3 уровня

Большой ассортимент товаров, вежливый персонал, высокое качество товара и быстрое обслуживание, удобное расположение товаров, легко ориентироваться по вывескам. Всё чётко и понятно.

Посмотреть ответ организации

Katya V.

Знаток города 3 уровня

Отвратительное обращение клинтской поддержки магазина. Заказали линолеум полукоммерческий 4.7 п.м. , на сайте, с доставкой. Привезли 4.3. Естественно обнаружили мы это , когда уехали грузчики. Кое-как соеденив нас с магазином, сообщили что вопрос рассматривается 10 дней. На вопрос: как можно ускорить, у нас ремонт встал из-за него и это не наша вина. Ответ: никак, ждите 10 дней, решение принимает руководство. Вывод: перепроверяйте все, либо заказывайте в проверенных магазинах, иначе ждать решение руководства.

Данил

Знаток города 5 уровня

При выборе обоев продавец гарантировал что в доставке приедет 1 партия обоев, по факту приехали 2 разные партии, отличающиеся по цвету, из-за чего пришлось отказаться от получения товара, на заказ был использован промокод, по факту остались и без обоев и без промокода, плюсом потраченные деньги на доставку, и самое важное потерянное время Не советую доверять продавцам в отделе обоев приводит к потерянному времени и деньгам Заказ 260596894880

Посмотреть ответ организации

Алексей Семенов

Знаток города 10 уровня

Вполне хороший магазин, много товаров хорошего качества, большой выбор, реальн пообщаться с продавцами по необходимым товарам (в других строительных магазинах это подчас бывает сложно, не найти продавцов). Огорчает то, что некоторые товары можно заказать только онлайн и пока не закажешь, не увидишь их вживую, что бывает важно при выборе, одно дело картинка, другое когда ты можешь увидеть как он будет смотреться у вас дома.

Посмотреть ответ организации

Ольга М.

Знаток города 7 уровня

Выбор товаров неплохой. Если бы не одно "но" - на ценнике одна сумма, на кассе в два раза больше. Причем придумали правило "если бы вы пробивали через кассира, то товар был бы со скидкой. А через кассу самообслуживания скидки нет". Нигде не нашла подобной информации или предупреждения. Обращались на кассу, кассир помочь не смогла, отправила в отдел возвратов. Там тоже отказались вернуть разницу в стоимости товаров. Служба поддержки признала, что разницу должны вернуть, но продавцы заявили что "служба поддержки к нам не имеет никакого отношения". Однозначно составляем обращение в управление Роспотребнадзора на нарушение прав потребителей.

Ирина Мурза

Знаток города 3 уровня

Очень хороший магазин. Очень хочу выразить особую благодарность сотруднику магазина в отделе замков Юрию, который не просто проконсультировал и помог разобраться во всем огромном ассортименте отдела, но и показал максимально высокий профессионализм в данной области. Объяснил простым доступным языком преимущества того или иного товара , помог разодраться с установкой, дал профессиональные советы по профилактике механизмов. В общем профессионал с большой буквы!!!Будете покупать замок в данном магазине - ищите Юрия!!! Обращаю внимание руководства, такие сотрудники на вес золота!!!! Спасибо Юрий Вам за внимательный человеческий подход к покупателям!

Посмотреть ответ организации

Анна Ошейко

Знаток города 4 уровня

В Лемана Про купила душевую кабинку 11.11.2025, 12.11.2025 была доставка на дачу в деревню Кузнечиха, двое мужчин это водитель Сергей и грузчик Олег, оставили приятное впечатление, дороги у нас на даче очень плохие и узкие, но несмотря на данную ситуацию, доставка была совершена оперативно и аккуратно. 13.11.2025 приехал на сборку душевой кабинки Баланян А. В., это человек мастер своего дела, работал профессионально и качественно. Хочу выразить от души всем спасибо и пожелать Здоровья.

Посмотреть ответ организации

Евгения Львовна

Знаток города 11 уровня

Всегда нахожу то, что нужно. Цены приемлемые. Ассортимент широкий. Сотрудники квалифицированные. При выбор кварцвенила один из сотрудников торгового зала подсказал нюанс, без которого моё желание сделать всё самостоятельно могло привести к порче материала, который я закупала. Жаль имени не спросила - спасибо ему огромное!!!! Кассы самообслуживания очень радуют.

Посмотреть ответ организации

Ирина Сафаргалиева

Знаток города 13 уровня

Обожаю этот магазин - праздник! Такие ассоциации. Люблю туда ездить , потому что есть всё что нужно. Мы там много чего покупаем. И кухню полностью, и обои, и инструменты. Для путешествий стулья и палатку. Да и всякое приятное по мелочам. Спасибо за постоянные акции и скидки! Персонал тоже хороший.

Посмотреть ответ организации

msloyan1975

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить огромную благодарность директору отдела "Кухни" Вере за профессионализм и человеческий подход. Вера — редкий пример руководителя, который не просто "занимает должность", а реально горит своим делом. Она на 100% компетентна во всех технических вопросах, но что еще важнее — она слышит клиента. Помогла разрулить все нюансы, была на связи и проявила максимальное участие. Видно, что человек ценит свою работу и дорожит репутацией компании. Лемана Про, берегите таких сотрудников, они — лицо вашего бренда!

Посмотреть ответ организации

Виктор Ив

Знаток города 12 уровня

Внимательный и отзывчивый персонал всегда готовы прийти на помощь и рассказать подробно об ассортименте. Быстро нашли и всё что хотели. Единственное, при выезде с парковки долго не могли найти путь отъезда - нужно как-то обозначить для тех кто здесь впервЫе.

Посмотреть ответ организации

Илья К.

Знаток города 8 уровня

Поставил бы меньше 1 звёзды , продавцов нету на месте , когда находишь их, посмотрите где нибудь там , товар который написан в наличии его нет , время потраченное впустую спасибо . Это как физ лицо. Как юр лицо , есть очень недалёкие менеджеры , с которыми созваниваешься по 100 раз, они говорят что всё нормально заказ привезут , а потом его отменяют, Работа стоит, работник простаивает, а менеджер потом не отвечает

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 5 уровня

Приобретали кухонный гарнитур и остались довольны. Очень помогла Эллиана, сотрудник магазина, огромное ей спасибо за рекомендации, толковые советы, о которых даже не думаешь при заказе. Несколько раз мы вносили корректировки в заказ по размерам, Эллиана всегда была на связи, ответственно подходя к нашим пожеланиям. Побольше бы таких сотрудников!

Посмотреть ответ организации

Полина

Знаток города 10 уровня

Пришло время делать в квартире ремонт, решили закупиться материалами в «Лемана про». Сказать, что я в недоумении - это не сказать ничего. Нижеперечисленные ситуации происходили в разные дни. Куда бы ни обратились, везде какие-то косяки. 1. Выбрали декоративную штукатурку в приложении, но необходимого количества в наличии не было. Пришли в магазин с вопросом о том, можно ли заказать товар. Это было в выходной. Консультант записал номер телефона, сказал, что заказы будут формироваться только во вторник, поэтому мне позвонят. В итоге, во вторник никто не позвонил и как выяснилось позже, заказ не был сделан и его в принципе нельзя сделать. Система странная: можно только подписаться на СМС, когда товар поступит в магазин. Никаких конкретных дат нет. И забронировать его для себя нельзя, нужно ехать в магазин и покупать или оформлять заказ онлайн. И так с любым товаром. В итоге мы посмотрели, что нужное количество можно набрать в двух магазинах Ярославля. И снова сюрприз: заказать доставку товара в один магазин нельзя. Можно только оформить доставку до дома, оплатив стоимость отправки из обоих магазинов. 2. Пришли посмотреть шкафы, хотели проконсультироваться с сотрудником, чтобы нам рассчитали индивидуальный проект. Когда задали вопрос женщине-консультанту, она односложно ответила и побежала консультировать других клиентов, не предложив нам никакой помощи. Хотя вопросы у нас еще были. 3. Присмотрели зеркало, оформили онлайн-заказ на него. Часа через 1,5 звонит сотрудник и говорит, что зеркало продать не могут, потому что оно в наличии осталось только одно, это витринный образец. Его сняли, зеркало все черное и грязное. Для чего вы тогда пишите, что товар можно купить? 4. Система лояльности - худшая из всех магазинов, которые я знаю. За 30000+ руб., потраченных за раз, кешбек начислили всего около 200 баллов. 0,5% начисления - это смешно в сравнении с теми суммами, которые тратят в Вашем магазине. Из плюсов - это достаточно большой выбор товаров, при возврате товара забрали его без проблем. Также понравилась консультация в отделе кранов и отделе красок. Там ответили на все вопросы, помогли выбрать нужное. Однозначно нужно поработать над сервисом и лояльностью.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 15 уровня

Отличный огромный строительный город,есть абсолютно все,огромный выбор для самого капризного покупателя,отличные сотрудники ,очень уютная атмосфера модно целый день ходить и просто наслаждаться качеством товара ,огромное спасибо

Посмотреть ответ организации

Юлия Власова

Знаток города 2 уровня

8.05 обратилась с проблемой. Мною была куплена лейка для душа, которая при подключении выдает горячую воду, чтоб добиться нормальной температуры, рычаг на кране нужно сделать почти полностью в положение холодной воды. При написании претензии меня обязали приложить видео. Как я могу сделать видео того что лейка выдает горячую воду, при этом очень сильно шумит и напор воды слабый. Принять товар отказались. При написании претензии сотрудник озвучивает фамилию и имя, без отчества. Как же у вас упало качество продукции, и насколько у вас некомптентные сотрудники. Ощущение колхозного рынка! Процветания вам 🤣 и для просвящения Ваших сотрудников: Продавец (изготовитель) обязан принять у вас товар ненадлежащего качества и в случае необходимости провести проверку его качества. При этом вы вправе принять участие в данной проверке и, в частности, можете продемонстрировать недостатки товара (абз. 2 п. 5 ст. 18 Закона N 2300-1).

Посмотреть ответ организации

Алевтина Лучникова

Знаток города 8 уровня

Очень удобный, набегалась по городу в поисках краски, а всё равно сюда приехала и нашла то что надо. Очень нравится ТЦ, а ещё очень хорошо что могут здесь работать инвалиды. Это очень здорово.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 11 уровня

По прежнему огромный ассортимент, для физических лиц появились накопительные скидки, а для предпринимателей, работают персональные менеджеры. Персонал квалифицированный и подготовленный

Посмотреть ответ организации

Людмила Марсаль

Знаток города 16 уровня

Хороший хозяйственный магазин, где можно найти все от плитки , до новогодних украшений, консультанты очень хорошие, спасибо, кто работает в отделе лампочек, быстро и чётко помогли выбрать нужные лампочки, в комнате теперь светло) есть большая парковка, доставка работает на ура, прямо день в день получилось)

Посмотреть ответ организации

Андрей Немо

Знаток города 8 уровня

Многие товары магазина намного дешевле чем в популярных маркетплейсах. Есть эксклюзивные товары, которые есть только в данном магазине. Персонал клиентоориентированный. Возврат товара, по любой причине возможен в течение 90 дней. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

юра кочешков

Знаток города 7 уровня

Купил насосную станцию, в магазине проверять нельзя и по приезду домой при проверке понял что неподходит. Отвез на возврат но они взяли на проверку и через 15 дней пришло оповещение что станция рабочая, забирайте и в возврате денег отказано. Хотя при возврате я и не жаловался на поломку а указал что мне не подошла по результату. На звонок на горячую линию оператор составил рецензию на возврат и сказал что обязаны вернуть деньги на что сотрудники магазина ответили что сложная техника возврату не подлежит. Теперь я катаюсь в магазин как на работу а в круг это 250 км

Посмотреть ответ организации

AnatolyGenesis

Знаток города 20 уровня

Новое название и логотип это что-то конечно) Все новое непривычно и странно - но это не тот случай. Магазин хороший, светлый, чистый, персонал вежливый, есть кассы самообслуживания. По качеству товара и ассортименту есть вопросы. В некоторых отделах есть дорогие и дешевые товары, разных фирм, есть из чего выбрать. Есть отделы с продукцией, где выбора вообще нет, есть один два производителя дешевых и не качественных и на этом все. Яркий пример: отдел со смесителями для кухни. отдел с входными металлическими дверьми, фитинги для водоснабжения.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Кострова

Знаток города 6 уровня

Парковка большая и чистая, магазин большой, есть всё что надо, цены на некоторые позиции дешевле, чем у конкурентов. Часто покупаем строительные материалы. На парковке работает эвакуатор-(для тех, ктотне знает как и где можно парковаться)

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3127

Знаток города 3 уровня

Магазин хороший, но персонал оставляет желать лучшего. Сначала консультант, к которому я обратилась за помощью подобрать картриджи для фильтра воды предложил мне взять комплект. Уже оплатив на кассе узнала, что можно взять 3 картриджа по отдельности и получится дешевле. Тут же решила вернуться к консультанту, он подобрал мне их, сказал, что предыдущий товар можно сделать возврат. Разница получилась 1832 рубля. Подошла на кассу оплатить и узнать где можно сделать возврат. Такая ситуация со мной случилась в первый раз, я не знала как это сделать и обратилась к кассиру по фамилии Прусова. Она сразу стала вызывающе и очень грубо со мной разговаривать, как я попала в зал с оплаченным товаром, очень ругалась и говорила о моих обязанностях, практически подозревая меня в воровстве. Если бы она спокойно мне сказала в чем я была не права и надо просто посмотреть камеру, я бы поняла. Настроение было испорчено. Покупатели не каждый день делают возвраты, поэтому очень хотелось бы, чтобы сотрудники магазина нам помогали. Я не снимаю с себя вины, что по незнанию оказалась в зале с оплаченным товаром, но в чем-то подозревать и отчитывать меня " как школьницу" не нужно было.

Александр

Знаток города 8 уровня

Решил написать. Был в этом магазине 5лет назад. Всё было очень плохо, не хотелось приходить. А сейчас всё изменилось. . Стало удобнее выбирать и покупать товары. Сотрудники относятся с пониманием и уважением. Намного лучше чем было раньше, хочется ещё много раз посетить ваш магазин. Отдельно хотелось бы поблагодарить сотрудников отдела обои. Помогли подобрать всё как надо. Посоветовал знакомым обратиться именно к вам. Благодарю вас за хорошее обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Тома

Знаток города 8 уровня

Хороший ассортимент товаров, приемлемые цены. Доброжелательный персонал, который подскажет, что где находится и вдобавок проконсультирует по товару. Есть кассы самообслуживания, туалет. Большая и удобная парковка

Посмотреть ответ организации

Оксана Ч.

Знаток города 5 уровня

Добрый день, хочу выразить благодарность дизайнеру Екатерине Зубовой, за помощь и вовлечённость в наш проект. Делали ремонт в новом магазине сети, Екатерина предложила свой вариант видения в дизайне и оформлении, наши представления совпали. Грамотный и профессиональный сотрудник. Так же понравилось качество и доставка необходимых материалов! Спасибо всей команде магазина Вернисаж по адресу Дорожная ,6в, в Ярославле.

Посмотреть ответ организации

Сергей Ш.

Знаток города 4 уровня

Отличная площадка. Огромный выбор всего. Оформление заказа, отгрузка, формирование заказа - все оперативно. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 8 уровня

Выбор очень хороший, большой ассортимент товаров хозяйственных и строительных. А вот о продавцах и работниках хорошо сказать, это очень сложно. Хотел как-то докупить плитку на стену. Так продавец-консультант даже не поднял свою задницу со стула, пока не наигрался в своем телефоне. Только после этого соизволил сказать, что сходит на склад. Так же проблема с очередями на кассу в магазине. Работают одна-две кассы из имеющихся. Так что прежде, чем туда ехать и что-то покупать там, надо хорошо подумать, а стоит ли?

Посмотреть ответ организации

Игорь Круглов

Знаток города 2 уровня

Хочется поблагодарить профессионального менеджера Сергея из отдела ванной комнаты . Помог в решении крепления крышки унитаза . Подобрал нужное крепление. А то, которое было укомплектовано, не подошло и крышка плавно не опускалась. Быстро и грамотно подошел к решению проблемы . Спасибо огромное за помощь!

Посмотреть ответ организации

Ольга Асадулина

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин, много нужного товара. Очень хорошее обслуживание. Возврат товара очень простой. Единственное, что он находится от нас очень далеко

Посмотреть ответ организации

Настя Ня

Знаток города 3 уровня

Чтобы заказать кухню,ты должен пройти 100500 кругов ада. Работаешь с одним проектировщиком,он исчезает в никуда,договариваешься с другим,а доделывает третий.куда исчезают- не понятно. За неделю поменяла 3 фасада кухонь,то одного нет, то,как уже согласовано и оплачивать- уже снят с производства,а на какой..тогда они висят на витрине?! Цена менялась тоже раз 10, изначально не оговорено...НИЧЕГО,ни про доставку,ни про сборку, ни про ещё какие то моменты. И вот, когда уже кухня выбрана и оплачена. День доставки. Привезли конечно же не все. Мойки и вытяжки нет!! Никто не отвечает,ни из трёх менеджеров,ни доставщики. Это треш.знала бы, хоть и дороже,но заказала бы в другом месте

Посмотреть ответ организации

Anait Tonyan

Знаток города 5 уровня

Магазину «Лемана Про»: Хотелось бы выразить крайнее недовольство вашим сервисом! Купил у вас 24 коробки ламината, предполагал качественный товар и приятное обслуживание. Но реальность оказалась совсем иной. Вместо ожидаемого результата обнаружил среди приобретённых товаров целых девять (!) коробок с другим напольным покрытием совершенно другого типа и качества. Естественно, пришлось потратить немало сил и нервов на обратную транспортировку неверно поставленного материала, включая оплату услуг грузчиков и транспортные расходы. Однако ваше отношение вызвало наибольшее возмущение. Отказавшись компенсировать затраты, связанные с доставкой неправильного товара, магазин продемонстрировал полное отсутствие заботы о клиенте и уважения к своим покупателям. Это недопустимо ни с точки зрения профессиональной этики, ни элементарной вежливости. Очень надеюсь, что руководство магазина пересмотрит свою позицию и обеспечит достойное возмещение убытков. Иначе крайне сложно рекомендовать ваш сервис кому-то ещё. Ведь дело даже не столько в самой ошибке поставки, сколько в нежелании исправить ситуацию и поддержать клиента в неприятной ситуации. Требуем справедливого решения вопроса и возместить понесённые убытки незамедлительно! Покупатель, разочаровавшийся качеством обслуживания.

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 4 уровня

Магазин имеет богатый ассортимент товаров, это безусловно радует. Но немаловажно и персонал. От их консультации зависит и выбор покупателя, соответственно и выручка магазина. Мы обращались за помощью в выборе к Алине Михайловой, сотрудник отдела хранения. Благодаря ей, мы оформили и купили мебель. Контроль с её стороны в режиме онлайн и по доставке товара. На все вопросы оперативно даны ответы. Профессионально, грамотно и с уважением к клиенту . Так могу оценить качество работы Алины. 1000 раз спасибо!

Посмотреть ответ организации

Gleb

Знаток города 9 уровня

Делаю ремонт в квартире. Постоянно заказываю, на сотни тысяч материалов уже купил. И вот, в заказе 251285413926 мне привезли не тот товар. Заказал 37 листов фанеры из которых перепутали один лист, привезли толще чем все остльные. Элементарная проблема которая решается элементарно. Но лемана не ищет легких путей. Оставил обращение. В решении вопроса и исправлении своей ошибки лемана мне отказала. Сказали что если вы товар приняли, значит все было правильно. А если у вас товар не тот то, то это случилось после получения и отвествености не несем. Очень мерзкая позиция. Они *** и лентяи. Покупать больше не буду ничего у них.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 7 уровня

Все для ремонта покупаю в этом супермаркете. Удобно, быстро, цены приемлемы. Можно заказать доставку при необходимости. Сделали проект ванной и гардеробной бесплатно. Сразу тут же вызвали замерщиков и составили смету. Комплекс услуг в магазине развивается, многое уже можно сделать под ключ в одном месте, это очень удобно. ) Спасибо грамотным специалистам, работающим в этом магазине. )

Посмотреть ответ организации

Анастасия Сырова

Знаток города 7 уровня

Любимый строительный магазин, широкий ассортимент, радует что многие материалы в наличии. Ещё больше радует, что можно приобрести всё для ремонта и сразу оформить доставку до дома. Отзывчивый персонал, всегда придут на помощь.

Посмотреть ответ организации

Василий Г.

Знаток города 9 уровня

Большой выбор товаров по приемлемым ценам. А вот персоналу нужно поработать над своей компетентностью и общением с покупателями. Подьезд к магазину в ужасном состоянии

Посмотреть ответ организации

Purgenich

Знаток города 9 уровня

Политика данной компании основывается на обмане своих покупателей. В частности; продажа некачественного товара и в отказе его возврата, придумывая нелепые правила при его возврате.

Посмотреть ответ организации

Елена Л.

Знаток города 8 уровня

Магазин хорошего настроения!! Покупки разные от инструмента и материалов до предметов интерьера. Никто никому не мешает: ни покупатели, ни консультанты. Обслуживание индивидуальное. Неоднократно было, что без проблем доставали товар "с поднебесья", потому что сайт показывал наличие. Ценны точечные консультации - экономия времени. Ассортимент обновляется регулярно. Чистота и воздух в здании поддерживаются для комфортного посещения.

Посмотреть ответ организации

Дарья Б.

Знаток города 3 уровня

Хочется поблагодарить консультанта на кассах самовывоза, которая работала 20.12.25 в 20:15. Безумно милая девушка, помогла с вай фаем, проконсультировала, как установить приложение и применить промокод. Новогоднее настроение появилось.)

Посмотреть ответ организации

ТарАнн

Знаток города 11 уровня

Хороший строительный магазин. Пока делали ремонт, мне кажется, прямо жили там))). Ассортимент огромный: обои, шторы, кухни, освещение, ковры, напольные покрытия ( линолеум и ламинат), плитка, всё к электрике, к покраске, ванны, унитазы, двери, разного вида шпатлёвка и всё что к этому делу относится и т. д. Цены, конечно, не дешёвые. Нужно сказать, что в нашем районе это единственный магазин, который доступен для людей без авто. В целом молодцы. Рекомендую этот магазин.

Посмотреть ответ организации

Виктор Сергиенко

Знаток города 6 уровня

Купил пилу, оказалась неисправна, потратили месяц на то, чтобы доказать что пила была некомплектна изначально, магазин не лоялен, на встречу не пошел и исправлять свою оплошность не собирается

Посмотреть ответ организации

Любовь Шестерикова

Знаток города 12 уровня

Магазин большой, много товаров. Территория большая, неудобно сделан выезд, Тоесть. Любовь организаторов парковки к тупикам и нарезанию кругов. Мне кажеться, Логично, что проще выехать так как заехал, но нет. Нужно при выезде направо ехать в одном из двух направлений направо. ( наши поисковые отряды по "потеряшкам " Никогда не остануться без работы. Потому что, местный колорит это любовь к тупика, кругам и зигзагам, зачем все упрощать.!? 🤣 Прямо сделать нельзя. Ну каждому своё...

Посмотреть ответ организации

Ольга Я.

Знаток города 4 уровня

Заказывала услугу по замеру дверей с дальнейшей покупкой, чтобы все аккуратно было и правильного размера. Замерщик приехал, написал какой ширины д.б дверь, купили меньше на 1см. При установке сказал, что надо делать расширение проема, т.к дверь не встанет, разломал все с двух сторон и ещё дополнительно пришлось заплатить 3000руб. Для чего тогда вообще приезжал на замер не понятно, может специально так изменил, чтоб получить дополнительные деньги.

Посмотреть ответ организации

ольга и.

Знаток города 4 уровня

Хотели заказать кухню (30 кв.м),у нас не стандарт.планировка (частный дом) Обратились изначально к одному менеджеру,назначили встречу(выделяется время для клиента 1 ч),она опоздала на 40 мин.по итогу ничего не успели по проекту,далее не отвечала на звонки/смс. Позвонили,попросили другого менеджера,готовы были заплатить любые деньги,лишь бы заказать кухню,но….по итогу он сказал что много нюансов (не стандарта) и в мягкой форме намекнул что ничего они сделать не могут. Далее я всё таки дозвонилась до первого менеджера,придумала сама проект,но мне даже сумму не могли посчитать, просто проигнорировали. Очень разочарована таким подходом.

Посмотреть ответ организации

Людмила Благовещенская

Знаток города 7 уровня

Персонал в этом Леруа нравится, если даже и были косяки при заказах- все быстро поправлялось и решалось по телефону, поэтому есть доверие к магазину. Удобная сервисная карта и возможность сдать лишнее максимально легко и просто в случае необходимости! Горячая линия тоже работает очень профессионально, отвечает на вопросы. Тех. поддержка очень быстро исправила баг в мобильном приложении после адресации заявки в течение наверное 30 мин. И по рабочим моментам привелось общаться с корпоративным менеджером Кристиной - профессионал своего дела, остались только лучшие впечатления от взаимодействия! В целом привелось общаться с разными подразделениями Леруа и могу отметить хорошо выстроенный сервис, молодцы!

Посмотреть ответ организации

Валентин Усин

Знаток города 7 уровня

Огромный выбор доступных товаров. Кроме продаж при этом занимают такие ниши рынка как установка кухонь, ремонт ванных, установка гардеробных и т.д под ключ. Устанавливали с ними кухню, сейчас делаем ванную. Нам нравится. Очень хорошие специалисты консультанты выполняют бесплатные проекты. Подскажут и помогут с большим выбором

Посмотреть ответ организации