Поиск

Лэтуаль

4,5

306 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Спасибо большое консультанту Евгении за помощь, помогла девушке подобрать подарок, не часто встретишь такого ответственного сотрудника, который так сильно погружается в поставленную задачу, предложила заказать аромат, так как нужного не было в наличии, рассказала о сроках доставки, а когда я сказал, что времени нет, то нашла идентичный аромат и ещё дешевле, рассказала про систему бонусов, теперь за покупками только к ней, 10 из 10

Посмотреть ответ организации

Светлана Клабукова

Знаток города 10 уровня

Небольшой магазин. Светло, чисто. Персонал вежливый, предлагает свою помощь в выборе товара. Для меня удобно, что данный филиал работает с 9 часов утра. Удобное расположение магазина в центре города.

Посмотреть ответ организации

Елена Смирнова

Знаток города 3 уровня

Максимально некомпететные продавцы-консультанты. Ничего не знают и подсказать не могут. Так же ничего из нужного в наличии нет, хотя в приложении высвечивается, что есть. В итоге зря потратила времяю

Посмотреть ответ организации

Солдатова Евгения

Знаток города 11 уровня

У вас полки очень пустые ... Консультанты не разбираются в косметике, вернее на какую я попалась . хотелось бы прийти и чтобы мне нормально объяснили

Посмотреть ответ организации

гал гал

Знаток города 14 уровня

Ну что сказать, на хорошее цены заоблачные, но есть, что купить... Вот эти акции, всякие, еще дают возможность, что то взять, но не уверена, что из за этого не завышают цену..??

Посмотреть ответ организации

Юлия Лыскова

Знаток города 4 уровня

Пишу отзыв здесь потому что мой отзыв в приложении, ЛЭТУАЛЬ удалило. 16 апреля я заказала в приложении ЛЭТУАЛЬ парфюмерную воду RIMA XI от бренда CARNER BARCELONA 100 мл (заказ № 14345681350 стоимостью 11 427 руб. Получила заказ 7 мая 2024 года. Когда я открыла упаковку и нанесла парфюм на кожу я ощутила совсем иной запах (ароматом это назвать нельзя), никак даже отдаленно не напоминающий оригинальный парфюм этой марки, которым я сейчас пользуюсь На мою обстоятельную претензию ЛЭТУАЛЬ прислал декларацию соответствия, якобы подтверждающую качество парфюма. Я извлекла урок из этой ситуации и надеюсь что те, кто прочитает мой отзыв тоже его извлекут.

Посмотреть ответ организации

Stammmmer

Знаток города 7 уровня

Хотелось бы отметить девушку Екатерину, консультанта, светленькая такая) Очень приятная девушка, проконсультировала, не навязчивая, деликатная, собранная. С трепетом относилась к помощи, по больше бы таких консультантов!

Посмотреть ответ организации

Светлана Г.

Знаток города 6 уровня

Здесь работают квалифицированные сотрудники.Всегда подскажут и посоветуют ,ответят на интересующие вопросы. Спасибо большое. Оценка только 5 звёзд!

Посмотреть ответ организации

Malina

Знаток города 6 уровня

Искала подходящий товар,подошёл консультант, предложил помощь, но в итоге как-то незаметно меня покинул и оставил наедине с моим поиском...Пришлось подходить самой к другому консультанту,причем во второй раз помогли с выбором. Выяснилось,что не весь товар представлен на витрине. Две звезды за то,что начали оказывать помощь,но куда-то пропали в неизвестном направлении.

N K

Знаток города 5 уровня

Очень понравилось обслуживание консультанта Ирины Т. Она помогла выбрать именно то, что я хотела. Была приветлива, рассказала мне про интересующие меня ароматы. Впечатление от магазина остались хорошие. Без покупки не ушла)

Светлана З.

Знаток города 6 уровня

Мой любимый магазин, только тут беру парфюм, нравится и качество товара и обслуживание, всегда предпочитаю покупать новинки,консультанты молодцы, всегда терпеливо ждут и советуют что именно приобрести,а новинки бывают очень достойные.Вы лучшие, спасибо !!

Anna Alekseeva

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин, приветливые специалисты. Не плохой выбор

Посмотреть ответ организации

Валентина Бутакова

Знаток города 6 уровня

Большой выбор косметики, хорошее качество, духи покупаю только здесь, персонал очень внимательно не навязчивый, удобное расположение

Кот на арбузе

Знаток города 4 уровня

Был тут с девушкой вчера. Неплохо, персонал приятный, (молодые девушки) вышло немного дороже чем я думал, но все равно в пределах нормы. Девушка довольна и это главное

Посмотреть ответ организации

Вера Ким

Знаток города 19 уровня

Я просто люблю "Летуаль" и ее продавцов, меня все устраивает - и обслуживание, и цены, и ассортимент

Посмотреть ответ организации

Валерия Жарынина

Знаток города 2 уровня

Ужасные сотрудники. Мы заходили с подругой в магазин и на нас пялился охраник, сотрудники все время лезли под руки и не давали выбрать косметические товары. Ладно только это, но когда у нас с подругой не получалось открыть упаковку конфет, мы зашли в летуаль( так как он был рядом) и попросили ВЕЖЛИВО ножницы, после чего девушка на кассе сказала грубым тоном: Не ешьте в магазине!я вам не дам ножницы

79375 Иванова

Знаток города 10 уровня

Если кто и пользуется косметикой этой фирмы, то для них мало что изменилось. А вот не одноименные бренды стали в разы дороже. Можно и дешевле найти по городу в других, похожих по ассортименту магазинах. Правда стоит отметить, что выбор именно здесь больше.

катаева татьяна

Знаток города 12 уровня

Хороший персонал и магазин. Когда иду мимо всегда захожу узнать новинку. Месторасположение хорошее. Персонал всегда добродушный, не приставучий. Цены ниже чем в Рив Гош

Анжелика

Знаток города 3 уровня

30 апреля в данном магазине купила парфюм..чек на кассе не выдали , продавец сказала,что отправит на телефон.Естественно ничего я не дождалась .... Потом поняла,почему чек не дали.у парфюма истекает срок годности,чтобы я не вернула его обратно,видимо решили чек не давать.... УЖАСНО.

Наталья Дамаскинова

Знаток города 8 уровня

Ассортимент приличный ,продавцы внимательные,был у меня случай по крему,без проблем вернули деньги по чеку с извинением,была удивлена по хорошему

Татьяна Чудинова

Знаток города 9 уровня

Классный магазин. Большой выбор . Оказывается Л'Этуаль л'этуалю рознь. Этот самый большой. Персонал приветливый.

Наталия

Знаток города 15 уровня

Хороший магазин, мне очень нравятся выбор и помощь сотрудников - не навязчивая, но, если вдруг понадобится, девушки всегда рядом.

Наталья Т.

Знаток города 6 уровня

Неплохой магазин. Выкладка не плохая. Продавцы внимательные.

Посмотреть ответ организации

Иванова О.

Знаток города 2 уровня

Согласна с предыдущим негативным отзывом - обслуживание в данном магазине не "айс". Продавцов не поймать/не дождаться, а если все же вам повезло и вы завладели вниманием консультанта, то особой помощи не ждите - в представленных марках и продукции не разбираются, товар найти не могут. Складывается впечатление, что основное их занятие слоняться по отделу, болтать по телефону, сплетничать друг с другом, игнорируя покупателей. Особенно мило наблюдать, когда эти консультанты наводят себе макияж с помощью образцов косметики и поливаются тестерным парфюмом. Уважаемое руководство сети магазинов Лэтуаль, примите, плиз, меры! Обучите свой некудышный персонал, а то с такими сотрудниками ваш магазин больше похож на сельпо. Да, и еще - научите их отвечать на телефонные звонки

Ирина Ворошилова

Знаток города 12 уровня

Компетентные продавцы,широкий ассортимент да и просто шикарный магазин! Большой выбор косметики для ухода за кожей. Советую!

Мария Светлицкая

Знаток города 5 уровня

Классный магазин, консультанты очень внимательные, всегда подскажут и помогут выбрать)👍

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Неприятно, что пока ты выбираешь товар, охранник в открытую следит за тобой, как будто ты подозрительная личность. Подарки при покупке никогда не кладут (

Светлана Косова

Знаток города 15 уровня

Жаль, что нет Follisystem. Shalimar. Считаю, что в магазине должен быть полный ассортимент товаров. Хотя бы пробные образцы. Нет пробников, как раньше, нет пакетов, нет журнала. Не работают бонусы "спасибо ".

Анастасия Б.

Знаток города 6 уровня

Консультанты вежливые, приветливые, всегда готовы помочь. Ассортимент большой, что очень здорово. ❤️

Наталия Сергеевна

Знаток города 13 уровня

Все аккуратно, профессионально.

Посмотреть ответ организации

Ирина Костюнина

Знаток города 4 уровня

Персонал очень внимательный, всегда помогут с выбором. Ассортимент хороший!

Юлия Китаева

Знаток города 17 уровня

Люблю этот магазин. Все на высоте. И обслуживание и шикарный ассортимент косметики.

Вадим Кубанский

Знаток города 3 уровня

Самая отвратительная доставка.Обещают экспресс доставку в течении двух часов-проходит второй день а купленного товара до сих пор нет.Горячая линия не дает вразумительного ответа.Полный обман клиентов об экспресс доставке.

Александр Д.

Знаток города 13 уровня

Хороший парфюмерный магазин крупной торговой сети. Частенько проходят какие то акции, на которых можно со скидкой приобрести любимую туалетную воду

татьяна палагина

Знаток города 17 уровня

Магазин хороший и скидки бывают ,а самое главное рядом с домом находится .

Oleg Oleg

Знаток города 19 уровня

Хорошее расположение Прекрасный персонал Парковаться не удобно.....

Ольга З.

Знаток города 9 уровня

Ассортимент товара стоило бы расширить , тем более расположение магазина в центре города

Адель Азизов

Знаток города 6 уровня

Очень хорошо. Консультант отнеслась к подбору парфюма с чуть большей ответственностью, чем я мог желать.

Натали

Знаток города 4 уровня

Продают просроченную косметику , уверяя , что в нашем климате дольше хранится

Алена Кондратьева

Знаток города 19 уровня

Магазин нравится за большой выбор и аккуратный персонал

Андрей Кобылин

Знаток города 11 уровня

Очень удобное расположение, консультанты вежливые, очень помогли

Жанна Щербакова

Знаток города 15 уровня

Профессиональные консультанты, хороший выбор!

Наталья Мухамедова

Знаток города 15 уровня

Широкий ассортимент, приветливые продавцы.

Анонимный отзыв

Флаконы настоящие, содержимое левое. Считаю, торгуют ненастоящей продукцией

Давронов А.

Знаток города 2 уровня

Мало консультантов , мне помог охранник нужного тестера не нашёл

Ирина Трушникова

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин, прекрасные консультанты. Мне нравится бывать в этом магазине.

Bic

Знаток города 10 уровня

Всегда есть, что купить! Выбор очень большой! Советую всем!

Николай Л.

Знаток города 3 уровня

Большой ассортимент. Удобное место расположения.

Андрей Бибо

Знаток города 4 уровня

Первое впечатление от человека какой от него. Запах и каким парфюмом он пользуется !может быть в телогрейке а пахнет на 1000баков; а другой в смокинге Облитый шиипром!?

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 15 уровня

Хороший магазин , интересные акции .высокие цены

Лэтуаль

77 отзывов