Поиск
Маршруты

Lux Express

Обзор
Товары и услуги
Фото
63
Отзывы
567
Особенности
Рейтинг 5,0
1564 оценки
Оцените это место

567 отзывов

По умолчанию
knifekid
Знаток города 3 уровня
9 апреля 2025
Ездил 7.04 на автобусе из СПб в Таллин выезд в 13:15. Поездка прошла хорошо: водитель помог загрузить и выгрузить багаж, был очень вежливыми, рассказал про путь до границы с Ивангорода, на самом деле там есть указатели и карта в билете, заблудиться сложно. В автобусе было чисто и реально удобные сиденья. Порадовал кофейник, можно было взять горячий кофе, разные напитки на выбор. После прохождения границы сменили автобус, водители ждали всех. Спасибо за классную поездку!
3
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 11 уровня
1 октября 2024
Вежливые и позитивные сотрудники, профессионально относятся к своему делу, всегда помогают решить какую-либо проблему. В автобусах есть кофемашина, что не может не радовать в поездке. Есть несколько видов кофе, какао, хорошая мультимедиа, можно посмотреть фильмы и поиграть, наушники можно попросить у водителя. Водители помогают погрузить багаж , приветливые и ответственные люди. Буду пользоваться услугами только этой компании, всем рекомендую 👍
Посмотреть ответ организации
Лукьянов Даниил
Знаток города 11 уровня
29 октября 2025
Автобусы в хорошем состоянии, туалеты чистые, водители вежливые и доброжелательные, бесплатный чай-кофе. Удобное приложение, можно легко отменить или обменять рейс. Если задержки на границе - не бросают на произвол судьбы, сажают в другой автобус. И при этом почти всегда дешевле, чем у единственного конкурента.
Посмотреть ответ организации
Sveta Zarya
Знаток города 10 уровня
4 февраля 2025
Один из лучших перевозчиков. Пользуюсь постоянно по маршруту Таллинн - Санкт-Петербург и обратно. На борту горячие напитки ( чай, кофе), вода. Мониторы и розетки у каждого пассажира. Туалет. Комфортно.
Посмотреть ответ организации
Павел Левада
Знаток города 17 уровня
26 декабря 2024
Однозначно самые лучше автобусы и лучший сервис. Новые премьеры, бесплатно вода, кофе, чай, какао(горячий шоколад, Wi-Fi, туалет, наушники. Чистота и удобство кресел. Всегда опытные и вежливые водители. Советую для комфортных и безопасных поездок.
Посмотреть ответ организации
Vera Semenova
Знаток города 7 уровня
21 декабря 2025
Замечательные профессиональные водители, спокойно и хорошо! Сервис замечательный! Всегда чисто, доброжелательнле отношение к каждому из пассажиров, внимание к деталям и вкусный горячий шоколад! Обязательно попробуйте😇
Посмотреть ответ организации
Sergey Loktionov
Знаток города 12 уровня
23 августа 2024
Отличная компания по автобусным перевозкам. Пользовались уже несколько раз для поездки из Питера в Таллинн и Ригу. Приятные водители, комфортное вождение. В дороге можно выпить воду, чай, кофе. Чистые туалеты. Очень нужные мониторы с фильмами, играми и так далее.
3
Посмотреть ответ организации
Александра Александровна
Знаток города 11 уровня
20 ноября 2023
Самый лучший и комфортный международный автобус. В нем есть всё! От туалета и кофе, до фильмов, игр, книг и включенных наушников для прослушивания. Всегда вежливые водители и комфорт во время езды. В особенности люблю автобусы Люкс Лаундж с повышенным комфортом.
3
Посмотреть ответ организации
АНДРЕЙ Твердов
Знаток города 13 уровня
25 апреля 2025
Хорошая компания, отличная и ответственная публика в лице шофёров. Неоднократно ездил в финляндию , теперь собираюсь в эстонию. Рекомендую. Автобусы чистые, с туалетом. Обязательно берите билет назад! Без билета на борт не возьмут
Посмотреть ответ организации
Liliana
Знаток города 7 уровня
27 ноября 2023
Отличный комфортабельный автобус. Поездка была из Риги в Таллин. Водители аккуратные, говорят по русски. В салоне туалет, аппарат с кофе и чаем бесплатный. Спинки кресел откидываются, есть места с более большими расстояниями для ног и релакс кресла. Все четко, по расписанию. Рекомендую.
4
Посмотреть ответ организации
ирина блудова
Знаток города 7 уровня
9 ноября 2023
Очень удобный и комфортный автобус для того, чтобы добраться из Питера до Хельсинки. Сидения снабжены мониторами- можно посмотреть кино или послушать музыку. В середине салона расположен туалет -чистый, запаха нет. В автобусе всегда можно бесплатно взять бутылку воды или добыть чай/кофе из автомата. Кофе- средний, чай - пакетик. В автобусе работает wi-fi, водители четко дают укпзания по последовательности действий при прохождении границы.
4
1
Посмотреть ответ организации
byka0312vn
Знаток города 14 уровня
19 февраля 2024
Хороший перевозчик. Автобусы оборудованные видеопланшетами, розетками, туалетом. За отдельную небольшую денежку можно купить проводные наушники и наслаждаться фильмом или слушать музыку. Большая фильмотека. Водители грамотные, акуюкуратные. Доставят быстро и с комфортом.
2
2
Посмотреть ответ организации
Htangey
Знаток города 7 уровня
7 июля 2024
Добрый день. Иногда пользуюсь услугами данного перевозчика, выбор в сфере автомобильных перевозок ограничен, сравнить пока не с кем. В одном направлении был подан более новый автобус, как сказал водитель, но особого комфорта это не добавило. Очень маленькое расстояние между сиденьями, если впереди сидящий пассажир откинет спинку своего кресла, встать с места, которое находится за ним, проблема (не по причине упитанности пассажира). Напитки убавились в объёме, ранее наливали в стаканчики 200 гр, то сейчас объем составляет 150гр. Хотела билеты заказать через сайт, но информация на сайте очень старая, не обновляли информацию давно.
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Ч
Знаток города 14 уровня
6 января 2025
Уже писала, но отзыв почему-то не сохранился. Сегодня 6 января 2025 года мы привезли дочь на автобус СПб-Таллин, билеты проданы компание Lux Express, и автобус до границы тоже их, в итоге рейс вместо 16:30, как указано в билете был перенесен на 16:00 (вы приехали в 16:10), компания не предупредила сама и не передала контактные почты людей партнерам, в итоге нас минимум три семьи, кто брал билеты через LUX не попали на рейс. Мы пртшли к стойке на автовокзале, где сотрудник компании - Шаблаева Екатерина сообщила, что это не ее проблемы, что она не будет звонить ни водителю, чтобы он нас где-то подождал, ни своему руководству. Вместо этого она вывесила табличку "Технический перерыв" и опустила жалюзи. В итоге мы везем дочь и еще одну семью в своей машине к границе уже больше двух часов, надеемся успеть. Хамство и безответственность потрясают!
Посмотреть ответ организации
Китти
Знаток города 4 уровня
30 июня 2024
Обычно с Lux Express ездили из Таллин а в Санкт-Петербург и обратно. Очень всё нравилось, но.... 30.06.2024 едем из Санкт-Петербурга до Ивангорода и дальше Таллинн. Автобус приехал совершенно другой не Lux Express, а ПТК без кофе, без телевизоров, без воды, без WiFi и с уменьшенными сиденьями. На сиденья написано Golden Dragon. Водители сказали мол сервиса на Рус стороне нет, весь сервис будет от Нарвы до Таллина. Это вообще что? Почему компания не указала эти ухудшения сервиса на сайте при брони билета и что поездку совершает другой оператор?????
1
5
Посмотреть ответ организации
Наталья Ф.
Знаток города 3 уровня
2 декабря 2024
Купила билет СПб-Таллин на 23.11.24.В Нарве водитель эстонского автобуса сказал, что у меня билет от автовокзала на внутренний рейс, который будет через 3часа, предложил пройти пешком от Петровской площади до автовокзала( по вьюге и гололеду с чемоданом!!!). В автобусе было всего 22чел., у остальных не было проблем. После моей настойчивой просьбы и почти сердечного приступа водитель позвонил руководству и долго договаривался о возможности взять пассажира "без билета". Спасибо большое-пошли на встречу пожилому человеку(69лет)! Почему это произошло??? и где гарантия, что при следующей покупке билета и поездке такой сценарий не повторится?!!!
1
Посмотреть ответ организации
Evgeniya Zaytseva
Знаток города 4 уровня
24 августа 2023
Я честно говоря была даже приятно в шоке. Автобус новый , мультимедийный экран , сиденья удобные , кофе / чай / вода. Водители вежливы. Сервис на высоте ! Ехала Санкт - Петербург - Хельсинки. Все вовремя по распсанию , даже чуть раньше приехали. Спасибо
3
Посмотреть ответ организации
Павел
Знаток города 12 уровня
25 сентября 2024
Ехали 12 сентября из Таллина в СПб. Прошли границу, в Ивангороде на стоянке нам сообщили, что наш автобус будет часа через 4. В итоге нас взяли в чужой автобус на свободные места по тем же билетам. Адекватный дружелюбный водитель. 30 августа ехали в Таллин. В Нарве водитель наотрез отказался сажать нас в наш же автобус, хотя в билетах этот сегмент начинался в это время. Про нерабочее время все твердил. А на улице как бы дождь. Серго его зовут. Привет тебе, Серго;) Всё зависит от кадров. А они тут разные.
3
Посмотреть ответ организации
юлия Лазаренко
Знаток города 2 уровня
22 июня 2024
Хочу выразить огромную благодарность компании Lux Express ,особенно водителю по имени Сиим. Мои дети ехали 20.06 в 15.45 по маршруту Таллин-Санкт-Петербург.По прибытию в Нарву выяснилось,что КПП закрывают на 4 часа раньше без объяснения причин и пассажиры остались в безвыходном положении вечером на улице.Водитель не оставил пассажиров в беде ,связался с компанией ,организовал спа отель ,отвёз пассажиров в отель и утром привёз отратно на КПП.Остался с пассажирами,угощал горячим кофе и чаем.Огромное спасибо за такое человеческое отношение!!! Вы лучшие !!! С уважением Юлия .
5
Посмотреть ответ организации
Лина Лина
Знаток города 5 уровня
11 апреля 2025
А я хочу выразить свою благодарность к этой компании! И водителю, который был на смене 9 го апреля в 6:00 Таллин -Нарва. У меня билет был в 7:00 , но напросилась в автобус который выехал в 6:00.Было очень холодно, не хотела ждать ещё час.Так как я не смогла дозвониться до тех поддержки компании, водитель сам написал в их чат, и мне в течении 10 минут на почту пришли новые билеты с новым временем. Я, часто пользуюсь с этими автобусами. Никогда проблем не было.Спасибо за Ваш труд!
Посмотреть ответ организации
Александр Фомин
Знаток города 16 уровня
14 сентября 2023
Из аэропорта Вантаа в Питер проехали с удовольствием. Переход границы не в счёт. Правильные водители, мелкие приятные мелочи в салоне (бутылочки с водой, наушники, чай...), удобные кресла, прекрасно подготовленный автобус. Посмотрели два фильма и не заметили, как оказались дома. Спасибо.
Посмотреть ответ организации
Юлия Б.
Знаток города 2 уровня
27 июля 2024
Благодарна сотрудникам за профессионализм и человечность. При пересечении границы в Нарве, отстали от автобуса. Сотрудники решили этот вопрос, всегда оставаясь на связи.Без задержек приехали в аэропорт. Спасибо за Ваш сервис и работу!
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Шабанов
Знаток города 8 уровня
14 октября 2023
Пять лет провёл бок о бок с ЛЭ как в качестве сотрудника, так и в качестве пассажира. Со знанием дела готов порекомендовать поездки с этим перевозчиком! Подробности в других отзывах до меня уже написаны. От нештатных ситуаций никто не застрахован, но объективно, могу заявить, что математическая вероятность столкнуться с каким-либо негативным развитием событий в поездке на автобусе LE крайне мала. Путешествуйте и получайте удовольствие!
3
Посмотреть ответ организации
Никита
Знаток города 6 уровня
15 марта 2025
Если вы ищите проблем, то эта компания для вас! Автобус отъехал от границы, не дожидаясь, пока я пройду паспортный контроль (хотя это не заняло и часа, а это довольно быстро) Так что, если вы хотите остаться на улице в одиночестве холодной ночью, то это ваш вариант. Я потратил почти 200 евро на такси, которое кампания отказалась компенсировать, потому что это была моя вина, а не потому, что они оставили на границе, "крутая" логика.. If you're looking for trouble, then this is your company! The bus left at the border without waiting for me to go through passport control (Although it didn't even take an hour, which is pretty fast) So if you want to stay outside alone on a cold night, then this is your option. I spent almost 200 euros for a taxi, which the campaign refused to compensate, because it was my fault, and not because they left at the border, "cool" logic..
1
2
Посмотреть ответ организации
Нина Малышева
Знаток города 9 уровня
4 января 2024
Покупала билет дочке из Хельсинки в Санкт-Петербург и из-за всей этой катавасии с финской границей меняла билет: сначала Рига-СПб, потом опять Хельсинки, и окончательная версия - Рига-СПб. Все прошло максимально удобно для меня, дочка приехала. Большое спасибо Lux Express за то, что помогаете увидеть близких! Дорога прошла максимально комфортно, удобно, даже ожидание в пять часов на границе с Эстонией было прожито с вашими водителями достаточно спокойно. Спасибо за тепло, качественную поездку. Всем рекомендую! И спасибо, что в трудные времена вы перестраиваетесь и соединяете людей!
3
Посмотреть ответ организации
A
Aleksandra Виноградова
Знаток города 2 уровня
27 декабря 2023
Поразило безразличие и безответственность водителя lux express. Водитель уехал без нас! Я с маленьким ребенком и двумя чемоданами выходила последняя. Водитель не удосужился узнать у пограничника если все его пассажиры прошли таможню. Раннее пользовалась услугами других компаний, водители всегда знали пассажиров в лицо и всегда помогали, выходили из автобуса и вместе с пассажирами ожидали прохождения таможни. В lux express даже из автобуса не выходят! Не рекомендую эту компанию.
2
3
Посмотреть ответ организации
ольга пязина
Знаток города 11 уровня
12 ноября 2023
Замечательные водители, помогли с багажом. Было бы здорово, если бы ждали в случае задержки. Так получилось у меня, что мой багаж выдали последним, и я бежала сломя голову. Попросила тех, кто получил багаж раньше, чтобы попросили водителей подождать минут 5, но водитель ответил ни кого ждать не будем. Спасло то, что сами подьехали на посадку с задержкой. И ещё, когда предлагают кофе в салоне, пусть предусмотрят, чтобы был сахар и молоко. Билеты не копеечные. Но это , притензии к компании. Спасибо
3
Посмотреть ответ организации
ирина валла
Знаток города 4 уровня
15 сентября 2023
Все на высшем уровне. Приходится ездить часто. Последние два раза: на 8-30, 30 июля в Хельсинки;6 сентября на 15-30 в СПб.. Всегда чистые туалеты! Вежливые водители. Все максимально удобно. Наличие автоматов с горячими напитками. Минус: нет сахара в пакетиках для чая и кофе. ПОЖЕЛАНИЕ: Было бы идеально слышать от водителей обьяснение о возможности расширения расстояния между креслами.
6
Посмотреть ответ организации
Анжелика Щербакова
Знаток города 14 уровня
27 марта 2025
Воспользовались этим перевозчиком так как рекламируют самое комфортное , безопасное передвижение. Очень разочаровал рейс Таллин -Нарва , Ивангород -Санкт-Петербург. Выехали с Таллина 27.03 в 14.08 . В автобусе был закрыт аппарат кофе и чая который рекламируют на сайте когда покупаешь билет . Водитель грубо очень ответил , что низкая температура и аппарат не работает . Низкая это +10)??? Зимой ехали в минусовую температуру и все работало! Может это зависит от водителя ? Русский работает , эстонец не работает ( Если так ненавидят русских пусть на хуторах работают , а не с людьми !
1
1
Посмотреть ответ организации
tyutyunnikovad 🇷🇺
Знаток города 17 уровня
24 августа 2025
Результат превзошёл ожидания. Комфортные автобусы, много место перед следующим креслом, вежливые водители. Поездка отличная, открыл для себя автобусное сообщение между СПб и Мск. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Katerina Zuzo
Знаток города 2 уровня
6 января 2024
Не рекомендую . Поездка состоялась, а лучше сказать не состоялась, при возвращении с Санкт-Петербурга в Литву. С пересадками. В Нарве Риге и Вильнюс . Приехав в Нарву согласно купленому билету я вышла. Было около часу ночи. На улице -20. Автобус покатил дальше , я осталась одна ждать автобуса Нарва - Рига. Прошёл час и автобус уже должен был приехать . Ко мне присоеденилась девушка живущяя в Нарве, она должна была улетать с Риги. Так мы прождали ещё два часа. Т.к не было смысла ей ждать дальше , она уехала домой, а её самолёт улетел без неё . Я осталась. Деваться некуда . Вокзал закрыт. Около 5 часов прождав автобуса , я вынуждена была позвонить в скорую , пока ещё могла набрать номер закоченевшими пальцами. С отморожением конечностей меня отвезли в больницу г.Нарвы, где оказали первую помощь. Когда я связалась с диспечером и объяснила ситуацию, мне любезно предложили удобные варианты и даже пообещали вернуть деньги . (Кто мне вернёт здоровье и нервы?) Почему автобус не приехал я так и не узнала. Диспечер сказала, что задержали на границе. Однако на жд вокзал приехали две девушки, которые прошли границу и сообщили, что в данный автобус всех усадили, и автобус уехал. Как понимаю, он просто не заехал в Нарву. Доехав до Таллина , я пересела в автобус до Вильнюса . Ехать оставалось 9 часов . В авто не было заявленного кофе, и по словам пассажиров часто катающихся на автобусах данной компании , его здесь и не бывает. В отличии от конкуретов. С этой компанией больше никогда не буду связываться.
1
2
Посмотреть ответ организации
Zlata Sarkovica
Знаток города 9 уровня
28 августа 2023
Лучший перевозчик! Автобусы комфортабельные, есть бесплатно кофе, горячий шоколад и чай. Летом была бутилированная вода. Так же наушники выдают, можно слушать музыку или смотреть фильмы.
3
Посмотреть ответ организации
лариса алексеева
Знаток города 6 уровня
13 июля 2023
Водители доброжелательные, в салоне чисто, кресла удобные, туалет работает даже на остановках, единственная проблема работа кофейника, не всегда работает нормально! А так мне очень нравится эта компания!
2
Посмотреть ответ организации
алена б.
Знаток города 3 уровня
15 октября 2023
Ужасный рейс!!! Выехал сегодня с Котки в 11.05. Границу прошли быстро. У одной пассажирки были какие-то проблемы с оформлением, и 50 человек сидели издали почти 2 часа, хотя можно было организовать её доставку другим транспортом. Потом на выборгском посту ДПС нас остановила транспортная инспекция и ещё 1,5 часа выписывала штраф. В результате, половина пассажиров вынуждены были вызвать такси и уехать так, как у многих билеты на самолёт, поезд и т.д. Я, естественно, на свой автобус тоже опоздал. Пришлось купить ещё один билет на более позднее время. Но рейс ещё не закончен...
3
1
Посмотреть ответ организации
Александра Александра
Знаток города 6 уровня
23 августа 2022
Часто пользуемся автобусами Lux Express из Санкт-Петебурга в Нарву и обратно, а также по Эстонии. Комфортом и качеством сервиса довольна (кондиционер, экраны, наушники, вода, чай-кофе входят в стоимость билета). К водителям претензий нет и не было - всегда помогают с багажом, на все вопросы отвечают. В этот раз также использовала услугу по обмене билетов через оператора - тоже всё быстро решили. Спасибо! Рекомендую!
3
Посмотреть ответ организации
L
Liudmila
Знаток города 8 уровня
20 октября 2025
Отличный автобус, хороший сервис есть вода по бутылке на каждом сиденье, есть автомат с кофе, чаем, капучино. В автобусе чисто.Водители внимательные и вежливые.
Посмотреть ответ организации
EC
Знаток города 7 уровня
20 июня 2022
Комфортабельные автобусы, вендорный аппарат работает исправно, кофе и чай просто китяток, на входе бутилированная вода и наушники бесплатно, туалет чистый. Водители вежливые, помогают с багажом, на границе доходчиво объясняют порядок прохождения, имеют ангельское терпение с нерусскоговорящими пассажирами. По телефону операторы клиентской службы отвечают быстро, на разных языках, вежливые. Всем рекомендую эту компанию.
6
1
Посмотреть ответ организации
Н
Никита Захаров
Знаток города 6 уровня
16 декабря 2024
В эколайн при ожидании на границе более 2х часов автобус уезжает а тех кто не успели пройти забирает следующий идущий рейс , люкс экспресс стоит ждет всех , для кого-то это + но надо указывать в билете +5 часов ожидания если же всетаки собираетесь ждать людей , Санкт Петербург не последняя моя остановка , были и дальше билеты с пересадками , брал с запасом в 3 часа, но 3х часов запаса не хватило , билеты на самолет сгорели , были невозвратные -15к как с куста , больше на люксе не поеду , только эколайн
1
Посмотреть ответ организации
П
Прекрасная Прекрасная
Знаток города 10 уровня
16 октября 2022
Понравилось. Ехала из Питера в Хельсинки. Хороший сервис. Тёплый салон, внутри чай/кофе/вода, туалет, кино с наушниками. Водители сразу всю информацию по движению дали. Перед границами сообщали последовательность действий. На сдаваемый багаж бирки делали. При получении багажа первыми шли те, кто сохранилномер бирки, остальные - после.
1
1
Посмотреть ответ организации
Борис Нотариус
Знаток города 16 уровня
24 декабря 2023
Кто бы мне сказал, что я буду ездить на автобусе в Латвию, Литву и Эстонию… и знаете что? С Lux это не страшно))) Если есть возможность, берите «бизнес класс» (Lounge). А так… и тебе фильмы, включая свежие и классику, и вайфай, и чай и кофе наливай (бесплатно))))… Что еще важно: на границе, если не прям быстро, но лучше, чем на машине. Организовано, в помещении (стоял как-то с детьми зимой на ветру, когда машины пускали. Думали, околеем. И никому нет дела!) . И можно спать или пить!)))
3
Посмотреть ответ организации
Кристина Т.
Знаток города 6 уровня
8 ноября 2022
Ездила этой компанией несколько раз. Очень нравится сервис: есть розетки для зарядки телефонов с нормальными вилками и с usb, есть фильмы, музыка, бесплатна вода, кофе, чай, какао, wi-fi. Чистый салон и удобные кресла. Водители все подсказывают, объясняют, стараются, чтобы граница проходилась максимально быстро. Нравится, что в городе делает две остановки, не только на автовокзале, но и у метро Московская, что удобно, если едешь в аэропорт.
5
Дмитрий Ил
Знаток города 15 уровня
5 июля 2022
очень комфортабельный автобус, время на нем бежит незаметно. есть фильмы на любой вкус, монитор в подголовнике перед тобой, есть столик, подставка для ног, между креслами большое пространство, еще кресло, которое в проходе, отодвигается от второго кресла, так что можно не толкаться локтями с соседом. есть туалет на борту и умывальник. есть кофе и чай, минералка тоже есть. жду следующей поездки на автобусах этой компании
2
Посмотреть ответ организации
Влад Карпюк
Знаток города 8 уровня
19 февраля 2024
К сожалению больше не будем пользоваться услугами LuxExpress... Из-за задержки рейса не смогли успеть на свой рейс, на сайте онлайн дату было не поменять, по телефону никто не отвечает) Удалось дозвониться уже на следующий день после отправки рейса, на который мы не успели, в итоге нам сказали, что нужно обратиться было на имейл, если не получалось изменить билет. А как мы должны об этом догадаться? Вы написали об этом в билете? В итоге отказали в возврата или обмене билета, ужасный сервис, за копейку удавятся) Поехали с другим оператором в итоге, все без проблем)
1
1
Посмотреть ответ организации
Олег Евдокимов
Знаток города 3 уровня
15 ноября 2022
Прекрасные, комфортабельные автобусы, вежливые водители, бесплатные чай и кофе. В спинках кресел встроенные мониторы и во время поездки можно смотреть фильмы( для этого выдают бесплатные проводные наушники) или играть в игры. До этого ездил какой то белорусской компанией и ...... Просто небо и земля. Если вам придется путешествовать на автобусе, то смело выбирайте эту компанию.
1
Посмотреть ответ организации
K
Kseniia T.
Знаток города 4 уровня
6 июня 2022
Ехала автобусом этой компании по маршруту Таллин-Санкт-Петербург 4-ого июня (рейс 759). Всё было просто супер!!! Отличные доброжелательные водители, которые помогали мне с детьми и чемоданами (на росс. границе надо было вытаскивать все вещи/чемоданы и проходить через таможенный пункт), сам автобус был чистым, температура комфортная, кофе/чай/вода на борту. Но из всего этого хочу выделить водителей: их мастерство вождения и готовность помочь каждому пассажиру. Это делает поездку по-настоящему комфортной. Спасибо им огромное! К сожалению не спросила их имён, даже стыдно ( Но надеюсь, что руководство оценит их работу. В общем рекомендую всем!
11
Посмотреть ответ организации
Natalia Stepanova
Знаток города 7 уровня
28 августа 2022
Ездила на автобусе по маршруту Санкт-Петербург -Таллин и обратно. Цена динамическая, лучше покупать билеты заранее. В автобусе есть биотуалет,чай,кофе, телевизор на каждом сиденье, наушники одноразовые ( спросить у водителя), водитель помогает с багажом. Сиденья удобные,проход широкий. Есть возможность регулировки кондиционера. Водитель следит за свежестью воздуха в автобусе. Рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 6 уровня
30 сентября 2023
Компания работает на 5+ Вежливые водители, планшет с фильмами, кофе, вода, WC на борту. Таллин -Санкт-Петербург 29.08.2023, шесть часов в пути и обратно 23.09.2023 - 7,5, были задержки на границе. Лучшая автобусная компания!
3
Посмотреть ответ организации
Елена Крючкова
Знаток города 7 уровня
18 августа 2022
В общем, обычный вокзал. Выход к терминалам по билету только после появления информации о номере платформы, с которой автобус будет отправляться. Так что приезжать на вокзал задолго до отправления не имеет смысла. Все довольно удобно организовано, есть розетки для подзарядки телефона, что действительно хорошо. Сами автобуса просто отличные, всегда высококвалифицированные водители, умеющие общаться с пассажирами. В наличии вода, наушники, пакеты для мусора ну и хороший выбор медиа на экране. Всегда с удовольствием пользуюсь Lux Express.
3
Посмотреть ответ организации
Белла
Знаток города 8 уровня
25 октября 2022
Автобусы очень хорошего качества, современные, удобные и просторные. Внутри всё чисто и аккуратно: проход, сиденья, туалет. В кресла встроены экраны, можно смотреть кино/мультфильмы. Откидные столики. Есть чай/кофе, вода. Вежливые водители, всё объясняют при прохождении таможни, помогают с чемоданами. Воспользовалась уже несколько раз этим маршрутом (Санкт- Петербург - Хельсинки).
7
Посмотреть ответ организации
виктор привалов
Знаток города 8 уровня
19 января 2023
Понравилось, ездил в аэропорт Хельсинки и обратно. Чисто, уютно. В автобусе есть чай, кофе, туалет. Проблем при прохождении границ не было. Ехали по расписанию. Водители знающие своё дело. Лишних разговоров нет. Всё по существу. Если что то интересует расскажут подробнее. Рекомендую.
6
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6