Ужасный, персонал девушка 30 августа, стояла на кассе в 20:40, я смотрел парфюмы и она говорит, руками парфюмы не трогать, и вам помочь, просто шок девушки, надо выписать штраф, за такое отношение к покупателем, если хотите чтобы к вам приходили не хатите, вобщем не надо, туда приходить отношения хамское, просто ужасное, парфюм невозможно выбрать ходит и говорит не трогать, штраф и точка, надо увольнять
Небольшой выбор косметики, и то в основном из более дорогого сегмента. Уходовой вообще практически нет, только если за парфюмерией сюда идти, но выбор опять же не очень большой из-за размеров магазина
Продавец, девушка блондинка , на вопрос о наличии парфюма шанель, усмехнулась и сказала, что вообще то 2 года как нет в наличии во всей России, чувства такта ноль, профессионализма ноль, с такими сотрудниками и менеджером по подбору персонала магазин никогда аренду даже не отобьет
Маленький магазинчик , вроде сотрудники есть , а подойти боятся 😬
Нужно искать их по залу . Тесторы и образцы все грязные . Из всего ассортимента сухой косметики , очень мало представлены образцы из ассортимента . Не стоит тратить свое время на данный магазин . Дольше искали место для парковки , чем пробыли в этом магазине 🤷🏼♀️
заказ оформлен был 15.07.2023г.дата доставки была назначена на 17.07.23г,в следствии доставка переносилась каждый день по неизвестным причинам и вот спустя 9 дней, 24.07.23г я наконец-то получила свой заказ,но и на этом не закончились проблемы,в заказе не хватает одного из товаров,его просто забыли положить в заказ,а деньги решили просто не возвращать!!! Ужасное отношение к покупателям ,в магазинах пустые полки,менеджеры отправляют клиентов делать заказы на сайте,но и на сайте не все так прекрасно, как вы обещаете. Мне обещали и дополнительные бонусы начислить и извинительные бонусы и чего только не обещали,но не выполнили ничего,даже заказ на 10000 рублей не смогли доставить полностью и в срок. Прошу вернуть мне денежные средства за не доставленный товар и научить кол центр помогать клиентам, если у них есть проблемы с ВАШИМ магазином.
К тому же я оформила еще один заказ 03.07.23г и через 5 мин отправила запрос на отмену. Но вы почему-то считаете что мне не стоило отказываться от товара, так как он прошел все стадии от принятия до ожидания на выдачу , даже срок хранения товара истек, а он все еще висит в ожидании отмены от магазина!!!!!
Хочу поблагодарить милую девушку кассира (блондинку) к сожалению не знаю её имени, работала 22.09. Подсказала, что вторые духи будут бесплатными, подарила подарок, вежливо общалась и оставила очень положительные эмоции. Спасибо Вам, девушка! От мамы в декрете)))
Клиентоориентированность в данном магазине на нуле!!! Мне нужно было подобрать души мужские и женские. Консультант из далека спросила и толком ничего не ответила и даже не стала помогать. Делаю вывод что консультанты в данном магазине не знакомы с ассортиментом продукции! И на вопросы отвечают по хамски.
Попадаются ужасные продавцы.
Спросила девушку, есть ли оригинал товара по тому пробнику, что я смотрела. Она сказала мне посмотреть в выдвижном ящичке, который по ощущениям можно было открывать только продавцам. В результате мне помогла более приветливая консультант.
На кассе снова столкнулась с первой девушкой, она взяла товар, очень недовольно закатила глаза, отвернулась и сказала напарнице "я не буду это ей пробивать, оно закончилось по акции. Сама пробивай", затем развернулась и ушла.
Уважаемая администрация магазина, пожалуйста, если набираете студентов на подработку, следите за их действиями.
Хочу отметить большой выбор марок, хорошие скидки. Парфюма, который я хотел - закончился, но хорошие, а главное вежливые и знающие Консультанты помогли мне подобрать парфюм, которым я действительно доволен!
Раньше очень часто там покупала новинки, сейчас, поскольку магазин маленький, представлены бренды, которые не входят в круг моих предпочтений, но в целом можно подобрать что то.
Являюсь постоянным клиентом именно этого магазина. Хороший магазин, персонал всегда помогает. Один раз был возврат мужского одеколона-вернули все согласно заявлению.
Магазин хороший но дорогаватый для обычных людей с зарплатой 25 000 )))) я редко что могу себе позволить купить .купила дешёвый воду за скидкой 1650 в итого одна вода даже часа не держит ,выкинула . Покупаю там маски
Хороший магазин популярной парфюмерной сети, вежливое, ненавязчивое обслуживание, всегда много тестеров. Покупателей мало, нет толкучки, не приходится долго ждать консультанта.
Был проездом,зашел купить подарочный сертификат. Такого надменного и ужасающего лица продавца не проронившего ни слова не встречал, в продажах ни разу... покупал сертификат как будто должен...
Хороший, уютный магазинчик. Персонал встречает по одёжке 😀, на просьбу сориентировать по ароматам отозвались сразу. Была акция, презент на определённую сумму покупки.
Сегодня мой муж покупал духи мне на нг, ходил по магазину выбирал, охранник подошёл к нему и наглым образом спросил че ищешь? Это вообще нормально? На минуту мой муж оставил в магазине в районе 20 тысяч. Просьба к руководителям данного магазина тщательней подбирать персонал!
Всегда играет приятная музыка. И всегда чисто, когда только успевают? Есть выбор. Охранник работает, что приятно расслабляет. Ну и девочки готовы помочь.
Очень хороший персонал на день покупки!!! Советуют подбирают! В общем круто. Ушла с покупками , получила хорошую скидку. Обязательно приду ещё! Спасибо
Продавец-кассир Ожигова Ольга Сергеевна не компетентна с покупателями, с недовольным лицом отвечала. С таким настроением надо сидеть дома, а не работать с покупателями. При оплате товара не сказала: "Спасибо за покупку, приходите к нам ещё". Теперь за покупками только в другую смену или по другому адресу.
В июне купила парфюмированную воду "LA VIE EST BELLE" , LANCOME
Я знаю этот запах, обожаю его, он очень стойкий, достаточно два раза брызнуть, пахнет на одежде долго.
Здесь купила и запах не держится даже полдня, такое разочарование!! Ведь стоимость не три копейки, а 4000 со скидкой. Причем продавец как-то не поддержала мой выбор и приносила мне еще другие запахи, такое ощущение, что знают, что продают подделки? Печально((
Соглашусь с другими отзывами по поводу охранников. Это очень неприятно, когда за тобой ходят по пятам, вы что из колхоза их набираете? Или у вас такая политика?
Отвратительный магазин. Не профессиональные консультанты, особенно Сулейманова Милана, выдавшая отмененный заказ и не спросив даже номер заказа. После трех дней разбора отказалась от обоих заказов и жду возврата денег. Но это думаю тоже будет квест. Никто не отвечает ни за что. Следом за мной стояла женщина с такой же претензией. Проверяйте номера заказов на выдаче в этом магазине до последней цифры.
Выбора очень мало. Тестеров почти нет на парфюм, на мега популярные ароматы всё-таки можно найти, но опять же, не на все. Но 70% просто коробки без тестера. Очень огорчило( Консультанты хорошие, подсказали с выбором. Но ассортимент ооочень мал. Надеюсь на расширение территории и прибавлении ассортимента. Впечатления не очень.