Поиск
Маршруты

Лэтуаль

Обзор
Новости
1
Фото
17
Отзывы
132
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,5
467 оценок
Оцените это место

132 отзыва

По умолчанию
Вероника павлюкова
Знаток города 2 уровня
30 апреля
Магазин оставил положительное впечатление. Особенно радует, что здесь регулярно появляются новинки и проводятся акции. Удобно, что можно заранее посмотреть наличие товара на сайте. Персонал очень позитивный и помог определиться с выбором!!!!
1
Посмотреть ответ организации
козлова
Знаток города 2 уровня
23 сентября 2025
приятный магазин,где нету куча толп,как в некоторых парфюмерных и тд. выбора куча,всегда скидки и акции. очень приветливые и компетентные консультанты!
2
Посмотреть ответ организации
Кира Д.
Знаток города 5 уровня
24 апреля 2025
Заказывала крем 10.04 самовывозом из магазина. 12.04 стояла дата самовывоза. Прошло 2 недели товар оплачен, но в магазин его до сих пор не доставили. На горячей линии каждый день кормят завтраками, говорят что завтра будет. Дни идут и ничего не меняется. Почему я должна за свои же деньги до сих пор не могу получить свой заказ?! Очень пожалела уже , что заказала у вас, лучше бы взяла в Золотом яблоке или РивГош, у них таких накладок не бывает. Все мои знакомые плохо отзывались о ваших доставках. Как оказалось не зря!!
1
Посмотреть ответ организации
Настя Титова
Знаток города 4 уровня
27 июня
Прекрасная девочка консультант ( не посмотрела на имя , но она была с двумя темными косичками) помогла выбрать прекрасный парфюм. Девушка кассир не отказала в возврате, когда я решила дополнить заказ ещё товарами, чтобы поучаствовать в акции . Администратор Александр также был добр , позвонил и сообщил , что я забыла пакет . Все сотрудники очень улыбчивые и приятные. Именно в таких магазинах ты получаешь удовольствие от покупок . Большое вам спасибо за тёплый прием!
Екатерина Федорова
Знаток города 7 уровня
6 марта 2025
Заказывала товар через интернет-магазин Л’Этуаль, как потом выяснила заказ собирался по адресу таллинское шоссе 159 в ленте. На адресе заказ получал другой человек , когда вернулась домой обнаружила, что из двух заказанных товаров курьер привёз только один. Пакет был раскрыт, никак не запечатан!! хотя в таких магазинах как Rivgauche , золотое яблоко уже давно привозят товар запакованным, в коробке. Звонила курьеру , тот резко отвечал и на заднем фоне его девушка кричала в трубку о том что она ничего не брала(хотя их никто не обвинял) и спрашивала как выглядела баночка скраба. В общем по реакции стало ясно, что курьер нечист на руку, хотя сложно обвинять человека, когда нету явных доказательств. В этой всей ситуации поражает реакция продавцов магазина , которые начинают оправдывать курьера, хотя с какой конторы курьер- они сами не знают. Но мне было сразу сказано ,что ни товар, ни денег я не получу, ВНИМАНИЕ!! иначе магазин понесёт убытки!!‼️‼️‼️ то есть им плевать, что покупатели несёт убытки, им важно чтобы они несли убытки. Просто отношения скотских животных!!! Причём мне звонили с Москвы , женщины которая ведёт расследование по этому делу, сказала, что ждёт видео с этого магазина, что в любом случае не переживайте, вам вернут либо деньги либо скраб. На что я сказала ,что магазин говорит о том, что возвращать ничего не станут, мол разбирайтесь с курьером. Женщина в трубку на это сказала не переживайте они вас дезинформировали , в любом случае вы получите либо товар, либо свои деньги! Это все тянется уже неделю , сегодня звонили опять с магазина, сказав что к сожалению мы не можем вам ничем помочь, пишите жалобу курьерскую службу!!! Я ПРОСТО В ШОКЕ !!! причём заказ я делала на подарок мужа-сертификат. И не довезли дорогой скраб Collistar 700 мг!!! Советую не посещать данный магазин , работать некомпетентные сотрудники.
1
Посмотреть ответ организации
татьяна кобоева
Знаток города 4 уровня
30 апреля
отличный магазин, консультанты хорошие и приветливые, ассортимент достаточно большой
Посмотреть ответ организации
Вика Серова
Знаток города 3 уровня
29 марта
Очень хороший магазин, нету много очень, отзывчивые продавцы, помогают с выбором и покупкой рекомендую какие товары можно приобрести по уходу за кожей,лица и волос!)
1
Посмотреть ответ организации
Александр В.
Знаток города 5 уровня
16 сентября 2025
Прекрасный магазин, товаров достаточно! Персонал просто огонь! Всегда приветливый и отзывчивы!
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 11 уровня
24 сентября 2023
Отличный магазин, не менее прекрасное проходное место. Персонал отзывчивый. Место ухоженное и чистое. Что радует меня, есть достойный выбор духов.
3
1
Посмотреть ответ организации
Юля Менделеева
Знаток города 16 уровня
1 марта 2023
Хороший выбор товаров. Персонал отзывчивый и всегда помогает с выбором. На мой взгляд скудное количество скидок и акций. Очень удобно что данный лэтуаль находится под одной крышей с гипермаркетом Лента.
3
1
Ирина Гапонюк
Знаток города 11 уровня
21 ноября 2020
Покупали сегодня парфюм мужу на юбилей. Заодно и мне прикупили духи и косметику. Мы просто в восторге от консультанта Катерины Жаровой. Мало того, что она нам помогла с выбором, она сразу озвучивала какие ноты присутствуют в каждом парфюме . А больше всего поразило, что из всех запахов на использованных полосках, она запросто находила тот, который нас заинтересовал повторно. А полосок оказалось не мало. Этот человек просто профи по парфюму, человек на своем месте. Так же помогла выбрать все, что мне надо было дополнительно из косметики. Мы часто с мужем выбирали парфюм и в наших магазинах, и в Дьюти фри, и за границей, но с таким обслуживанием столкнулись впервые. Мы просто в восторге.
4
Александр С.
Знаток города 8 уровня
16 января 2022
Попал в магазин по необходимости сделать подарок. Выбор огромен, есть всё, что можно подарить как девушке, так и парню. Продавец- милая девушка, очень отзывчивый человек, помогла с выбором, всё оформила, также помогла со скидкой, ей лично спасибо за это.
3
2
Алиса
Знаток города 5 уровня
25 мая 2025
Ужасные консультанты. Во-первых, за 10 минут ко мне никто не подошел, не помог с выбором. Выбрала в итоге все, что мне нужно сама. Во-вторых, пока стояла на кассе в очереди и ждала - пришел консультант с покупателем, проигнорировав меня начал пробивать товар другой женщины, проигнорировав очередь. «Отличное» отношение к клиентам :)
1
Посмотреть ответ организации
Елена Квитковская
Знаток города 14 уровня
8 февраля 2022
Товары в наличии, как и везде. Большая парковка. Ввиду того, что расположен на окраине, посетителей не много, поэтому всегда можно найти свободного продавца для консультации
Вероника Зайцева
Знаток города 11 уровня
14 февраля 2023
Магазин с очень ограниченным ассортиментом, но что-то базовое найти можно. Из-за расположения охрана преследует каждого посетителя будто с подозрением😂 Атмосфера не очень приятная, я всегда прохожу мимо - лучше закажу с доставкой или доеду до ТРК Лето.
3
Ирина Ф.
Знаток города 2 уровня
3 октября 2025
Спасибо девушке продавцу в зале, помогла выбрать нужный товар! В магазине много товаров по скидкам, меня всё устроило ))
1
Посмотреть ответ организации
дарья
Знаток города 2 уровня
30 апреля
Прекрасный магазин с отличным ассортиментом. Нашла для себя любимую косметику, которую нигде больше не видела. Обязательно вернусь!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 июля 2020
Расслабились в период самоизоляции... Пробники брать нельзя, только консультант... Много пробников отсутствует вообще... В итоге... Пробуем блеск для губ, прошу чуть темнее... Но блеск... Выдает реально потемнее, я ДУРА, беру не рассмотрев повнимательнее... Дома выяснилось, что это жидкая матовая помада ядерного оттенка, совсем из другой коллекции!!!! Полкосаря в помойку!!!!!! Руководство магазина, очень прошу: научите Ваших консультантов отличать блеск от жидкой помады и матовое от глянцевого!!!!
3
Татьяна Кучерова
Знаток города 10 уровня
17 января 2022
Один из магазинов, где немноголюдно. Выбор хороший, всегда акции и скидки. Если ехать в Ленту - удобно, можно заодно зайти, посмотреть что-то для красоты и ухода за собой)
Юрий Т.
Знаток города 14 уровня
3 марта 2020
Клиент Летуаль уже 15 лет, теперь заезжаю сюда по пути домой. Очень приветливые и компетентные консультанты! Всегда можно найти то, что нужно, да еще и с удовольствием от общения с работниками!!!
4
Елена Ж.
Знаток города 9 уровня
29 февраля 2020
Продавцы консультанты умнички. Посоветовали то,что нужно. Отличную парфюмерию выбрала в подарки на Новый год . Нравится магазин тем,что мало посетителей. Свободный выход. В парфюмерных сложно долго находится. Нашла,оплатила,ушла.
7
Татьяна Новикова
Знаток города 10 уровня
28 ноября 2021
Внимательно смотрите сроки годности в этом магазине. Под игидой черной пятницы, выставляют товар с просроченной датой. Обычный покупатель даже не обратит внимания. Будьте бдительны !!!
1
2
Соловьев Валентин
Знаток города 13 уровня
7 апреля
Хороший выбор, вежливый персонал
Посмотреть ответ организации
Алла Пасечник
Знаток города 14 уровня
18 декабря 2022
Люблю " Летуаль" .Большой выбор необходимых каждой девочке товаров. А этот магазин находится в помещении Гипер Ленты и можно часть зарплаты потратить на продукты,а остальные деньги,оставив 60 руб на автоьус,в Летуале
Наталья Евсова
Знаток города 5 уровня
27 июня 2025
Отличные сотрудники магазина, которые могут посоветовать товар при покупке в магазине.
Посмотреть ответ организации
Ольга Миролевич
Знаток города 8 уровня
5 сентября 2019
Приятный магазинчик. Девочки-консультанты умницы. Хороший ассортимент, для красавиц есть всё, что душа пожелает. Ценник от недорогих предложений, до очень дорогих брендов.
8
Artem
Знаток города 14 уровня
7 июля 2023
Отличный магазин, персонал вежливый, обходительный, помогли с выбором. Остался очень доволен. Спасибо
3
Посмотреть ответ организации
Илья Моспанюк
Знаток города 13 уровня
17 февраля 2025
Очень маленький магазин, мало выбора
Посмотреть ответ организации
Яна Сороколет
Знаток города 15 уровня
24 сентября 2021
Вежливые продавцы всегда подскажут. Постоянно есть скидки. Товар как по мне постоянно обновляется.
оксана п.
Знаток города 2 уровня
4 января 2025
Ужасный магазин стал, выбора вообще никакого 😞 а мне так нравился этот магазин всегда
2
Посмотреть ответ организации
Алексей Меншиков
Знаток города 30 уровня
14 июля 2023
В Летуале всегда можно подобрать что-то хорошее, чтобы порадовать свою даму, маму, племянницу, сестру или бабушку. В общем, любой женщине можно найти тут подарок.
Посмотреть ответ организации
Арина Ибрагимова
Знаток города 6 уровня
30 апреля
все отлично,хороший магазин и хорошие консультанты
Посмотреть ответ организации
Светлана Рогова
Знаток города 15 уровня
31 июля 2022
Магазин хороший,девочки всегда помогают с выбором. Товара очень много. Всем советую
2
2
Д
Дмитрий Гнилой
Знаток города 26 уровня
19 ноября 2021
Неплохой магазин в гипермаркете Лента. Очень удобное расположение в плане и общественного транспорта и личного. В своё время был прекрасный персонал. Сейчас давно не заходил,но не думаю, что стало хуже.
Наталия Смирнова
Знаток города 11 уровня
10 января 2022
Единственный в нашем районе магазин этой сети. К сожалению небольшой по площади и ассортименту. Часто в зале бывает один продавец и , естественно , он не справляется. Не на все есть пробники, что затрудняет выбор
2
1
Наталья Фа
Знаток города 10 уровня
16 июля 2021
Заходила один раз, больше не тянет. Бываю иногда в Ленте, прохожу мимо. Единожды решила зайти - посмотреть, акции какие - то на сайте рекламировали, но глядя на персонал, настроение "парфюм" как то само собой испарилось)
3
1
Марина Т.
Знаток города 8 уровня
28 февраля 2023
Магазин небольшой, в основном делаю онлайн заказы с возможностью самовывоза из этого магазина, т.к удобное расположение для меня.
3
АСТРА
Знаток города 14 уровня
14 мая 2022
Понравился магазин. То, что мне надо, в ассортименте есть. Персонал вежливый, компетентный. Рекомендую.
3
1
Оксана Кобялко
Знаток города 14 уровня
24 декабря 2023
Маленький, но такой приятный магазин. Много акций, удобно забирать интернет заказы
Посмотреть ответ организации
Иван Бурдовский
Знаток города 12 уровня
23 января 2024
Хороший магазин. Очень вежливая и компитентная девушка продавец. Помогла выбрать парфюм.
2
Посмотреть ответ организации
Иван Ш.
Знаток города 8 уровня
20 июля 2021
Парфюм хорош, но вот мойибюбимый ИвСенЛоран стоит неимоверно дорого. 100мл хватает на полтора года. Цена 8 с хвостом. Есть и бюджетнее ароматы, но это не то. А так все, как всегда у них
алексей ц.
Знаток города 13 уровня
20 июля 2022
Умирающий магазин. Днём не встретил ни одного продавца, только охранник как положено с бородой, плохо говорящий по русски.
2
3
Екатерина
Знаток города 6 уровня
5 марта 2024
Муж купил на 11 тысяч, а в подарок дали салфетки, причем открытые 😂 ну позор)) лучше б вообще ничего не давали, ей богу. Принес домой, не увидел, я выбросила. Спасибо))))
3
Посмотреть ответ организации
анна п
Знаток города 6 уровня
18 июля 2024
Стандартный магазин сети, но только маленький , выбор очень скудный
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Фролов
Знаток города 13 уровня
3 марта 2021
Потихоньку умирают, цветов помад нет, теней нет, консилеров нет, из всего диапазона цветов есть один два варианта, вы серьезно???
2
1
Ольга Ольга
Знаток города 12 уровня
8 марта 2023
Заказала подарок 4 марта,с доставкой на 8еще и предложили время доставки выбрать ,и даже день!можно было даже 7 марта доставку сделать ,ЯкОБЫ!на деле оказалось -пустой треп! звонили человеку,который ждал подарок 8 числа,позвонили 7 марта,сказали привезут заранее,человек ушел с работы, прождал ,не привезли.позвонили ,сказали 8 привезут,опять до вечера весь день прождали,не привезли.теперь позвонили и сказали привезут с 9 марта,по 23 марта??!!! потрачены 2 дня на ожидание ОПЛАЧЕННОГО подарка, который не доставили к празднику ,обманули ,и теперь неизвестно, когда привезут.проще говоря.если не можете доставить,зачем набираете заказы???вы обманываете людей и портите им праздник. Как дарившим,так и ожидавшим подарок!зачем вы предлагаете даты,если уже 4 числа не можете доставить на 8 !лишь бы оплату взять,а о клиентах и своей репутации подумать некогда.человек потратил 2 дня на ожидание,и ничего не получил .надеюсь,ваши родные будут поздравлять вас также .Как и вы своих клиентов.
3
МАРИ
Знаток города 6 уровня
4 января 2025
Нет выбора никакого
1
Посмотреть ответ организации
Владимир Иванов
Знаток города 17 уровня
1 марта 2024
Обман с баллами бонусами и кэшбэком. Не рекомендую вообще эту сеть
1
Посмотреть ответ организации
Сергей М
Знаток города 12 уровня
21 мая 2022
Просторный салон, большой выбор, отзывчивый персонал.
Галина Григорьевна
Знаток города 30 уровня
10 декабря 2025
Отличный магазин, внимательный персонал, все расскажут покажут, рекомендую
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3