Поиск

Лэтуаль

4,6

237 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Очень большой ассортимент , персонал очень отзывчивый , ненавязчивый, не ходят хвостиком и не впирает , товар, старается подобрать всё максимально точно и под запросом . Заказы и доставки- отдельный плюс , всегда все в срок, целое , с хорошим сроком годности. Осталась в восторге от каждого посещения

Посмотреть ответ организации

Alexandr

Знаток города 2 уровня

Прекрасное место,хороший выбор,много акциций.Очень чисто и уютно.Девушки консультанты очень приветливые.Большое спасибо хочется сказать Алине,стараюсь приходить когда она работает.Очень добрая и позитивная.Всегда посоветует и все подробно расскажет.Вы лучшие.От Вас уходишь с улыбкой и хорошим настроением.Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Татьяна к.

Знаток города 5 уровня

Очень хороший магазин, огромный ассортимент, невероятно классные сотрудники, особая благодарность Елене, вы просто супер, помогли выбрать мне уходовую косметику 💄, грамотная, вежливая, внимательная сотрудница, если вам нужна консультация обращайтесь только к ней, Елена вы теперь моя любовь ❤️

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 4 уровня

Впервые сталкиваюсь с тем, что продавцы не могут посчитать стоимость скидки даже смотря в калькулятор…. Хамство прям визитная карточка летуаль, при чем начиная от стажера, заканчивая администратором, которого перебивает своим ором стажер 😬 Жалко что персонал не обучают навыку корректного общения с клиентами, а не охами и вздохами на элементарную просьбу посмотреть стоимость товара, которая неверно указана на ценнике. Не удивительно, что в магазине в час пик никого и все выбирают золотое яблоко и Рив гош👍🏻

Посмотреть ответ организации

Антон Ткачук

Знаток города 10 уровня

Постоянно приобретаю разные духи и шампуни, подарки для мамы. Консультанты в этом месте работают на высоте, всегда консультируют очень грамотно. Постоянно есть какие-то акции и скидки. Мне очень нравится, рекомендую и вам

Посмотреть ответ организации

Станислав

Знаток города 4 уровня

Совсем недавно покупал тут туалетную воду. Девушка из зала ответила на все интересующие меня вопросы. Быстрое и качественное обслуживание! Ассортимент очень радует.

Посмотреть ответ организации

Elena D

Знаток города 2 уровня

Магазин меня очень порадовал ассортиментом и вежливым отношением персонала. Все сотрудники очень благожелательно настроены и готовы помочь. Выражаю благодарность консультанту Ирине: сегодня эта милая девушка помогла мне с выбором подарков к 8 марта. Ирина очень красивая и отзывчивая девушка. Спасибо большое-)

Посмотреть ответ организации

Анастасия Исаева

Знаток города 5 уровня

Прекрасный магазин, удобно, что находится рядом с метро. Персоналу отдельная благодарность! Девушка-консультант очень быстро подобрала подходящий мне уход. В магазине очень чисто и царит хорошая атмосфера, спасибо! Очень приятно, что всегда проходят какие-то акции, в иногда раздают подарки просто так!

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 8 уровня

Отвратительный магазин. На стойках отсутствуют цены (например, АртДеко). Ни единого консультанта, но куча охранников (уже их научили бы, что ли). Если есть цены, то нет товара - только пробники. Короче, ждала я консультации минут 20, но оказалось, что одна мадам занята, а вторая вышла... А больше у них нет, потому что никто работать не хочет за такую ЗП (со слов того же охранника). Словом, он-лайн нас спасет...

Посмотреть ответ организации

Светлана З.

Знаток города 2 уровня

Данный магазин рекомендую к посещению. Большой ассортимент товара, профессиональные консультанты. Парфюмерию и косметику с удовольствием приобретаю в данном магазине. Особенно хочу отметить консультанта Ирину за помощь определиться с выбором. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Eлeна

Знаток города 26 уровня

Очень приятное место, вежливые и внимательные сотрудники, быстрое и качественное обслуживание, стараются, даже, под конец дня. Внимательные и доброжелательны. В то время, как в других магазинах, перед новогодними праздниками устали от покупателей, и их сейчас не особо ждут, в этом магазине все отлично! Слава Богу!

Посмотреть ответ организации

Катерина Rolf

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин. Хороший ассортимент. Очень грамотный и приветливый персонал, все рассказали и сориентировали на нужный товар. Рекомендуем!

Посмотреть ответ организации

Алина Петрова

Знаток города 5 уровня

Выбор стал больше, консультанты приветливые, чувствуется, что действительно хотят помочь с выбором. Акции тоже в последнее время радуют, буду заходить чаще ❤️

Посмотреть ответ организации

Людмила Т.

Знаток города 4 уровня

Раньше мне казалось, что в интернете косметика дешевле. Недавно обнаружила, что с бонусами и скидками в Лэтуаль покупать гораздо выгоднее. Купила маску для волос за 276 рублей, в сети она стоит около 500. Магазин просторный, людей в будний день было немного, меня всё устроило.

Посмотреть ответ организации

Дарья Солянкина

Знаток города 2 уровня

Регулярно покупаю косметику и парфюмерию в данном магазине. Чистый магазин, большой ассортимент. Особую благодарность выражаю консультанту Ирине, всегда подскажет и поможет.

Посмотреть ответ организации

Евгения Рогачева

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин, рядом с метро. Везде чистота и порядок на полках, легко найти нужные позиции. Большой выбор товаров, постоянно какие то акции и скидки, гораздо интереснее, чем в приложении. Персонал дружелюбный)) Не втюхивают лишь бы продать, а подходят с умом к запросам покупателя)) Отдельно хотелось бы отметить Елену - потрясающий профессионал))) Все объяснила, показала, порекомендовала наиболее выигрышные варианты на подарок подруге)) Собрала крутой бокс для подарка - все были в восторге - и я, и именинница)) Большое спасибо и ей, и команде Летуаль👍

Посмотреть ответ организации

Дарья Васильевна

Знаток города 4 уровня

Очень люблю данный магазин. Удобно, что находится рядом с домом. Большое количество позиций в наличии, приветливые и отзывчивые консультанты, разнообразный ассортимент, и главное - очень много тестеров на различные духи! Вчера выиграла в рулетке сыворотку, очень рада, побольше бы таких подарков в акциях Летуаль!

Посмотреть ответ организации

Султан Б.

Знаток города 5 уровня

Всегда выбираю летуаль, цены тут гораздо приятнее, чем в других парфюмерных магазинах. Консультанты супер, шустрые и грамотные, всегда подскажут, что можно приобрести максимально выгодно. Спасибо вам, приду ещё

Посмотреть ответ организации

Александр Мансуров

Знаток города 2 уровня

Большой ассортимент, приятный персонал, сориентировали и помогли найти то, что искал. Всем советую посетить именно этот магазин!!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Д.

Знаток города 6 уровня

5 января охранник данного магазина в хамской форме общался со мной, ни менеджер ни консультант не подошли за все время, что я была в магазине. На оставленное обращение по горячей линии дал ответ "менеджер", и теперь вопросов к охраннику нет. Все понятно, спасибо работникам магазина, что не облили помоями и не плюнули мне в лицо сразу как я перешагнула порог. Уважаемый "менеджер" НЕ обучайте ваших сотрудников, вы делаете только хуже.

Посмотреть ответ организации

Ольга Б.

Знаток города 3 уровня

Хотелось бы выразить огромную благодарность консультанту Ирине за помощь в выборе подарка. Спасибо большое за профессионализм, за внимание, за умение работать с людьми. Самая большая благодарность за доброе, человеческое отношение. Очень хотелось бы, чтобы руководство компании ценило , поддерживало и поощряло профессионализм таких сотрудников как Ирина. Спасибо большое. Ольга

Посмотреть ответ организации

Мария Малинофская

Знаток города 2 уровня

В предновогодней суете, несмотря на большое кол-во покупателей, персонал магазина очень внимателен и приветлив. 🤩 Проконсультировали и помогли с выбором подарка мужу и себе)) Еще хочу отметить форму одежды: все в синих костюмах, что оч радует, и можно легко найти сотрудника по одежде)) Процветания магазину и с наступающим новым годом персонал, держитесь)) ✊🏼

Посмотреть ответ организации

НАТАЛЬЯ

Знаток города 7 уровня

Замечательный магазин, отзывчивый персонал, консультирование на высшем уровне, все всегда подберут в нужной ценовой категории, и подороже и подешевле, очень нравится именно этот магазин!!!!!

Посмотреть ответ организации

Елена Сафронов а

Знаток города 13 уровня

Хороший магазин, много разных акций, час то захожу за масочками , девченки приветливые, всегда подскажут что мне нужно, молодцы! Работайте в то же духе 🩷

Посмотреть ответ организации

София Петухова

Знаток города 4 уровня

Сегодня мы с подругой пришли туда чтобы посмотреть косметику( тестеров почти не было и большинство товаров были вскрыты)и купить мне тушь в итоге охранник все время за нами следил сказал женщине сотруднице то что мы ходили очень странными маршрутами при этом нам было очень некомфортно и из-за этого я и отказалась от покупки дорогих продуктов потому что я не собираюсь платить магазину в котором работает такой сотрудник который делает мою покупку некомфортный и в принципе создает неуютную атмосферу в итоге нас обвинили в краже потому что при выходе у меня что-то запищало мы стояли минут 15 и он решил посмотреть по камерам естественно он ничего там не нашел. Больше я не собираюсь делать никаких покупок в данном магазине!!

Посмотреть ответ организации

Алексей Цех

Знаток города 6 уровня

Ассортимент расширился, сотрудники приветливые, но при этом не навязываются. Подобрали парыюм с хорошей скидкой 🔥

Посмотреть ответ организации

Сергей Коваль

Знаток города 5 уровня

Посетили сей магазин в субботу. Ценников нет, тестеров нет. Консультант отвернулась, и ушла. Девочка занимающаяся выкладкой товара ни чего не знает. Пошли делать кассу в Рив Гош.

Посмотреть ответ организации

Ира А.

Знаток города 10 уровня

Заходила сегодня в магазин, очень приятно смотреть на зал, везде чисто и аккуратно. Девушки все очень приветливые, помогли с выбором, осталась довольна, огромное спасибо)

Посмотреть ответ организации

Irina Po

Знаток города 9 уровня

Прекрасный магазин, широкий ассортимент, компетентный отзывчивый персонал, всегда есть выгодные предложения, цены соответствуют указанным на ценниках

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Бухтин

Знаток города 7 уровня

Большой просторный магазин. Большой ассортимент. Настолько большой, что без консультанта сложно найти желаемое. Консультанты достаточно внимательные и расторопные, но их явно не хватает.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Н.

Знаток города 3 уровня

Хочу сказать спасибо Алине, подобрала очень вкусные духи 👍 Живу рядом, теперь я ваша постоянная клиентка!

Посмотреть ответ организации

Анна-Мария Генина

Знаток города 18 уровня

Купила здесь духи Dolce & Gabbana Devotion,пришла домой,запаха как и не бывало.В итоге я потом этими духами пшикала,а запах не чувствовала.Хорошо,что мне другие люди сказали,что аромат есть.🥺

Посмотреть ответ организации

Аделия Виденеева

Знаток города 4 уровня

Была с подругой, выбирали косметику, дело не быстрое, подходит охранник и нам сказал «не надоело ли нам ходить здесь», так еще и клушами назвал, спасибо большое ему, больше мы сюда не вернемся, ушли и ничего не купили. Надеюсь примут меры по поводу него, очень неприятно и неприлично так говорить людям, которых он даже не знает. Звезду поставила одну, потому что надо хоть как-то оценить, а так я бы вобще не поставила ни одну.

Посмотреть ответ организации

Верея М.

Знаток города 3 уровня

В час пик в большом магазине работают всего 2 спящие находу продавщицы. Ко мне так никто и не подошел, я пошла за покупками в Рив Гош. Если нужный товар есть только в Летуаль, очень советую выбрать другой магазин

Посмотреть ответ организации

Анастасия Филимонова

Знаток города 4 уровня

Мне понравился магазин Летуаль в ТЦ Гагаринский. Большой ассортимент, приветливые и ненавязчивые в общении сотрудники. Я была в магазине 19 июня 2024 года. Мне помогала стажор Екатерина. Она была доброжелательна, ненавязчива, хорошо ориентировалась в ассортименте товара. С её помощью я выбрала подходящую для меня туалетную воду с очень приятныи ароматом.

Посмотреть ответ организации

Лана Короткова

Знаток города 13 уровня

Добрый день. Отличный магазин косметики. Очень его люблю, особенно когда есть скидки. Всегда есть мои любимые духи. Очень часто покупаю здесь сертификаты в подарок! Главный плюс- расположение, живу в доме напротив. Персонал приветливый и готовый помочь!

Посмотреть ответ организации

Ника

Знаток города 3 уровня

Доброжелательные и внимательные сотрудницы, широкий ассортимент товаров, магазин легко найти - близко от входа в ТРЦ. За первую покупку в приложении получила 1000 бонусов - приятно)

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 5 уровня

Удобное расположение. Консультанты очень внимательные, милые и приветливые)))) Народу было много, но тем не менее,подробно проконсультировали,помогли определиться с выбором.Купила подарков больше,чем планировала)))Спасибо большое.

Посмотреть ответ организации

Mary Deviant

Знаток города 3 уровня

Посещали магазин 3 мая, консультировались у Ирины. Внимательная и компетентная сотрудница, остались очень довольны! С особой внимательностью относилась к нашим пожеланиям в выборе продуктов. Очень приятная девушка, которая всегда готова помочь и подсказать

Посмотреть ответ организации

ЕЛЕНА М.

Знаток города 3 уровня

Посетила магазин в цт гагаринский была очень довольна консультацией обслуживанием всё быстро и четко Елена профессионал советую всём посетить этот замечательный магазин с профессиональным консультантами

Посмотреть ответ организации

Вера Купцова

Знаток города 16 уровня

Мой любимый бутик. Многообразие косметических средств, качественной парфюмерии. Вежливый компетентентный персонал, всегда подскажут по ситуации с выбором косметической продукции по разным брендам.

Посмотреть ответ организации

Михаил Ро

Знаток города 10 уровня

В 20.55 18 ноября сотрудница с бейджем администратора оставила меня у прилавка с мужским парфюмом и ушла обслуживать другого клиента. Я попытался взять спрятанный в выдвижной ящик тестер - ко мне побежал запрещать малозубый охранник. Подарок на ДР так себе и не выбрал.

Посмотреть ответ организации

Олег Н

Знаток города 6 уровня

Именно этот магазин-мой любимый. Наверное, все давно соответствуют конкурентным стандартам, но здесь всегда шепнут, что купить интересно, выгодно, актуально, без агрессии продавцов. Душевненько. Приятненько. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Ирина Хайруллина

Знаток города 6 уровня

Хочется выразить слова благодарности консультанту отдела элитной парфюмерии Павлу. Это Консультант,который не втюхивает товар, а рассказывает и показывает с неподдельным интересом. Показал нам поступления новых ароматов, обязательно вернёмся за ними! Спасибо,Павел! 🫶

Посмотреть ответ организации

Виктор П.

Знаток города 2 уровня

Удобное расположение магазина, не очень много людей, продавцы очень любезные. Но к сожалению, товар весь перепутан, ценники тоже, либо отсутствуют, либо не соответствуют представленному товару. Теряешь много времени на то , чтоб узнать что сколько стоит, стоишь на кассе чтоб только узнать стоимость. Считаю , что это большой минус!

Посмотреть ответ организации

Дарья Неверова

Знаток города 3 уровня

Сегодня с мужем решили посетить данный магазин, 30 января, людей очень мало. За нами все время ходил охранник, пока мы искали для меня тоналку, консультанты болтали и после моей просьбы помочь, просто развернулись и ушли ничего не сказав. Новогоднее настроение было подпорчено. Моего любимого тональника не было пришлось самой искать и подбирать. Не рекомендую вообще посещать данное место.

Посмотреть ответ организации

Наталья Дорофеева

Знаток города 9 уровня

В Летуаль в Гагаринском ТЦ работают очень душевные профессиональные продавцы. Спасибо им большое за работу и за вежливое обслуживание!!!

Посмотреть ответ организации

Владимир С.

Знаток города 9 уровня

Я не знаю что там за прекрасная добрая администратор😂, только это запомнил( а это главное). Знай ты очень добрая!!! и хорошая!!! И спасибо большое «знаете за что». ПО поводу тех кто говорит ой мало сотрудников, не найти, И так далее,вы люди? На такой магазин не будет десятки людей носиться, чтобы вам помочь, ну тоже подойдите спросите сами, вам помогут, будьте людьми в первую очередь. Хоть и зима и грязно на улице, в помещении чистота, девушки опрятные. Выбор хороший относительно габаритов магазина. Еще раз спасибо!

Посмотреть ответ организации

Ирина Молчанова

Знаток города 15 уровня

Отличное расположение магазина, у входа. Большой ассортимент товаров. Рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Александр Салакин

Знаток города 2 уровня

Из плюсов - вежливые продавцы-консультанты. Из минусов - безответственное отношение магазина к покупателям. Заказ с самовывозом из этой торговой точки 11.07 отсутствовал 13.07 после 21:00 в магазине, о чем магазин не предупреждал и никакой информации о заказе у сотрудников торговой точки не было.

Посмотреть ответ организации

Лэтуаль

139 отзывов