Поиск

Лэтуаль

4,4

272 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Нравится удобное расположение магазина, его доступность. Есть разнообразные и выгодные акции для клиентов, сотрудники вежливые и внимательные 🤗 Консультанты очень хорошо разбираются в ассортименте и потребности, всегда придут на помощь

Посмотреть ответ организации

Dark_phoenix

Знаток города 4 уровня

В первую очередь местоположение магазина удобное. Доброжелательный персонал, сразу же встречают с улыбкой.) Изобилие ассортимента косметики и парфюмерии на любой вкус. Также нравится, что часто бывают акции, скидки. В случае чего консультанты всегда готовы помочь, подсказать, если сомневаетесь в выборе. Рекомендую)

Посмотреть ответ организации

Милауша Низамиева

Знаток города 4 уровня

Вчера покупала в Л’Этуаль парфюмированную воду — осталась очень довольной! Персонал очень внимательный и дружелюбный: помогли выбрать аромат, всё подробно рассказали и дали попробовать несколько вариантов. Магазин удобно расположен, легко найти, внутри чисто и приятно находиться. Отличный сервис и приятная атмосфера — обязательно вернусь ещё!

Посмотреть ответ организации

Elina Minnigareeva

Знаток города 4 уровня

заезжала за кремом,а в итоге вышла с новым парфюмом и с целым пакетом покупок!! довольна широким ассортиментом товаров,выгодными скидками,бонусная программа просто блеск!! Очень довольна консультантами Рамилей и Аидой! Девушки очень добрые,отзывчивые. Рамиля подобрала мне замечательный парфюм за приятную цену,а Аида помогла собрать средства ухода. В общем осталась довольна!!!

Посмотреть ответ организации

Лилия Б.

Знаток города 5 уровня

Очень приветливые и не навязчивые консультанты. Встретили с порога, помогли найти интересующую парфюмерию. Рассказали об акциях, и как можно сделать более выгодною покупку. Благодаря акции "Купи на 3000 и более, и получи 3000 баллов" приобрели парфюм и мне и супругу, а также взяли кое что из уходовой косметики по очень выгодной цене) Качество как всегда отличное. Благодарю Летуаль!

Посмотреть ответ организации

Лилия Биктимирова

Знаток города 6 уровня

Хочу выразить благодарность консультанту Юлии. Таких редко встретишь! Помогла мне выбрать косметику в максимально комфортных условиях. Покупкой осталась довольна, спасибо Юлии!

Посмотреть ответ организации

Лилия Биктимирова

Знаток города 6 уровня

Мне все в этом магазинчике нравиться и расположение, наличие любого товара на вкус и цвет😊,работа персонала на все 100% быстро обслуживают, находят что нужно👍рекомендую всем🤗

Посмотреть ответ организации

элина

Знаток города 3 уровня

не сделали возврат товара. хотела купить пудру(почти белая) так получилось что кто то положил контуринг на место где лежали где пудры,открыла прям сразу же в магазине,как итог возврат не оформили.Консультант сказала на мой вопрос что мне делать просто научится,после того я сказала что на пользуюсь на что мне ответили продай подружкам👍🏻 я просто в шоке. задала вопрос администратору:почему почему не проверяете местонахождение товара,ответ был смешным(не учи меня) смешно получилось

Посмотреть ответ организации

Евгений Кубышкин

Знаток города 13 уровня

Отличный магазин. Большой выбор и ассортимент продукции. Вежливое обслуживание продавцов-консультантов. Необходимо было выбрать подарок. Не подвели. Рекомендую всем посещение магазина 💯

Посмотреть ответ организации

Арсентьева Л.

Знаток города 6 уровня

Классный магазин. Всё что мне нужно было приобрести, я купила здесь. Вежливые консультанты помогли мне сориентироваться в магазине и рассказали о скидках.

Посмотреть ответ организации

Марат Метшин

Знаток города 7 уровня

Заходили сегодня, в Летуаль на Ямашева . Хотели купить туалетную воду. Нашли понравившийся. Ценник 4600 нас устроил, спросили у консультанта, она цену подтвердила. Пошли на кассу, там кассирша заявляет что цена 6600 и ценник не тот приклеили. Были в шоке от такого разгильдяйства, вроде серьёзный магазин. Видимо рассчитывают что придя на кассу, все равно купят, раз понравилось.

Посмотреть ответ организации

Борис Лебовский

Знаток города 5 уровня

Плюсов нет от слова совсем. Придя в магазин в поисках парфюма, обратился за консультацией есть ли такой в наличии, на что мне ответили что его нет, только онлайн заказ итд, думаю ну ладно пойду посмотрю какой-нибудь другой вариант, и в моменте я понимаю что над моей душой стоит охранник в двух метрах просто не сводя с меня глаз, не знаю мб что он из тех чье имя нельзя называть) и консультанты такие же были, просто стояли и смотрели будто я пришел одетый как бомж с таким пренебрежением, ни ногой больше в этот тихий ужас)

Посмотреть ответ организации

💫🇦🇿

Знаток города 3 уровня

Покупаю и делаю онлай заказы не первый год! тьфу тьфу ни разу не подводили, заказ всегда приходит во время, хорошо упокован со всеми пломбочками, радуют скидки и акции,одна из мощных была с Дольче Милк закупилась вкусняшками на на пол года а то и больше )))

Посмотреть ответ организации

Диана ♉

Знаток города 7 уровня

Часто что то беру по мелочи в летуаль, для меня, как для человека который практически не пользуется косметикой, ассортимент уходой устраивает, но тут 30 декабря решила взять что-нибудь из декоративной косметики, ходила смотрела выбирала сама, никто из консультантов не подошёл и не предложил помощь, подошла к свободному консультанту за помощью, на меня посмотрела так, как будто то я пришла в ужасном виде и с такой неохотой ответила на мои вопросы, было очень не приятно, но зато порадовали девушки за кассой))

Посмотреть ответ организации

НАИЛЯ

Знаток города 7 уровня

Был такой же негатив после посещения магазина этой сети.За мной по пятам ходил охранник. Когда я решила взять в руки тушь и посмотреть кисточку, он вырвал у меня ее из рук. На мое замечание он в грубой форме ответил, что я хожу по магазину зигзагом... С таким хамством я не сталкивалась никогда. Если бы мой внешний вид вызывал недоверие, я бы поняла. Но я зашла в обеденный перерыв в униформе и бейджике( я сотрудник банка). Я просто в шоке. Этот случай произошёл пару лет назад, но я читаю свежие отзывы и вижу, что ничего не изменилось

Посмотреть ответ организации

Евгения Сазонова

Знаток города 30 уровня

Хороший магазин по уходу за собой, выбор товаров разнообразный :разные крема, губная помада, тушь, сопутствующие товары. Всё качественное, брендевое, цены довольно большие но это стоит того. Много парфюмерии. Персонал мне очень понравился. Всё нормально и шикарно. Есть парковка. Транспорт рядом.

Альбина К.

Знаток города 3 уровня

Очень нравится магазин лэтуаль.Часто бывают акции,хорошие промокоды.Можно хорошо сэкономить. Персонал всегда готов помочь в выборе.Ассортимент большой есть,что выбрать.

Посмотреть ответ организации

Лариса Купа

Знаток города 5 уровня

Просто ужас, охранники совсем не знают правил приличия. Я приобрела товар и меня на выходе остановили с просьбой предоставить чек, в то время как других покупателей кто выходил, не спрашивали об этом! Это оскорбительно! В ближайшее время ноги моей не будет в этом магазине!!!

Посмотреть ответ организации

Лиля

Знаток города 8 уровня

Зашла купить духи нина ричи в подарок, ну или подарочный сертификат купить, если духов нет. Консультантов не было в поле зрения, зато охранник, как приклеенный ходил за мной. Неприятные ощущения, непрофессионально вы как-то товар сохраняете от воров. Ну ладно, поеду в другой магазин, может там нормальное отношение к покупателям. Кстати, также покупала в декабре подарочный сертификат маме, и пока стояла в очереди на кассу, просматривала ассортимент. И вот тоже заметила неприятный приклеенный взгляд. Вы может по другому организуете сохранность товара, камеры можно поставить или более незаметно следить за покупателями.

Посмотреть ответ организации

Инна Макуха

Знаток города 6 уровня

Очень хороший персонал, купила в Лэтуаль тени, пудру, румяна, кисточки фирмы Soda, очень вежливый персонал у меня не загружалось приложение в телефоне так мне сделали скидки продавцы в Лэтуаль через своё приложение, в итоге всё купила ещё сделали скидку 300 руб.

Амина С.

Знаток города 4 уровня

Неприятное место. Ходила спокойно, выбирала парфюм, как вдруг охранник подходит ко мне и говорит: духи до 14-ти лет смотреть ходить нельзя, типа дорогой товар. Че ля? Во-первых, где такое правило написано. А во-вторых, если на вид не умеешь возраст определять, то лучше не лезть. Я реально в шоке была от такого отношения. Сколько хожу по магазинам, ни разу такого не было. Да нахрен мне ваши духи сдались, обдышитесь сами своей химотой. Больше сюда ни ногой. Благо есть магазины, в которых тебя обслуживают по-человечески.

Салон MZLife Казань

Знаток города 4 уровня

Этот магазин оставил самые неприятные эмоции на душе! Больше ничего покупать тут не стану!оформила заказ в интернете с доставкой в магазин. Заказ в итоге потеряли, а самое главное, что 2 недели на горячей линии и в чате каждый день мне давали совершенно разную информацию! и в итоге возврат!

Ляйсан С.

Знаток города 7 уровня

Отменили заказ, хотя позиция есть на сайте конкретно для этого магазина. А деньги вернут только в течение 10 дней. Хотела повторить заказ, но цена уже выше. В прошлом году заказывала курьерскую доставку, курьер к ним не приехал и заказ тоже отменили. Больше с вами связываться не хочу.

Посмотреть ответ организации

Неля Хасбиуллина

Знаток города 7 уровня

Самый любимый из магазинов парфюмерии и косметики !нравится атмосфера в магазине , девочки консультанты помогут подобрать необходимое ,познакомят с множеством красивых ароматов всегда хорошие скидки 👌🏼👍 Лучшее обслуживание ❤️ Рекомендую

Светлана Иванова

Знаток города 19 уровня

Очень маленький ассортимент духов, туалетной воды. Скидочная карта не работает, только в электронном виде или приложение.

Посмотреть ответ организации

Айрат Римович

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин. Большой выбор товаров. Консультанты вежливые.

Посмотреть ответ организации

Екатерина К.

Знаток города 7 уровня

Ужасный летуаль, ползают тараканы, а охранник невежливо относился к клиентам и выгонял из магазина

Посмотреть ответ организации

Д.

Знаток города 5 уровня

Добрый персонал всегда подскажут и подберут подходящий товар, в летуаль проводятся много акций и скидок, а так же продаются качественные продукты

Посмотреть ответ организации

Эльвира В.

Знаток города 5 уровня

Позорище самое настоящее,а не магазин.Мама пришла с подарочной картой и ничего не смогла выбрать,потому что охранник и девушка консультант ходили по пятам. Зачем следить ,лучше помощь предложи.Или женщина в возрасте не ваш покупатель .

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Хороший магазин с приятными ценами) отзывчивые консультанты и большой ассортимент! Очень частно радуют акциями Из минусов - маленькая площадь помещения

Посмотреть ответ организации

Гуля

Знаток города 10 уровня

Всегда покупаю парфюмерию. Хороший магазин. Покупала сыворотку Mea очень понравилась. Персонал доброжелательный.

Посмотреть ответ организации

Аринка Кондрашева

Знаток города 2 уровня

Заходили в Летуаль,за нами ходили как заворовками и обсуждали за спиной,сразу отбило желание что то покупать там

Посмотреть ответ организации

Александр Романов

Знаток города 7 уровня

Очень отзывчивые продавцы. Всегда подскажут с выбором. Очень хороший магазин. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Карина Салимуллина

Знаток города 3 уровня

отличный магазин! конечно, маловат, чем другие, но здесь искренне. Сотрудники очень милые и добрые, подскажут и помогут. Летуаль на Ибрагимова - это лучший магазин

Посмотреть ответ организации

Диляра Галеева

Знаток города 3 уровня

Отличный ассортимент и прекрасное обслуживание

Посмотреть ответ организации

Роза Б.

Знаток города 7 уровня

Знающие консультанты, не навязываются,но когда нужно-сразу помогут.Очень доброжелательная атмосфера.

Посмотреть ответ организации

RusZefyarovich

Знаток города 22 уровня

Прекрасная сеть парфюмерных магазинов с адекватными ценами. Настоящие духи и ассортимент всегда на высоте. Рекомендую так как лучше я предложений не видел

Rimma Elkhazina

Знаток города 4 уровня

Персонал вежливый и внимательный, очень профессионально подобрали уход за кожей и декоративную косметику

Посмотреть ответ организации

Наталья Панова

Знаток города 7 уровня

Обслуживание хорошее. Только цены высоки. Купила там тушь с максимальной скидкой. Через 2 дня в магазине Улыбка радуги увидела стоимость свой туши. Даже без скидки она была дешевле на 40% дешевле от той цены в Летуале со скидкой.

Юлия Голосенко

Знаток города 7 уровня

Большой выбор, всегда отзывчивый персонал. Всегда помогут подобрать нужный товар и если что оформить через приложение с приятной скидкой. Всем советую приложение Л’Этуаль и магазин.

Посмотреть ответ организации

Полина К.

Знаток города 4 уровня

Оформила онлайн заказ с экспресс-доставкой в течение 2 часов, оплатила доставку отдельно. Ни денег, ни заказа. Теперь будут оплачивать судебные издержки за то что работать не умеют от слова совсем.

Посмотреть ответ организации

Ирина Г.

Знаток города 3 уровня

Пришла за парфюмом, девочки рассказали о скидках, ушла с целым пакетом. Спасибо

Посмотреть ответ организации

LILI S.

Знаток города 3 уровня

Ужасный сервис, возврат денег написано в течении 10 дней, прошло 15 дней никакой обратной связи, на горячей линии отвечают непрофессионально, просто ожидайте. Огорчена!!!

Посмотреть ответ организации

Булат Абдуллазянов

Знаток города 2 уровня

Огромное спасибо консультанту Елене , Без воды , быстро и с юмором ) Помогла с выбором парфюма, остался доволен Спасибо)))

Посмотреть ответ организации

Камилла Р.

Знаток города 3 уровня

ужасный персонал, охранник не впускает до 14 лет и хамит, матерится . Товара толком нет, ужасно

Посмотреть ответ организации

Резеда

Знаток города 7 уровня

Г Казань на ул Фучика 90 Летуаль закрыли раньше времени( пришла в 21.30...)хотя магазин должен работать до 22.00

Посмотреть ответ организации

414788 Альбина

Знаток города 11 уровня

Красиво,но очень уж тут дорого,и охранник почему то видит во сне вора,около меня крутится и крутится,мне несколько раз пришлось просто уйти из за этого.Про других не знаю,может и за другими так ходит,а может из за того,что народу мало,ему ведь нужно работу показать,ходит поэтому.День то длинный,а ему двигаться нужно.

Наталья М.

Знаток города 5 уровня

Лучше рассмотреть другие магазины. С этой сетью лучше не связываться.Деньги за подарочный сертификат отказались возвращать, купленный товар не привезли. Сотрудники хамы и некомпетентные люди.

Посмотреть ответ организации

Ли

Знаток города 11 уровня

Зашла в магазин в Меге,человек 10 продавцов и все упорно пепемывают косточки друг другу.Ходила минут 20 никто не подошел,а должна была купить духи за 25000 и еще косметики немного.Никто из моих друзей сюда давно не ходит ,говоря о пещерном уровне магазина,сегодня я в этом убедилась.Зашла к соседям ,которые меня тут же обхватили со все х сторон накрасили,и я сделала в итоге покупку.Никому не рекомендую этот магазин с их пещерными и некрасивыми продавцами(хотя продавец продает,эти так подавалки дешевые и необученные).

ELVIRA

Знаток города 22 уровня

Была пару раз,хотя и являюсь обладателем бриллиантовой карты,выбор хороший,а вот обслуживание оставляет желать лучшего.Такое ощущение,что продавцы делают одолжение.После такого отношения желания нет ходить в этот магазин

Лэтуаль

120 отзывов