абсолютно безграмотные сотрудники, элементарное незнание компьютера и даже не могут ответить на вопросы. Приняли оплату за телефон и зачислили на другой лицевой счёт, вроде бы исправили , через день -опять обнаружилась задолженность в 30 рублей.... спрашивается, куда и как смотрят??? На вопрос о тарифах -вообще ноль!!!!! Откуда их взяли, сколько классов они закончили???
7
1
Кристина Г.
Знаток города 3 уровня
13 апреля 2021
Нет претензий, все ок, офис чистый, в удобном месте находится, недалеко от остановки. Общаются всегда вежливо, у меня была проблема с оборудованием, заменили без проблем
Ужасный интернет! Страницы загружаются долго,что то посмотреть кино,сериалы даже на 360р ,не возможно,что уж говорить о лучшем качестве картинки. Не тянет на 4G.
Ни в коем случае не советую покупать в офисах "Летай" смартфоны. Продают восстановленные. В марте
2020 года приобрел смарт НТС. Сломался понес на гарантийный ремонт. Не приняли по причине того, что он был дважды активирован,в 2015 г. и 2016 г.
Отвратительная контора😬 дозвониться вообще невозможно
1
4
Посмотреть ответ организации
Федр Б.
Знаток города 4 уровня
22 марта 2021
Много езжу за город по делам, заметил, что только ТатТелеком ловит даже в очень отдаленных районах, а у другого оператора было очень много "мертвых" зон. Пользуюсь несколькими операторами, потому что по работе приходится иметь несколько симок, но именно этот оператор можно реально похвалить за хорошую связь.
Хотел сегодня посмотреть фильм и поиграть и тут Бах ,интернет до 5 утра вырубили очень не приятно
3
Посмотреть ответ организации
И
Ильназ
Знаток города 5 уровня
3 ноября 2022
Удобное расположение. Доброжелательные сотрудники
Посмотреть ответ организации
Г
Грошев Евгений
Знаток города 10 уровня
7 сентября 2021
Это наверное самая худшая компания. Хуже этого дна по-моему нет. Не возможно дозвониться в тех поддержку. На заявки в личном кабинете не отвечают. Интернет по вечерам так проседает что дальше некуда. Ребенок не может загрузить школьное задание. Я не говорю чтобы что то посмотреть. И всем глубоко наплевать. один негатив.
Провели оптику в дом, п.Суар, качество интернета хуже чем у 4g модема. Тех.поддержка футболит по скрипту "перезагрузите терминал - зайдите на спидтест - вон же 100мбит показывает", предлагает вызвать техника на дом, видимо проделать тот же алгоритм. Рекомендую йоту с самым дешевым тарифом, будет намного лучше работать.
Недавно зашла в офис, не узнала. Сделали отличный ремонт. Очень уютно, сотрудники доброжелательные. Проблемы возникли с симкой, очень быстро решили проблему.
Раньше было хорошо ,сейчас плохо связь толком не ловит через предложения Сбербанк онлайн ввели комиссию раньше не было связь только в городе на трассе или на дачах да и в сторону Казани ловит через раз ,интернет тупит даже в городе ,сто касается телевидения и домашнего интернета пока нареканий нет
Добрый день компания"Таттелеком" да нас тоже устраивает т.к мы обслуживания этой компанией нас устраивает в центре города оценка эффективности работы +.
Переодически возникают проблемы с телевидением( начинают глючить каналы, рассыпается картинка), интернет постоянно отключается( пропадает WiFi).Поступило предложение от другого оператора, гораздно дешевле тарифы и таких глюков не бывает.У соседей всё ровно работает.
Однозначно меняю оператора.
"Таттелеком" разочаровал .
Отвратительный интернет, связь. Вообще не вкладывают в качество связи, не проводят оптоволокно, являясь монополистами в районах республики. В течении 2х лет пользования, в сравнении с другими компаниями, причем беспроводными, это неприемлемо в наше время.
Наконец-то навели порядок с очередями. Обязанности распределели но готовы в любом удобном случае перекинуть друг на друга. Вот иногда абонентам бегать с одной двери к другому. Так и с нами поступили. Всё ЖЕ завершилось благополучно. Очереди практически все ЖЕ не было на тот момент