Поиск

Lizavika

2 отзыва

Москва, Малая Бронная ул., 2, стр. 1 · офис 305, этаж 3

Организация снова открылась?

Да

Нет

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, Малая Бронная ул., 2, стр. 1офис 305, этаж 3

Показать входы

Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

График работы не указан

Как добраться

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

Оцените это место

Roza D.

Знаток города 4 уровня

К сожалению, мой опыт с этим магазином оказался очень разочаровывающим. Несмотря на позиционирование как премиальный бренд, уровень сервиса и клиентоориентированность оставляют желать лучшего. Магазин отказался принять товар из-за предположений менеджера, что на костюме есть запах духов. Спойлер - никакого запаха не было вовсе, а даже если бы он и появился, это вполне логично — я его примеряла! Более того, отказ осуществлять возврат или обмен противоречит законам РФ. Такое отношение к клиентам и попытки отказать в возврате вызывают ощущение, что бренд не ценит своих покупателей. Надеюсь, руководство обратит внимание на улучшение сервиса, ведь даже самые премиальные бренды должны уметь нормально и честно взаимодействовать с клиентами. К сожалению, с большим уважением относилась к бренду, но вряд ли что-то куплю еще.

Alisa Novikova

Знаток города 5 уровня

Заказывали костюм на подарок, огорчила упаковка, тонкий бумажный пакет совсем не презентабельно выглядит. Раньше были фирменные хорошие пакеты 🥲