Поиск

Летай

3,3

203 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Не рекомендую данную организацию по установке видеодомофонов в городе Елабуга!! Обещали установить видеодомофон в 2025 году летом, сроки трижды переносили, последний срок был 18 декабря 2025 г. Сегодня 22 января 2026 года и до сих пор видеодомофон не установлен от слова совсем!!! Не рекомендуют данную организацию пользователям!! Кормят обещаниями!!

Посмотреть ответ организации

Павлова Н.

Знаток города 2 уровня

Во первых сказали что сотрудник позвонит 23 октября и договоримся насчет даты когда приедут специалисты для подключения интернета , не позвонили а за день написали смс , муж отпросился с работы , писали что специалист приедет в промежутке с 15:00 до 16:30 Но никто так и не пришёл

Посмотреть ответ организации

Знаток города 6 уровня

Перезаключала договор в этом офисе- продаж, Абийка (бабушка) пользуется домашним телефоном. Чисто, уютно, персонал доброжелателен к посетителям. Очереди не наблюдаются. Специалисты по заявке подъезжают во время, нареканий с нашей стороны нет. Телевидение, интернет и телефон подключены по договору, связь нас устраивает.

Посмотреть ответ организации

Ирина С.

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить благодарность мастерам, которые приходили сегодня и вчера для переключения тарифа (перехода на оптику). Отличные ребята, все объяснили, показали, рассказали. Учли все пожелания.

Посмотреть ответ организации

Гульназик Г.

Знаток города 2 уровня

Два дня ждали мастера, больше никому не буду рекомендовать данную компанию. Отношение к клиентам ужасное, я осталась возмущена... Никаких акции даже и компенсаций за косяки мастера не получили. Это просто издевательство, ниужели люди на два дня с работы должны отпрашиваться и сидеть ждать мастера? Я считаю такое отношение не приемлемым... Что за безответственный подход к клиентам и не уважение? Отвратительно....

Посмотреть ответ организации

Эдуард Гарипов

Знаток города 3 уровня

Самый конченный интернет, хотите поберечь свои нервы, никогда не берите, каждый месяц им звоню, отвечают примерно через час и проблему никогда вашу не решат То что пишут хорошо, это просто либо боты, либо просят своих знакомых, если вы решили выбрать летай, то знайте что прерывание для них норма

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 3 уровня

Сервис отвратительный! Договорился на смену технологии, в субботу в период с 13.00 - 17.00. Никто так и не приехал. Своевременно в 15.30 решил уточнить на горячей линии, будет ли приезд работника, они перенаправили мой вопрос секретному координатору, она мне позвонила и сообщила что мастер будет, ждите дальше. Так до 17.00 никто и не приехал. Мог бы поставить минус звезду, поставил бы. Раньше было всё оперативно и обеспечивали связь с работником, выполняющим работы, щас качество сервиса отстойное!!! Зы, продолжение спустя 3 дня. Повторно подал заявку на эту смену технологии, как пафосно её называет Летай. В итоге пришел таки мастер и ... сообщил, что по моему адресу это не возможно, т.к. ... нет свободной пары. Занавес. Оказывается расклеивать рекламу, пихать её в почтовые ящики специалисты есть, а узнать сначала про наличие свободной пары, с этим у Летая проблемы ... Народ, выбирайте МТС, Летай уже прилетел ... Теперь он ползает :-)

Посмотреть ответ организации

валентина кондратьева

Знаток города 11 уровня

Пользуюсь услугами летай уже достаточно давно, предоставляемые услуги мне нравится, персонал чуткий, выслушают, помогут подскажут

Посмотреть ответ организации

Василя Зиннатуллина

Знаток города 2 уровня

Уютный офис, приветливые, отзывчивые специалисты, знающие свое дело, помогают разобраться в любой ситуации, подбирают выгодные условия по услугам! Я очень довольна!

Посмотреть ответ организации

Марина Лукашова

Знаток города 6 уровня

Пригласила мастера для подключения интернета и ТВ. Сигнал в кабеле ТВ был слабым. Мастер не стал заморачиваться с поиском неполадки, просто быстро, топорно, не аккуратно подсоединил другой кабель, который опасно лежит по всей квартире и свисает со стены. Дальше, по его, словам, уже не его работа. Наверно так и есть, но необходимо было свою работу выполнить аккуратно. Мастер ушёл, даже не убедившись, что интернет работает! Безобразное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Елабужский район

Знаток города 11 уровня

Покупали маме смску. Это единственный оператор, который может предложить безлимитный интернет и адекватное количество минут по хорошей цене. Обслужили быстро. Все подробно объяснили

Посмотреть ответ организации

Гульназ Ш.

Знаток города 2 уровня

Отвратительный сервис . Прождала техников целый день. Звонила на горячую линию ,не могут выяснить почему нет специалистов в Елабуге. С таким отношением вы не только старых клиентов потеряете,но и новых не приобретете.по итогу,никто не связался,чтобы перенести подключение и плюс потерянный день.вообщем как всегда разочаровали.

Посмотреть ответ организации

Omega Centavr

Знаток города 14 уровня

Бывал тут, ремонт конечно сделали, красиво, но специалисты никакие, оборудование устаревшее и дорого, только бумажку распечатать да счёт оплатить, чуть посложнее вопрос технический уже не могут решить или ответить, отправляют в Казань. Ну возьмите человека в штат и отправьте в Китай за партией оборудования и продавайте современное и не дорого, немного эпоху догоняйте)

Посмотреть ответ организации

Елена Д.

Знаток города 4 уровня

Собрались переезжать. Надо было отключить, либо переоформить на новое место жительства инет Таттелеком. Позвонила предварительно на горячуюю линию. Мне ответили, что надо прийти в офис и написать за 2-3 дня заявление, с какого числа отключить по данному адресу интернет. Пришла в офис на ул Молодёжной. Объясняю ситуацию, на что мне оператор заявляет, что я зря звонила в горячую линию, что туда "понабрали непонятно кого и они сидят там, ничего не знают" и принять такое заявление она у меня не может, а только конкретно в день отключения я должна прийти и написать это заяление. Я ей пытаюсь объяснить, что я не смогу в день переезда приехать, у меня просто не будет такой возможности, но она заявила, что ничем мне помочь не может! В итоге я вышла с полным ощущением того, что это именно её нашли непонятно где, и посадили в этот офис! Не первый раз обращаюсь именно на ул Молодежную по разным вопросам, попадаю на этого же работника, и каждый раз выхожу с негативными чувствами! Решили на новое место ни при каких обстаятельствах не устанавливать Таттелеком и всем, воизбежании кучи проблем и негатива советую тоже!

Злой добряк

Знаток города 6 уровня

Пришло время оставить отзыв на Таттелеком)))) По сервису: хороший интернет +тв претензий нет.. Но думаю скорость наверно можете ведь поднять до 200-300-400 мегабит??? Не жадничайте.. Ресурсы вам позволяют. По персоналу: Ну тётеньки там высший класс)) я хоть и моложе их раза в 2... НО чай с тортиком с ними бы попил.. Всегда весёлые, добрые, Отзывчивые)))

Анонимный отзыв

...пользуюсь давно. Интернет вылетает по несколько раз на дню, каждый раз вызываем специалистов, но без результатно! Поменяли их роутер на свой, без результатно, все равно вылетает! Брала рассрочку 2 раза, выплатила в течении 2-3 месяцев, но началась такая неразбериха что переплатила и не смогла доказать потому что у них откуда то появились новые продукты по нашему интернету и телевидению!! Кроме того втюхали оказывается страховку которую нельзя вернуть!!! Спросила есть ли у них в аренду приставка для цифрового телевидения, на что ответили что надо покупать и не как иначе !!! Сейчас хочу расторгнут договор, но прочитав отзывы по ходу это очень сложно!!! Надеюсь в будущем они начнут думать о своих клиентах которые несут им свои деньги за их услуги!!!... Добавляю: уже 2 недели не могу расторгнуть договор! Отношение хамское, Просто ужасное !! Больше вообще не хочу связываться с этой организацией!!! Никому не рекомендую!!!

Айгуль Хассн

Знаток города 4 уровня

служба связи и интернета, а дозвониться как до Китая. Ужасная связь и ужасная компания. 10 лет назад как не было порядка с обращениями так их и нет и сейчас. Оставила заявку на обратную связь, не перезвонили а 222-22-22 не отвечает.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Гарафутдинова

Знаток города 3 уровня

Приветливые дамы ,но очень медленно работают ,😏в помещение достаточно чисто светло просторно общение на четверочку.....расположение офиса удобное почти центр

Посмотреть ответ организации

Павел Ельченков

Знаток города 8 уровня

Интернет очен-очеень плохо,ужасный.персонал такой-же

Посмотреть ответ организации

Галина Г.

Знаток города 7 уровня

Обратилась за подключением сим карты, специалист Надежда обслужила и проконсультировала по всем моим вопросам, очень вежливые и приятные специалисты, спасибо за обслуживание

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

5 марта подключила интернет+ тв..объясняла,что переоформляю все на свое имя- было на другом человеке..в итоге- нет номера договора..не отключили тв от бывшего абонента.придется ехать еще раз.к мастерам ,которые подключали претензий нет. Свою работу сделали хорошо.

Владик Г.

Знаток города 3 уровня

Ужасный интернет, вылетает каждые 30 минут, вызывали мастеров, звонили, все бесполезно! Ужасное отношение к покупателям и вечные попытки вытянуть больше денег с пользователей, очень разочарован!

Посмотреть ответ организации

Светлана Овсянникова

Знаток города 18 уровня

Коллектив очень отзывчивый. Руководитель офиса - Кристина очень внимательна к клиентам. Подбирает варианты по запросу.

Посмотреть ответ организации

Айгуль Губайдуллина

Знаток города 3 уровня

Вежливый персонал, все быстро и качественно

Посмотреть ответ организации

Корепанов

Знаток города 3 уровня

Купил симку ЛЕТАЙ. Не объяснили, что она работает только в сети 2 джи и 4 джи. У меня планшет на 3 джи. Поэтому остался без интернета.

Расим Низамов

Знаток города 12 уровня

Есть только пара- тройка адекватных сотрудников- остальные хамло.И сервис на троечку.Заезжал раз десять- из них девять на троечку и только раз была очень ответственная и адекватная сотрудница

Посмотреть ответ организации

Юлия Косинцева

Знаток города 7 уровня

Данная организация нравится!!! Приветливые сотрудники!!!! Офис после ремонта преобразился.

Посмотреть ответ организации

Ильдар Батров

Знаток города 13 уровня

Хорошее обслуживание 👍

Посмотреть ответ организации

Руслан Ш.

Знаток города 4 уровня

Очень отзывчивые сотрудники! Особенное спасибо Кристине Евгеньевне, очень помогла в решении моей задачи.

Посмотреть ответ организации

Алмаз Исмагилов

Знаток города 9 уровня

Интеренет не работает вообще Каждую неделю приезжают делают уезжают И так целый месяц

Посмотреть ответ организации

Елена Беляева

Знаток города 8 уровня

Молодцы сотрудники! Мне надо было купить дешёвый телефон, сотрудница со мной занималась долго , спокойно и без неприязни. Молодцы.

Посмотреть ответ организации

Валерий Буханцеа

Знаток города 2 уровня

Благодарен специалисту Суфиевой Г. Ф. Всё быстро настроила ✌

Посмотреть ответ организации

Марат А

Знаток города 5 уровня

Хорошая компания

Посмотреть ответ организации

Айдар Сабиров

Знаток города 4 уровня

Скорость интернета просто никчемная, откажусь от этой конторы при первой возможности

Посмотреть ответ организации

Stas Stanyslavskiy

Знаток города 10 уровня

Плохое обслуживание клиента, и безразличное к нему предоставления услуг.

Посмотреть ответ организации

Ната

Знаток города 7 уровня

очень не понравилось,даже после закрытия договора, через год, узнала от судебных приставов,арестовали все счета,что у меня долг около 5000 т.р,просто обдираловка,оказывается они сначала дают подумать,кто бы знал и нужно прийти и заново подписать договор о закрытии.Вот так!!!!!

Регина Казлаускас

Знаток города 4 уровня

Вай-фай интернет раздаёт, а его нет! За что плачу я каждый месяц?

Посмотреть ответ организации

Руслан Багаутдинов

Знаток города 9 уровня

Хороший телеком

Посмотреть ответ организации

Мила К.

Знаток города 4 уровня

Во всем есть исключения и они должны быть, как и индивидуальный подхож к клиентам. Моя мама уехала на лечение в санаторий была не доступна, но было трое соседей с разных квартир, котрые подтверждали, что я родня дочь хозяйки квартиры . Я поиезжала кпждый день туда кормить ее любимого кота. Хотела предоставить все свои данные, адрес проживания, номер автомобиля, но от вашего сотрудника не нашла понимания. Пошла на принцип. И она своими едкими высказываниями: "какие могут быть лечения у вашей матери в 17.00, что она трубку неберет". Это в конец вывело меня от её не компетенции. Добилась того, что я ушла вслед выскажившись не лестно о ней. Во всем должно быть исключения. Помрет кот пусть на вашей совести будет.

Посмотреть ответ организации

Александр Краснов

Знаток города 6 уровня

Всегда без очередей можно оплатить услуги ты и интернет

Михаил Лаптев

Знаток города 7 уровня

Связь чисто по городу и выгода только летай на летай а интернет вообще отстой, не советую отключать интернет у них.

Посмотреть ответ организации

Фарит

Знаток города 8 уровня

Дорогие тарифы, приписки при расторжении договора.

Галина Л.