Отдавала 2 раза мой ноут в этот центр, всё было ок. В третий раз полное разочарование. Пришло смс сообщение, что ремонт завершён. Прибежала за ноутом в офис, очень хотела пить. Стояла бутылка воды на столе, я спросила у специалистов на рабочем месте, могут ли мне дать одноразовый стаканчик, на что был о получен ответ- Вода предназначена для кофемашины... Далее мне отдают ноут, я его открываю, а он в том же состоянии, в котором я его отдала. На вопрос, за что я отдала1200 р. Ответ- за диагностику. А дальше что??- спрашиваю я. Специалист пытается найти ответ в своей программе после чего заявляет Корпуса к вашему ноуту нет нигде. Зачем присылать недостоверные смс, что ремонт завершён, когда он даже не начинался?? И за что я отдала 1200 р. не понятно.. за то что просто специалист открыл крышку ноута, увидел что необходимо поменять корпус и направил запрос производителям?? Клиентоориентированность отсутствует, специалисты никак не отработали моё возражение, всем пофиг на клиента.

Павел Г.

Знаток города 5 уровня

Очень-очень-очень плохо! Повелся на официальный СЦ, потерял время и деньги. Оставляю ноутбук lenovo, проблема - не стартует с батареи, с зарядки всё ок. Результат диагностики - неисправность материнской платы, замены нету. Ок. Спрашиваю, в чём именно неисправность, ноут ведь работает с зарядки? Дайте мне подробные результаты диагностики! Может быть мультиконтроллер неисправен? - Не знаю, тесты показали неисправность материнской платы! и всё.. Ладно, спрашиваю, если я принесу вам контроллер, вы мне сможете его заменить? - Нет, мы ничего не паяем, у нас нет оборудования. Я даже не знаю что добавить. Ни диагностики, ни ремонта. Чем же вы занимаетесь? планки ssd под гарантию 90 дней устанавливаете?

Татьяна

Знаток города 17 уровня

Сдаешь технику и потом пытаешься неделями выяснить что с ней. Сайт, где предлагается отслеживать статус, наполовину не работает (зависит от браузера и устройства). Диагностика 1000 руб, цены на ремонт космические (заменить клавишу и почистить ноут - 11 тыс.) Всегда старалась обращаться в официальные сервисы, но теперь поищу просто хорошего мастера.

Lenovo services

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

24 отзыва